Dirndl Bewertungen 

Ich würde 0 Sterne geben!
Seit März versuche ich es mit einer Kontaktaufnahme und keiner meldet sich zurück und ich habe die Rückzahlung meiner Retoure noch immer nicht erhalten. Kundenservice damit nicht vorhanden.
Geld werde ich nur über einen Anwalt wieder bekommen.

Die Lieferung und auch die Qualität der gelieferten Sachen waren nicht zu beanstanden. Problematisch ist allerdings, wie in den Reszesionen hier schon mehrfach beschrieben, die Abwicklung der Retoure und insbesondere die Erstattung des Gekdes (auch über paypal). Nach ca. 4 Wochen intensiven Schriftwechsels mit dem Kundendienst (wer auch immer sich dahinter verbirgt???) erfolgte zumindest heute die Erstattung eines Teilbetrages, dessen Höhe sich mir allerdings nicht erschließt. Jetzt warte ich wieder auf due Rückzahlung meines restlichen Geldes. Ich habe eine Anzeige angedroht, falls dies nicht zeitnah erfolgt.
Insgesamt ist der Shop nicht empfehlenswert, kauft lieber woanders.

Ich hatte drei Blusen bestellt und eine zurückgeschickt. Das war im Mai. Ich sollte innerhalb von 14 Tagen mein Geld zurückerstattet bekommen. Trotz zweier Anschreiben von mir habe ich mein Geld immer noch nicht erhalten. Die Firma hat zu keiner Zeit auf meine Mahnungen reagiert.
Leider habe ich erst später die super negativen Bewertungen in Bezug auf Rückerstattungen gelesen.
Da die Firma anscheinend nicht zahlungsfähig ist werde ich einen Insolvenzantrag stellen, wenn ich mein Geld in den nächsten 14 Tagen nicht erhalten sollte.

Der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung verlief reibungslos. Jedoch treten bei Retouren erhebliche Probleme auf. Trotz ordnungsgemäßer Retourenanmeldung, inklusive Bestätigung des weiteren Vorgehens und Verwendung des Rücksendescheins, erfolgte keinerlei weitere Kommunikation. Auch nach drei zusätzlichen E-Mails und der Aufforderung zur Rückerstattung blieb eine Reaktion aus. Meine Forderung über 130 € ist bislang unerfüllt geblieben.

Ich habe meine Bestellung retourniert und auch die Bestätigung erhalten, dass die Retoure angekommen ist. Mein Geld habe ich bis heute nicht erhalten.

Ich habe 2x Waren im Mai zurückgeschickt . Nach etlichen Mails wurde jetzt ein niedrigerer Betrag (Vergleich) für 1 Lieferung erstattet . Bei der 2. Lieferung wäre auch die Rücksendefrist verstrichen , was ich mit dem Beleg widerlegen kann. Keine Ware mehr , kein Geld und keine Antwort . Auch ich warte auf meine Rückerstattung. Bestelle hier bestimmt nicht mehr

Die bestellte Bluse war dem günstigen Preis entsprechend okay, hat aber leider nicht gepasst. Ich habe sie zurückgeschickt, ist lt. Sendungsverfolgung auch angekommen (vor 2 Monaten). Habe aber nie eine Bestätigung bekommen und auch keine Rückerstattung. Habe dann leider jetzt erst bei vielen anderen Bewertungen ähnliches gelesen und habe mir das Nachhaken erspart. Würde nie wieder etwas dort bestellen und habe es auch so an Freundinnen weitergegeben.

Nachtrag: Käuferschutzantrag bei Paypal wurde abgelehnt. Käuferschutz greift hier nicht.
Würde ich nur Lieferzeit, Angebot und Spezialrabatte für Newsletterempfänger bewerten, würde ich 5 Sterne geben.
Der Kundenservice ist leider extrem schlecht. Habe am 06.05. meine Bestellung erhalten, am 18.05 retourniert und die Retoure kam am 26.05. beim Verkäufer an. Bei meiner ersten Nachfrage nach 4 Wochen hieß es, ich hätte die Frist nicht eingehalten, was nachweislich nicht der Fall ist. Seitdem mehrere Emails und keine Reaktion mehr. Habe jetzt bei Paypal einen Fall eröffnet und hoffe so an mein Geld zu kommen. Schade, hätte sicher noch oft bestellt und wäre zum Stammkunden geworden.

Leider kann ich von diesem Onlinehändler nur dringlichst abraten! Zu mindest wenn man sich nicht sicher ist, dass man die Ware behält. Die Retourenabwicklung war in meinem Fall fehlerhaft und der Kundenservice mangelhaft. Mein Geld habe ich trotz fristgerechter und einwandfreier Retoure bisher nicht wiedergesehen. Viele, sehr deutliche Emails, mit der Bitte die Rückzahlung endlich zu überweisen, führen ins leere. Wer bei diesem Shop einkauft und etwas zurücksenden will sollte sich auf viel Ärger und den potenziellen Verlust seines Geldes einstellen. Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten müssen.
Man kann nur allen raten diesen Anbieter zu meiden!

Achtung Betrüger unterwegs, bei mir handelt es sich um 300 Euro, mal kommt eine Antwort, jetzt lange nichts mehr. Werde morgen zur Polizei gehen und Strafanzeige stellen, meine Geduld ist am Ende. Auf keinen Fall da bestellen.

Ich bitte alle vorsichtig bei diesem Shop zu sein. Ich habe weder eine Gutschrift noch meinen gezahlten Betrag nach fristgerechter Retoure zurück erhalten.
Deshalb habe ich über meinen Anwalt Anzeige wegen Betruges und Unterschlagung gestellt.

Ich schließe mich vielen Vorgängern an. Ein Kundenservice existiert nicht. Die Ware kam zwar an, passte nicht und ging somit zurück. Zunächst auch bei mir die Behauptung, dass es außerhalb der Frist angekommen wäre. Maßgeblich ist hier aber mein Rücksendedatum und das lag innerhalb der Frist. Nun werde ich seit einer Weile vertröstet mit „wird innerhalb der nächsten 14 Werktage erstattet“. Diese 14 Tage sind mehrmals rum. Nun erhalte ich auch keine Antworten mehr auf meine Mails.

Ich habe vor einiger Zeit folgende Bewertung geschrieben, daraufhin habe ich meine Bestellnummer genannt, dennoch passierte nichts:

Leider hat sich eine Naht meines Dirndls ohne meine Einwirkung gelöst, sodass es nicht mehr zu verwenden war. Der Kundenservice hat mir eine Rückerstattung angeboten und ich sollte das Dirndl zurückschicken. Da ich den Prozess schnellstmöglich abschließen wollte, habe ich nicht darauf bestanden, dass der Versand übernommen wird und das Dirndl auf eigene Kosten a die genannte Adresse gesendet. Seit der Absendung im Herbst letzten Jahres habe ich weder eine Rückzahlung noch eine Antwort auf zahlreiche Emails erhalten.
Ich habe nun weder das Geld erhalten, noch das Dirndl und habe die Versandkosten selber getragen.
Ich bin sehr enttäuscht, dass mir niemand antwortet und meine Mails einfach ignoriert werden. Ich finde online leider keine Telefonnummer, um mich telefonisch zu melden.

Seit 2.6. warte ich auf eine Erstattung einer Retoure. Keine Antwort vom Kundenservice obwohl diverse mails geschrieben. Versuche es jetzt über Paypal zu lösen. Bestellnummer 12807 und es geht immerhin um 93,95 EUR (7.- Gebühr für Rückversand schon abgezogen). Die Bestellungen kamen alle immer schnell und die Ware ist auch gut aber Kundenservice ist nicht vorhanden und Rückerstattungen unterirdisch….

Achtung bei Retoure. Dirndl.com hat kein Interesse, dass Geld an die Kunden zurückzuzahlen. Habe gerade gefühlt die 20 Mail zu meinem Vorgang an das Support Team geschrieben. Ab und zu wird geantwortet, dass das Geld in den nächsten 3 Werktagen überwiesen wird. Geld kommt dann aber doch nie an. Aus meiner Sicht nur Taktik des Unternehmens um Zeit zu gewinnen. Als nächstes werde ich meinen Anwalt sowie ein Inkassounternehmen einschalten.

Rücksendung von Ware funktioniert überhaupt nicht. Obwohl ich nachweisen kann, dass ich innerhalb der 14 tägigen Frist die Ware zurück geschickt habe, wurde mir nur eine Rücksendung oder ein Gutschein angeboten, das Geld bekomme ich nicht zurück. E-Mail Kontakt ist bodenlos, teilweise kommt keine Rückmeldung oder nach mehreren Erinnerungen dann die Info, man meldet sich, was auch schon wieder Wochen her hist. Meien Erfahrugn eckt sich leider mit denen der anderen Käufer, die eine Rücksendung veranlasst haben. Wer etwas zur Auswahl bestellt oder sich nicht sicher ist, besser die Finger von diesem Shop lassen.

Ich habe im Mai 2 Bestellungen abgegeben und beide sind auch nach kurzer Zeit eingegangen. Leider passten alle bestellten Artikel nicht, obwohl vorher ausgemessen war leider alles zu groß. An sich ja kein Problem, man kann ja zurück senden.
Leider warte ich jetzt seit dem 1.6. auf meine Erstattung, trotz mehrmaliger Mails noch keine Antwort und natürlich kein Geld.
Definitiv kein guter Kundenservice, sehr enttäuschend.

Ich musste einen Artikel zurückschicken, weil ich eine andere Größe brauchte. Die Rückerstattung verlief unkompliziert und schneller als erwartet. Das neue Dirndl passt perfekt und bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Mein Dirndl kam schnell an und sah genauso aus wie auf den Bildern. Der Stoff fühlt sich hochwertig an und die Verarbeitung ist sehr sauber. Für diesen Preis bekommt man wirklich eine tolle Qualität. Ich bin rundum zufrieden.

Ware ist wirklich toll und der Versand erfolgt auch sehr schnell. Das war es dann aber auch schon mit den positiven Seiten.
Retoure ist eine einzige Katastrophe! Auch mir wurde mitgeteilt dass meine Retoure angeblich zu spät zurück geschickt wurde, was natürlich nicht der Fall war. Die 14 Tage wurden eingehalten und sind belegbar.

Zum Glück habe ich per PayPal bezahlt und habe dort nur 3 Fälle eröffnet. Für 1 Fall habe ich das Geld bereits wieder bekommen die anderen beiden werden hoffentlich in den nächsten Tagen von PayPal abgewickelt.

Absolute Katastrophe und eine Frechheit was dieser Shop in Sachen Retoure abzieht!