Ich bin seit April 2024 Kunde und äußerst zufrieden! Verpackung und Ware sind immer in TOP-Zustand. Der telefonische Kundenservice ist bei Nachfragen sehr verbindlich und nett. Lieferungen hängen... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
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Hammer
Einfach Hammer. Versand fast immer am gleichen Tag und am nächsten Tag da. Preise sind auch fair.
Toller Shop
Immer noch total begeistert. Super schnelle und zuverlässige lieferungen. Bestelle mein Zubehör und liquids seit einiger Zeit nur hier.
Schnellste Lieferung überhaupt
Dampfdorado hat extrem viel Auswahl, alles was ein Dampferherz begehrt aber was das beste an diesem Shop ist, ist definitiv der Versand. Ich habe gestern Vormittag bestellt und bereits heute habe ich meine Ware erhalten.
Ich bin mehr als begeistert🤩
Dampfdorado begleitet mich nun schon…
Dampfdorado begleitet mich nun schon seit fast 5 Jahren meiner Abstinenz von den indianischen Giftstängeln.
Die Lieferungen kamen immer korrekt und rechtzeitig an.
Früher gab's auch mal das eine oder andere gratis Probe- Liquid mit dazu. Heute packen die mal Bonbons ein. Gratis Liquids gibt's natürlich nicht mehr, seit dem "Tabak"-Steuer nun auch Aromen und liquids einbezieht. (Hier machen es sich die Politiker sich die Welt so wie es ihnen gefällt.
Inzwischen dampfe ich fast nur noch ohne Nikotin und habe keinerlei Entzug oder Gier nach Nikotin. Aber wehe ich dampfe mal nicht jede halbe Stunde. Also wurde ich von der Sucht auf das gefährliche Nikotin geheilt. Und dafür muss man auch noch Steuern zahlen? Lächerlich!)
Zurück zu Dampfdorado!
Sind sehr liebe Leute, die da arbeiten.
Weiter so und danke für den zuverlässigen Service, der in diesem Bereich sehr wichtig ist.
Bester Online Shop den ich kenne
Ich bin seit Anfang Juni 2024 Kunde bei Dampfdorado und warte derzeit auf die Lieferung meiner 29. Bestellung. Hier bekomme ich alle Geräte der Marke Uwell Caliburn sowie meine Liquids zu sehr gutem Preis und (ab 50 Euro) Versandkostenfreier Lieferung per DHL zum nächsten Tag. Seit einiger Zeit bekomme ich, als guter Kunde, auf alle Bestellungen 10 Prozent Rabatt. Auf Liquids der Hausmarke von Dampfdorado bekommen alle Kunden bei Bestellung von mindestens 10 Liquids zusätzliche 10 Prozent Rabatt. Preislich ist deren Hausmarke gegenüber anderen Herstellern unschlagbar.
Alles absolut Perfekt!
Sendung wurde angeblich an eine DHL…
Sendung wurde angeblich an eine DHL Filiale geliefert und dort von mir gegen Vorlage meines Ausweises (ü18 Lieferung) ausgehändigt . DHL hat mich nie benachrichtigt wo und wann das Paket abzuholen sei . 140€ Verlust und Dampfdorado versteckt sich hinter den Schutzbehauptung von DHL . Nie mehr Onlineversand mir diesem Shop . Lieber in den Laden in der Nachbarschaft gehen .

Antwort von Dampfdorado
Gute Wahl
Höchste Zeit, mal ein Lob auszusprechen. Ich habe schon mehrmals dort bestellt und bin mit dem Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich zufrieden. Lieferung kommt umgehend und gut verpackt.
Kaufe immer die Dorado-Liquids, besonders die Intense-Varianten sind toll.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität der Ware zu vernünftigen Preisen. Insgesamt sehr zufrieden! Werde gern wieder dort bestellen.
Möchte mich an dieser Stelle einmal…
Möchte mich an dieser Stelle einmal bedanken für den super Service 👍 Geld überwiesen, und 2 Tage später ist die Bestellung bei mir Zuhause...das ist Mega 👍👍👍👍👍wenn man fragen hat oder Reklamationen dann kann man per E-Mail oder telefonisch sofort alles klären... E-Mails werden innerhalb eines Tages beantwortet, vorbildlich ist das...wenn es 10 Sterne gäbe würde ich die geben für Euch...ganz toll 👍
Schnelle Lieferung und guter Service
Schnelle Lieferung und guter Service. Hab schon 2 mal bestellt und bei jedem mal ist das Paket schon am nächsten tag da, super verpackt und die Produkte bis jetzt auch alle einwandfrei. Werde ab jetzt nur hier noch mein Dampfzubehör bestellen.
Elfbar PodsWir sind begeistert,sehr guter Preis…
Wir sind begeistert,sehr guter Preis und super schnelle Lieferung,danke...werden euch gerne weiter empfehlen!!
zufrieden
bin seit ca. 3 Monaten dort Kunde und 6 Bestellungen getätigt. Ware immer korrekt . Lieferzeit mit Dhl ca. 3 bis 5 tage. bestelle dort weiter die haben ein großes Sortiment .
Leider nicht mehr das was er war.
Leider nicht mehr das was er war.
Leider ist seit ein paar Bestellungen das falsche Liquid in den Flaschen. Nach dem ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir erklärt daß es an meiner Geschmackswarnehrung liegt. Nach dem ich aber wiederholt gesagt habe, dass ich wohl erkennen kann was für ein Geschmack eingefüllt ist würde nach der Chargennummer gefragt. Seid dem kam keine Antwort mehr. Es ist ja nicht so, dass die Liquidflasche für den Müll ist, sondern auch der Pod. Sehr schade, ich war seit Jahren mit Dampfdorado zufrieden. Jetzt nicht mehr.

Antwort von Dampfdorado
Guter Shop
Guter Shop, schnelle Lieferung, guter Preis.
Bestelle immer wieder, kann ich nur jedem empfehlen.
Dampfdorado ist einfach Thomann unter…
Dampfdorado ist einfach Thomann unter den Dampfershops. Sehr sehr gute Website, unzählige Zahlungsmöglichkeiten, riesen Auswahl, super Service, blitzschneller Versand. Ich bestelle meine ganzen Dampfersachen nirgendwo anders. Wenn es hier Probleme gibt, muss es an dem Kunden selber liegen, anders wäre es nicht zu erklären. Ihr seid einfach klasse, macht weiter so!
(Ich freue mich schon sehr auf meine neue Vaporesso Luxe XR Max :D)
T O P !!!
Schnellste Lieferung überhaupt.Immer wieder gerne !!
Mega, immer wieder gerne
Mega, habe gestern bestellt da mein liquid leer wurde, habe aus Spaß in die Bestellung „Bitti Bitti schnell liefern :(„ geschrieben und heute kam das Paket schon an👍🏻
Lange nicht mehr so einen schnellen…
Lange nicht mehr so einen schnellen Versand bekommen . Preislich super . Paket ordnungsgerecht verschickt ! :)
Versendet zuverlässig ABER...
Versendet zuverlässig ABER negative Rezensionen auf der eigenen Seite werden nicht genehmigt, auch wenn diese gerechtfertigt sind.
Das trübt das Vertrauen.
Edit: Sehr geehrtes Dampfdorado Team, danke für ihre Antwort.
Man kann auch eine negative Bewertung hinterlassen, ohne dabei beleidigend zu werden. Genau das war auch bei mir so. Andere Bewertung meinerseits mit mehr Sternen wurden genehmigt, es ist also Recht klar, dass sie negative Bewertungen auf ihrer Seite generell oder häufig unterdrücken.
Bei besagter Bewertung habe ich kritisiert, dass die Beschreibung des Geschmacks fehlerhaft war. Auch andere haben das kritisiert aber mehr Sterne gegeben. Es geht hier nicht darum, dass es mir nur einfach nicht geschmeckt hat, sondern das die Beschreibung nicht zum liquid gepasst hat. Zum Beispiel: es wurde von zwei Geschmacksrichtungen gesprochen, bei denen keine hervorsticht. Dem war nicht so, es gab eine sehr bittere und dominante Note.
Nachdem zwei Bewertungen die dies kritisiert haben nicht freigeschaltet wurden (3/5 Sternen), habe ich dann diese Bewertung auf trustpilot geschrieben.
Das direkt eine Ausrede kommt, dass Beleidigungen nicht geduldet werden (was ja auch an sich richtig ist), anstatt den Fall Mal zu untersuchen und die Beschreibung anzupassen stärkt nicht gerade mein Vertrauen in ihre Ehrlichkeit.
Ehrlich wäre es, den Fehler einzugestehen.
Ich wundere mich, wie viel Kritik noch von ihnen zensiert wurde.

Antwort von Dampfdorado
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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