WestAce casino Bewertungen 225

TrustScore 1.5 von 5

1,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trash site . You will never win a damn thing . I deposited 6 or 7 times over the last few days and didnt win a penny back absolutely nothing ,I played all the qualifying bonuses and still nothing . Av... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"De HAARLEM" reageert nergens op! Had eind november onderstaande bestellingen gedaan en betaald . Mail en site is uit de lucht ?! Ga mijn bank vragen het bedrag terug te halen ! Ben... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichter! Is dezelfde oplichter als Henstra Amsterdam/ Hoogstra Amsterdam! Verkoopt ook zogenaamd Phillips koffiemachines voor €60,- die normaal €600, kosten. Daarna krijg je 2 rode touwtjes gelever... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichters.. niet bestellen.. goedkope Chinese meuk.. terugsturen niet mogelijk.. gegarandeerd je geld kwijt.. mocht iemand weten wie achter dit bedrijf zit. Laten we dan met z’n allen ons geld terugh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

WestAce Casino is an online casino platform providing a variety of games such as slots, table games, and live casino experiences. It is designed to offer an entertaining and accessible environment for players of all levels, with regular promotions and a wide range of gaming options. The platform aims to ensure a smooth user experience and responsive customer support.


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

225 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nieuw mailadres

Voor iedereen die probeert contact te krijgen nadat site uit de lucht is gegaan.
ze hebben nu een mail adres waar ze wel weer op reageren; info at dehaarlemmode punt nl en anders dehaarlem at gmail punt com
zit zelf ook nog in een lopende discussie omtrent retour levering en geld terug krijgen.

7. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Bedankt voor je feedback!

We verontschuldigen ons oprecht voor de frustratie die je hebt ervaren, vooral tijdens de recente problemen met onze website en communicatie. We begrijpen hoe belangrijk het is om snelle service te ontvangen en we waarderen je geduld terwijl we deze zaken oplossen.

Wat betreft je retour- en restitutieproces, we werken hier actief met je aan. We vragen je vriendelijk om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl, zodat we je verder kunnen helpen. We streven ernaar een oplossing te vinden en zullen er alles aan doen om dit naar jouw tevredenheid op te lossen.

Nogmaals bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. We stellen je feedback op prijs en kijken ernaar uit om samen te werken om de zaken recht te zetten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog vragen hebt.

Met vriendelijke groet,
Team De Haarlem

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik had jas besteld die was veelste …

Ik had jas besteld die was veelste kleine voor mij heb mail gestuurd voor retour dat kon niet Ruilen was niet mogelijk ivm aanbieding krijg een om een nieuwe jas te bestellen voor grotere jas heb ik netjes ontvangen en laast even kijken op hun website die is nu van de radar wel 2 keer mail gestuurd krijg ik weer terug en vandaag krijg een mail dat ze een andere website hebben

8. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Minze,

Bedankt dat u contact met ons opneemt. We begrijpen hoe frustrerend deze situatie moet zijn en we verontschuldigen ons voor het ongemak dat u heeft ervaren.

Ter verduidelijking: onze website heeft een aantal updates ondergaan en we opereren nu onder een nieuw domein: dehaarlemmode.nl. We waarderen uw geduld en we willen u verzekeren dat ons klantenserviceteam er is om u te helpen met eventuele zorgen die u heeft over uw bestelling of retourproces.

Als u hulp nodig hebt of nog vragen hebt, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op via dehaarlem@gmail.com. We doen er alles aan om deze kwestie zo snel mogelijk voor u op te lossen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ruulen jas

Als vervolg op mijn eerdere reviehierbij mijn ervaring over het retour sturen van mijn jas. Ik had 2xl besteld en mousen waten iets te kort. Mail gezonden voor retour en snel reactie ontvangen. Ruilen niet mogelijk ivm aanbieding maar keeeg wel waarde bon voor aankoop bedrag. Gegaan voor 4XL en bestelling gedaan. Oude jas hoefde niet retour. Leveren duurde even maar als je dat weet geen probleem. Regelmatig updates van de status en deze pas goed en kwaliteit goed. Tevreden met de jas en retournering.

23. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Gerard,

Bedankt voor het delen van uw ervaring! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe jas en dat het proces soepel verliep, ondanks de aanvankelijke vertraging. We waarderen uw begrip en geduld.

Als u verdere assistentie nodig hebt of vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. We zijn er om u te helpen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bij een bestelling is alles oké,tot dat…!!

Bij een bestelling is alles oké,tot dat je een paar weken mag wachten en dan contact met het bedrijf ( lees Oplichters) gaat opnemen en dan de meest slijmerige brief terug krijgen dan 10% korting bij je volgende bestelling krijgt. Heb al een bericht gehad met 20% korting maar dat daar gelaten. contact opnemen met de mededeling dat wij de bestelling willen retouneren is niet meer mogelijk en het bestelde mogen wij houden. Lees in andere revieuws dat kwaliteit etc in orde is maar ik heb hierbij zeer veel twijfels als de maten al niet kloppen, helaas zijn Europese maten iets groter dan van die Chinezen.maar goed na de mededeling om te kunnen ruilen is er hierna totaal geen contact meer mogelijk en e-mails worden en komen niet meer aan bij dat bedrijf, de zakken zijn bijna gevuld van de heren en straks met kerst zitten deze waarschijnlijk in Dubai.
Wees gewaarschuwd hoe mooi en prachtig het er uit ziet doe hier niets bestellen want helaas zijn er vele net als ik bijzonder terleurgesteld. Heb wel de bestelling gekregen hoor maar veel te klein en tja dan komen de problemen.

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Andre,

Bedankt voor het delen van uw ervaring en ik bied mijn oprechte excuses aan voor de frustratie die dit bij u heeft veroorzaakt. Ik kan begrijpen hoe teleurstellend het moet zijn als verwachtingen niet worden waargemaakt en ik betreur het echt dat we ze niet hebben waargemaakt.

Ik wil graag verduidelijken dat we ons inzetten om de best mogelijke service te bieden. Helaas is er een tijdelijk probleem geweest met onze domein- en e-mailservers, waardoor het moeilijk kan zijn om contact met ons op te nemen. We zijn er echter nog steeds om u te helpen.

Voor vragen over retourneren of ruilen kunt u gerust rechtstreeks contact met ons opnemen via dehaarlem@gmail.com. We streven ernaar om eventuele problemen op te lossen en zullen ons best doen om de nodige ondersteuning te bieden, of het nu gaat om retourneren, ruilen of verdere assistentie.

We stellen uw feedback zeer op prijs en werken er hard aan om onze services te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw geduld en aarzel niet om contact met ons op te nemen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bedrijf van de radar, geld weg, maar toch goed gekomen

Besteld en betaald, helaas via ideale bij de Haarlem.nl Kreeg direct bevestigingsmiddelen maar spullen krijg ik niet. Als ik mail naar hun krijg ik bericht terug dat domein niet bestaat, de site ligt er ook uit. Aangifte bij politie wordt er aangegeven dat dit drop shipping is en dat aangifte geen zin heeft. Wie heeft er nog tips hoe ik me geld terug kan krijgen?

Toch een bericht ontvangen dat het pakket onderweg zou zijn. Ik wacht het nog even af voordat ik roep dat het in orde is. Wordt vervolgd 9-12

Ik heb uiteindelijk wel mijn jas ontvangen, dus achteraf zorgen om niets.
Maar vanwege de stress die ik ervan heb gehad geen 5 sterren

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Harm,

Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen en ik verontschuldig mij oprecht voor de moeilijkheden die u hebt ondervonden.

Er is een tijdelijk probleem met het domein dehaarlem.nl, waardoor u de site niet hebt kunnen openen of ons niet via e-mail hebt kunnen bereiken. U kunt er zeker van zijn dat we nog steeds volledig operationeel zijn en dat we ons inzetten om eventuele problemen op te lossen.

Voor ondersteuning of assistentie kunt u nu rechtstreeks contact met ons opnemen via dehaarlem@gmail.com. Ons team zal zo snel mogelijk reageren. We zijn er om u te helpen en zullen ons best doen om u te helpen met eventuele zorgen over uw bestelling.

We stellen uw geduld zeer op prijs en aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen of problemen hebt.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

van 50% geld terug naar voucher .

Inmiddels het spul binnen dus wederom gelijk herroepen . Ik heb kennelijk ergens in mijn mail gemaild dat het spul in de container is beland. Terwijl ik heb gezegd het zooitje kan zo de container in. Dat is heel wat anders. Voor dat de bestelling binnen was zou ik 50% retour krijgen en de troep mogen houden wat ik kon niet retourneren volgens hun. Ik wil gewoon 100% terug. Op mijn laatste mail kreeg ik een verbazingwekkende reactie je kan 10% korting krijgen op je volgende bestelling omdat je het hebt weggegooid kunnen wij verder niks doen .....uhhhhh 50% en mogen houden omdat ik niet kon retourneren naar een voucher van 10% . Na de mededeling dat ik een gerechtelijke procedure zou aanspannen en hun voor de buitengerechtelijke kosten zouden opdraaien kreeg ik mijn mail als onbezorgbaar weer terug. Kennelijk ben ik geblokkeerd . Welmoed Jacobs van de klantenservice word natuurlijk ook maar voor een karretje gespannen. Het kvk nummer wat zij gebruiken is bij kvk niet bekend. Aanmelding bij ACM heeft blijkbaar wel gewerkt omdat de website inmiddels het predicaat önveilig "heeft gekregen.

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Rob,

Bedankt dat u contact met ons opneemt en het spijt me oprecht voor de verwarring en frustratie die u hebt ervaren. Ik begrijp dat de situatie stressvol en teleurstellend is geweest.

We willen absoluut niet dat u zich zo voelt en ik wil graag verduidelijken dat we feedback en zorgen van klanten serieus nemen. Ik kan begrijpen hoe de heen-en-weer communicatie tot verdere frustratie heeft geleid en ik betreur het ten zeerste dat uw ervaring verre van was wat we nastreven.

Ik wil u aanmoedigen om rechtstreeks contact met ons op te nemen via dehaarlem@gmail.com voor verdere assistentie. We willen met u samenwerken om de best mogelijke oplossing te vinden en ik verzeker u dat uw feedback grondig zal worden onderzocht.

Nogmaals, mijn excuses voor het ongemak en ik verzeker u dat we toegewijd zijn om uw zorgen aan te pakken.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geen zuivere koffie

De website suggereert dat het een Nederland bedrijf is dat een opheffingsuitverkoop doet. Ik heb er zogenaamd handgemaakte leren schoenen besteld voor zakelijke doeleinden. Het bleken echt waardeloze schoentjes van abominabele kwaliteit, heel dun en glad leer, mogelijk zelfs kunstleer. Gewoon Chinese troep dus. Ik heb ze meteen ingeleverd bij de kringloop, misschien heeft iemand er nog iets aan. Hoe had ik hier in kunnen stinken? Leermoment: voorafgaande aan iedere bestelling op internet ff googelen of het wel zuivere koffie is. Dit is absoluut géén Nederlands bedrijf dat een opheffingsuitverkoop doet. Ik zie op Facebook overigens meerdere soortgelijke ads van zogenaamd Nederlandse bedrijven die zogenaamd opheffingsuitverkoop doen. Trap er niet in; het is gewoon Chinese rommel van een Chinese tent (waarschijnlijk met een medewerkertje in Nederland) en ik vind dit schandalige praktijken.
Naschrift: Uit de onderstaande (waarschijnlijk standaard) reactie van de leverancier blijkt eens te meer dat ze de klacht niet eens snappen. Er is geen sprake van verwarring of problemen met de bestelling, het is simpelweg een slecht product en er is in mijn ogen sprake van misleiding.
Ik lees hier dat 5% van de reviews positief is (88% negatief) omdat men een te kleine jas ontving, een nieuwe jas opgestuurd kreeg en de te kleine jas niet terug hoefde te sturen. Ja logisch, terugsturen naar China is duurder dan de waarde van die jas.

6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Sylvo,

Bedankt voor het delen van uw feedback en het spijt me echt om te horen over de verwarring rondom uw bestelling. Ik begrijp uw frustratie volledig en we waarderen uw geduld oprecht.

We nemen de zorgen van onze klanten serieus en willen u ervan verzekeren dat we er zijn om u te helpen. Als u problemen ondervindt met uw bestelling, raden we u aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen via dehaarlem@gmail.com. Ons team streeft ernaar om eventuele zorgen op te lossen en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zo soepel mogelijk verloopt.

Nogmaals, mijn excuses voor het ongemak en we zijn er om u te helpen met eventuele verdere vragen of zorgen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niet bestellen, is niet Nederlands

Niets bestellen! Jas gekocht, maat 2XL. Duurde al erg lang voor iets dat lijkt op een Nederlandse winkel. Blijkt uit China te komen en de jas is veel en veel te kort (Chinese lengtemaat). Ik wil graag mijn geld terugvragen. Nu is de website offline en emails komen ook niet aan. Erg jammer.

10-12-2024
Vandaag de volgende reactie ontvangen. Helaas wordt de niet goed geld terug garantie niet waargemaakt:

Bedankt voor het verstrekken van de details en ik verontschuldig me voor het ongemak dat u heeft ervaren. Ik begrijp hoe teleurstellend deze situatie kan zijn en ik wil een oplossing bieden die u tijd en geld bespaart.

In plaats van het artikel te retourneren, willen we u 10% korting bieden op uw volgende aankoop. Deze korting kan worden toegepast op een grotere maat of een ander artikel dat u wilt kopen en kan worden gecombineerd met onze huidige uitverkoop voor nog meer besparingen.

Houd er rekening mee dat het internationaal retourneren van het artikel duur en tijdrovend kan zijn. Verzendkosten kunnen oplopen tot 40-50 euro en er is altijd een risico dat het pakket tijdens het transport verloren gaat. Bovendien kunnen douanekosten het proces nog duurder maken. We verstrekken geen retourlabels en we kunnen alleen restituties verstrekken als het artikel correct is ontvangen, wat helaas niet altijd gegarandeerd is vanwege de betrokken risico's.

Wij geloven dat profiteren van de korting de meest efficiënte en kosteneffectieve optie is en we zijn hier om dit proces zo soepel mogelijk voor u te laten verlopen.

Laat het me weten als je met deze oplossing verder wilt gaan, dan stuur ik je direct de kortingscode.

Met vriendelijke groet,

6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Jelle,

Ik vind het heel erg om te horen over je ervaring en ik begrijp je frustratie volledig.

Onze excuses voor de verwarring over de verzendgegevens en het probleem met de maat van de jas. Hoewel onze producten worden verzonden via onze wereldwijde partners om de prijzen laag te houden, streven we er altijd naar om een ​​soepele en betrouwbare service te bieden.

Neem voor je verzoek om restitutie contact met ons op via ons support-e-mailadres dehaarlem@gmail.com en we helpen je graag verder. We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.

Bedankt voor je geduld en we kijken ernaar uit om snel van je te horen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jas besteld

Jas besteld, zojuist geleverd, maar is te klein.
Proberen te mailen, maar ik krijg steeds een foutmelding en de site is blijkbaar offline.
Hoe kom ik contact met die gasten?

6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Marianne,

Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen en het spijt me echt om te horen over de problemen die u ondervindt met zowel de maat van de jas als de moeilijkheid om contact met ons op te nemen.

U kunt ons gerust rechtstreeks bereiken via ons support-e-mailadres op dehaarlem@gmail.com. Als u hier nog steeds problemen mee ondervindt, laat het me dan weten en we helpen u verder.

Voor de retourzending begeleiden we u graag door het proces en bespreken we uw opties.

We zijn er om u te helpen en we stellen uw geduld op prijs.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserable shopping experience in…

Miserable shopping experience in Netherlands. You think you buy in the Netherlands. It comes from China in 15 business days - improper packaging. Retour address is China, bad quality and you cannot return. It is the worst shopping experience I have ever had in Netherlands. Be careful with this shop. I never recommend this shop.

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Sencan,

Het spijt me echt om te horen over uw negatieve ervaring. We begrijpen hoe teleurstellend het moet zijn als verwachtingen niet worden waargemaakt, met name wat betreft productkwaliteit en levertijden.

Ter verduidelijking: we streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we werken er voortdurend aan om onze service te verbeteren.

Hoewel we geen retourlabels verstrekken voor internationale bestellingen, helpen we u graag met eventuele zorgen of vragen via ons support-e-mailadres op dehaarlem@gmail.com. We zijn er om u te helpen en ervoor te zorgen dat we eventuele problemen zo goed mogelijk oplossen.

Nogmaals, onze excuses voor het ongemak en we stellen uw feedback op prijs.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shitzooi

Shitzooi! Ook ik opgelicht! 90 euro kwijt en zit met een vreselijk slechte jas. Kan der niks mee. Wat gaan we doen?!

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Sherilyn,

Ik vind het erg vervelend om te horen dat u ontevreden bent met uw bestelling en ik begrijp uw frustratie volledig. We geven echt om onze klanten en willen dit probleem graag voor u oplossen.

Kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via dehaarlem@gmail.com, zodat we uw situatie verder kunnen onderzoeken? Als het product niet aan de verwachtingen voldoet, kunnen we u helpen bij het retourproces of andere oplossingen bieden.

Bedankt voor uw geduld en we zijn er om u te helpen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niet bestellen bij deze oplichters!

Niet bestellen bij deze oplichters!
Goedkope Chinese troep, heb aangifte gedaan en hoop dat ik mijn geld terug krijg!
Had ook te laat de reviews gelezen

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Salima,

Bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt me echt om te horen dat u ontevreden bent met uw bestelling en ik begrijp uw frustratie volledig. We streven er altijd naar om kwaliteitsproducten en uitstekende klantenservice te leveren en ik betreur het dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.

Als u dit verder wilt bespreken, neem dan rechtstreeks contact met ons op via dehaarlem@gmail.com. We zullen met u samenwerken om uw zorgen aan te pakken en, indien nodig, helpen met retourzendingen of terugbetalingen volgens ons beleid.

Bedankt voor uw begrip en we hopen dit naar tevredenheid op te lossen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BLIJF WEG van DE HAARLEM

Stom geweest van 2 dingen tegelijk te bestellen ... Allee ja eerste kledingstuk besteld met 10% discount en tweede direct daarna besteld nadat ik bij mijn eerste bestelling 20% discount kreeg.
Eerste artikel was ok-ish, maar je zag aan het materiaal dat dit veel te duur geprijsd was. Tweede artikel was nog erger, 90€ voor een jas die veel te klein was en een materiaal dat ze normaal gebruiken voor karnavalskostuums van 10€... Ik een retour zending aangevraagd... En vreemd genoeg mocht ik hem houden en kreeg ik een kado bon van dezelfde waarde... Dan de stommiteit begaan van mijn leven, bestel ik een duurdere jas (nog eens 50€ bovenop gelegd) maar deze keer dacht ik een betere jas te hebben gekocht (80%wol-20% polyster + Maattabel goed gevolgd). Resultaat: jas die 2 maten te klein was en weeral kwalitatief minderwaardig materiaal... Ben nu al een week aan het zeuren voor een retourzending die ze niet toelaten (omdat het van een bon kwam) en nu is hun website down... Ben wat armer maar een ervaring rijker !!!

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Pascal,

Bedankt voor het delen van je feedback en het spijt me echt om te horen over de frustratie die je hebt ervaren met je bestellingen. We streven ernaar om kwaliteitsproducten en geweldige klantenservice te leveren en ik betreur het dat dit niet jouw ervaring is geweest.

We willen je graag helpen bij het oplossen van het probleem. Als je dat nog niet hebt gedaan, neem dan contact met ons op via dehaarlem@gmail.com met je bestelgegevens en we zullen de kwestie onderzoeken. We begrijpen hoe teleurstellend deze situatie is en we zijn hier om te helpen een oplossing te vinden.

Bedankt voor je geduld en we zetten ons in om je zorgen aan te pakken.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Webwinkel deugt niet

De schoenen die geleverd zijn zijn te klein en voldoen niet aan de verwachtingen van kwaliteit.

Er kan geen email gestuurd worden naar @dehaarlem.nl

Adres niet gevonden
Je bericht is niet bezorgd aan
@dehaarlem.nl omdat het domein dehaarlem.nl niet kan worden gevonden.

Als dit vandaag niet opgelost is, ga ik dit waarschijnlijk aangeven bij de politie

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Jelle,

Bedankt dat u contact met ons opneemt en ik bied mijn oprechte excuses aan voor de problemen die u hebt ondervonden met zowel de schoenen als de moeilijkheid om contact met ons op te nemen.

U kunt er zeker van zijn dat ons juiste ondersteunings-e-mailadres dehaarlem@gmail.com is en we helpen u graag met uw retour- of ruilverzoek. We zijn nog steeds beschikbaar om eventuele zorgen die u heeft op te lossen en helpen u graag door dit proces.

Ik begrijp uw frustratie en ik moedig u aan om uw verzoek naar het genoemde e-mailadres te sturen. We zullen dan snel reageren om dit voor u op te lossen.

Bedankt voor uw geduld en we kijken ernaar uit u verder te helpen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Opgelicht site

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Donovan,

Ik vind het erg vervelend om te horen over uw ervaring en ik begrijp uw frustratie. We doen er alles aan om eventuele zorgen aan te pakken en ervoor te zorgen dat uw probleem wordt opgelost.

Als u dat nog niet heeft gedaan, neem dan rechtstreeks contact met ons op via dehaarlem@gmail.com, zodat we u kunnen helpen met uw bestelling. We reageren actief op e-mails en willen ervoor zorgen dat u de ondersteuning krijgt die u nodig hebt.

Bedankt voor uw begrip en we zijn hier om u te helpen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichters

Oplichters! Gelukkig is de site offline. Heb besteld met creditcard hoop dat zij mij de aanbetaling vergoeden. Allemaal aanmelden bij de ACM en aangifte doen dan wordt degene die in Dubai zijn oma een rolex geeft aangehouden als hij op Nederlandse bodem komt.

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Kas,

Ik bied mijn oprechte excuses aan voor de frustratie die u hebt ervaren met uw bestelling en de verwarring die is ontstaan. We begrijpen uw zorgen en willen u ervan verzekeren dat we ons inzetten om eventuele problemen op te lossen.

Als u via onze website hebt besteld en problemen ondervindt met uw bestelling, raden we u aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen via dehaarlem@gmail.com. We houden deze e-mail actief in de gaten en zijn er om u te helpen met tracking, restituties of andere zorgen.

Houd er rekening mee dat alle betalingen worden verwerkt en restituties indien nodig kunnen worden afgehandeld, afhankelijk van de specifieke omstandigheden.

We stellen uw feedback zeer op prijs en zijn er om u te helpen deze kwestie zo snel mogelijk op te lossen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ook hier weken geleden schoenen…

Ook hier weken geleden schoenen besteld, niets ontvangen. Wat een boeven; de site bestaat ook niet meer en mails komen onbestelbaar retour....

Dit was het laatste mailtje wat ik ontving:

Beste,

Bedankt dat u contact met ons opneemt. Ik begrijp uw bezorgdheid over de trackinglink. U kunt uw bestelling volgen via onderstaande link:

Houd er rekening mee dat de verzending doorgaans 7-15 werkdagen duurt. Er kunnen af en toe vertragingen optreden vanwege grote volumes bij verzendfaciliteiten of douaneprocessen. Wees gerust, we houden uw bestelling nauwlettend in de gaten om ervoor te zorgen dat deze zo snel mogelijk bij u aankomt.

Bedankt voor uw geduld en neem gerust contact met ons op als u nog vragen hebt of hulp nodig hebt.
Met vriendelijke groet,

Welmoed Jacobs

Medewerker Klantenservice

19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Rémi,

We verontschuldigen ons oprecht voor de frustratie die u hebt ervaren met uw bestelling. We begrijpen uw bezorgdheid, vooral wanneer het voelt alsof de communicatie is verbroken.

U kunt er zeker van zijn dat ons team er is om u te helpen en we zijn volledig toegewijd om eventuele problemen met uw bestelling op te lossen. Hoewel u aangaf dat de site offline is en e-mails onbestelbaar zijn, kunt u ons nog steeds rechtstreeks bereiken via ons huidige ondersteunings-e-mailadres: dehaarlem@gmail.com. Dit e-mailadres wordt regelmatig gecontroleerd en we zullen prioriteit geven aan het helpen van u met tracking- en bezorgproblemen.

We stellen uw geduld en begrip oprecht op prijs en we willen u graag helpen dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

OPLICHTERS

UPDATE: ze hebben nieuwe site : info apenstaartje dehaarlemmode punt n l

Jas besteld en na enkele weken vanuit CHina geleverd.
Ik vraag een retour aan en krijg enkel de melding dat ik 'ter compensatie' 10% op een volgende aankoop krijg. Terwijl ik bij het pakketje al een bon voor 15% ontvangen had!!
Veel over en weer gemail, tot 30% korting aangeboden gekregen maar IK WIL GEEN NIEUWE ARTIKELEN KOPEN!
Laatste reply die ik stuurde kwam onbezorgd terug. Site lijkt nu offline...
OPLICHTERS!

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Ellen,

Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen en uw zorgen hebt gedeeld. We betreuren het ten zeerste om te horen over de negatieve ervaring die u hebt gehad met uw bestelling en de moeilijkheden die u hebt ondervonden met communicatie. We begrijpen uw frustratie absoluut en verontschuldigen ons voor de verwarring die is ontstaan ​​door het retourproces en de kortingsaanbiedingen.

Houd er rekening mee dat we ons inzetten om eventuele problemen op te lossen. Als u nog steeds wilt doorgaan met de retourzending, verzoeken we u vriendelijk om rechtstreeks contact op te nemen met ons klantenservice-e-mailadres op dehaarlem@gmail.com. We zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw bezorgdheid wordt aangepakt en u te helpen met de volgende stappen.

Onze excuses voor het ongemak en we zijn hier om u te helpen dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wacht nog steeds op bestelling

Wacht nog steeds op bestelling, kan ook geen contact opnemen met DeHaarlem internet site niet beschikbaar, mailadres in NL ook niet mogelijk. Steeds fout melding. Vrees dat ik klacht zal moeten indienen bij de politie voor fraude. Ben info aan het verzamelen hoe dit te doen zodat er gevolg aan komt. Dit soort praktijken moet stoppen en die mensen moeten hiervoor terecht gesteld worden .

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Alexander,

Bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons oprecht om te horen over de problemen die u ondervindt met uw bestelling. We begrijpen uw zorgen en willen u verzekeren dat we hier zijn om u te helpen.

Neem rechtstreeks contact met ons op via ons support-e-mailadres, dehaarlem@gmail.com, zodat we u verder kunnen helpen en de situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen. We streven ernaar de beste service te bieden en ervoor te zorgen dat alle zorgen worden aangepakt.

We kijken ernaar uit om van u te horen en samen te werken om dit op te lossen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Toko offline

Inmiddels is de toko offline en ik 350 euro lichter. Wat een ratten

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
WestAce casino-Logo

Antwort von WestAce casino

Beste Dhr,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht om te horen over de frustratie die u hebt ervaren en we begrijpen hoe verontrustend het kan zijn als u geen toegang hebt tot de website of uw bestelling niet kunt volgen.

We willen u geruststellen dat onze website nog steeds operationeel is. Controleer uw internetverbinding en probeer de website opnieuw te openen via deze link: https://dehaarlemmode.nl/. Als u problemen blijft ondervinden, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op via info@dehaarlem.nl en we helpen u graag op welke manier dan ook.

Als u vragen hebt over uw bestelling of betaling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en we helpen u graag alles te verduidelijken.

We verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak en zijn hier om dit probleem op te lossen.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr