Mir wurden Apple AirPods 2 der 1. Generation als 2. Generation verkauft. Mit ist es erst aufgefallen, als ich ein Ersatzteil bestellt habe und mir mitgeteilt wurde, dass diese nicht kompatibel sind.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Meine Schwester hat bei dealtag.de eine Nintendo Switch 2 (mit Mario Kart World inbegriffen) bestellt. Diese kam auch nach 15 Tagen an, allerdings eine Hong Kong Version. Die Konsole selber ist von ke... Mehr ansehen
Der ganze Bestell- und Liefervorgang ist nicht mit den üblichen Abläufen bei Amazon und Co zu vergleichen. Es kam dann aber letztendlich doch die bestellte Ware, in einem etwas ramponierten und versch... Mehr ansehen
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Obwohl ich durch die Bewertungen hier erst skeptisch war, bin ich das Risiko eingegangen und wurde nicht enttäuscht. Meine insta360 x4 wurde pünktlich geliefert, die Verfolgung der Lieferung war auch... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Entfesseln Sie Ihre Tech-Besessenheit bei DealTag.de: Mehr als nur unschlagbare Preise Tauchen Sie ein in eine Schatzkammer erstklassiger Elektronik, in der modernste Innovation auf geldbörsenfreundliche Freude trifft. DealTag.de, unterstützt vom E-Commerce-Powerhouse Endless E-Commerce Limited, ist kein durchschnittlicher Elektronikladen. Wir sind der ultimative Spielplatz für Technikbegeisterte und bieten Preise, die Ihnen die Sprache verschlagen, und Qualität, die Sie begeistern wird. Vergessen Sie Entscheidungsmüdigkeit. Unsere erfahrenen Technikfreaks bereisen die Welt, um die heißesten Gadgets und angesagtesten Spielereien zu entdecken, damit Sie immer auf dem Laufenden sind. Smartphone-Samurai? Tablet-Titan? Gaming-Gladiator? Wir kümmern uns um Ihren Tech-Stamm, unabhängig von Ihrer Hingabe. Der Einkauf von Elektronikartikeln sollte keine lästige Pflicht sein. Deshalb machen wir es Ihnen einfach. Dank des blitzschnellen Versands haben Sie Ihr technisches Spielzeug schneller in Ihren Händen als in anderen durchschnittlichen Geschäften. Mühelose Rücksendungen bedeuten, dass der Käufer keine Reue empfindet, und unser Kundendienstteam ist Ihr Ansprechpartner und immer bereit, Ihnen zu helfen. DealTag.de ist mehr als nur ein Shop; es ist ein Erlebnis. Wir sind davon überzeugt, dass Technologie zugänglich, unterhaltsam und wirklich unterhaltsam sein sollte. Treten Sie also unserer Community aus technikaffinen Käufern bei und erschließen Sie sich eine Welt voller Möglichkeiten – und das alles zu Preisen, die Ihr Budget nicht sprengen.
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Zufall oder Trick?
Ich habe hier die Pixel Watch 2 bestellt.
Nach einem Monat Wartezeit erhielt ich eine E-Mail von Dealtag, in der stand, dass es ein logistisches Problem gegeben habe und ich noch einen weiteren Monat warten müsse.
Man bot mir an, die Bestellung zu stornieren und die Uhr erneut zu bestellen.
Ich habe die Bestellung storniert, aber als ich dann nach der Uhr schauen wollte, stellte ich fest, dass sie jetzt 349 Euro kostet – statt der 179 Euro, für die ich sie bestellt hatte.
Zufall?
Ich habe eine E-Mail und etwa eine Woche später auch eine Nachricht über WhatsApp von Dealtag erhalten.
Upd 25.04.25
Ich habe eine Nachricht von Dealtag auf WhatsApp erhalten. Sie haben mir einen Gutschein über 5 Euro angeboten, aber nur unter der Bedingung, dass ich meine Bewertung lösche. Das ist empörend
14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung und die anschließende Stornierung Ihrer Pixel Watch 2-Bestellung entstanden sind.
Wir versichern Ihnen, dass Ihre Bestellung von einem unvorhergesehenen logistischen Problem betroffen war. Die Stornierung wurde getroffen, um Ihnen Flexibilität zu bieten, und nicht aufgrund einer Preisstrategie.
Wie bei vielen Einzelhändlern können unsere Einkaufs- und Verkaufspreise im Laufe der Zeit aufgrund verschiedener interner und externer Faktoren schwanken, wie z. B. Lieferantenpreisen, Wechselkursen und der Marktnachfrage. Diese Änderungen können manchmal schnell eintreten und liegen außerhalb unserer direkten Kontrolle.
Wir freuen uns über Ihr Interesse an einem Einkauf bei uns und hoffen, Sie in Zukunft besser bedienen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Die Ware wurde nicht versendet
Die Ware wurde nicht versendet, nach 9 Tagen, nicht einmal versendet. Gut, dass ich über Paypal bezahlt habe, einen Streitfall eröffnet habe und mein Geld zurückbekommen habe. Nicht zu empfehlen, schrecklicher Service und Shop
2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und die dadurch verursachte Frustration. Dies entspricht sicherlich nicht unserem Anspruch an Service und wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten aktiv daran, unseren Service mithilfe von Feedback wie Ihrem zu verbessern. Unser Ziel ist es stets, ein reibungsloses und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu gewährleisten, und es ist klar, dass wir in diesem Fall versagt haben.
Wir freuen uns, dass Ihr Problem über PayPal gelöst werden konnte, und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, während wir uns weiter verbessern.
Vielen Dank noch einmal für Ihren Hinweis.
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Vorsicht vor DealTag Nur durch Anezige…
Vorsicht vor DealTag Nur durch Anezige Geld zurückbekommen
Ich hatte bei DealTag ein iPad und einen Apple Pen bestellt – angekommen ist jedoch nur ein billiger Fake-Stylus, das iPad fehlte komplett. Die Kommunikation mit DealTag lief ausschließlich über ein Kontaktformular, das keine Bestätigung verschickt. Tipp: Unbedingt einen Screenshot von eurer Stornierung machen!
So habe ich mein Geld zurück bekommen:
Ich habe die Bestellung fristgerecht bei Dealtag storniert und dann eine Anzeige bei der Polizei gestellt – das geht ganz einfach online.
Mit der Anzeige habe ich anschließend bei PayPal einen Fall eröffnet. Zunächst sah es nicht gut aus – PayPal wollte den Fall nicht weiterverfolgen und forderte mich sogar auf, den Fake-Pen auf eigene Kosten (45 €!) nach Hongkong zurückzuschicken, obwohl DealTag auf der Website eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 14 Tagen verspricht.
Diese wird aber einfach verweigert – kein Rücksendelabel, keine Hilfe.
Ich blieb hartnäckig: Habe PayPal auf ihre Verpflichtung hingewiesen, nicht gegen EU-Verbraucherrecht zu verstoßen, und klargemacht, dass die Unterstützung solcher Anbieter rechtlich problematisch ist. Letztlich hat PayPal reagiert: Ich bekam mein Geld zurück und ein Rücksendeticket im Wert von 45 €.
Mein Fazit: Finger weg von DealTag. Sollte euch Ähnliches passieren, dokumentiert alles, erstattet Anzeige, eröffnet einen PayPal-Fall und bleibt dran. Es ist nervenaufreibend, aber es lohnt sich.
10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DealTag
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Es tut uns wirklich leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen sehr gut, wie frustrierend und enttäuschend das gewesen sein muss. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten an. Wir möchten klarstellen, dass alle unsere Produkte 100% authentisch und brandneu sind. Wir verkaufen keine gebrauchten oder gefälschten Artikel und nehmen die Qualität und Echtheit unserer Produkte sehr ernst. Die von Ihnen beschriebene Situation ist absolut nicht die Art von Erfahrung, die wir für unsere Kunden wünschen. Wir arbeiten aktiv daran, jeden Aspekt unseres Services zu verbessern, von der Auftragsabwicklung über die Kommunikation bis hin zu den Rücksendungen, und Ihr Feedback ist eine große Hilfe bei diesem Unterfangen.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Bestellung in zwei Sendungen aufgeteilt wurde.
Dies geschah, um eine möglichst effiziente und rechtzeitige Zustellung zu gewährleisten, entsprechend den Standardverfahren, die unsere Kurier- und Lagerpartner anwenden.
Wir verstehen, dass der Erhalt von Artikeln in mehreren Paketen unerwartet sein kann, aber bitte seien Sie versichert, dass dieses Verfahren dazu beiträgt, Verzögerungen zu vermeiden und sicherzustellen, dass jeder Teil Ihrer Bestellung so schnell wie möglich ankommt.
Wir sind ein seriöses Unternehmen und bemühen uns, alle Probleme fair und professionell zu lösen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wenn wir noch etwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag DE
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
Habe ein FireTv Stick bestellt
Habe ein FireTv Stick bestellt. Sehr schnelle Lieferung und alles Top!!
10. April 2025
Antwort von DealTag
Dear Customer,
Thank you for taking the time to leave us a review! We are so pleased that you had a positive experience with your recent purchase. We strive to provide our customers with the best products and service, and it's always a pleasure to hear when we've succeeded. Your satisfaction is our top priority, and we're happy that we were able to meet your expectations. We really appreciate your kind words and recommendation. They mean a lot to us and are a great motivation for our team to continue providing exceptional experiences to all our customers. Thank you again for choosing Dealtag.De. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely,
Dealtag.De
Antwort von DealTag
Dear Customer,
We apologize for the delayed response and deeply regret that your experience with us did not meet your expectations. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the delays and communication issues. This is not our standard of service, and we take your feedback very seriously. We are continuously working to improve our response times, customer support, and overall service experience. If there is anything outstanding, we would appreciate the opportunity to resolve the matter.
Sincerely,
Dealtag.De
Bitte nur über PayPal bezahlen
Bitte nur über PayPal bezahlen, wegen Käuferschutz. Ich habe 4 Wochen nach Eingang meiner Retoure über PayPal mein Geld zurück erhalten, sonst wäre mir nichts erstattet worden
Schlechter Kundenservice und Hinhalten. Allein einen Code für die Rücksendung, die ich dann doch selbst bezahlen musste, hat tagelang gedauert.
Nachtrag: vom 10.04.: hier eine Antwort erhalten, weil es um eine schlechte Bewertung geht. Beim Kundenservice wird nur geantwortet, nach Tagen und auch nur durch mehrmaligem Anschreibens. Am 13.03. ist nachweislich meine Rücksendung eingegangen, Erstattung durch PayPal Käuferschutz am 09.04. geregelt, aber noch nicht abgeschlossen
Das nur zu ihren "Bemühungen".
9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern Ihre Erfahrung und die dadurch verursachte Frustration sehr. Wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser und zeitnaher Rückgabeprozess ist, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Verzögerungen.
Wir nehmen alle Kundenanliegen sehr ernst. Zu unseren Standardverfahren gehört es, bei jeder Rückgabe und Rückerstattung bestimmte Schritte zu befolgen, um eine ordnungsgemäße Bearbeitung und Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten. Dies kann zwar manchmal zu längeren Bearbeitungszeiten führen, dient aber dem Schutz unserer Kunden und der Integrität des Prozesses.
Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Schlechte Kommunikation, Sonst gut
Ich denke, dass die meisten schlechten Bewertungen darauf zurückzuführen sind, dass ihre Plattform sehr unklare Updates über den Versandfortschritt liefert. Ansonsten habe ich eine Gopro etwa 14 Tage später zu einem guten Preis bekommen...alles perfekt.
4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DealTag
Dear Customer, Thank you for taking the time to leave us a review! We are so pleased that you had a positive experience with your recent purchase. We strive to provide our customers with the best products and service, and it's always a pleasure to hear when we've succeeded. Your satisfaction is our top priority, and we're happy that we were able to meet your expectations. We really appreciate your kind words and recommendation. They mean a lot to us and are a great motivation for our team to continue providing exceptional experiences to all our customers. Thank you again for choosing Dealtag.De. We look forward to serving you again in the future! Sincerely, Dealtag.De
Lieferung kam schnell an und Gerät war…
Lieferung kam schnell an und Gerät war super verpackt.
Funktioniert super und bin zufrieden
3. April 2025
Antwort von DealTag
Dear Customer, Thank you for taking the time to leave us a review! We are so pleased that you had a positive experience with your recent purchase. We strive to provide our customers with the best products and service, and it's always a pleasure to hear when we've succeeded. Your satisfaction is our top priority, and we're happy that we were able to meet your expectations. We really appreciate your kind words and recommendation. They mean a lot to us and are a great motivation for our team to continue providing exceptional experiences to all our customers. Thank you again for choosing Dealtag.De. We look forward to serving you again in the future! Sincerely, Dealtag.De
Apple Airpods Pro 2 - Packung bereits geöffnet! Vorsicht!
Ich hatte Apple Airpods Pro 2. Generation neu bestellt. Die Packung war bereits geöffnet und beschädigt, die Garantie hatte bereits begonnen. Anscheinend handelt es sich um Ware aus Retouren oder gebrauchte Geräte.
3. April 2025
Antwort von DealTag
Dear Customer,
Thank you for your message. We understand your concern regarding the condition of your product.
Please be informed that many of our products are imported items. In some cases, the packaging may be opened due to export and customs inspection procedures. However, we would like to assure you that the product has never been sold or used prior to reaching you, despite the packaging being opened.
Regarding the warranty, please note that the warranty period will begin from the date the product is delivered to you.
Thank you for your understanding. Sincerely, Dealtag.DE
Antwort von DealTag
Dear Customer, Thank you for taking the time to leave us a review! We are so pleased that you had a positive experience with your recent purchase. We strive to provide our customers with the best products and service, and it's always a pleasure to hear when we've succeeded. Your satisfaction is our top priority, and we're happy that we were able to meet your expectations. We really appreciate your kind words and recommendation. They mean a lot to us and are a great motivation for our team to continue providing exceptional experiences to all our customers. Thank you again for choosing Dealtag.De. We look forward to serving you again in the future! Sincerely, Dealtag.De
Sehr schnell und alles TOP.👍
3. April 2025
Antwort von DealTag
Dear Customer, Thank you for taking the time to leave us a review! We are so pleased that you had a positive experience with your recent purchase. We strive to provide our customers with the best products and service, and it's always a pleasure to hear when we've succeeded. Your satisfaction is our top priority, and we're happy that we were able to meet your expectations. We really appreciate your kind words and recommendation. They mean a lot to us and are a great motivation for our team to continue providing exceptional experiences to all our customers. Thank you again for choosing Dealtag.De. We look forward to serving you again in the future! Sincerely, Dealtag.De
Lieferung am 04.04.25 erhalten. Ware o.k. KEIN BETRUG !!! Nur halt zu späht. Ansonsten Service sehr gut und freundlich. Vielen Dank !!!
Habe am 18.03.2025 Apple AirPods Pro 2 über beschleunigte Lieferung bestellt (PayPal). Lieferung 3 - 6 Werktage-
Am 20.03.2025 Auftrag auf Status - Order Processing - aktualisiert.
Heute 31.03.2025 seit Aktualisierung nichts mehr gehört. Vermute Betrug !!!
31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DealTag
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung Ihrer Bestellung und verstehen, wie ärgerlich diese Situation für Sie sein muss. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anliegen sehr ernst nehmen.
Unser Ziel ist es stets, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wir bedauern daher sehr, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens eingetroffen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service basierend auf Ihrem wertvollen Feedback zu verbessern. Laut unserer Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung bereits versandt und sollte sich auf dem Weg zu Ihnen befinden. Sollten Sie sie jedoch nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir die Angelegenheit weiter untersuchen können.
Unser Team ist bestrebt, die bestmögliche Lösung zu finden, und wir werden alles tun, um das Problem umgehend zu beheben.
Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Bei weiteren Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns darauf, dieses Problem für Sie zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Dealtag.DE
Schnelle und korrekte Lieferung
Ganz im Gegensatz zu vielen anderen Bewertungen habe ich eine ganz tolle Erfahrung gemacht.
Habe 2 TV-Sticks am 25.03. bestellt und mit Kreditkarte bezahlt ( 6,00 € Rabatt), am 26.03. wurde die Ware versandt und am 27.03. habe ich diese in einem tadellosen Zustand erhalten.
Exzellenter Service!!!!
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DealTag
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf eine positive Erfahrung gemacht haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine große Motivation für unser Team, all unseren Kunden weiterhin außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Dealtag.De entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Antwort von DealTag
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf eine positive Erfahrung gemacht haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine große Motivation für unser Team, all unseren Kunden weiterhin außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Dealtag.De entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Lange Lieferzeit und Probleme mit Retourenabwicklung
Die Lieferung hat entgegen den Angaben erheblich länger gedauert. Auch möchte sich der Verkäufer nicht an seinen auf der Homepage angegebenen Auskünften (kostenfreie Rücksendungen innerhalb von vierzehn Tagen) festhalten lassen, sondern er besteht darauf, dass der Kunde die Rücksendekosten tragen muss. Die Bestellung hat leider nur zu Ärger geführt.
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DealTag
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir bedauern zutiefst, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat und es zu Unklarheiten bezüglich unserer Rückgabebedingungen kam.
Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unseres Services. Ihre Kommentare helfen uns, die notwendigen Anpassungen vorzunehmen. Wir verstehen, wie frustrierend diese Situation für Sie war, und sind entschlossen, uns in Zukunft zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Dealtag.De
die Sendung ist nicht gekommen
Leider ist die Sendung nach einem Monat nicht angekommen. Die Sendung kann man nicht verfolgen.
13. März 2025
Antwort von DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung nach einem Monat noch nicht angekommen ist, und wir verstehen Ihre Frustration voll und ganz. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um dieses Problem zu lösen. Wir arbeiten aktiv mit unseren Versandpartnern zusammen, um die Situation zu untersuchen, und werden Sie informieren, sobald uns weitere Informationen vorliegen.
Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und werden unser Bestes tun, um dieses Problem umgehend zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Super Smartphone!
Ich habe vor ca 1 Monat neues Handy gesucht und bin auf Samsung Galaxy S24 aufmerksam geworden. Neuwert war bei meisten Anbietern um 100-150€ höher als bei DealTag. Erst danach habe ich die vielen schlechten Bewertungen gelesen, das hat etwas innerliche Unruhe gestiftet. Nach ca. 6-7 Tagen hatte ich das Gerät, von außen phantastisch, hab mir alles genau angeschaut, top Qualität. Nach dem ich es seit paar Wochen intensiv nutze, kann ich nur Positives berichten. Es ist super Smartphone, alles funktioniert, bin mehr als zufrieden, kann zumindest das Gerät empfehlen. Viele schreiben hier, dass nichts original sei, kann ich nicht bestätigen. Also wenn mein Gerät eine Fälschung sein soll, dann ist es eine verdammt gute Fälschung, würde ich wieder kaufen.
Was man im Garantiefall macht mit Versand ins unbekannte Ausland, weiß ich nicht. Einziger Minuspunkt, es gibt keine Rechnung zur Bestellung, außer Bestelldaten per Mail und hier auf der Website in eigenem Profil.
Ich genieße mein neues Gerät und hoffe, dass kein Garantiefall eintritt🙂
14. März 2025
Antwort von DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf eine positive Erfahrung gemacht haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine große Motivation für unser Team, all unseren Kunden weiterhin außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Dealtag.De entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
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Dealtag.De
Der Online-Shop funktioniert schnell
Der Online-Shop funktioniert schnell. Das Produkt ist von guter Qualität. Einen Stern ziehe ich ab, da die Schachtel verbeult und schmutzig war.
13. März 2025
Antwort von DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf eine positive Erfahrung gemacht haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine große Motivation für unser Team, all unseren Kunden weiterhin außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Dealtag.De entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
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Dealtag.De
Keine Probleme
Die bestellte Nintendo Switch OLED war (im Vergleich zu anderen Seiten) preislich sehr gut und ich war anfangs etwas skeptisch - im Endeffekt gab es aber keinerlei Probleme. Sie kam schneller an als angegeben und auch der Tracking-Prozess verlief bei mir problemlos, zu jeder Zeit war nachvollziehbar wo sich das Paket befindet.
Dass es eine Version der Switch aus HongKong war hat mich anfangs erschreckt (war auf der Seite nirgendwo angegeben), da es bei Nintendo aber keine regionalen Einschränkungen gibt, war der Schrecken schnell abgeflaut. Auch war ein Stromadapter (in Plastikverpackung) inkludiert.
Bin sehr froh mit dem Gerät und konnte bisher keinerlei Probleme feststellen. Kann ich nur weiterempfehlen!
24. Februar 2025
Antwort von DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf eine positive Erfahrung gemacht haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Sie bedeuten uns sehr viel und sind eine große Motivation für unser Team, all unseren Kunden weiterhin außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Dealtag.De entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
Achtung! Finger weg!
Achtung! Keine Ware, kein Lieferdatum!
Ich warte seit mehreren Monaten auf meine Ware. Mir wurde mehrfach angeboten vom Kaufvertrag zurückzutreten, was ich abgelehnt habe. Jetzt habe ich eine letzte Frist zur Nachbesserung nach §281 BGB gesetzt und ansonsten Erstattung des Ersatzanspruchs nach §280, 239 und 252 BGB gefordert. Keine Rückmeldung mehr.
Entweder sehr unfähig oder Betrugsmasche.
--
Update: 2 Wochen später weiterhin keine Ware, kein Liefertermin, keine Erklärung, keine Entschädigung.
Übrigens laut Verbraucherzentrale "Anzeichen auf Fakeshop".
Hätte ich das mal früher gewusst.
Update 3: am 23.03.2025, also ca. 4 Monate nach Bestellung, wurde der Auftrag storniert und mir das Geld zurücküberwiesen. Ich habe mir für einiges mehr das bestellte Gerät in einem anderen Shop gekauft.
Nach deutschem Recht vollkommen inakzeptabel. Meine Hinweise darauf, dass mir rechtlich die Differenz wegen nicht erbrachter, vertraglich vereinbarter Leistung zusteht, wurde selbstverständlich ignoriert. Aber welche deutsche Privatperson will schon gegen ein Unternehmen aus Zypern vor Gericht ziehen.
Also, auch wenn ich das Geld zurückbekommen habe bleibt meine Empfehlung: Finger weg.
5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DealTag
Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Frustration und Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies nicht das Serviceniveau ist, das wir anstreben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten aktiv daran, unsere Prozesse zu verbessern, um eine bessere Kommunikation und pünktlichere Lieferungen zu gewährleisten. Seien Sie versichert, wir tun alles, was wir können, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen, und werden sicherstellen, dass es mit Priorität behandelt wird.
Wir schätzen Sie als Kunden und danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, diese Situation zu bereinigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dealtag.De
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.