Ich bin seit April 2024 Kunde und äußerst zufrieden! Verpackung und Ware sind immer in TOP-Zustand. Der telefonische Kundenservice ist bei Nachfragen sehr verbindlich und nett. Lieferungen hängen... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Angebot ist umfangreich und die Preise sind angemessen. Besonders hervorzuheben ist der außergewöhnlich schnelle Versand, dafür gibt es ein großes Lob. Einmal wurde mir versehentlich eine geringer... Mehr ansehen
Hab jetzt 3 mal bei Dampfdorado bestellt und bin sehr zufrieden, egal ob Preis/Leistung oder aber Kundensupport. In einer Bestellung musste was geklärt werden, Sonntags bestellt, bekam am selben Tag d... Mehr ansehen
Mit Express Versand in unter 24 Stunden angekommen. Und mit UPS Access Point genauso teuer, wie normaler DHL Versand. Zahlungseingang wird schnell geprüft und wenn vor 15:30 Uhr bestellt&bezahlt wurd... Mehr ansehen
4,3
Hervorragend
295 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Dampfer Equipment…Aspire Flexus Q
Wenn man gutes Dampfer Equipment braucht und eine extrem schnelle Lieferung, gepaart mit einem super Kundenservice, dann bestelle ich bei Dampfdorado. Ich kann jedem Raucher nur empfehlen aufs dampfen umzusteigen und einen zuverlässigen Shop zu suchen. Meine klare Empfehlung geht mit 15 von 10 sterne an Dampfdorado. Zuletzt gekauft Aspire Flexus Q und Liquids, top Geräte. Sehr einfache Handhabung und langlebige Coils.
5. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Große Auswahl
Viele Produkte im Sortiment, die nicht ständig ausverkauft sind. Schnelle Lieferung, Preise OK. Bisher alles gut.
27. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mangelnder Kundenservice
Ich habe diese Erfahrung gemacht.
3. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dampfdorado
Leider ist Ihre Bewertung in wirklich jeder Hinsicht unzutreffend.
Da Sie Ihre Bewertung nach unserer Antwort geändert haben, hier noch einmal der ursprüngliche Text Ihrer Bewertung, da ansonsten unserer Antwort der Kontext fehlt:
"Bei Lieferung über DHL wählt Dampfdorado den günstigen Versandt über eine Postfiliale obwohl eine Haustürlieferung zugesagt wird.
"
Wir adressieren grundsätzlich an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Wenn Sie keine Postfiliale als Lieferadresse angeben, sondern Ihre Hausanschrift, dann adressieren wir Ihr Paket auch entsprechend.
Für eine direkte Adressierung an eine Postfiliale müssen Sie zwingend Ihre PostID angeben. Ohne PostID ist eine Filialadressierung überhaupt nicht möglich.
Ein Paket, das direkt an die Postfiliale adressiert ist kostet bei DHL exakt das gleiche. Bei UPS hingegeben ist eine Lieferung an den Access Point günstiger, was sich auch in den entsprechenden Versandkosten widerspiegelt. DHL unterscheidet hier jedoch nicht.
Wir hätten also nicht nur überhaupt keinen Grund dazu, Ihr Paket an irgendeine Filiale zu schicken.
Noch ist die Vorstellung, wir würden für jedes Paket die nächstgelegene Filiale heraussuchen und die Adresse entsprechend ändern vollkommen absurd.
Und selbst wenn wir wollten: Ohne PostID können wir Ihr Paket nicht an eine Filiale adressieren.
Wie Sie im Übrigen der Sendungsverfolgung entnehmen können, wurde versucht, das Paket bei Ihnen zu Hause zuzustellen.
Mangels Anwesenheit wurde das Paket dann in die Filiale gebracht, von wo aus es nach 10 Tagen zurückgesendet wurde, weil Sie es nicht abgeholt haben.
Über die Seite der DHL können Sie im Übrigen ganz einfach eine Zweitzustellung beauftragen, sie sollten jedoch sicherstellen, dass Sie bei der Zweitzustellung anwesend sind, ansonsten geht das Paket zurück:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/beauftragung-zweitzustellung/filiale.html
Super happy
Super happy. Das erste Paket war auf dem Lieferweg leider verloren gegangen. Der Support war super freundlich und hilfsbereit. Danke nochmal. Selten, dass noch so ein freundlicher Kundenservice angeboten wird :)
3. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Komische Ware!
Drei Aromen gekauft und diese schmecken nach absolut garnichts!
Kann ich nicht empfehlen der Support argumentiert mit ausreden mit wie ich wär gewohnt Ausländische liquids oder elfbars zu rauchen… Ähm Nein habe ich noch nie! Ich weiß nicht, ob die Aromen gefälscht sind oder sonst was jedoch kann ich mir nicht vorstellen, dass solch bekannte Hersteller Aromen herstellen, die nach nichts schmecken…
Antwort auf Ihre Antwort:
Ich habe viel mit ihrem Support geschrieben und Sie haben mir keine Lösung geboten!
Diese Aromen werden so wie sie es behaupten nicht beschrieben!
Es schmeckt nach nichts! Ich habe es mit einer 50/50 base von ihnen angemischt! Selbst sehr erfahrene Dampfer haben gesagt es schmeckt nach absolut garnichts! Und wie kann es sein, dass 2 der 3 Aromen aus ihrem Hause stammen, wenn eins von Dampfdorado selber ist und die anderen beiden aus dem gleichen Hause kommen? Dann müssten ja alle 3 von ihnen stammen. Ich war bemüht eine Lösung zu finden aber wenn sie behaupten ich wäre elfbars oder sonstiges gewohnt stimmt das einfach nicht. Und man müsste ja wenigstens etwas schmecken.
An der Hardware liegt es nicht vor allem weil es eine Bekannte E Zigarette ist.
Dieser Vorwurf entstand dadurch,
weil sie behaupten diese Aromen wären bewusst niedrig dosiert.
Wieso steht es dann nicht mindestens in der Beschreibung?
Corona hatte ich tatsächlich auch nicht und ich schmecke ja sonst alles🤦🏼♂️
Jetzt sind knapp 30€ für die Tonne!
Danke dafür! Bei ihnen werde ich nicht mehr bestellen.
Sie sind ja nicht einmal bemüht mir eine Lösung zu bieten.
25. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dampfdorado
Unser Support bekommt diese Frage jeden Tag einige Male gestellt.
Warum ein angemischtes Aroma nach nichts schmeckt, dafür kann es viele Ursachen geben.
Die im Moment mit Abstand am häufigste Ursache ist, dass Kunden den Geschmack von überdosiertem, übersüsstem Liquid erwarten, wie es in Elfbar und Co. zum Einsatz kommt.
Deshalb startet der Support bei der Suche nach der Ursache auch genau mit dieser Frage. Sollte das nicht die Ursache sein, kann der Fokus auf andere mögliche Ursachen gelegt werden, wie z.B. Geschmacksverlust durch Corona-Infektion, andere Basis genutzt als sonst (70/30 statt 50/50), falsches Mischungsverhältnis, Liquid nicht ordentlich vermischt, etc.
Unser Support gibt sich gerne die Mühe, mit Ihnen alle erdenklichen Ursachen durchzugehen. Vorausgesetzt Sie sind als Kunde auch an der Lösung des Problems interessiert.
Wenn Sie uns dagegen lieber vorwerfen, wir würden gefälschte Ware verkaufen, dann erscheint das finden der Ursache leider nicht wirklich möglich.
Die Absurdität des Vorwurfs ergibt sich alleine bereits daraus, dass 2 der 3 Aromen zu unseren eigenen Marken gehören.
Unabhängig davon sind uns auf dem deutschen Liquidmarkt noch keine Fälschungen begegnet. Und wenn es welche gäbe, dann würden Sie sie bei uns im Shop mit Sicherheit nicht finden.
Zu Ihrer Antwort:
Eins der Aromen ist von unserer Eigenmarke Dampfdorado. Ein zweites ist von der Marke Antimatter, welche ebenfalls uns gehört. Das dritte Aroma, Must Have, kommt ebenfalls vom gleichen Abfüller, ist aber nicht unsere Marke.
Als Lösung können wir Ihnen nur anbieten, durch Abfragen der in Betracht kommenden Möglichkeiten eine in Frage kommende Möglichkeit nach der anderen auszuschließen, bis am Ende die Ursache als letzte verbleibende Möglichkeit übrig bleibt.
Dafür steht unser Support auch tatsächlich gerne zur Verfügung, um sich mit Ihnen wiederholt um absolut absurde Vorwürfe auseinanderzusetzen allerdings tatsächlich nicht.
Top!
Sehr Kundenfreundlich. Großes Angebot. Viele Zahlungsmethoden. Schnelle Lieferung. Alles super. Danke. Weiter so.
18. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zufrieden seit 4 Jahren!
Bestelle dort nun seit Jahren, und ich hatte nie Probleme mit Bestellung - Preis oder Lieferzeit, auch der Kundenservice ist mehr als freundlich und antwortet sehr zeitnah!
Das einzige Problem was ich je hatte, das ein Lost Vape Akkuträger nach 8 Monaten nicht mehr reklamiert werden konnte, dies wurde mir aber gut erklärt das dies am Hersteller liegt (habe dennoch zur Entschädigung einen kleinen Gutschein erhalten!)
Vielen Dank und auf weiter hin eine gute Zusammenarbeit!
31. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Dampf shop
Bestelle immer dort die Hauseigenen Liquids. Sie sind sehr gut und Verhältnissmäßig günstig. Bei der letzten Bestellung war sogar ein kostenloses Markenliquid und ein Schokoweihnachtmann beigelegt. Bin bisher sehr zufrieden mit Dampfdorado.
21. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Katastrophaler Kundenservice
Der Kundenservice ist leider nicht zu empfehlen. Lieber woanders bestellen, mit gutem Service.
Hier wird bei einem defekten Gerät nicht das Problem gelöst, sondern mit ausreden argumentiert. Anschließend einfach das defekte Gerät wieder zurückgeschickt. Für etwas, was nicht mal viel kostet, hätten die Kollegen wenigstens die Rückerstattung veranlassen können. Aber jetzt habe ich so ein hin und her mit so einer komischen Firma.
15. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dampfdorado
Defekte Produkte tauschen wir generell gegen ein entsprechendes Neugerät aus, das defekte Gerät senden wir zurück zum Lieferanten, der uns dieses ersetzt.
Grundsätzlich begrüßen wir es, wenn eingesendete Geräte tatsächlich defekt sind, weil der Supportfall dann in kürzester Zeit abgeschlossen werden kann.
Nicht defekte Geräte können wir natürlich nicht zu unseren Lieferanten zurücksenden, und tauschen Sie deshalb natürlich auch nicht aus.
Laut Ihrer Beschreibung sollte der Verdampfer nach dem Befüllen ohne weiteres Zutun Auslaufen.
Das können wir nach Überprüfung des Verdampfers nicht bestätigen. Ob der Verdampfer nach dem Befüllen ausläuft lässt sich sehr einfach objektiv feststellen, und das ist in Ihrem Fall tatsächlich nicht gegeben.
Entweder war der von Ihnen eingesetzte Coil defekt (wir haben den Verdampfer mit einem neuen Coil bestückt), oder Sie hatten den Verdampfer nicht richtig verschraubt.
Sobald der ordnungsgemäß funktionierende Verdampfer wieder bei Ihnen eingetroffen ist, können Sie sich auch gerne selbst davon überzeugen.
Kundenzufriedenheit Fehlanzeige
Die Ware wurde innerhalb 2 Tagen geliefert und wurde von mir mit normalen Zügen getestet. Ich kam insgesamt auf 150 Züge von 600 bei der Elfbar, dennoch war ich überrascht wie kurz die Menge war. Ich schrieb daraufhin den Kundenservice direkt per Mail an und legte eine Beschwerde ein. Es wurde weder eine Lösung für mich als unzufriedenen Kunden gefunden, noch wird auf Beschwerde Mails richtig eingegangen. Dieser Online-Shop steht nicht für zufriedene Kunden, sondern das man als Kunde nicht erneut dort bestellt. Ich persönlich würde lieber dazu Raten, bei alternativen Shops zu bestellen wo auch bei mangelnder Ware eine kompetente Lösung gefunden wird.
4. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dampfdorado
Lieber Kunde,
Sie haben bei uns eine Elfbar bestellt, und reklamierten dann, dass diese nur 145 Züge lang gehalten hätte. Sie hätten genau mitgezählt.
Bei einem Kauf bei Amazon hätten Sie bereits das gleiche Problem gehabt, und eine Erstattung erhalten.
In der Artikelbeschreibungen weisen wir explizit darauf hin, dass das Produkt für deutliche weniger Züge als 600 Stück reicht:
"Die Liquidmenge und der Akku der Elf Bar 600 reichen für maximal 600 geschmackvolle Dampf-Züge. In der Regel reicht die Liquidmenge von 2 ml bei normaler Benutzung jedoch nur für deutlich weniger Züge."
Wir vermuten, dass Sie häufiger Elfbars bestellen, reklamieren, dass diese weniger als 600 Züge halten (was auch von uns nicht behauptet wird) um dann kostenfrei einen Ersatz zu erhalten.
Ich fürchte mit diesem Ansatz sind wir zum einen nicht in der Lage Sie als Kunde zufrieden zu stellen und zum anderen froh, wenn Sie zukünftig woanders einkaufen.
Gerne würde ich noch mehr Sterne…
Gerne würde ich noch mehr Sterne vergeben aber leider sind nur 5 Sterne möglich. Hier stimmt einfach alles, der Versand erfolgt sehr schnell, das Sortiment ist sehr reichhaltig und der Kundenservice ebenfalls super.
Nach etwa zwei Monaten war mein Wenax Stylus bedingt durch einen Materialfehler defekt und mir wurde ohne zusätzliche Kosten umgehend ein neues Gerät zugeschickt, was absolut nicht selbstverständlich ist. Die nächste Liquid Bestellung folgt sehr bald.
6. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg!!
Finger weg!
War von den ganzen tollen Bewertungen geblendet...
Die Realität war folgende:
Caliburn G2, Ersatz Coils, Ersatz Lods und einige Liquids bestellt.
Bereits nach zwei Wochen fing die Vape an auszulaufen und in Folge dessen heiße Liquidtropfen zu verschießen. Darauf hin habe ich zig Tutorials geschaut und mit erfahrenen Freunden gequatscht, die mir rieten neue Pods zu bestellen. Das tat ich, leider ohne Besserung. Selber defekt, der allerdings immer dramatischer wurde. Nach tausende Mails mit dem Kundenservice, in denen mir immer mitgeteilt wurde, dass ich das Gerät einfach nicht richtig bedienen würde, erhielt ich ein Rücksendelabel für einen Check des Geräts.
Soooo, dann hieß es "es können keine Mängel gefunden werden". Die Vape kam komplett versifft wieder zurück, deklariert als "vollfunktionsfähig". Als ich auch hier am verzweifeln war wurde mir angeboten ein Video des Defekts zu senden. Dies tat dich. Ich schickte den Damen und Herren ein Video in dem man die Mängel einwandfrei sehen konnte. Antwort: "Es sind keine Mängel zu erkennen". Ähnliche Erfahrungen haben wohl auch schon einige andere Leute gemacht, wenn man im Internet so liest.
Kurz um, sehr sehr schade, dass nicht die geringste Bereitschaft vorhanden war, das Problem zu lösen (neues Produkt, Gutschein, Geldrückerstattung etc.).
Nie wieder diese Bude
Nachtrag auf Antwort:
Sorry, totaler Schwachsinn... Ich verbrenne mich aufgrund der heißen Liquidtropfen, die auch geschossen komme wenn ich den Feuerknopf betätige... Das hat in dem Fall nichts mit einer falschen Zugtechnik zu tun.
Bezüglich des auslaufenden Liquids wurde nichts gesagt. Voll Katastrophe!
Sorry Leute, aber blockt doch nicht jegliche Kritik direkt ab.
19. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dampfdorado
Selbstverständlich ist unser Support in der Lage ein defektes Gerät zu erkennen. Und nichts ist unserem Support lieber.
Das Gerät kommt in die Kiste für die Rücksendung an den entsprechenden Lieferanten, der Kunde erhält ein Neugerät, Fall erledigt.
Ihr Gerät weist jedoch keinen Defekt auf. DIe Ursache für die Probleme ist die falsche Zugtechnik.
Aus Ihrer letzten Mail wird dann auch die Ursache deutlich, dort schreiben Sie "Ziehe ich an der Vape verbrenne ich mir meinen Mund..."
Wenn man das Mundstück nicht richtig in den Mund nimmt, sondern die Lippen nur vorne am Luftauftritt aufsetzt, dann passiert genau das. Man verbrennt sich die Lippen, und zieht in der Folge auch viel zu schwach, da ein Zug mit der eigentlich vorgesehenen Zugstärke für nicht aushaltbare Temperaturen an der Lippe sorgt.
In der Folge erhitzt sich auch das Liquid im Pod, wird dünnflüssiger, was das Auslaufen begünstigt.
Die Lösung für Ihr Problem ist nach wie vor sehr einfach, und besteht in der richtigen Zugtechnik.
Umschließen Sie dazu das Mundstück vollständig mit den Lippen, dann funktioniert das Gerät auch wie vorgesehen.
Und selbstverständlich werden Sie im Internet einige Menschen finden, die genau den gleichen Fehler machen, die Caliburn G2 gehört zu den meistverkauften Geräten im Markt.
Der beschriebene Fehler trifft im Übrigen mehr oder weniger auf alle Geräte zu. Verbrennt man sich die Lippen, dann sind sie an einer Stelle, an die sie nicht hingehören, im Luftstrom.
Wenn ein Gerät defekt ist, dann erhalten Sie auch ein entsprechendes Austauschgerät, wie eingangs bereits beschrieben ist und nichts lieber als defekte Geräte.
Die schicken wir zum Lieferanten, der Kunde bekommt ein Neugerät, Fall erledigt. Den Kunden hingegen in einem langwierigen Prozess davon zu überzeugen, dass bestimmte Benutzungsparameter einfach erfüllt sein müssen, das ist ein sehr aufwendiger Supportfall, wie sich in vorliegendem Fall ja zeigt.
Exzellenter Kundenservice und super Sortiment
Toller Shop mit vielfältigem Sortiment - alles was das Dampferherz begehrt :-) Ich bestelle dort seit mehreren Jahren und kann nur positiv berichten. Die Lieferungen erfolgen schnell und zuverlässig.
Was Dampfdorado aber mE besonders auszeichnet, ist der exzellente, schnelle und lösungsorientierte Kundenservice. Mir wurde ein Paket nicht zugestellt (trotz gegenteiliger Aussage von DHL) und Dampfdorado hat sofort reagiert und sich um alles gekümmert. Einfach top!! Wärmste Empfehlung!
12. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Überragend
Überragend, wenn es drum geht zuverlässig und schnell was zu bestellen dann hier keine Probleme, Superschnelle Lieferung und bei Fehlern ist der Support immer zu erreichen und man bekommt sein Geld oder Produkt wider klappt alles wunderbar. Die Preise sind teilweise etwas höher, aber für den Service gerechtfertigt
11. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meinem Ärger über „Bewerter“ Luft machen
Ich habe mir eben mal die Mühe gemacht und mir die schlechten Bewertungen durchgelesen, weil ich mal einen Eindruck von Leuten zu bekommen versucht habe die in diesem vorbildlichen Shop Grund zu meckern haben.
Ich finde diesen Shop einfach super in jeder Hinsicht.
Lieferzeit: top. Besser geht nicht.
Auswahl: top. Besser geht nicht.
Kundendienst: top. Besser geht nicht.
Und so könnte ich jetzt weitermachen.
Diese Gründe die für die schlechten Bewertungen geschrieben wurde sind allesamt lächerlich. Aber Leute die hier anonym meckern sind so Leute die sich im Krankenhaus übers Essen, im Urlaub über laute Kinder, usw. Beschweren.
Am besten gar nicht erst die schlechten Bewertungen lesen. Allesamt unfair und einseitig.
Ich bestelle schon lange Zeit bei Dampfdorado und mein Bekannten und Verwandten Kreis mittlerweile auch.
Ich habe noch von niemanden meiner Bekannten irgendwas negatives gehört.
Der Shop ist top in jeder Hinsicht
Mir fallen nicht viele Shops ein die es zu 80 Prozent schaffen eine Bestellung abzuwickeln mit heute bestellt morgen da.
Ich hoffe für alle Shops das sie in Folge der Besteuerung nicht alle zumachen müssen. Bei unserem Laden ist z.B. schon abverkauf weil es sich bald niemand mehr leisten kann zu dampfen.
Dieser Shop ist in wirklich jeder Hinsicht von A-Z durchdacht und es wird super Arbeit geleistet.
Wollte ich schon lange mal das Kompliment für Dampfdorado loswerden. Macht weiter so und versucht euch nicht von der Steuer unterkriegen zu lassen
4. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dampf♥️dorado ein Träumchen!!
Hey, ich bin nur begeistert!
Nach einer schlechten Erfahrung bei der Konkurrenz, bin ich jetzt eine zufriedene und werdende Stamm- Kundin bei Dampf♥️dorado. Die Bestellung geht gleichen Tag raus und ist ein , spätestens zwei Tage später in meinen Zarten Händen.
Würde es mehr Sterne geben , hätte Dampf♥️dorado sie alle mit Fug und Recht verdient.
Einfach Top 👍
21. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ausgezeichneter Service
Ausgezeichneter Service. Sehr gute Produkte und immer schnelle Lieferungen.
5/5
Gerne wieder.
16. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung!
Aber man muss alles einzeln nachkaufen beim akkuträger ist kein Ersatz Glas dabei und noch nicht mal ein USB Kabel was eig Standard ist! Der Preis ist also inakzeptabel da Standart Sachen fehlen !
Und dazu ist Amazon 30 % billiger
Finger weg !
23. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dampfdorado
Den Lieferumfang der jeweiligen Artikel bestimmen die Hersteller.
Beim bestellten Valyrian 3 Kit befinden sich leider weder Ersatzglas noch USB-Kabel im Lieferumfang.
Den Lieferumfang der Produkte finden Sie auf der jeweiligen Produktdetailseite.
Wenn Ersatzglas oder USB-Kabel enthalten sind, dann finden Sie diese im beschriebenen Lieferumfang.
Dementsprechend befinden sich nicht im Lieferumfang aufgeführte Zubehörteile auch tatsächlich nicht im Lieferumfang.
Selbst am Samstagabend noch eine…
Selbst am Samstagabend noch eine Reaktion vom Support - ansonsten auch immer schnelle Lieferungen und gute Preise.
10. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Top
Alles Top ! Gestern bestellt, und heute angekommen. Ware ist in sehr gutem Zustand geliefert worden. Kann ich nur weiterempfehlen.
25. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.