They only have big packages, which makes it way more expensive when you don’t buy that much at once. Furthermore, after their price increase, it’s not even an argument anymore that they have cheaper f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Quick notifications - fast packing - even faster shipping. Lots of site options and fair price for proxy services. If I make a mistake or there's an issue with an order, I get an email from a human be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Instant communication, the website is really easy to navigate, quick preparation for the shipping, no problems showed up in any of the orders I've made the past 3 years. Keep up the great work :-)
Unternehmen hat geantwortet
Packaging was enough and in a box that just fit my products, which was great to keep the shipping cost down. The whole process is easy and great customer service.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
DEJAPAN is a Japanese proxy service that helps people around the world buy and bid on authentic Japanese products, easily and stress-free. From Mercari, Yahoo! Auctions Japan, and Suruga-ya to Amazon Japan, Premium Bandai, and many other Japanese online stores, we take care of the purchasing process so you can shop Japan with confidence. DEJAPAN is a great fit for collectors, resellers, and anyone who wants to buy from Japan without worrying about language or payment barriers.
Kontaktinformationen
Osaka, Japan
- contact@dejapan.com
- dejapan.com
4,3
Hervorragend
135 Bewertungen
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
they lost two items consecutively and haven't refunded me
they lost an item and haven't refunded me, continues to avoid the question about refunding though I've emailed them persistently
lost another item again. quick responses and quick shipping doesn't make up for two items lost.
27. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zero responsibility for their own mistakes
I purchased two expensive ($400 each) identical items and requested that they consolidate the boxes for shipping -- DEJAPAN decided that instead of putting both items in their original boxes into a larger box, they would unbox one of them and shove both into one of the original boxes with no padding between them. The box was clearly overfilled and the flaps were distended by half an inch. The lack of padding between the two caused damage to both items. I submitted numerous photos showing the damage to DEJAPAN who, instead of taking responsibility for their own mispackaging, made me go through a six-month-long insurance claim involving two international postal agencies, ultimately resulting in no decision being made and no insurance payout.
26. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Highly exorbitant shipping fees.Charge…
Highly exorbitant shipping fees.Charge more than double the actual shipping price.
24. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very good service
Very good service. I had to change the adress shipped in japan 2 days before I arrive at the hotel du to some problem. They replied to me within 1 hour that it was ok and i got the package when i checked in at the hotel .
25. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Want $32 cheapest for a WATCH
Want $32 shipping (cheapest) for a WATCH. Do not recommend
11. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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