Jag vill ge mina varmaste rekommendationer till Digibok.se. Efter att jag själv råkat göra ett felköp kontaktade jag deras kundtjänst, och jag är otroligt imponerad över det bemötande och service jag... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag har köpt tre böcker från Digibok, och jag har inte haft några problem alls, tvärtom! Mina böcker kom som de skulle. Och jag har fick snabb och bra hjälp med min sista bok. Den fungerade inte på mi... Mehr ansehen
Digibok har rekommenderats till mig av Gleerups som det enda stället som säljer ljudfilerna som hör till Gleerups-sfi-böckerna. Saker och ting i dagens digitaliserade och globaliserade service-sa... Mehr ansehen
Det kommer sent samtidigt att det var inte lätt att hitta vilka sidor av böcker jag läste egentligen och sammanfattningar ser jag inte var det var? jag var inte nöjd:( jag har även epost den 9 april a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
En av Sveriges största nätförsäljare av digitala produkter! Här hittar du ett brett och ständigt växande sortiment av programvaror, digitala böcker, digitala läromedel, digitala mallar och e-kurser. Vi har avtal med de stora bokförlagen samt är en godkänd Microsoft partner.
Kontaktinformationen
Box 1241, 13128, Nacka Strand, Schweden
- 08-88 90 00
- info@digibok.se
- digibok.se
3,9
Gut
144 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Jättebra snabb service
15. Mai 2025
Saknades info om bokens plattform.
Saknades viktig information om bokförlaget som hade varit bra att veta innan jag beställde boken.
- 3 till 5 arbetsdagar för att få tillgång till plattformen och boken.
- boken går endast att använda på dator.
- plattformen har ingen mobilvänlig funktion.
26. April 2025
Antwort von Digibok
Hej och tack för din feedback,
I presentationen av den bok du köpt på vår hemsida står följande: "Boken används online genom inloggning på förlagets hemsida. Instruktioner för hur du loggar in skickas ut via e-post" Detta får väl anses vara information om bokförlaget. Men om du tycker att det borde finnas mer information så tipsa oss gärna om vilken.
Leveranstiden är upp till 24 helgfria timmar. Tiden kan ibland upplevas som lång när det kommer helger och andra röda dagar mellan beställning och leverans.
Läsning i digital form – enkelt och smart
Jag tycker om att läsa digitala böcker eftersom det är både smidigare och billigare än att köpa vanliga böcker. Det är lätt att bära med sig flera böcker i mobilen eller surfplattan, vilket gör att jag kan läsa var som helst – på bussen, hemma eller när jag väntar någonstans. Dessutom är digitala böcker oftast billigare än tryckta, Jag tycker också att det är skönt att kunna ändra textstorlek och bakgrundsfärg, vilket gör läsningen mer bekväm.
5. Mai 2025
Priset
Priset, allting som är på andra boken som man köper från affären finns på boken.
26. März 2025
Kunde varit bättre packat. Paketet lite skadat, dock inte innehållet vad jag vet. Kan skicka bild.
Kunde varit bättre packat - se bild.
10. März 2025
Antwort von Digibok
Hej,
Du har nog förväxlat oss med någon annan webbutik.
Av oss köpte du en ljudbok, vilken levererades via e-post.
Skicka oss gärna ett mail om du har frågor eller funderingar.
Med vänlig hälsning
Digibok
Bra pris
Bra pris, snabbt och enkelt, inget krav på vad man minst måste beställa för.
27. Februar 2025
Alltid i tid böcker.
13. Februar 2025
Kommer inte ta nytta av digibok igen
Alltså priset på boken var bra.
Men jag kommer absolut inte åt boken någonstans oavsett chrome eller Safari, inte på telefon, dator eller platta.
Kundservice svarar snabbt, men är inte extremt behjälpliga.
6. Februar 2025
Antwort von Digibok
Hej,
Vi mailade dig ca. 2 timmar före du skrev här på Trustpilot. Kanske har du missat det?
Vår uppfattning är att problemet nu är löst. Men om du är av en annan uppfattning så tveka inte att kontakta oss igen.
Vi skrev så här i mailet:
"Hej igen,
Det verkar ha blivit något fel med din användare när vi skapade den.
Vi har nu skapat en ny användare och lagt en ny licens på den.
När vi testade att logga in fungerade det.
Du ska nu logga in med detta användarnamn:
My.Lamberg
Använd samma lösenord som tidigare.
Återkom gärna och bekräfta att det fungerar hos dig också.
Vi beklagar allt strul!"
Jättenöjd
Jättenöjd! Köpte bok till min kurs och den kom snabbt och det var enkelt att komma igång.
20. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tack Digibok!
Snabb leverans av en ljudbok som jag längtat efter😊.
Tack Digibok!
21. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Köpt och betalat för min psykologi bok
Köpt och betalat för min psykologi bok. Inte fått boken som skulle varit levererad igår. Inget svar får man heller angående återbetalning och deras nummer kan man inte ringa heller. Blivit blåst helt enkelt och kan nu inte studera.
14. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ingen leverans, inget svar
Jag köpte kursboken i online-format hos digibok eftersom de utlovade leverans inom 24 timmar, efter 36 timmar har jag fortfarande inte fått någon leverans eller ens svar på mail där jag ber om annullering av min order då jag är tvungen att köpa boken från någon annan sida istället eftersom kursen redan startat och jag ligger efter pga detta.
14. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.