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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War die letzten 2 Jahre immer zufrieden. Hatte nun ein Problem mit meinem Server, welches die Nutzung meines Servers unmöglich machte. Leider wurde auf mein Supportticket nicht geantwortet, und nach 2... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da wir eine größere Website betreiben werden wir leider öfters von der Konkurrenz angegriffen und haben dadurch vorher viele Dedizierte Server von den verschiedensten Anbieter ausprobiert. Die allerbe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Art Zahlungen zu handeln. Einzugsermächtigung erteilt trotzdem Mahnung erhalten. Aus dem nicht Brief vom Inkasso in der Post obwohl nichtmal eine Zahlungserrinerung o. Ä. per Ma... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Reaktionszeiten beim Support anfangs sehr gut, später nur noch sehr sehr zäh. Probleme unter anderem: doppelt vergebene IPs, nicht funktionierendes PXE (damit keine Neuinstallation möglich gewe... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

122 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr Gut - Zu Empfehlen

Sehr gut leider noch wegen des Umzuges etwas Fehlerhaft und hier und da fehlen noch Features aber die kommen laut Dashserv auch noch ansonsten würde ich dashserv sehr empfehlen.

28. Februar 2024
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Antwort von dashserv

Hallo Horst, wir würden uns über ein genaueres Feedback per mail an info@dashserv.io freuen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach nur schlecht

Einfach nur schlecht, führen ständig Wartungsarbeiten durch, und dann wird man nicht mal informiert. Kein Cent wert.

30. Jänner 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider sehr schlecht geworden

Ich habe schon öfters bei diesem Hoster Server gehabt und war bis jetzt eigentlich immer zufrieden.

Seit dem Softwarewechsel des Dashboards lief es nicht mehr ganz so rund wie erwartet. Man kann seine Server nicht mehr erreichen usw.
Zudem wo noch Tim Dreier in dem Unternehmen war lief hier alles besser. Das Hosting ist anscheinend zu einem Hobby Projekt geworden weil man hier eher auf Quantität als auf Qualität setzt.
Ich würde lieber von dem Hoster abraten weil günstig ist nicht immer gut und das ist hier auf jeden Fall.

24. Dezember 2023
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Antwort von dashserv

Hallo Nils,
wir Versuchen immer es den Kunden gerecht zu machen, leider war der Wechsel zu einem anderen Rechenzentrum und ein Wechsel zu Hostware zwingend notwendig.
Wir haben in der vergangenden Zeit einiges verändert, was ebenfalls bei den Kunden ankommt. Wir würden uns allerdings gerne über ein ausführliches Feedback per Mail an info@dashserv.io freuen, damit wir uns auf deine Anforderungen einstellen können.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hobby Hoster, statt Premium Hoster

TL;DR: Dashserv wirbt damit ein Premiumhoster zu sein. Leider muss man immer wieder feststellen, dass an diesem Hoster nichts Premium ist. In den letzten 30 Tagen hatte mein Server eine Erreichbarkeit von 95.9%.

Am 22.11 habe ich eine E-Mail bekommen, welche Wartungsarbeiten für den 09.12 ankündigte. Diese Ankündigung war in einem längeren Fließtext untergebracht, die verpackt war wie eine, für den Otto-Normal-Kunden, unwichtige Änderung.

In dieser Ankündigung wurden die Wartungsarbeiten auf 6 Stunden angekündigt.
Die Wartungsarbeiten haben pünktlich begonnen. Nachdem die Dauer auf 8 Stunden erhöht wurde man als Kunde anschließend im Dunkeln gelassen. Nach ca. 5 Stunden Funkstille wurden die Kunden, wenn diese aktiv auf einer Statusseite nachgelesen haben, informiert, dass es weitere Verzögerungen gibt.

Nach knapp 15 Stunden Offlinezeit war mein Server wieder online. Jedoch nicht für lange, denn es folgten bis jetzt noch 11 weitere Ausfälle, welche bis zu 8:49 Stunden anhielten. Über diese Ausfälle wurden jedoch keine Informationen geteilt.

In den letzten 7 Tagen komme ich damit auf eine Uptime von 83.96%.
Doch Dashserv schrieb einst via Discord zu seiner Verteidigung, dass einem „als Kunde klar sein muss, das[s] wenn [man] so Billig einkauf[t], es gewisse Abzüge geben muss.“

Update 25.12.23:
In den letzten 30 Tagen hatte der Server eine Uptime von 92.1% und die Ausfälle werden immer mehr

9. Dezember 2023
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Antwort von dashserv

Hallo Sina,
der Umzug war leider zwingend notwendig und der Umzug hat leider nicht reibungsfrei geklappt.
Es wurde trotzdem alles Versucht den Kunden mitzuteilen.
Es gab intern sowohl extern Änderungen in Verbindung mit einen externen Dienstleister, der sich leider schon beim Umzug als nicht Vertrauenswürdig erwiesen hat. Wir haben die Verträge zum 31.12 Beendet. Die Wiederumstellung zu den alten Systemen dauerte ebenfalls einige Zeit an. Wir sind allerdings seit 6 Monaten wieder wie gewohnt zur Verfügung mit neuen Dienstleistungen.
Supporttickets und Probleme werden innerhalb weniger Minuten/Stunden abgearbeitet.

Wir würden uns gerne über ein Gespräch freuen oder ein weiteres Feedback per E-Mail an info@dashserv.io.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr zufrieden, mittlerweile ausreichend

Soweit so gut. Wir beziehen bereits seit einigen Monaten Reselling-Dienstleistungen bei diesem Unternehmen.

Anfangs war sowohl die Dienstleistung, als auch der Support sehr ansprechend. Mittlerweile verschlechtert sich das leider. Auf den Support muss man teilweise einige Tage warten, was je nach Problematik durchaus ein Problem sein kann.

Teilweise haben wir falsche Berechnungen erlebt, dass bspw. eine Dienstleistung berechnet wird - die aber gar nicht existent ist. Jeden Monat hierbei eine Korrektur anzufordern ist uns zu aufwendig.

Schade, dass es negativ geworden ist. Ansonsten weiterhin ausreichend zufrieden.

12. November 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Hoster👍

Ich finde die Server sind sehr gut und haben für ihre Leistungen auch sehr angemessene Preise. Außerdem ist der Support hier sehr freundlich und auch sehr schnell im antworten! Ich kann den Hoster nur weiter empfehlen👍

8. September 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1-2 Wochen wartezeit beim Support

An sich ein echt gut Hoster, allerdings sind die Supportzeiten katastrophal und man warte 1–2 Wochen auf eine Antwort vom Support, selbst bei echt wichtigen und dringen Problemen!

7. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut Klasse!

Erstklassiger Support und Top Preis - Leistungsverhältnis. Fühle mich dort perfekt aufgehoben. War zuvor bei einem großen Anbieter, mit vielen Serverausfällen und sonstigen Problemen.
Bei dashserv funktioniert alles reibungslos...

3. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MC Server aufgesetzt, einwandfrei

Ich habe mir vor 2 Wochen einen AMD EPYC Root server gemietet. Dort habe ich einen Minecraft Server aufgesetzt, welcher sehr gut läuft (auslesen der TPS und MSPT durch plugins, dauerhaft 20tps (höher = besser) und mspt unter 20 (niedriger = besser). Warum aber die mspt nur unter 20? Ich habe die Welt mit einem Plugin (Chunky) Pre-rendern lassen, sodass der Server die Chunks bereits kennt. Dann sind ich und ein Freund in entgegengesetzte Richtungen geflogen (Zuschauermodus, volle geschwindigkeit -> Mausrad nach vorne drehen) und die TPS blieben auf 20tps, die MSPT stiegen maximal auf 20mspt. Der Standardwert, wenn ich einfach nur in der Welt herumgestanden bin, oder kurze Strecken geflogen bin, liegt bei ca 3-5 mspt. Andere schlechte Bewertungen, wie über schlechte Up/Download Werte, oder schlechter Support, kann ich meinerseits zum jetzigen Zeitpunkt nur abweisen. Hier habe ich noch keine schlechten Erfahrungen gemacht, ansonsten wird man das spätestens an einem Update dieser Bewertung/einer neuen Bewertung sehen.

Update: Sobald die Welt bebaut ist, und viele von Hand gebaute Strukturen gerendert werden (auch viele Mobs und entities) liegen die MSPT ungefähr bei 20-45(max). Trotz 4 Leute auf dem Server, und 1ner fliegt mit Elytra, auch nicht viel höher. Immernoch epfehlenswert ;)

4. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückzahlung bei Schlechtleistung versprochen aber auch nach knapp 2 Monaten nicht zurückgezahlt!

Hi,
im Rahmen des Support-Austausches hat mir dashserv von sich aus angeboten, das Geld für den Server zurückzuzahlen. Das fand ich durchaus positiv und entgegenkommend und habe das Angebot gerne angenommen. Dann passiert diesbezüglich erst einmal nicht, auf Rückfrage bekam ich dann am 4.5., also vor knapp 2 Monat, vom Support folgende Nachricht - Zitat:
"​Da wir aber aktuell viel zu tun haben, wird dein Anliegen bearbeitet, sobald wir entsprechend Zeit finden."
Zeit, Ihr eigenes Angebot wahr werden zu lassen, hatten dashserv bis jetzt natürlich nicht.
Man muß sich ja auch nicht an sein Wort halten... Man muß nur damit leben, daß ich es dann hier niederschreibe...

25. Juni 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfektes Hosting für wenig Geld

Bin jetzt schon länger bei Dashserv und muss sagen bin mega Zufrieden. Keine downtime und wenn es einen fehler irgendwo gibt oder man nichtmehr durchblickt dann hilft das Team von Dashserv immer sofort. Kann ich nur empfehlen. Maximal, dass man bei wordpress instalationen die php Version nicht ändern kann ist blöd aber sonst ist alles Top.

8. Juni 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht‘s nicht

Die vServer, der Kundensupport und das Web Overlay sind extrem gut, es fehlt an nichts. Die Preise sind perfekt und das Preis-Leistungsverhältnis nicht zu toppen. Die versprochenen Serverspezifikationen werden eingehalten, man kann sogar eigene Firewalls mit benutzerdefinierten Regeln erstellen. Für gerade mal 1,95€/Monat bekommt man einen Intel Xeon Server mit 1 vCore @ 3,0 GHz und 1GB RAM. Dazu sogar noch 20GB Speicher und DDoS-Protection, die sich aber auch deaktivieren lässt. Über das Web Overlay lässt sich alles ändern, was man sich nur wünschen kann: Von Neustarten über das webgerenderte (NoVNC)-SSH-Terminal und dem Monitoring der Erreichbarkeit einzelner Ports und der CPU- und RAM-Auslastung zu dem Neuinstallieren von diversen Ubuntu- und Debian-Linux-Distributionen und sogar Windows Server ist alles dabei. Die Server einzurichten dauert nicht länger als eine Minute und falls man das root-Passwort vergessen hat, kann man es direkt auf der Website wieder zurücksetzen. Das Bezahlsystem ist prepaid, d. h. man kann sogar auch mit paysafecard zahlen. Besonders Domains kriegt man bei kaum einem Anbieter günstiger: Eine .de-Domain kostet nur 4,50€ im ersten Jahr, danach sogar nur noch 3,50€. Es gibt an dashserv nichts auszusetzen, bis auf ein kleiner Punkt: Eine durchschnittliche Antwortzeit des Supports wird mit 3h angegeben und dauert teilweise bis zu 24h. Das ist aber nicht schlimm, da die Antworten dafür sehr qualitativ sind und immer zur Lösung führen. Weiter so! :)

21. April 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechter Support

Bin mit dem Support gar nicht zufrieden, es sieht so aus als ob meine Tickets extra nicht bearbeitet werden. Seit der Domain transferierung habe ich nicht einmal vom Support eine Antwort erhalten

2. März 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Ich finde DashServ super! ich hoste hier gerne meinen Server und meine Domain. Der Support ist super freundlich und alles ist wirklich super einfach gehalten wie man ein Server verwaltet.

26. Februar 2023
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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