Wir haben uns für das Angebot der CuroSleep Kissen vor ca. 10 Wochen entschieden, weil wir ständig Rückenprobleme und Schulterprobleme hatten. Die Lieferung erfolgt relativ schnell und se... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Rückgabe und Erstattung nahezu unmöglich, da diese auf eigene Kosten nach China erfolgen muss. Dann wird freundlich angeboten einen Gutschein zu erhalten um ein anderes Produkt zu kaufen -. Allerdin... Mehr ansehen
Rückgabe und Erstattung nahezu unmöglich, da diese auf eigene Kosten organisiert werden muss. Dann wird freundlich angeboten einen Gutschein zu erhalten mein anderes Produkt zu kaufen -. Allerdings... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Produkt war ziemlich schnell bei mir angekommen. Ich schlafe seid der ersten Nacht entspannt und mit einem großen Wohlbefinden darauf. Meine Verspannungen im Nackenbereich werden stetig weniger.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CuroSleep entwickelt Schlaflösungen für Menschen, die morgens ohne Nacken- oder Schulterschmerzen aufwachen möchten. Unsere Produkte wurden gemeinsam mit Experten entwickelt und lassen sich risikofrei testen. Wir stehen für klare Kommunikation, echte Unterstützung und Qualität, die man spürt.
Kontaktinformationen
Deutschland
- Info@curosleep.com
- curosleep.com
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
CHEMISCHER GESTANK FINGER WEG!!!
Wie so Einige hier geschrieben haben, kann ich mich nur anschließen. Hatte mich so gefreut, dann kam ein chemisch stinkendenes, unbrauchbares Teil an.
Werde das der Stiftung Warentest/Verbraucherzentrale zur Verfügung stellen....
Die Werbung war sehr gut manipuliert...100 Tage ausprobieren, ohne Umstände zurückgeben leider, stand dort nichts von Rückversandskosten und Zoll!!!!!!
(Wurde dann durch Emailkontakt auf dass,,Kleingedruckte"aufmerksam gemacht!)
Die Deutsche Flagge war noch abgebildet, so dass ich annehmen musste made in germany...bzw. wird wohl nur im Ausland produziert mit deutschem Standart, so dachte ich.
Anmerken möchte ich, sachlicher Email Kontakt mit Preisnachlässen, nützt mir nur nichts, wenn ich das Produkt nicht nutzen kann!!!
NIE WIEDER BESTELLE ICH ÜBER FB WERBUNG!!!!
FINGER WEG!!!!

Antwort von CuroSleep
Leider fürmich nicht geeignet
Leider hat mir das Kissen nicht geholfen. Im Gegenteil, ich habe dadurch noch mehr Kopfschmerzen bekommen.

Antwort von CuroSleep
Curo sleep ganz schlechte…
Curo sleep ganz schlechte Kommunikation. Mein Anwalt hat formuliert:
Hiermit widerrufe ich den mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag zur Bestellung #36818 fristgerecht gemäß §§ 312g, 355 BGB.
Die Annahme der Lieferung wurde verweigert, womit der Widerruf eindeutig erklärt ist. Eine Verpflichtung, die Ware zunächst anzunehmen, besteht rechtlich nicht.
Ich weise darauf hin, dass eine von Ihnen genannte Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 15 % rechtlich unzulässig ist. Im Falle eines Widerrufs ist der vollständige Kaufpreis einschließlich der Standard-Versandkosten zu erstatten. Pauschale Abzüge sind gesetzlich nicht vorgesehen.
Ebenso möchte ich klarstellen, dass das Versand- und Rücktransportrisiko bis zur Übergabe der Ware beim Verkäufer liegt (§ 475 Abs. 2 BGB).
Ein möglicher Verlust oder eine Beschädigung der Ware auf dem Rückweg kann mir daher nicht angelastet werden.
Ich fordere Sie auf, mir den vollen Kaufbetrag innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückzuerstatten.
Sollte innerhalb dieser Frist keine vollständige Rückerstattung erfolgen, behalte ich mir vor, den Vorgang über meinen Zahlungsdienstleister sowie die Verbraucherzentrale weiterzuverfolgen.

Antwort von CuroSleep
Keine Kissenbezüge:-((
Also auf dem Kissen schläft es sich sehr gut.Ich hatte 2 bestellt dazu sollten Kissenbezüge dazu sein diese wurden aber nicht mitgeliefert schade,da dies versprochen wurde
MfG

Antwort von CuroSleep
lange Lieferzeit
Leider sehr lange Lieferzeit und die Kissen riechen sehr unangenehm.

Antwort von CuroSleep
Finger weg!
Ich kann nur alles bestätigen, was hier bereits an negativen Bewertungen abgegeben wurde. Wir wollten heute von unserem Rückgaberecht Gebrauch machen, weil die beiden unbenutzten Kissen nach über zwei Wochen immer noch erbärmlich nach Chemie stinken. Die Rücksendung für teures Geld soll nach China erfolgen, alternativ werden 10% Erlass des Kaufpreises gepaart mit einem 20% Rabattgutschein für weitere Käufe angeboten. Lasst die Finger davon!
Man ärgert sich nur! Wäre uns die Lieferung aus China bewusst gewesen, die außerdem 4 Wochen gedauert hat, hätten wir die Kissen niemals bestellt!

Antwort von CuroSleep
1 Stern – Täuschend, unseriöser Rückgabeprozess
Der Shop wirkt wie ein deutscher/EU-Anbieter (deutsche Seite, Euro-Preise), aber im Nachhinein hatte ich den Eindruck, dass dies gezielt den falschen Eindruck erweckt. Das Kissen stinkt nach billigem Material, auch nachdem ich den Überzug gewaschen hatte. Beim Widerruf sollte ich plötzlich nach China/Hongkong zurücksenden.
Statt voller Erstattung wurden mir erst 30%, später 80% angeboten – nur nach mehrmaligem Druck. Aussagen zur Herkunft/Abwicklung („aus der EU“) halte ich nach meiner Erfahrung für nicht glaubwürdig.
Ich fühle mich als Verbraucher klar getäuscht und werde dort nie wieder bestellen. Die Verbraucherzentrale ist ebenfalls informiert.

Antwort von CuroSleep
Achtung, nicht seriös.
Die Kissen stinken extrem nach Chemie.
Leider sind die Kissen auch extrem hart und unbequem. Es war für uns kein erholsamer Schlaf.
Die Aussage "100 Tage kostenlos testen"stimmt auch nicht. Wir sollten die Kissen auf eigene Kosten nach China zurücksenden bzw. bot man 20% Rabatt auf den Einkaufspreis.
Angeblich von deutschen Orthopäden und Physiotherapeuten entwickelt, Ware kommt aber aus China und Sitz der Firma in England. Das ist alles sehr fragwürdig.
Leider auch vor Kauf keine Bewertungen gelesen. Nun liegen 2 Kissen (für nicht gerade wenig Geld) sinnlos in der Ecke.

Antwort von CuroSleep
Stinkt erbärmlich, bei Rückversand Porto nach China zu zahlen
Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Der erbärmliche Chemie-Geruch geht trotz Waschen und Lüften nicht weg und mir war das Kissen auch viel zu hoch. Und das Schlimmste: Die 100 Tage-Geld-zurück-Garantie ist eine Lüge. Man müsste den Rückversand (inkl. Zoll) nach China zahlen oder man kriegt einen Gutschein - ich kaufe bei dem Händler aber sicher kein Kissen mehr.

Antwort von CuroSleep
Es gibt viele gleichartige Angebote
Es gibt viele gleichartige Angebote, welche das selbe versprechen.
Mir gefällt das Kissen und ich komme damit gut zurecht.
Zwei Punkte Abzug gibt es , weil die angepriesenen Ersatzbezüge nicht dabei waren. Und weil auf meine Frage dazu nicht geantwortet wurde

Antwort von CuroSleep
Achtung FAKE - Bewertungen gefälscht! TEURER RÜCKVERSAND!
Achtung FAKE! TRUSTPILOT BEWERTUNG auf deren Website GEFÄLSCHT!
Es gibt zwar eine Geld-zurück-Garantie aber man muss für die Kosten nach China inkl. ZOLL aufkommen
Auf deren Website sind die Trustpilot Bewertungen eingeblendet, diese sind aber gefaked und die Sterne stimmen auch nicht!!! BITTE HÄNDE WEG!!

Antwort von CuroSleep
Bequemes Kissen
Die Lieferzeit war im Rahmen. Das Kissen ist so, wie beschrieben und man liegt wirklich gut. Das einzige, das nicht klappt, ist, dass es das Schnarchen reduziert! 😉

Antwort von CuroSleep
Großes Lob
Es ist mir ein wichtiges Anliegen, euch hier ein riesiges Lob auszusprechen. Euer Kissen hat mein persönliches Wohlfühlen um ein Vielfaches verbessert. Ich habe seit Jahren Probleme, wenn ich den Kopf nach links drehe. Das schmerzt und geht nicht sonderlich weit. Seit ich euer Kissen benutze ( seit ca. 6 Wochen), habe ich keinerlei Nackenschmerzen mehr und die Beweglichkeit ist wieder voll da. Das hätte ich nie gedacht, dass das nochmal passiert in meinem Leben. Und das nach unzähligen Physiotherapie - und Osteopathiebehandlungen! Ich danke euch sehr für eure Hilfe und wünsche euch weiterhin viele glückliche und gesunde KundInnen.
Herzlichst
Sigrun Rottstädt (45)

Antwort von CuroSleep
Ich arbeite viel am Laptop und wache…
Ich arbeite viel am Laptop und wache sonst oft mit Schmerzen auf. Seit ich dieses Kissen benutze fühlen sich die Morgen leichter an und meine Schultern tun nicht mehr so weh.

Antwort von CuroSleep
Diese Seite gehört verboten
Diese Seite gehört verboten
Es wird alles in Deutsch erklärt es gibt keine Schwierigkeiten und wenn es dann soweit ist, muss man alles selber tragen und muss es nach China zurückschicken. Das wird nicht beschrieben. Es wird als deutsche Seite verkauft.
Das ist Betrug am Kunden. Ich finde, dass diese Seite gehört verboten.

Antwort von CuroSleep
Auf keinem Fall kaufen!!!
Auf keinem Fall kaufen!!!
Das Kissen stinkt fürchterlich ,auch nach langem lüften. Es ist total unbequem und steinhart. Hatte nach einer Nacht noch Schmerzen als vorher. Klarer ( und teurer) Fall für die Mülltonne , da Rücksendung nach China teuer ist. Absolute Abzocke

Antwort von CuroSleep
BLOSS nicht bestellen!
BLOSS nicht bestellen!! Das Kissen stinkt auch Wochen nach Erhalt chemisch und ist viel zu hart. Keine rückengerechte Haltung und zusätzlich nur Rücksendung auf eigenen Kosten nach China möglich. Komplette Betrugs-Nummer.

Antwort von CuroSleep
Meine Frau hat das gekauft und ich hab…
Meine Frau hat das gekauft und ich hab zuerst gelacht. Nach einer Nacht hab ich aufgehört zu lachen und mir mein eigenes bestellt.

Antwort von CuroSleep
Unbedingt Finger davon lassen!
Unbedingt Finger davon lassen!
Billige Chinaware. 100% Geld zurück nur mit einem Gutschein möglich und Rückversand inkl. Zollabwicklung muss durch den Kunden erfolgen. Absolute Frechheit!

Antwort von CuroSleep
Schlechte Quali und Rücksendeabzocke
Das Kissen stinkt so extrem nach Chemie, dass es nach mehreren Wochen an der frischen Luft weiterhin nicht nutzbar ist. Wie von anderen Nutzern beschrieben, ist kein versprochener Überzug dabei sondern es wird auf den Standardinnenüberzug verwiesen. Die 100 Tage Geld Zurück Regelung ist ein Witz, da man den Rückversand selber zahlen muss. Generell kein Problem, hier aber schon, da die Rücksendeadresse in China ist und der korrekte Versand somit 50+€ kostet. Die Kundenbewertungen und KI-generierten Bilder auf der Website sind wirklich ein Witz.
Ich habe das Kissen mittlerweile außerdem bereits von anderen Marken ebenfalls auf Instagram gesehen

Antwort von CuroSleep
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







