Djøf Bewertungen 202

Jeg skriver for at adressere et problem vedrørende mit medlemskab hos Djøf. Efter en ubegrundet kontingentopkrævning kontaktede jeg Djøf og modtog en skriftlig bekræftelse, der anerkendte, at kontingentopkrævningen ikke var berettiget. På trods af tilbuddet om en gratis medlemsperiode på tre måneder valgte jeg at anmode om udmeldelse af mit medlemskab og om refusion af gebyret.

Jeg har gentagne gange anmodet om, at refusionen bliver behandlet. Dog er pengene endnu ikke blevet refunderet, hvilket har ført til unødvendige forsinkelser. Denne sag kunne have været løst hurtigt, men den har i stedet taget længere tid end forventet.

Denne oplevelse har fremhævet ineffektiviteter i kommunikationen og manglende overholdelse af aftalte tidsfrister, hvilket er skuffende fra en service, jeg ellers ville forvente var pålidelig.

Derfor kan jeg kun fraråde medlemskab hos Djøf.

Raised the payment without my approval or prior notice ....

As a company binded under the EU regulations I would expect that a raise in the service provided would be announced prior to the customer and it is up to me to decide whether I would accept the raise in price and if not I should be able to cancel the contract

This way of doing business is a bit disappointing Djøf and quite unethical considering that you cannot ask us to pay random prices that you decide to raise without event aligning with the customers , this is quite a disappointment, when I thought you are professionals.

And your colleague tells me it is an index regulation and it applies to all customers - quite a vague explanation right? Is like I am suppose to accept any raise in price that you decide whenever

I will speak to a legal advisor and will terminate the contract I have and avoid recommending you to anyone in my group of friends - Big Mistake

Actual pests. I joined a student event they sponsored 6 months ago and THEY WILL NOT STOP CALLING.

Som svar til Djøf handler det om mere end en enkelt sag, da jeg har fulgt med på sidelinjen i 2-3 afskedigelsessager i det offentlige regie i de senere år, hvor jeg har været dybt chokeret over Djøfs helt elendige håndtering af sager om stress på arbejdspladsen, chikane og mobning på en meget stor statslig arbejdsplads, som iøvrigt blandt medarbejderne - og sikkert også hos Djøf - er berygtet for dårlig ledelse og et helt elendigt dårligt arbejdsmiljø. Djøf har blot lukket øjnene for disse kendsgerninger i flere år, og de har blot sagt til de sygemeldte medarbejdere, når de kontaktede Djøf, at Djøf ikke kunne gå ind i sagerne pga alle mulige dårlige forklaringer, og at en stress syg medarbejder selv måtte klare det med sin TR.
En TR som har været i lommen på ledelsen af frygt for sin egen karriere og repressalier. Det er simpelthen ynkeligt og uanstændigt at opleve en så stor fagforening agere så svagt og inkompetent. Jeg har overhørt flere samtaler med de sygemeldte medarbejdere og forskellige sagsbehandlere hos Djøf, da det nu ikke længere er muligt at ringe til en bestemt medarbejder hos Djøf, man skal nemlig som sygemeldt medarbejder starte forfra med en ny sagsbehandler hver gang, man ringer til Djøf og fortælle om hele sit forløb igen og igen. HELT elendig dårlig service og meget belastende, når man som sygemeldt medarbejder i forvejen er i en sårbar situation.
Jeg har overhørt samtaler, hvor tilfældige sagsbehandlere hos Djøf har talt nedladende og arrogant til en alvorligt syg medarbejder. Det er skandaløst.
Jeg vil i hvert fald råde alle almindelige AC´ere til at finde sig en anden fagforening, da Djøf tilsyneladende tilgodeser arbejdsgiverne mere end de almindelige AC medarbejdere. Som mening AC, kan du gå og betale til Djøf et helt liv, og når man får brug for sin fagforening, stikker Djøf halen mellem benene og finder på dårlige undskyldninger for ikke at gå ind i sagerne. Jeg er virkelig vred på disse menneskers vegne, og jeg ved jo, at der med al sandsynlighed sidder mange flere derude, der er blevet syge pga. arbejdspladsen og ydermere er blevet svigtet af Djøf.

Djøf er blevet helt elendig til at varetage deres medlemmers interesse, og de er bange for arbejdsgiverne. At så mange af deres medlemmer må sygemeldes med stress skulle få en fagforening som DJØF til at stille op og tage de nødvendige kampe med de store offentlige arbejdsgivere, såsom skat og ministerierne. I stedet stikker DJØF halen mellem benene og siger, at de ikke kan gå ind i sagen, som den sygemeldte selv må løse med sin TR, som også er bange for sine karrieremuligheder, hvis hun tager kampen op med en psykopatisk leder eller lign. Det er en skandale. Jeg kender til 3 sager, hvor DJØF IKKE har turde tage/ville den nødvendige kamp, som endte med, at den sygemeldte blev afskediget uden kompensation på trods af, at stress klinikken på Bispebjerg havde skrevet, at der har været psykisk vold på arbejdspladsen. Jeg råder alle til at finde en anden fagforening.

Ubehøvlede og uengagerede medarbejdere. Blev skældt ud, da jeg søgte om sparring til lønforhandling i det private, for DET kunne DJØF ikke hjælpe med til SÅDAN en stilling i det private, det skulle jeg kunne SELV! Har også andre erfaringer med medarbejdere fra DJØF som ikke ved noget eller ikke kan svare på de mest simple spørgsmål, og medarbejderne lyder som om de er studentermedhjælpere.

Jeg bliver ringet op for at høre om jeg er tilfreds med mit medlemsskab. Fortæller at jeg ikke bruger det, så jeg vil gerne udmeldes.

De gør de åbenbart ikke, så jeg når at betale flere regninger før jeg opdager det. Uærligt og useriøst.

Deres medarbejdere svarer ubehøvlet og kan ikke fremsende faktura til en med opgørelse pr. mail eller igennem egen platform.

De har sågar opkrævet mig for fagforening selvom jeg har været hos Det Faglige Hus i samme periode og stadig er det. Jeg vil virkelig ikke anbefale Djøf på nogle måder.

Jeg havde henvendt mig til Djøf for at få noget rådgiving omkring mine ansættelsesforhold. Jeg blev mødt med en meget uhøflig medarbejder, som talte meget nedsættende til mig. Først var hun sur over at jeg havde sendt dem en mail (hvilket jeg var blevet opfordret til af Djøf per telefon dagen inden). Som kunde forventede jeg at få noget saglig rådgivning og vejledning til hvordan sagen skulle håndteres. Men det var bestemt ikke det jeg oplevede. Medarbejderen ydede ingen støtte og egentlig var jeg bare overladt til mig selv. Jeg vil bestemt sige at denne behandling er under al kritik.

Har pr. 1.11.2023 ringet og meldt mig ud. Er pr. 01.02.2024 blevet opkrævet for yderlig et kvartal. Djøf påstår at de ikke kan se en registrering af udmeldelsen. Kan se her på trustpilot, at det ikke er første gang at det er sket.

Spar dig selv og dine penge!
Djøf vælger at trække medlemskontingent på 972 kr på trods af, min beskæftigelsesstatus ikke har ændret sig. De hævder at have varslet 3 gange på mail, dog har jeg selv kun modtaget én mail, som jeg på daværende tidspunkt reagerer på (4 måneder forinden).
Når jeg pr. 1/2 forsøger at få ændret fakturaen til tidligere pris eller ophævet den og mit medlemskab, kan de ikke være til hjælp. Jeg bliver desuden mødt med attitude og en medarbejder, der har ingen intention om at være til hjælp.
Jeg står tilbage med en regning på et medlemskab til og med 1. april, der er til absolut intet formål idet jeg selv er ledig.

Jeg anbefaler virkelig at holde næsen fra Djøf, der siges at være til for medlemmerne, men hverken kan gøre fra og til, når der efterspørges hjælp!!

Vær opmærksom på at Djøf kan ændre dit medlemskab og trække et højere medlemsgebyr ved kun at varsle det på din mail - hvis din mailadresse så er forkert (hvis du har ændret den og ikke husket at ændre den hos djøf) Du får IKKE besked via post eller sms. Jeg opdagede det heldigvis og har meldt mig ud - det er over grænsen for ringe vilkår og dårlig kundeservice!

Anbefaler at holde sig fra Djøf! Jeg blev medlem da jeg startede på studie og ville melde mig ud da jeg skulle betale for et nyt kvartal d. 1/11. Jeg ringede ind og blev oplyst om at jeg skulle betale indtil 1/2 alligevel. Det accepterede jeg og er nu ved at blive hævet for endnu et kvartal. Jeg ringer ind for at blive meldt ud igen og nu kan jeg først blive meldt ud efter april. Åbenbart har de ikke min først udmelding i systemet og “kan ikke gøre noget”. Djøf lever tydeligvis på at holde kunder mod deres vilje og gøre det så kompliceret så muligt at melde sig ud. Hold jer væk!

Er kandidat i folkesundhedsvidenskab - en uddannelse de har godkendt for at blive medlem. Dog har de ikke det store kendskab til sundhedsområdet og det er begrænset hvad jeg har kunne få af kvalificeret hjælp. Derudover kunne de ikke hjælpe da jeg havde brug for hjælp til samtaler ifm. sygemelding forårsaget af dårlig ledelse og dårlig psykologisk tryghed forårsaget af leder. Fx havde leder havde kontaktet mig på privatmail i ferien, men det måtte jeg klare selv da de ikke deltager i møder fordi de opfatter det som konfliktoptrappende. Spild af penge og falsk tryghed.

Unprofessional attitude towards members.
Ruled by employers and submissive union reps who aim to please employers. Be warned.

Deltag ikke i Djøf studie arrangementer hvis du ikke vil ringes op flere år efter. Jeg er blevet ringet op flere gange for at få mig til at melde mig ind og har sagt nej flere gange, men de bliver ved med at ringe, selvom jeg efterhånden ikke er studerende mere.

Jeg kan ikke anbefale forsikring eller medlemsskab hos DJØF.

Jeg har været medlem af DJØF studerende omkring et år, og tegnet en studieforsikring hos dem, som omfatter en indbosforsikring og ulykkeforsikring for mit vedkommende.

Det fremgår klart af forsikringsaftalen, at der i indbosforsikringen indgår en retshjælpsforsikring.

Jeg er havnet i en situation, hvor jeg skulle være tilflyttet et lejemål. Udlejer ophæver vores lejekontrakt. Jeg mener, at denne ophævelse er uberettiget, og søger i gennem en advokat at få dækket advokat salær og omkostninger ved domstolene af min retshjælpforskring, hvor det fremgår af policen, at den dækker op til 130.000 kr. Jeg har tegnet forsikringen netop fordi jeg er studerende, og ikke selv kan betale den slags penge, som en retssag, ulykke eller et tyveri koster.

Jeg har fået afslag på, at forsikringen vil dække salær og sagsomkostninger, som kun skal betales hvis jeg taber sagen ved domstolene. Ellers betaler staten.

DJØF's begrundelse for afslaget er, at jeg har forsøgt, at løse retstvisten på en anden måde udenom domstolene. Dette er korrekt. Jeg har forsøgt at løse tvisten ved at foreslå, at udlejer stiller et lignende lejemål til min rådighed. Dette vil udlejer ikke imødekomme, hvorfor der fortsat foreligger en retstvist, som jeg vil indbringe for domstolene. Men denne tvist vil DJØF ikke anerkende. Det stillede mig i en situation, hvor jeg i en periode var hjemløs uden midler til selv at indbringe sagen for domstolene. (Jeg har nu fundet et sted).

Når man læser det jeg skriver kan det jo lyde som om DJØF er helt væk, og at det jeg skriver næsten ikke kan være sandt. Jeg forbeholder mig også retten til at ændre min anmeldelse, såfremt det viser sig, at der er tale om en medarbejderfejl, idet det er en enkelt medarbejder der har behandlet min sag. Den enkeltes fejl skal selvfølgelig ikke repræsenterer DJØF, og jeg klager til dem. Jeg forbeholder mig således den mulighed, at de retter op på fejlen, og skal have en bedre bedømmelse af min oplevelse end 1 stjerne.

Jeg klager således over medarbejderens afgørelse, og hvis jeg får medhold, og DJØF alligevel vil dække omkostningerne gennem retshjælsforsikringen kan jeg godt give DJØF 3 måske 4 stjerner. Men de kan uanset hvad ikke få 5, fordi deres svartider og behandlingstider er alt for lange (de er ca. 3 måneder om at svare). Min advokat har søgt retshjælpsdækning, og det tog DJØF 3 måneder at svare. Min advokat har også gjort indsigelse mod DJØF's afgørelse, og DJØF har endnu ikke svaret. Ignorerer de min indsigelse?

Mvh Anton.

Jeg står i den situation at jeg har skiftet job, hvorfor jeg skulle have nogle feriepenge tilgode på mit gamle arbejde, som skal indbetales til feriekonto + noget ferietillæg.
Jeg er i tvivl om, hvorvidt jeg har fået de penge jeg har ret til, og har derfor efterspurgt hjælp til en beregning af dette hos Djøf.
På trods af, at det er et lønspørgsmål/konflikt, har Djøf ingen interesse i at hjælpe deres medlemmer, og herunder mig.
Jeg blev bedt om selv at løse mine problemer, fordi de ikke kunne regne det ud, da de ikke havde de nødvendige oplysninger. Dog vil de ikke oplyse mig, hvilke oplysninger som de mangler.
Yderligere fik jeg også indirekte ad vide, at de jo havde andre opgaver, som var vigtigere at løse en min forespørgsel, hvorfor jeg selv måtte løse mit problem.
Det er åbenbart hvad man betaler næsten 4000kr for om året… altså ingen hjælp.

Dog var Rebecca rigtig flink, da jeg ringede ang. muligheden for at melde mig ud, når nu i ikke ønsker at hjælpe mig.

Jeg skulle lige til at melde mig ud, da jeg tvivlede på om jeg overhovedet ville få brugt medlemskabet. Jeg fik fat på Amanda fra medlemsafdelingen, som gav mig en af de skarpeste behandlinger længe. Først nævnte, anbefalede, og igangsatte hun de fordele som var relevante for mig så jeg nu får mest ud af mit medlemskab, derefter optimerede hun mine forsikringer igennem DJØF efter mit behov, og sidst fik hun også italesat nogle af de bekymringer jeg havde. Helt specifikt 5/5 stjerner til Amanda. Virkelig stærk service.

DJØF er grundlæggende på arbejdsgivernes side. Hovedformålet med deres i øvrigt ikke særligt dygtige eller engagerede juridiske rådgivning er at gøre det så lidt risikabelt og så let som muligt for de chefer, som DJØF også organiserer, at udøve deres ledelsesret, dvs. komme af med medarbejdere, de ikke bryder sig om. Ingen kampvilje på medlemmernes vegne. Et fint lille redskab for arbejdsgiverne. Loyalt medlem gennem cirka 25 år, men har just meldt mig ud, fordi DJØF ikke ville hjælpe mig. Jeg vil direkte advare mod at melde sig ind. Spar kontingentet og hyr en privat advokat i stedet. Karriererådgivning kan man selv opsøge.