Dampfdorado Bewertungen 295

Alles top!
Die Bearbeitung der Bestellung ist schnell und zuverlässig.

Probleme bei der Zustellung durch den Lieferanten konnten sehr gut geklärt werden.

Werde wieder bestellen!

Bester Shop.
Noch nie fehlerbehaftetet Ware erhalten, obwohl ich schon seit ca. einer Dekade dort bestelle.
Wenn es Probleme mit der Lieferung gibt, dann nur wegen DHL.
Kann man uneingeschränkt weiterempfehlen.

Seit 2017 kaufe ich sporadisch bei Dampfdorado ein und war mit der Kauferfahrung bisher immer sehr zufrieden. Der Versand ist schnell und die Produktauswahl ist super.

Allerdings gab es letztens das erste Mal ein Problem mit einem Artikel und die Supporterfahrung war meiner Meinung nach ziemlich frech.

Es geht um ein Pod-System. Die Uwell Caliburn G2. Dort ist ein Mechanismus verbaut der es voraussieht das Mundstück zur Seite zu knicken um den Tank befüllen zu können. Nach nicht mal 4 Monaten ist das Mundstück genau an dieser Stelle gebrochen.
Im Support wurde mir lediglich gesagt dass die Pods, sowie das Mundstück Verschleißteile sind und dazu gab es einen Link zu einem 2er Set Pods. Super, liebend gerne kaufe ich mir 2 neue Pods nach nicht mal 4 Monaten und zahle Versand in Höhe des Artikelpreises.. Komische Welt, in der Coils länger halten als ein Mundstück bzw. ein Pod.

Wenn man nach diesem Prinzip handeln würde, dann wäre Garantie gar kein Begriff mehr. Man könnte alles als Verschleißteil sehen. Elektrischer Defekt? Kondensatoren sind Verschleißteile, sorry.. ;)

Schade drum, war seit Anfang an mein go-to-shop, aber wenn man nach 5 Jahren das erste Mal ein Problem hat und so abgespeist wird, dann fühlt man sich dort nicht sonderlich gut aufgehoben.

Habe am Freitag bestellt und Samstag morgen war das Produkt da. Einfach perfekt.

Schnelle Lieferung, immer zuverlässig.

Super schnell, super easy

Ich bestelle hier einmal im Monat meine Ration was ich brauche, der Versand ist extrem schnell die Ware immer einwandfrei und vollständig und einmal war ein kleines Geschenk dabei.

Ich bin hier Stammkunde !

Großes Lob an euch

Servicewüste Deutschland ? Nicht bei diesem Shop.
Ich finde den Shop wirklich sehr gut. Schnelle Lieferung und Ware ist immer von hoher Qualität. Hatte 1x etwas zu bemängeln,nächsten Tag kostenlosen Ersatz erhalten.
Danke dafür♡

Bestelle seit Jahren hier und habe echt selten so eine guten Shop gehabt. Wenn man vormittags bestellt am nächsten Tag da. Einfach Wahnsinn. Faire Preise , tolle Produkte.

Danke

Ich hatte mir ne e ziggi bestellt die überall gehyped wird im internet hatte aber nur probleme 2 mal musste das gerät ausgetauscht werden aufgrund technischer mängel. Der shop reagierte prompt und schickte mir ohne wenn und aber einen retoureschein per mail kaum 2 tage später war der fall auch schon abgeschlossen das erste mal wurde ein ersatzgerät geschickt auch innerhalb 2 werktage bei mir zuhause gewesen. Als das ersatzgerät (neues gerät verschweisst) auch einen anderen defekt hatte bat ich darum mir lieber eine shopgutschrift zu geben was super geklappt hat hier auch wieder keine 2 tage und die gutschrift war auf meinem kundenkonto einfach nur unglaublich guter kundenservice schneller kontakt via whatsapp oder telefon einfach top werde dort immer wieder bestellen obwohl es nicht der günstigste dampfshop ist aber hier ist der kunde König und das ist es mir wert!

Ich bin absoluter Neuling was das Dampfen angeht und habe auf Empfehlung eines Freundes nun schon das zweite Mal bei Dampfdorado bestellt.

Beim ersten Mal bestellte ich mir den Wenax Stylus als Anfängergerät, in dem Set mit drei Liquids der Eigenmarke (Tabak Vanille 12mg, Zitronenkuchen 9mg und Berry Blast 6mg).

Die Registrierung als Neukunde ging super fix, ebenso wie der Versand.
Nur einen Tag nach Bestellung hatte ich mein Gerät bereits hier, in der bestellten Farbe und top verpackt.
Die Liquids entsprachen bis auf Zitronenkuchen nicht ganz meinem Geschmack und waren mir auch etwas zu hoch im Nikotingehalt, aber das ist ja nunmal individuell von Mensch zu Mensch.

Nun habe ich mir am Sonntag neue Coils und insgesamt 13 Liquids bestellt, die heute zuverlässig und alle wie bestellt (die richtigen Sorten und nur mit 3mg Nikotin) geliefert wurden.
Verschickt wurde sofort am Montag, DHL war nur etwas langsamer als sonst.

Sobald meine Liquids zur Neige gehen, werde ich mich mal an das selbstständige mischen heranwagen und auch hierfür definitiv wieder hier bestellen.

Ich bin super zufrieden mit dem Shop und auch die Liquids der Eigenmarke sind geschmacklich von der Intensität echt klasse.

Ganz klare Empfehlung von mir daher auch für absolute Neulinge wie mich!

sehr schneller versand, und einen Vape SchokoNikolaus gabs auch dazu

Ich kann eigentlich nur allen super Bewertungen hier zustimmen. Auch meine Bestellungen waren immer ( 4 mal bis jetzt ) am nächsten Tag bei mir- komplett und in Ordnung. Hatte mich jetzt beim Bestellen verhauen und gleich noch eine Zweite hinterher gemacht. Ohne dass ich es anmerken musste, wurden beide Bestellungen direkt zusammengefügt. Die sind schon ganz fähig dort. Freue mich schon drauf, das nächste Mal bei Dampfdorado durch das Sortiment zu stöbern. Und über die Gummibären habe ich mich auch sehr gefreut.

Große Auswahl, schneller Versand und manchmal auch ein kleines Geschenke wie zb Schokolade dabei, einfach Symphatisch solche kleinen Gesten :)

Bis jetzt immer alles in einwandfreiem Zustand bekommen was ich gesucht habe. Die Lieferung ist teilweise extrem. Ich habe mittags um 14 Uhr bestellt und mein Zeug am nächsten Tag morgens um 9 bekommen. Fühlt sich so an wie wenn man mit der Maus über "Jetzt bestellen" fährt und unten schon der Postbote mit zittrigen fingern vor der Klingel steht. Das sie es nicht selber herbringen ist grad noch alles xD Wie sagt man? Macht nix wenns schnell geht :D

Schon oft dort bestellt & immer zufrieden gewesen.
Schnelle Lieferung & gute Produkverfügbarkeit.

Bezahlung nur einmal leicht Problematisch, aber da sich der Kundenservice auch am Wochennde sofort gemeldet hat, lief dann doch alles problemlos.

Bestelle dort gerne!

Das erste Mal habe ich hier 2015 bestellt und jetzt im November 2021. Durch Vorratshaltung meinerseits erfolgte allerdings keine konstante Lieferung.
Lobenswert empfinde ich Dampfdorado hinsichtlich seiner Shopdarstellung, welche für Dampfneulinge empfehlenswert ist. Die angebotenen Artikel werden sehr gut beschrieben, manchmal auch verlinkt mit einem Youtube Video. Bewertungen des Produktes durch Nutzer sind dabei. Für diese Geschäftsphilosophie zahlt man dann auch gerne mehr für ein Produkt als bei anderen Mitbewerbern und ein kostenloser Versand ist hier ab einen Warenwert von 50 € möglich.
Meine letzte Bestellung hatte einen Wert von über 80 € und ich konnte einen Verdampfer/Shima nicht öffnen. Alle Dichtungen waren so fest, dass ich mich heftig geschnitten habe, was ich zunächst noch nicht einmal gemerkt hatte. Desweiteren hatte ich im Wickelzubehör eben genau dafür eine Zange mitbestellt, welche durch den Gebrauch, für diesen Verdampfer abgefräst wurde. Das Drip Tip konnte erst mein Mann 1 1/2 Stunden später lösen. Rückblickend auf meine Chinabestellungen (Clone) habe so eine Qualität noch nicht erlebt. Ich habe das Paket sofort nach der Lieferung geöffnet und den Verdampfer versucht in Gebrauch zu nehmen. Er war übrigens so kalt, dass er beschlagen war.
In diesem Frust habe ich Sie angeschrieben, um den Artikel zu reklamieren und Sie gaben mir den Tip den Verdampfer ins Eisfach zu legen, nachdem ich den Shima geöffnet hatte, desweiteren wäre es möglich den Artikel auf eigene Kosten zurück zu senden. Sicherlich sind Sie hier rechtlich auf der sicheren Seite. Allerdings hatte ich etwas anderes als einen O - Ton erwartet. Daraufhin bat ich mein Kundenkonto zu löschen, was sehr fix erfolgte und zwar so schnell, dass ich noch nicht einmal den Artikel, bei Ihnen auf der Website, bewerten konnte.
Schade...
Übrigens beim Ladekabel des Sets liegen die Kontakte blank. Eventuell wohl doch ein Montagsgerät, wie ich es angemerkt hatte.

Ergänzung zu Ihrer Antwort:

An die Geschäftsleitung von Dampfdorado,

vielen Dank für Ihre Antwort. Es spricht für Sie, dass Sie nach knapp drei Monaten dazu Stellung beziehen. Selbstverständlich kann es einmal vorkommen, dass es Mitarbeitern nicht so gut geht. Diesbezüglich sei Ihre Reflexion noch einmal positiv erwähnt.

Mit freundlichem Gruß
saabine

Also die Leute stehen warscheinlich selber unter Dampf so schnell wie die liefern, beide Daumen nach oben weiter so!

Top! Viel Auswahl und eine schnelle Lieferung. Absolut empfehlenswert.

Habe dort eine kleine dampfe bestellt und Ein Aroma.
Kam schnell an und alles super gelaufen.
Sehr coole Seite für Dampfer.

Hier bestelle ich gerne.
Nachdem ich jetzt schon öfters bestellt habe und stets zufrieden bin , ist eine positive Bewertung wohl überfällig.
Versand erfolgt immer super schnell und die Sachen sind stets gut verpackt.
Der Kundendienst ist auch sehr gut und antwortet zügig. Ich hatte vor kurzem ein Problem mit einer bestellten E Zigarette und nur 30 Minuten nachdem ich eine Email geschrieben habe, hatte ich schon die Antwort vom Kundendienst, was heutzutage ja eher selten ist.
Hier stimmt für mich alles und ich bleibe gerne Kundin.