Trash site . You will never win a damn thing . I deposited 6 or 7 times over the last few days and didnt win a penny back absolutely nothing ,I played all the qualifying bonuses and still nothing . Av... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
"De HAARLEM" reageert nergens op! Had eind november onderstaande bestellingen gedaan en betaald . Mail en site is uit de lucht ?! Ga mijn bank vragen het bedrag terug te halen ! Ben... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Oplichter! Is dezelfde oplichter als Henstra Amsterdam/ Hoogstra Amsterdam! Verkoopt ook zogenaamd Phillips koffiemachines voor €60,- die normaal €600, kosten. Daarna krijg je 2 rode touwtjes gelever... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Oplichters.. niet bestellen.. goedkope Chinese meuk.. terugsturen niet mogelijk.. gegarandeerd je geld kwijt.. mocht iemand weten wie achter dit bedrijf zit. Laten we dan met z’n allen ons geld terugh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
WestAce Casino is an online casino platform providing a variety of games such as slots, table games, and live casino experiences. It is designed to offer an entertaining and accessible environment for players of all levels, with regular promotions and a wide range of gaming options. The platform aims to ensure a smooth user experience and responsive customer support.
Kontaktinformationen
Niederlande
- westace@westace.com
- dehaarlem.nl
1,5
Ungenügend
225 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Transparantie? Ho maar, moeilijk woord!
Paar weken geleden hier een discussie gehad met mw. Welmoed van de klantenservice. Getracht die communicatie per mail voort te zetten. Werd daar door haar ook toe uitgenodigd.
Wat mij vreselijk dwarszit is het zo langzamerhand beruchte gebrek aan transparantie.
Waar komen de kleren vandaan? Onder welke condities worden die gemaakt.
Bij herhaling ontwijken en vooral vaag houden. In een notendop de reactie, en da's dus de definitie van geheimzinnigheid. Maar goed, dan maar hopen dat mail een middel is om zaken helderder te krijgen. Dus niet, en dat is toch jammer. Of gewoon bot... Of gewoon schouders ophalen en doorrrrr.
Persoonlijk zijn jullie vast wel aardige mensen en wens ik jullie alle goeds.
Zakelijk deugen jullie van geen kant en hoop ik dat jullie deelname aan fast-fashion héél snel gaat ophouden
18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt voor uw feedback en voor het delen van uw zorgen. Het spijt ons om te horen over uw ervaring en we begrijpen hoe belangrijk transparantie voor u is.
We streven ernaar om duidelijke en eerlijke communicatie te bieden en het is ontmoedigend om te vernemen dat we mogelijk tekort zijn geschoten in het beantwoorden van uw vragen. We werken er voortdurend aan om de manier waarop we met onze klanten omgaan te verbeteren en nauwkeurige en grondige informatie over onze producten en processen te verstrekken.
Als u specifieke vragen hebt die u verder wilt laten behandelen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl. Uw input is waardevol en we zijn hier om te luisteren en te verbeteren.
We waarderen uw doordachte feedback en hopen uw vertrouwen in de toekomst te herstellen.
Even geduld moeten hebben
Ik had vooraf geen reviews gelezen en heb gewoon hier een bestelling geplaatst.
Inderdaad is het is een dropshipper uit China.
Het heeft wel even geduurd, 3 weken, totdat de bestelling hier was.
Maar voor zover ik het kan inschatten is de kwaliteit meer dan ok vd prijs die ik betaald heb.
Had 1 maat groter besteld en dat bleek achteraf ook een goede keuze.
17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn blij om te horen dat uw bestelling is aangekomen en dat u tevreden bent met de kwaliteit en pasvorm.
Uw inzicht in de maatvoering en levertijd wordt zeer gewaardeerd, omdat het anderen helpt weloverwogen beslissingen te nemen. We streven ernaar om betaalbaarheid in evenwicht te brengen met kwaliteit en werken er altijd aan om onze processen te verbeteren.
Als u in de toekomst vragen heeft of hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op via info@dehaarlem.nl. We stellen uw geduld en begrip op prijs!
Ook een goede ervaring
Ondanks alle negatieve ervaringen (die ik helaas niet vantevoren had gelezen), heb ik hier een bestelling geplaatst.
Ja, het is een dropshipper, maar de items waren snel en tijdig bezorgd en (in ieder geval op het eerste oog) van prima kwaliteit voor de prijs. Wel inderdaad Chinees, dus een maatje groter bestellen kan geen kwaad.
17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt dat u uw positieve ervaring met ons deelt! We zijn blij om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat u tevreden bent met de kwaliteit en de prijs-kwaliteitverhouding.
Uw opmerking over de maatvoering is nuttig en we raden u altijd aan om de maattabel te controleren of een maat groter te bestellen als u twijfelt.
Als u ooit hulp nodig hebt of vragen hebt over toekomstige bestellingen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl.
Bedankt dat u voor ons hebt gekozen en we hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Verkeerd bezorgd artikel
Gisteren chique herenvest zwart xxl binnengekregen. Drie weken geleden besteld. Vest wat binnen is gekomen: juiste kleur , maat l ( dus te klein) en damessluiting, (dus damesmodel). Jammer wat moet ik hiermee Ik denk zo,n 10 mails gewijd hieraan, steeds antwoorden van sorry dat het geleverde produkt niet aan jouw verwachtingen voldoet. Op vraag foto,s gestuurd waarop te zien is dat het een damessluiting is i.p.v heren. Ook duidelijk te zien dat het vest veel te klein is en zeker geen xxl. Ze vragen om een foto van labels: deze zitten er helemaal niet op!!!! Hele zielige, schandalige zooi! Antwoord na alle mails is, dat er geen juist artikel opgestuurd wordt.
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt voor het delen van uw feedback. Wij verontschuldigen ons oprecht voor de fout in het artikel dat u hebt ontvangen en begrijpen hoe frustrerend deze ervaring moet zijn geweest.
Wij willen dit probleem zo snel mogelijk voor u oplossen. Neem contact met ons op via info@dehaarlem.nl met uw bestelnummer en details van het probleem. Wij zorgen ervoor dat u het juiste artikel ontvangt of onderzoeken alternatieve oplossingen om aan uw tevredenheid te voldoen.
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en wij zetten ons in om het goed te maken.
Wie zijn geld wil zien verdwijnen kope…
Wie zijn geld wil zien verstuiven kope bij de Haarlem en houwe duiven......Oplichters, oppassen en NIET kopen.
14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons om te horen over uw negatieve ervaring en we willen graag begrijpen wat er mis is gegaan. Ons doel is om ervoor te zorgen dat al onze klanten tevreden zijn met hun aankopen.
Als u problemen hebt ondervonden met uw bestelling, moedigen we u aan om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl. We streven ernaar om uw zorgen op te lossen en een bevredigende oplossing te vinden.
We stellen uw feedback op prijs en waarderen de kans om het goed te maken.
Wees gewaarschuwd..dehaarlem.nl is nu dehaarlemmode.nl
Wees gewaarschuwd... Dropshippers uit China. Geld zie je nooit meer terug.
Zijn inmiddels na een weekje offline te zijn geweest weer online, maar nu als dehaarlemmode.nl
19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt voor uw feedback. Wij verontschuldigen ons oprecht voor de verwarring of frustratie die is ontstaan door de wijziging van ons websitedomein. De overgang naar dehaarlemmode.nl was nodig om technische problemen aan te pakken en we streven ernaar om de transparantie en service te verbeteren.
Hoewel onze producten internationaal worden ingekocht om concurrerende prijzen te bieden, zijn we er om u te ondersteunen als u zorgen hebt over uw bestelling. Neem contact met ons op via info@dehaarlem.nl met uw bestelgegevens en we zullen ons best doen om u snel te helpen.
Wij waarderen uw begrip en de mogelijkheid om uw zorgen aan te pakken.
Ook zoals vele andere op deze site een…
Ook zoals vele andere op deze site een bestelling geplaatst. Producten nooit ontvangen en zojuist in de mail geklommen. Ben benieuwd.
Update 21 december. Alles is binnen gekomen. Kreeg netjes een email met track n trace, daarna kreeg ik vrij snel de spullen bezorgd. Duurde gewoon wat langer!
4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons zeer om te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn en willen u helpen dit op te lossen.
Neem contact met ons op via info@dehaarlem.nl met uw bestelgegevens, zodat we het probleem snel kunnen onderzoeken. Ons doel is om ervoor te zorgen dat u uw producten of een passende oplossing zo snel mogelijk ontvangt.
We waarderen uw geduld en begrip.
100% fake
Het product is helemaal niet zoals het werd geadverteerd, en het duurde weken voor het er was ook. Dit bedrijf is absoluut te mijden!
10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Wij verontschuldigen ons oprecht dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed en voor de vertraging in de levering.
Ons doel is om klanttevredenheid te garanderen en we betreuren het dat we in uw geval tekort zijn geschoten. Als u dit verder wilt bespreken of een oplossing wilt onderzoeken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl. Wij zijn er om u te helpen en zullen ons best doen om uw zorgen aan te pakken.
Uw feedback is belangrijk voor ons en helpt ons om te verbeteren.
De Haarlem is dikke oplichting!
De Haarlem is dikke oplichting!
Producten van lage chinese kwaliteit, onbereikbaar, niet terug te sturen, ...
VER VAN WEGBLIJVEN!
11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons om te horen over uw negatieve ervaring en het spijt ons ten zeerste dat onze producten en diensten niet aan uw verwachtingen voldeden.
Wij streven ernaar om transparantie te bieden en eventuele zorgen die u heeft op te lossen. Als u een product hebt ontvangen dat niet aan uw normen voldeed of problemen hebt ondervonden met retourzendingen, moedigen wij u aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl. Wij zullen ons best doen om u te helpen.
Wij waarderen uw feedback en nemen deze serieus, aangezien wij voortdurend werken aan het verbeteren van onze kwaliteit en klantenservice.
Mooie jurk besteld voor kerstfeest van…
Mooie jurk besteld voor kerstfeest van het werk. Ik wacht nu 3 weken. Je kunt niemand bereiken. Site is verdwenen. Track and trace werkt ook niet. Zo leren we weer hoe eea erg onbetrouwbaar is. Helaas. Alles komt uit China.
Dit kreeg ik vandaag 12/12/24 als antwoord. Je mag alles zelf betalen + douanekosten om eea retour te sturen. Ik ben enorm verbaasd hierover. Svp bestel niets bij De Haarlem.
Beste Monique,
Bedankt dat u contact met ons opneemt en ik verontschuldig mij voor het
ongemak.
Helaas kunnen we uw bestelling op dit moment niet annuleren, omdat deze
momenteel onderweg is. Onze gebruikelijke verzendtijden zijn 7-1 5 dagen,
maar we begrijpen dat deze vertraging tot frustratie heeft geleid. Zodra uw
bestelling is aangekomen, helpen we u graag met het retourproces.
Houd er rekening mee dat we geen retourlabels verstrekken, dus u moet de
verzendkosten voor de retourzending betalen, inclusief eventuele
douanekosten. Zodra de retourzending is verwerkt, kunnen we een
terugbetaling uitvoeren
Ik verontschuldig me nogmaals voor het gebrek aan communicatie over de
vertraging en ik waardeer UW begrip oprecht.
Als u verdere hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Welmoed Jacobs
DE HAARLEM
Medewerker Klantenservice
11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt voor je feedback en ik bied mijn oprechte excuses aan voor de frustratie en teleurstelling die je ervaring met zich meebrengt.
We begrijpen het ongemak van het wachten op je bestelling, vooral voor een speciale gelegenheid zoals je kerstfeest. Onze verzendtijden zijn doorgaans 7-15 dagen, maar onvoorziene vertragingen kunnen soms voorkomen en daarvoor bieden we onze excuses aan.
Wat betreft retouren streven we ernaar om transparant te zijn over het proces, maar we begrijpen je zorgen over de extra kosten. Als we iets kunnen doen om dit recht te zetten, moedigen we je aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl, zodat we je situatie persoonlijk kunnen aanpakken en kunnen werken aan een bevredigende oplossing.
Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. Je feedback helpt ons om te verbeteren en we waarderen de kans om dingen recht te zetten.
Bestellingen worden niet geleverd
Bestellingen worden niet geleverd
Warme mutsen besteld voor 79,€ Mailadres is uit de lucht
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt voor het delen van uw feedback. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat is veroorzaakt door de vertraging bij het ontvangen van uw bestelling.
Ons doel is altijd om tijdige levering te garanderen en het spijt ons dat dit niet uw ervaring was. Wat betreft uw bezorgdheid over ons e-mailadres, wees gerust dat het actief en operationeel is. U kunt ons rechtstreeks bereiken via info@dehaarlem.nl en wij zullen uw zaak prioriteit geven.
We willen deze kwestie zo snel mogelijk voor u oplossen. Kunt u ons vriendelijk een e-mail sturen met uw bestelgegevens, zodat we het kunnen onderzoeken en snel een oplossing kunnen bieden?
Bedankt dat u dit onder onze aandacht hebt gebracht en we kijken ernaar uit om het voor u op te lossen.
Retour gaat niet zoals aangegeven
let op dit is wat op de site staat mbt retour
**********
Wil je een retourzending aanvragen? Neem dan contact met ons op via info-dehaarlem.nl. Als je retourzending wordt goedgekeurd, sturen we je een retourlabel en instructies over waar en hoe je het pakket moet terugsturen. Retourzendingen die zonder voorafgaand retourverzoek worden verzonden, accepteren we niet. Pakketten die automatisch "retour afzender" gaan (bijvoorbeeld wanneer je het pakket weigert aan de deur of niet op tijd ophaalt bij een afhaalpunt), worden niet naar ons teruggestuurd. In dat geval raakt je pakket zoek en kunnen we helaas geen terugbetaling doen.
*****
en dit is het antwoord op een retouraanvraag:
*****
We helpen je graag met je verzoek, maar ik wil je informeren dat het retourneren van artikelen internationaal behoorlijk kostbaar en tijdrovend kan zijn. Helaas verstrekken we geen retourlabels, wat betekent dat alle retourzendingen en douanekosten voor jouw rekening zijn. Bovendien is er altijd een risico dat de retourzending verloren gaat of beschadigd raakt tijdens het transport, en we kunnen dan geen restitutie verwerken.
Om dit proces gemakkelijker en handiger voor je te maken, wil ik je 10% korting aanbieden op je volgende aankoop. Je kunt deze korting gebruiken om een grotere maat jas of iets anders dat je wilt in onze winkel te bestellen.
*****
Dus nog een keer betalen en hopen dat het goed gaat.
U bent gewaarschuwd.
10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Onze excuses voor eventuele verwarring of frustratie met ons retourbeleid. We begrijpen dat internationale retourzendingen een uitdaging en kostbaar kunnen zijn. Ter verduidelijking: we vereisen voorafgaande goedkeuring voor alle retourzendingen en helaas verstrekken we geen retourlabels.
We willen dit graag voor u oplossen. Neem rechtstreeks contact met ons op via info@dehaarlem.nl en we helpen u met uw retourzending of andere zorgen die u mogelijk heeft. Bedankt voor uw begrip en we horen graag van u.
Geen contact mee te krijgen mail is…
Geen contact mee te krijgen mail is offline gehaald 230€ weg.
10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt voor het delen van uw feedback en we verontschuldigen ons oprecht voor de frustratie die u ervaart. We begrijpen hoe zorgwekkend het moet zijn als communicatie moeilijk is, vooral nadat u al een aankoop hebt gedaan.
Onze website en e-mailadres waren tijdelijk niet beschikbaar vanwege technische problemen, maar deze zijn nu opgelost. U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via info@dehaarlem.nl voor onmiddellijke hulp bij uw bestelling.
We streven ernaar om eventuele problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat u de service krijgt die u verdient. Neem contact met ons op en we zullen er alles aan doen om u te helpen.
Nogmaals, onze excuses voor het ongemak en we stellen uw geduld zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Team De Haarlem
zeer teleurgesteld!
Bestelling kwam 5 weken aan, veel te groot, en niets erbij ivm retour mogelijkheid. Met gebruikmaking van het emailadres dat ze bij mijn orderbevestiging hebben opgegeven, krijg ik te horen dat het niet bestaat! Ze boden een retourtermijn van 2 weken aan voor een volledige terugbetaling, maar dat is alleen als je ze kunt vinden. Ik wil iedereen waarschuwen die erover denkt om zaken met hen te doen. Als ik €50 zou willen weggeven, ken ik veel meer mensen die het verdienen. OPLICHTERS!
10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt voor het delen van uw feedback en we verontschuldigen ons oprecht voor de teleurstelling die u hebt ervaren. We begrijpen hoe frustrerend deze situatie moet zijn en we betreuren ten zeerste het ongemak dat is veroorzaakt door de vertraging en verwarring met onze communicatie.
We willen u ervan verzekeren dat we geen oplichters zijn en we nemen dit soort problemen zeer serieus. Terwijl onze website tijdelijk down was, hebben we het probleem opgelost en zijn we nu volledig bereikbaar via info@dehaarlem.nl. We moedigen u aan om contact op te nemen met dit e-mailadres voor onmiddellijke assistentie met betrekking tot uw retourzending en om ervoor te zorgen dat we de situatie voor u kunnen oplossen.
Nogmaals, onze excuses voor de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Laat ons weten hoe we u verder kunnen helpen en we zullen ons best doen om het goed te maken.
Met vriendelijke groet,
Team De Haarlem
"De HAARLEM" reageert nergens op!
"De HAARLEM" reageert nergens op!
Had eind november onderstaande bestellingen gedaan en betaald . Mail en site is uit de lucht ?!
Ga mijn bank vragen het bedrag terug te halen !
Ben ronduit kwaad op mijzelf --recensies waren fantastisch? !
Chris™ | Orthopedische leren sandalen × 1
Zwart / 47 €59,95
Martina | Orthopedische sandalen | 1+1 GRATIS × 2
€79,90
Rood / 40 1+1 GRATIS (-€39,95)
€39,95
Subtotaal €99,90
Verzending €0,00
Totaal €99,90 EUR
Je bespaart €39,95
9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt voor het delen van uw feedback en we verontschuldigen ons oprecht voor de frustratie die u hebt ervaren. We begrijpen hoe vervelend deze situatie moet zijn en we betreuren het ongemak dat het heeft veroorzaakt.
Terwijl onze website tijdelijk down was, hebben we het probleem inmiddels opgelost en werken we actief aan het ondersteunen van onze klanten. We verontschuldigen ons oprecht als onze communicatie niet zo soepel is verlopen als had moeten zijn.
Om uw bezorgdheid aan te pakken, vragen we u om rechtstreeks contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl, zodat we uw bestelling kunnen onderzoeken en zo snel mogelijk een oplossing kunnen bieden.
We waarderen uw bedrijf echt en zouden het geweldig vinden om dit voor u op te lossen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via het opgegeven e-mailadres en we zullen er alles aan doen om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team De Haarlem
Niet voldoende bedrijfsgegevens op de website
Op dehaarlemmode.nl (dehaarlem.nl) vind ik geen adres en geen KvK nummer.
Is dat niet verplicht op een zakelijke website?
Dit wekt geen vertrouwen!
10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt voor uw feedback en we begrijpen uw zorgen over transparantie volledig.
Onze excuses voor de verwarring die is ontstaan door het ontbreken van bedrijfsgegevens zoals het adres en KvK-nummer op de website. We nemen het vertrouwen van klanten serieus en willen u ervan verzekeren dat we voldoen aan alle wettelijke vereisten, inclusief het verstrekken van deze informatie op de juiste locaties.
Als u specifieke gegevens wilt, zoals ons geregistreerde bedrijfsadres of KvK-nummer, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op via info@dehaarlem.nl, en we zullen u deze informatie graag verstrekken.
We waarderen uw vertrouwen en zijn hier om u te helpen met eventuele verdere vragen of zorgen.
Met vriendelijke groet,
Team De Haarlem
Ik weet niet de status van mijn…
Ik weet niet de status van mijn bestelling, krijg een link om bezorging te volgen, maar alles van dehaarlem ligt eruit, website, de link verwijst naar niks en zelfs als ik mail krijg ik direct een automatisch mailtje terug dat mijn mailtje niet aankomt. Wat nu? Het is best prijzig wat ik heb besteld en een cadeau die ik echt binnenkort wil geven voor de kerst.
10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt voor uw feedback en we verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak dat u heeft ervaren.
We begrijpen uw frustratie volledig, vooral met de timing van uw bestelling als kerstcadeau. Onze website en e-mailsysteem waren tijdelijk down vanwege onvoorziene technische problemen, die we inmiddels hebben opgelost. We houden onze ondersteuningskanalen nu actief in de gaten om een soepele communicatie te garanderen.
Neem rechtstreeks contact met ons op via info@dehaarlem.nl, dan controleren we direct de status van uw bestelling en verstrekken we u de nodige informatie. We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Bedankt voor uw geduld en we kijken ernaar uit u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team De Haarlem
Ik vrees idd dat het hier om oplichters…
Ik vrees idd dat het hier om oplichters gaan, doe onmiddelijk klacht bij uw betalingsdienst.
Ze hebben nu een andere domain opgemaakt en proberen nog steeds mensen te scammen!
10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt voor uw feedback en we verontschuldigen ons oprecht voor de zorgen die u ervaart.
We begrijpen uw frustraties en we willen u verzekeren dat we toegewijd zijn om eventuele problemen op te lossen. Onze website en e-mailondersteuning waren tijdelijk down, maar beide zijn volledig hersteld. We hebben een alternatief e-mailondersteuningssysteem opgezet om ervoor te zorgen dat we u snel kunnen helpen.
Als u hulp nodig hebt of verdere vragen hebt, neem dan rechtstreeks contact met ons op via info@dehaarlem.nl. We zijn er om u te helpen en zouden graag de kans krijgen om dit probleem op te lossen.
Bedankt voor uw begrip en we hopen snel van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Team De Haarlem
Oplichters
Zelfde verhaal, 130 euro besteed aan 2 jassen, slechte kwaliteit en te kleine maat. Gratis retourgarantie binnen 2 weken na levering? niet dus, wel 10% korting op een volgende aankoop. Vreemde, oninvoelbare communicatie via email, een vermeende Welmoed Jacobs. ik voelde me werkelijk opgelicht!
9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt voor het delen van uw feedback en we verontschuldigen ons oprecht voor uw ervaring.
We begrijpen volledig uw frustratie over de kwaliteit van de jassen en het probleem met de maatvoering, evenals de verwarring rond het retourbeleid. We streven ernaar om onze klanten duidelijke communicatie en de best mogelijke service te bieden, en het spijt ons dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Wat betreft retouren, ons beleid biedt inderdaad een retouroptie, maar er zijn enkele voorwaarden om eerlijkheid voor alle klanten te garanderen. We begrijpen dat dit misschien onduidelijk was en we stellen het op prijs dat u dit onder onze aandacht brengt.
We zouden het geweldig vinden om u verder te helpen. Neem rechtstreeks contact met ons op via info@dehaarlem.nl, zodat we samen kunnen werken om deze kwestie naar uw tevredenheid op te lossen.
Bedankt voor uw geduld en we zetten ons in om uw ervaring met ons te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team De Haarlem
Zit al 2 maanden op mijn jas te…
Zit al 2 maanden op mijn jas te wachten. Diverse keren gemaild, kreeg netjes antwoord maar nu zijn ze niet te bereiken. Tja zullen wel oplichters zijn 🤬🤬🤬
9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WestAce casino
Bedankt voor je feedback en we verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging.
We begrijpen je frustratie over het wachten op je jas volledig en we betreuren het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Weet dat we de situatie actief onderzoeken en ons inzetten om het zo snel mogelijk op te lossen.
Onze excuses voor eventuele verwarring of gebrek aan communicatie. Hoewel onze website tijdelijk niet beschikbaar was, is het probleem aangepakt en hebben we alternatieve kanalen voor ondersteuning opgezet. Voor onmiddellijke hulp moedigen we je aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen via info@dehaarlem.nl.
We waarderen je bedrijf echt en doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je je bestelling of een oplossing ontvangt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via het opgegeven e-mailadres, zodat we je verder kunnen helpen.
Nogmaals bedankt voor je geduld en we kijken ernaar uit om dit voor je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team De Haarlem
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.