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Das sagen Bewerter
Nous sommes finalement très satisfaits de notre dernier achat auprès de Décoweb. Les deux tapis de coco à chevrons que nous avions commandés présentaient à leur réception chacun un défaut (coupe dans... Mehr ansehen
Excellent produit conforme aux descriptions techniques sur la page du site. Très bons relais entre le site Internet et les services pour informations complémentaires : rapide et précis, ce qui est tr... Mehr ansehen
les dates de livraisons prévues ( entre le 11 et 18 mars) ont été respectées ; le livreur m'a prévenu de son passage par téléphone ; les deux colis étaient en très bon état, et très correctement em... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Les meilleurs prix du web pour acheter moins cher gazon synthétique, dalle et lame de terrasse, tapis sur mesure, sol coco, sisal, jonc de mer, tapis naturel, tapis déco, tapis Shaggy longs poils, moquette événementielle ou résidentielle, sol vinyle à la coupe, dalle et lame PVC clipsable ou adhésive, …
Votre revêtement de sol à prix internet.
Vom Unternehmen geschrieben

- Des échantillons de tous nos produits pour vous permettre de mieux choisir.
- Un service échantillon pour vous aider à faire le bon choix de produit. Votre achat d’échantillon(s) vous sera remboursé si vous commandez votre revêtement de sol sur notre site.
- Un service clients accessible et réactif.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Livraison au top et gazon livré de…
Livraison au top et gazon livré de qualité.
Super rendu.
Merci beaucoup
Satisfaction
Sol pvc identique à l'échantillon reçu par courrier, date de livraison respectée.
Je recommande ce site
Lino gris metal
J ai commandé un lino que l on a plus dans le commerce.
Du gris metal
Je voulais remercier pas besoin de courir au magasin
Pas plus cher et livré sur place
Je recommande ce sites merci
SAV réactif
SAV réactif , pro et efficace. Je recommande
Parfait !
Produit sur mesure conforme
Livraison rapide
Plusieurs commandes faites sur ce site jamais eu de souci !
Je recommande !
Aux bonnes dimensions.
Très bon site.
Très bon site.
J’ai commandé 2 grands tapis tout était ok,je suis ravie , ils sont solides et de bonne qualité, la couleur est la même que sur la photo .
Bonne qualité et choix de la taille
Ravi d avoir pu enfin trouver un tapis personnalisable aux dimensions que je voulais. Le tapis semble de qualité, épais et agréable sous les pieds .. à voir dans les prochains temps si ça vieillit bien.
COMMANDE reçue dans les temps
COMMANDE reçue dans les temps, rien à redire, le tapis est magnifique, juste le problème à la livraison, car le livreur a eut du mal à me le laisser l'ouvrir et regarder le tapis j 'ai dû batailler il n'tait pas content hors dans le mail reçu il est bien indiqué l'obligation de le regarder avant de valider la livraison. le tapis a vite pris sa place dans la maison, pas d'odeur, je recommande.
Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande, bien préparé et livré dans le délai annoncé. Sauf la livraison elle-même par le transporteur, précédée d’une dizaine de mails, pour être finalement déposée au milieu du hall…sans m’avertir !!
Très mauvaise expérience.
Très mauvaise expérience.
Le gazon synthétique reçu ne correspond pas du tout aux photos ni à la description du site. La qualité est médiocre : produit qui perd énormément de fibres et présence d’un défaut visible dès la réception (morceau abîmé).
Le service client refuse d’assumer une non-conformité évidente et tente de faire passer la demande en rétractation afin de facturer des frais de retour très élevés (130€).
On m’indique même que je dois “brosser” le produit pour juger de sa conformité, ce qui est totalement inacceptable pour un article déjà défectueux.
Je déconseille fortement. Manque de sérieux et de respect des droits du consommateur.
Choix important
Envoie rapide
Mes achats semblent de qualité. J’ai apprécié le choix des couleurs et des détails pour du sur mesure. Avec un tarif très cool.À voir dans la durée de vie.
Superbe tapis en fibres naturelles
Superbe tapis en fibres naturelles, très belles ganses sur le pourtour, le tapis est très beau sans pour autant être délicat et fragile, impeccable !!
Livraison rapide, excellent emballage, entreprise sérieuse, je ne peux que recommander.
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