Djøf Bewertungen 202

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verdens bedste fagforening! Ved jobskifte er jeg blevet ringet op et par uger efter, hvor de har spurgt indtil, hvordan jeg har det. God sparring på ansættelsekontrakter. Og vigtigst - det er medarbej... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har været medlem i lidt over 1,5 år og har haft en positiv oplevelse hos Djøf. Jeg fik i forbindelse med mit studie meldt mig ind i fagforeningen (gratis det første år) og tegnede også en... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har brugt DJØF flere gange i forbindelse med bl.a. jobskifte og situationer på arbejdspladsen, senest skift til at være selvstændig, altid god sparring og vejledning i baggrunden. Medlem siden 1992 og... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Snyd og dårlig service. Jeg modtog en opkrævning på et medlemskab, som jeg tidligere havde fået bekræftet var opsagt i forbindelse med, at jeg opsagde min forsikring. Dengang blev jeg forsikret... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Gewerkschaft

Vom Unternehmen geschrieben

Djøf er akademikernes og ledernes fagforening. Vi er fagligt fællesskab for over 100.000 medlemmer i det private og offentlige – og studerende ved de merkantile og samfundsvidenskabelige uddannelser. Vi driver faglig udvikling og inspiration, 1:1 rådgivning og karrieresparring – og debat om de svære dagsordener og fremtidens arbejdsmarked. Vi bygger netværk og relationer mellem fagligt ligesindede. Vi arbejder for at sikre ordentlige løn- og arbejdsvilkår. Og vi bakker dig op – også juridisk, hvis du får behov for det. Når du lykkes – lykkes vi.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

202 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nej tak til mere Djøf

Jeg var medlem af Djøf i flere år, men det er en topstyret- og uroskabende organisation.

Er du privatansat kan du ikke bruge Djøf. Djøf går primært hårdt til de offentlige arbejdsgivere, hvor de med aggressiv fremfærd forhandler løn og vilkår. De private virksomheder bliver ikke udfordret, da de oftest er de store private spillere (advokathusene især), der skal sponsorere reklamerne i det trykte Djøf-blad.

Jeg har oplevet, at anbefalingen fra Djøf eller Djøf-repræsentanterne i de offentlige virksomheder er at udvise en bagstræberisk opførsel over for nærmeste leder og/eller HR ift. alle nye tiltag. Man ender som modarbejder i stedet for medarbejder, hvilket ikke er konstruktivt på noget niveau.

31. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære Jonas

Tak for din henvendelse, og for at dele din oplevelse med os.

Jeg er ked af, at du har denne oplevelse. Jeg vil rigtig gerne kigge nærmere på sagen. Hvis du sender en mail til: kvalitet@djoef.dk, med dit medlemsnummer og din oplevelse, så kontakter jeg dig.

Med venlig hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ALDRIG brug Djøf som fagforening

Der er mange fordele ved at være medlem hos Djøf som studerende, da man kan være med til interessante arrangementer og bl.a. få et gavekort til Saxo.com, når man melder sig ind.

Men hvis man skal bruge hjælp fra en fagforening, vil jeg på ingen måde anbefale Djøf. Jeg opsøgte Djøf for, at de kunne hjælpe mig med at få udbetalt min manglende løn fra min tidligere arbejdsgiver, men da arbejdsgiveren ikke svarede dem på deres henvendelser, valgte de at stoppe sagen. Jeg har aldrig set mage til en ligeså uprofessionel fagforening, som de er, og det tænker jeg helt klart også min tidligere arbejdsgiver synes, når deres henvendelser viste sig, at være tomme trusler. Dem, som er ansat til at hjælpe i studenterrådgivningen, er unge, søde og forstående. Man finder dog hurtigt ud af, at deres forståelse er lig med at blive ‘talt efter munden’ og at deres rådgivning og hjælp er indbefattet af uvidenhed. Konsulenternes ordforråd består af: “øh” og “det ved jeg ikke”, hvilket nærmest lyder som en pladespiller, der er gået i hak, så tit, de siger det. Deres vejledning skaber kun forvirring og fører til misinformation for arbejdsgiver (som man anlægger sag imod) og dem, som opsøger Djøfs hjælp.

Så hvis du har brug for juridisk hjælp, så spar dig selv for ovenstående og find en anden fagforening.

14. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære Marina

Tak for din henvendelse og for at dele din oplevelse med os.
Jeg er meget ked af, at du har haft denne oplevelse.

Studenterrådgivningen rådgiver årligt 10.000 studerende om karriere, løn og ansættelsesvilkår med høj tilfredshed. Du er meget velkommen til, at kontakte chefen for studenterrådgivningen, Lotte Jepsen på loj@djoef.dk, med dit medlemsnummer og din oplevelse.

Med venlig hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service!

Snakkede med Amanda Bonde. Utrolig sød og hjælpsom selvom det endda handlede om udmeldelse. Fik opsagt mit abonnement med tilbagevirkende kraft efter en gratis prøveperiode som var udløbet. Helt vildt god service eftersom det var min egen skyld, at jeg ikke havde lavet udmelding inden udløb af prøveperioden.
Man kunne fornemme den gode energi gennem røret og det handlede hele tiden om hvad der var det mest optimale for mig, i min situation. Kæmpe thumbs up herfra!

9. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære Claes

Tak for din henvendelse, og mange tak for at dele din positive oplevelse med os.
Vi er utrolig glade for, at du har haft en god oplevelse, og du vælger at dele den med os. Beskeden er hermed givet videre til Amanda. Hvis du får brug for andet, skal du være velkommen til at kontakte os igen.

Med venlig hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig behandling

Det kunne være, at i lige skulle gøre folk opmærksom på, at når de afmelder deres forsikring men ikke melder sig ud af fagforeningen stadigvæk betaler 924kr. i kvartalet.

Jeg troede at jeg havde meldt mig ud via et opkald til jeres medlemsservice, men får så at vide i dag, at jeg stadigvæk er medlem af fagforeningen og skal betale 924kr. d. 1/11. Flot arbejde. Super måde at behandle sine kunder på, der måske ikke er de stærkeste økonomisk og nok heller ikke har den store viden om fagforening etc. Tak for intet. Glad for at jeg ikke er medlem mere.

- Jonas

26. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære Jonas

Tak for din henvendelse, og for at dele din oplevelse med os.

Jeg er ked af, at du har haft denne oplevelse. Jeg vil rigtig gerne kigge nærmere på sagen. Hvis du sender en mail til: kvalitet@djoef.dk, med dit medlemsnummer og din oplevelse, så kontakter jeg dig.

Med venlig hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service

Havde en dårlig oplevelse med Djøf, men snakkede med Katja, som hjalp og gav super service!!

24. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære Cecilie

Tak for din henvendelse, og for at dele din oplevelse med os.

Jeg er glad for, at vi kunne løse det, trods en misforståelse. Hvis du har brug for andet, så sig endelig til. Vi sidder klar til, at hjælpe.

Rigtig god dag.


Med venlig hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pinligt ringe

Hvis i vil have en uprofessionel fagforening, så vælg djøf! Kun dårlige oplevelser gang på gang. Kan læse at mange herinde har dårlige oplevelser med Mette, og den liste vil jeg også gerne skrives på. Måden hun behandler medlemmer på, er uacceptabelt. Hold jer fra den fagforening!

11. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære Patrick

Tak for din henvendelse og for at dele din oplevelse med os.
Jeg er meget ked af, at du har haft denne oplevelse.

Jeg vil rigtig gerne kigge nærmere på sagen, så hvis du har mulighed for at sende en mail på: kvalitet@djoef.dk, beskrive episoden, så kan vi gå videre med dine oplysninger.

Med venlig hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Forfærdelig kundeservice

Forfærdelig kundeservice, snyder sine kunder, og svindler og hiver penge ud af studerende for ingenting. ALDRIG MELD JER IND!!

11. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære Oliver

Tak for din henvendelse og for at dele din oplevelse med os.
Jeg er meget ked af, at du har haft denne oplevelse. Det er selvfølgelig ikke sådan vores standard er.

Jeg vil rigtig gerne kigge nærmere på sagen, så hvis du har mulighed for at sende en mail på: kvalitet@djoef.dk, beskrive episoden, så kan vi gå videre med dine oplysninger.

Med venlig hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anbefales IKKE!! Dårligt service og dårlig rådgivning

Dårligt service og dårlig rådgivning, You are on your own når du virkelig har brug for hjælp. Helt tværtimod modarbejdede min TR mig under en meget svær sag og hun talte ikke til mig men prøvede blot at behage lederne. Sådan er Djøf TRére generelt. Vil du nå langt med noget skal du klare alt selv. Total ligegyldig med medlemskab her. Hellere dem med 3-4 årige uddannelser mv som HK. De er knivskarpe og støtter medlemmerne helhjertet og sætter sig ind i sagerne ordentligt så de kan skelne mellem ordentlige emner at tage op på et møde til støtte for medlemmerne. Langt ude at Djøf TR modarbejder dig i en svær situation fordi de mister overblikket og vil hellere tale ledernes sprog. Så skuffet at min TR aldrig hilste på mig og gik endda fra mødet uden farvel eller anden opfølgning. Flere gange blev jeg lovet en opringning under processen uden held og heller ikke efter et første møde hvor hun skulle repræsentere mig mens jeg var sygemeldt. Hørte intet feedback. Ved en opringning til hovedlinjen får jeg at vide at hun er fantastisk så ingen forståelse for min oplevelser. Jeg har nemlig oplevet lige så lidt støtte med tidligere TR og endnu en TR i en anden offentlig organisation. Så skuffende, og hvis det kun er mig, der behandles sådan af TR'erne, så er der noget helt galt med hele Djøf systemet. Jeg vil i hvert fald fraråde alle at melde sig ind i Djøf lige nu.

16. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære Anna

Tak for din henvendelse, og tak for at dele din oplevelse med os.

Jeg beklager meget den oplevelse, som du har haft med en Djøf tillidsrepræsentant, hvor du ikke følte at den rådgivning og bistand, som du fik fra tillidsrepræsentanten levede op til dine forventninger. Tillidsrepræsentanterne er frivillige, som er valgt på arbejdspladsen, og som gerne vil gøre noget ekstra for kollegerne og arbejdspladsen ved at påtage sig hvervet. Vi bruger mange ressourcer i Djøf på både at sparre med, men også at træne tillidsrepræsentanterne, så de har de bedste forudsætninger for at vejlede og støtte medlemmerne. Du beskriver en meget konkret situation, hvor du ikke har oplevet at Djøfs tillidsrepræsentant har været der for dig, det vil vi selvsagt gerne følge op på, og dermed søge at gøre det bedre i fremtiden. Du må meget gerne skrive til os på kvalitet@djoef.dk, om din konkrete sag og oplevelse, og så vil vi følge op på det.

Med venlig hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mikkel Thomas Franksen 💥

Har sagt jeg aldrig ville skifte forsikring, men med rådgiver som Mikkel, så kunne jeg ikke andet. Det er sjældent jeg oplever så god service, hvor der virkelig bliver spurgt ind til behov og nødvendighed for, at skræddersy den helt rigtige forsikring.

Mikkel gav flere gange gode råd til ting, som jeg burde vælge fra, og lyttede til og skabte en forsikring, som tilpasser mine behov 100%.

Jeg tror ikke Mikkel repræsentere hele Codan, men service gennem ham kan varmt anbefales og er 5 stjerner værd!

6. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære Daniel

Tak for din henvendelse, og mange tak for at dele din positive oplevelse med os.
Vi er utrolig glade for, at du har haft en god oplevelse, og du vælger at dele den med os. Vi er rigtig glade for vores forsikringsteam, og beskeden er hermed givet videre til Mikkel. Hvis du får brug for andet, skal du være så velkommen til at kontakte os igen.

Rigtig god weekend.

Med venlig hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Virkelig dårlig service

Jeg fik en af jeres studierepræsentanter til at tilmelde mig DJØF, men ved en fejl tilmelder vedkommende mig studieforsikringen, som var en ment som en velkomstgave, men som endte med at at koste mig 327 kr, fordi vedkommende ikke gjorde det korrekt.

Da jeg henvender mig, både på mail og telefon, og forklarer episoden, bliver jeg mødt af en nedladende attitude " du kan bare selv have gjort det". NEJ DJØF. Lad være med at forklare til jeres repræsentanter, at de kan gøre det, især når de laver fejl, som koster økonomisk. I vil ikke engang give pengene tilbage, selvom det er jeres skyld.

Lige ekstra note;
Mette, du bliver simpelthen nød til at lære hvordan man snakker til mennesker, især når du har den stilling som du har, og især når du svarer på alle mails man sender til djoefs egen mail. Jeg har en mistanke om at over halvdelen af dårlige anmeldelser herinde på TP, er du skyld i.

3. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære Frederik

Tak for din henvendelse, og for at dele din oplevelse med os. Jeg er ked af, at du har fået en dårlig start på medlemskabet, og det vil jeg selvfølgelig gerne kigge nærmere på. Det er svært for mig, at sige hvad der helt præcist er gået galt. Men har du mulighed for, at skrive til os og beskrive det der er gået galt, må du rigtig gerne det. Mailen er denne: kvalitet@djoef.dk.
Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Undgå DJØF medlemsskab

Undgå DJØF medlemsskab

Jeg var meget utilfreds med mit medlemsskab, som jeg nu har opsagt. Jeg følte virkelig ingen værdi for de DKK 300+/mdr.

Den ene gang jeg havde brug for hjælp, fik jeg helt inkompetent og ubrugelig rådgivning. Det var vedr. regler om forældreorlov og personen jeg talte med, gav mindre information end hvad jeg selv kunne Google.

Hvis man påtænker at blive medlem, for rådgivningens skyld, så vil jeg klart anbefale at man ikke melder sig ind, førend man har selv har Google’et og spurgt rundt i sit netværk.

30. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære M. Madsen

Tak for din henvendelse, og tak for at dele din oplevelse med os.
Jeg beklager meget, at det er den opfattelse du har fået af Djøf, vi gør meget for vores medlemmer, og vi ønsker kun den bedste vejledning og rådgivning dertil.
Man er altid velkommen til at kontakte os, hvis man føler den rådgivning man har fået ikke levede op til forventningen, så man har mulighed for at tale med en anden.
Du er altid velkommen tilbage som medlem, og hvis du har brug for yderligere, må du rigtig gerne skrive til: djoef@djoef.dk.

Med Venlig Hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent rådgivning og hjælp

Kompetent rådgivning og hjælp

I forbindelse med en arbejdsrelateret sag fik jeg uvurdelig sparring og hjælp samme dag, og i ugerne der fulgte efter. Særlige karrierekonsulenten Trine var fantastisk, der også fungerer som stresskonsulent, men alle de rådgivere jeg har talt med har været top-tunede :)

Der er inspirerende workshops og "Få succes i dit arbejdsliv" events. Der er også mange fede kurser og online - forløb (ofte gratis).

Jeg anbefaler djøf 100% - jeg er uddannet jurist men havnet i lærer-verdenen. Selvom du ikke er jurist eller økonom er det stadig det bedste valg.

9. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære LL

Tak for din henvendelse, og for at dele din oplevelse med os. Det er vi meget glade for, og vi sætter stor pris på, at du har fået den rigtige vejledning lige præcis rettet til dig.
Hvis du har brug for andet, skal du altid være velkommen til at kontakte os igen, vi sidder klar til at hjælpe dig.

Med Venlig Hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Uærlige sælgere og skjule gebyrer

Jeg blev lovet at jeg kunne være medlem gratis i en periode og at jeg ikke pludselig ville modtage en regning, jeg har så nu modtaget en regning på 762 kr og der er ikke meget hjælp eller opklaring at hente hos Djøf. Det er en enormt vildledende og uærlig taktik.

3. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære K.S.

Tak for din henvendelse. Jeg er ked af at du har haft denne oplevelse, det beklager vi selvfølgelig, men nogle gange kan der være fejl i regningen.
Hvis du har brug for andet, skal du være velkommen til at kontakte os på djoef@djoef.dk.

Med Venlig Hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ikke muligt at afmelde medlemskab via…

ikke muligt at afmelde medlemskab via hjemmeside

1. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære Phil

Tak for din henvendelse.
Jeg er ked af, at du føler det er en dårlig oplevelse, at vi udmelder over telefon. Men grunden er, at vi rigtig gerne vil vide årsagen, så vi hele tiden kan gøre os bedre.
Hvis du har brug for yderligere, kan du altid skrive til os på: djoef@djoef.dk

Venlig hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

For dem der heller ikke ved det- Djøf…

For dem der heller ikke ved det- Djøf snyder og vildleder deres kunder. Et godt eksempel: fandt ud af at deres ulykkesforsikring for cykel dækker kun, hvis du har en børnecykel i trafikuheld ELLER din cykel går i brand ELLER får en vandskade. SUPER DÅRLIGT FORSIKRING- Hold jer langt væk!

28. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære Linue

Tak for din henvendelse og for at dele din oplevelse med os.
Jeg er meget ked af, at du har haft denne oplevelse.

Jeg vil rigtig gerne kigge nærmere på sagen, så hvis du har mulighed for at sende en mail på: djoef@djoef.dk, så kan vi gå videre med dine oplysninger.

Venlig hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg anbefaler aldrig at blive medlem…

Jeg anbefaler aldrig at blive medlem her. Nu man først er meldt er det umuligt at komme ud af det igen. Først prøvede jeg flere gange at afmelde på appen hvilket åbenbart ikke gik igennem, så betalte jeg et ekstra kvartal og forsøgte derefter at skrive uden held. Kom til sidst igennem telefonisk og fik min opsigelse bekræftet. Nu har jeg så fået et girokort på den betaling jeg allerede har foretaget i start januar. Dybt uprofessionelt dårlig kunde service

27. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære Christina

Tak for din henvendelse. Man kan desværre ikke melde sig ud online, det skal man gøre telefonisk. Vi ønsker, at vide grunden, så vi hele tiden kan gøre os bedre for vores medlemmer. Når man udmelder sig, er det hvert kvartal. Hvis man har udmeldt sig, og der har manglet en betaling, kommer den med posten, for at gøre medlemmet opmærksom. Vi beklager selvfølgelig, hvis du havde meldt dig ud, og alligevel modtaget et brev med betaling, men posten kan ikke altid følge med.

Hvis du har brug for andet, skal du være velkommen til at kontakte os igen på djoef @djoef.dk

Med Venlig Hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig og flabet kundeservice

Dårlig og flabet kundeservice. Man får ikke lyst til at melde sig ind af den grund, da de ikke virker hjælpsomme overhovedet, men blot snakker nedladende og flabet

13. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære Camilla

Tak for din henvendelse. Jeg beklager at du har haft denne oplevelse, det er selvfølgelig ikke den standard vi har overfor vores medlemmer. Jeg har svært ved, at sige hvad der er gået galt, men hvis du har brug for yderligere sidder jeg klar til at hjælpe dig.
Du kan kontakte mig på djoef@djoef.dk.

Med Venlig Hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meget dårlig oplevelse med udmelding af…

Meget dårlig oplevelse med udmelding af kontingent

20. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære Mikkel,

Tak for din henvendelse og for at dele din oplevelse med os. Jeg er ærgerlig over at høre om din oplevelse og skulle du have brug for yderligere kan du skrive til djoef@djoef.dk

Med Venlig hilsen

Christina - Djøf

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Very bad costumer service

I called to cancel membership, only because I am in an other union, and the woman I spoke to got so offended and just said “ok, good day, bye” and hung up. So I’m not sure what happens now… Not very nice costumer service

23. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Dear Line,

Thank you for sharing your opinion – feedback means a lot to us as we always strive to get better so that we can meet the needs of our members. We are sorry you had a poor experience with our customer service. We always respect the wishes of our members which is why we try to make the conversations regarding cancelations as comfortable as possible. It is unfortunate that you have had a different experience and we will make sure to note it.

Best Regards,

Christina - Djøf

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har været meget glad for Djøf

Jeg har været meget glad for Djøf, som studerende

3. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Djøf-Logo

Antwort von Djøf

Kære Melisa

Tak for din henvendelse, og jeg beklager meget dette sene svar. Vi har haft nogle problemer med vores log ind til selve Trustpilot, men det er der kommet styr på nu.
Dejligt du har været glad for at bruge Djøf, det sætter vi stor pris på. Jeg ved ikke om du stadig er medlem, ellers skal du være velkommen. Du kan altid kontakte os på djoef@djoef.dk, hvis du har nogle spørgsmål eller andet.

Med Venlig Hilsen

Christina - Djøf

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr