Ich wollte zu meinem Bezahlring einen Curve-Zugang registrieren. Eingabe und Scannen meines Personalausweises wurden auch technisch mit Erfolg durchlaufen. Doch dann wurde mitgeteilt, dass die Regist... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Garmin-Uhr gekauft und gedacht, ich könnte mit Curve das Zahlungssystem nutzen, weil meine Bank Garmin Pay nicht unterstützt. Aber Pustekuchen. Bei Curve scheitert die Verifizierung und wenn man sich... Mehr ansehen
Also ich bin sehr zufrieden mit Curve. Ich nutze es mit meiner Amazfit aktive 2 Uhr, über Zepp-pay. Läuft perfekt. Registrierung und Anwendung funktionieren ohne Probleme. Sehr gut. Die app ist übersi... Mehr ansehen
Versuche mich seit Wochen zu registrieren, egal ob mit Perso oder Führerschein, die Überprüfung kann angeblich nicht abgeschlossen werden, ich solle mich an den Support wenden. Dumm nur, dass der Sup... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Curve connects all your cards in one to simplify payments and supercharge your money. Once you add your debit cards and credit cards to Curve, you unlock a whole range of financial superpowers. Here are a few: Go Back in Time® to switch payments from one card to another, after you’ve made the purchase. Eliminate foreign exchange fees charged by your bank or credit cards with our spending power limits. Earn cash back on top of any rewards you already get with another card and 1% cash back on selected retailers for our premium tiers. Free up cash by swiping any purchase you’ve made and splitting it into instalments. Paying with Curve is not just simpler and smarter. It’s safer too. All your bank and credit card details are hidden behind your Curve card number, and never exposed. All your purchases are protected up to £100K and you get live notifications every time you spend to detect fraud instantly. Plus, if your Curve card is lost or stolen, you only ever have to replace one card. There are 4 Curve tiers. Curve, Curve X, Curve Black and Curve Metal. Premium benefits include higher fee-free spending limits abroad, extra cashback, insurance and more. FAQs? Visit: https://curve.kustomer.help/
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- support@imaginecurve.com
- curve.com
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Mein Geld wurde nicht überwiesen
Mein Geld wurde nicht überwiesen. Mein Geld wurde einbehalten
Macht genau das was sie soll!!
Macht genau das was sie soll!!! Ich kann die App nur empfehlen!
In Verbindung mit Pago spitzte!!!
Volle 5 Sterne

Antwort von Curve
Einfach einzurichten und es macht sehr…
Einfach einzurichten und es macht sehr viel Spaß mit dem Ring zu bezahlen. Ich kann es bedenkenlos weiter empfehlen😉👍

Antwort von Curve
Curve bietet keinen Mehrwert
Curve schränkt mehr ein als es bietet. Ganz einfach: Wenn man nur noch die physische Curve Card mitnehmen will, man muss sich nun über die Konditionen informieren und wird feststellen, dass diese meist deutlich schlechter ausfallen als wenn man die verlinkten Karten direkt nutzen würde bspw. bei Bargeldabhebungen und Fremdwährungsgebühren.
Man gewinnt auch kein Plus in Sachen Privatsphäre – im Gegenteil: da Curve zwar als Händler auftritt, den tatsächlichen Händler aber obligatorisch an das Karteninstitut weiterleitet und zusätzlich noch mit "CRV + Standort" versieht, weiß meine Bank nun noch mehr als wenn ich die Bankkarte selbst nutzen würde.
Dabei könnte es so genial sein: eine App, die mir die selben Konditionen wie die beste verlinkte Kreditkarte in einer bietet, virtuelle Karten ausstellt, auf Visa setzt und mich nicht zwingt die Datenkraken Apple und Google bei jeder Transaktion zu füttern sondern das mobile Bezahlen mittels Bestätigung über die Curve-App für die Curve Card und alle verlinkten Karten anbietet.
Curve Pay funktioniert nicht, wenn man einen gerooteten Androiden hat oder keine Displaysperre – auf die Idee eine In-App-PIN zu nutzen, kommen sie nicht. "Pay with Curve to avoid bad exchange rates offered by some banks" heißt es auf der Webseite, dabei bekommt man bei Banken die selben, wenn nicht sogar bessere Konditionen, wenn man deren Kreditkarte vorzugsweise von Visa nutzt. Curve's MasterCard rechnet nämlich beim Argentinischen Peso um 40% schlechter um als Visa. Schade, Curve. Innovativ wäre gewesen, eine Karte anzubieten, die Visa und MasterCard in einer ist und die für den Kunden günstigsten Konditionen beim Kauf bietet, indem der Wechselkurs als auch Rabattpartner berücksichtigt werden. Kennt ihr das Global Blue Tax Free-Programm? Eine automatische Rückerstattung von Steuern im Ausland abhängig meiner Nationalität wäre praktisch gewesen. Auf der Webseite findet man immerhin das Versprechen einer Reiseversicherung, aber keine Seite mit einer transparenten, klaren Übersicht, was alles abgedeckt ist. Lieber setzt man aufs Kleingedruckte schön weit versteckt.
Schade, dass man auch in der Kartenübersicht keine Links gesetzt hat. Woher weiß ich nun, was die "Curve Customer Protection" bis 100.000€ ist und was passiert, wenn mein "Access to fair FX rates" ab 1000€ nicht mehr greift? Auch mal wieder das Kleingedruckte durchwühlen?
Eine Kritik an den Kundendienst bleibt auch nach Tagen unbeantwortet. Das letzte Mal, als ich von ihnen gehört habe, war, als man die monatlich verpflichtenden Abokosten eingeführt hat.
Die App findet man nicht über die Suche im schweizer PlayStore. Aber ist auch besser so.
Thanks for being useless, Curve.

Antwort von Curve
Habe mir die Curve Black gegönnt
Habe mir die Curve Black gegönnt, da sie in Verbindung mit Plutus kostenlos zu bekommen ist. . Konnte zwei Karten nicht hinzufügen und habe den Support kontaktiert. Da mein Englisch schlecht, bis nicht vorhanden ist, kontaktiere ich den Support nur per Mail und mit Hilfe vom Google Übersetzer. War angenehm überrascht, als ich innerhalb eines Tages, eine Lösung durch den Support bekam. Top. Finde den Preis für die Black Karte etwas zu hoch.

Antwort von Curve
Vorsicht - Verkäufer sitzt im Ausland / Rücksendung sehr mühsam!
Vorsicht! Der Einkauft ist super einfach, jedoch, falls etwas nicht passt, schicken Sie es auf eingene Kosten zurück. Dabei läuft die Kommunikation auf English ab und ich warte noch auf dei Adresse, vermute aber Ausland...

Antwort von Curve
Nach Karten-Tausch nicht mehr zu verwenden
Update 26.01.2022:
Nachdem ich zum Social Media Team Kontakt aufgenommen hatte, hat dieses tatsächlich den Support mobilisert, welcher die Probleme mit der Karte gefunden und behoben zu haben scheint! Dennoch bleibt die Kritik an dem kommentarlosen Kontaktabbruch bestehen. Daher nur 3 Sterne.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
EN below! Alles war gut, bis ich eine neue Karte bekam. Die neue Karte hat noch nie funktioniert, ich bekomme immer declines, egal ob online shopping oder apple pay. Der Support reagierte mehrmals, und man habe "etwas" gefunden und "etwas" korrigiert. Die Karte funktioniert leider immer noch nicht. Der Support reagiert nun schon seit Wochen (!!!) überhaupt nicht mehr, weder per Chat noch per Mail. SEHR SCHADE! Aber die Karte ist komplett nutzlos, wenn sie nicht funktioniert.
~~~~~~~~~~~~~~~~
Everything was fine until I got a new card. The new card has never worked, I always get declines whether online shopping or apple pay. Support responded several times and they found "something" and corrected "something". Unfortunately, the card still does not work. The support now for weeks (!!!) no longer responds at all, neither by chat nor by mail. VERY BAD! But the card is completely useless if it does not work.

Antwort von Curve
FINGER WEG!
Ich nutze die Karte und die App seit knapp einem Jahr, es kam immer wieder zu Problemen. Info: Ich bin "Metal" Nutzer (teuerstes Modell).
Aktuell haben sie ohne Vorankündigung (!) meinen Zugang gesperrt, sowie auch meine Geldrückbuchungen (!) und möchten ohne Begründung (!) meine Zahlungsdaten und Einkommensnachweise der letzten Monate! (von mehreren Konten)
Davor habe ich Geld von Umbuchungen nicht wiedererhalten und musste mich Tagelang mit dem Support von Curve, welcher ein (dummer) Roboter Assistent ist, und den der Bank rumschlagen. Die Mitarbeiter werden willkürlich und per Zufall in Chat zugeschalten. Irgendwann meldet sich ein Mitarbeiter, schließt den Chat aber auch sofort wieder, nachdem er geschrieben hat. Danach muss man einen neuen Chat eröffnen. (Und erhält da einem neuen Mitarbeiter, das Prozedere startet erneut)
Der Support spricht nur Englisch und man verlässt das europäische Rechtsgebiet da es sich um ein ENGLISCHES FINTECH handelt.
Lasst die Finger weg! Bis jetzt ist es immer wieder gut gegangen, aber es hat viel Zeit und Nerven gekostet. Beim aktuellen Fall ist noch keine Lösung in Sicht.
Update:
Sie haben trotz fehlender Leistung - weiter Geld eingezogen, für die Premium Mitgliedschaft.
-> Ich habe Mittlerweile meine Karten gesperrt, damit keine Abbuchungen mehr erfolgen können.
Update 2:
Jetzt sind zwei weitere Wochen vergangen. Der Support hat sich immer noch nicht gemeldet. Ich habe letzte Woche eine Kündigung im Chat eingereicht. Bisher kam immer innerhalb eines Tages eine Antwort - zwar nur mit dem Verweis dass sie eine E-Mail schreiben werden (also Nutzlos, da ja nie eine Antwort kommt), aber es kam eine. Auf die Kündigung kam keine Antwort. Das Cashback Guthaben wurde auch nicht ausgezahlt!
Update 3
Ich habe alle verbundenen Karten auf Curve gelöscht. Auf das Kündigungsschreiben kam eine Antwort. (Nach circa weiteren 2 Wochen) Die Antwort in Kurzform:
"Sie haben eine Aufforderung bekommen uns Daten zuzuschicken. Sie haben das nicht gemacht. Deswegen machen wir auch nichts."
Es wurde nicht darauf eingegangen das ich Gekündigt habe und auch nicht das ich eine Begründung dafür haben wollte, dass sie die Offlegung all meiner Bankkonten fordern. Ebenfalls nicht auf die Rückforderung meines Beitrages oder das nicht ausgezahlt Cashback.
Das "Cashback" kann ich wohl vergessen und die zu viel gezahlten Beiträge auch. Sollte trotz allem nochmal eine Abbuchung erfolgen, werde ich bei meiner Rechtsversicherung nachfragen.
Ich nehme es als Lehrgeld.
Update X
Ich habe alle Karten bei Curve entfernt und habe den Support mehrfach kontaktiert, dass ich kündigen möchte. Die Antworten waren zum Teil Drohungen. Per App switch etc. ist die Kündigung nicht möglich. Trotz Kündigung und Entfernung der Karten, haben sie die meine Kredikartendaten genutzt, um die Karten weiter zu belasten. Zuletzt habe ich das Cashback, welches Curve mir in Coin gegeben hat als Zahlungsquelle hinterlegt. Auf dem Konto sind 20€. Trotzdem wurde das Geld von meiner echten, nicht mehr bei Curve registrierten Karte abgezogen.
Nutzt diesen "Serivce" nicht!

Antwort von Curve
Support könnte besser sein
Seit über einem Monat ist der Support zu unfähig auf mein Problem einzugehen. Ich kann die Karte seit über einem Monat nicht benutzen und alles was der Support kann, ist unnötige und dumme Frage zu stellen.
Update: Der Support konnte nun nach einem Monat mein Problem lösen. Fazit: Der Service von Curve ist super und diesen werde ich auch weiter nutzen, doch der Support lässt zu wünschen übrig.
Tolle Funktionen, Einzigartiges Angebot.
Einzigartiges Angebot, dass so niemand sonst anbietet. Go back in time ist fantastisch. Wenn man mehrere Kreditkarten und Debitkarten mit unterschiedlichen Vor- und Nachteilen nutzt, eigentlich unerlässlich.
Der Customer Service ist sehr kompetent, allerdings sind sie seit dem großen Andrang in den letzen Monaten natürlich etwas unterbesetzt. Aber selbst wenn es überhaupt keinen Support geben würde, würde man es als alternativlos weiter nutzen (müssen)
Ab der Metal lohnt sie sich
Soweit eine feine Sache ab der Metal Card. Leider wird die Karte nicht überall anerkannt. Ist aber eher selten.
Funktioniert hervorragend
Funktioniert hervorragend. Nur noch eine Karte und die auf dem Handy. Top.
Multicard wallet
Über 10 Kreditkarten in einer einzigen Kreditkarte hinterlegt.
Übersichtlich
Es vereint mehrere Kreditkarte in einer. Daher habe ich nur mehr 2 Karten in der Geldbörse.
Switchen funktioniert einfach, habe Curve seit 3 Jahre und bis heute ohne Probleme.
Beste Karte,bin sehr zufrieden
die app ist auch für ältere menschen…
die app ist auch für ältere menschen leicht zu bedienen.
Funktioniert bestens
Funktioniert bestens. Klasse Produkt. Unglaubliche Blicke an der Kasse von den Verkäufern .ich würde den Ring immer wieder kaufen
Alles super 😀 Der Ring und die Karte…
Alles super 😀 Der Ring und die Karte funktionieren einfach Super. Es zieht immer gespannte Blicke auf sich.
Zuverlässig, flexibel und gut für Reisen
Gute Ergänzung wenn man viele Kreditkarten hat und nur eine Karte mitnehmen möchte. Nutze Curve schon seit Jahren und bin sehr zufrieden. Leider werden Funktionen seit einiger Zeit eingeschränkt und man muss extra auf einen Bezahltarif wechseln um eine höhere Anzahl an Karten abzuspeichern. Der Support war bisher immer sehr gut und zuverlässig!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







