Djoser Reisen Bewertungen 181

TrustScore 3.5 von 5

3,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 82 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die Reiseleiter für ihre Kompetenz, ihr Engagement und ihre Fähigkeit, die Reisen unvergesslich zu machen. Die Organisation der Reisen wird oft als sehr gut empfunden, und viele schätzen die Möglichkeit, faszinierende Orte zu besuchen und neue Kulturen kennenzulernen. Allerdings waren einige Reisende mit den Unterkünften unzufrieden, die teilweise als schlicht, abgewohnt oder schlecht gelegen beschrieben wurden. Auch gab es vereinzelt Probleme mit der Kommunikation und dem Service, wobei einige Kunden von unzureichender Unterstützung oder mangelnder Kulanz bei Reisemängeln berichten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Reiseleiter für ihre... Mehr ansehen

Location

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit der Lage der Unterkünfte und Sehenswürdigkeiten. Einige... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor. Einige loben die gute Organisation, die kompetente... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität. Einige Kunden lobten die gut geplanten... Mehr ansehen

Facilities

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Einrichtungen. Einige loben die schönen Unterkünfte,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ecuador/ Galapagos 21 Tage, 12.03.- 01.04.26 Sehr gut organisierte und durchgeführte Reise. Viele Höhepunkte und doch Zeit zum Verschnaufen. Rundum gelungen und sehr informativ, vor Allem durch u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unsere Südindien Rundreise von Djoser Reisen im Februar/März 2026 war eine tolle Reise! Jenns Schnellert war ein ausgezeichneter Reiseleiter! Die Hotels waren nicht immer so ansprechend!! (Diese R... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Verlauf der 16 Tage haben wir viele neue Eindrücke gesammelt, die wir nun erst einmal auf uns wirken lassen müssen. Der von Djoser geplante Ablauf war sehr umfassend und eine Rundreise bedeute... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir haben eine 22 tägigen Rundreise Südafrika, Lesotho und Eswatini gemacht. Bei Ankunft in Kapstadt mussten wir 1,5 Stunden warten, da das Büro in Deutschland unserem Reiseleiter nicht mitgetei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reiseveranstalter

Vom Unternehmen geschrieben

Djoser.de. Unsere Art von Reisen ist für all diejenigen gedacht, die die Vorteile einer Gruppenreise mit viel individueller Freiheit kombinieren möchten.


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

181 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sehr erlebnisreiche Reise

Eine sehr erlebnisreiche Reise. Der perfekt deutsch sprechende Reiseleiter konnte uns sein Land gut näher bringen, ebenso wie die Kultur seines Landes. Auf den Galapagos Inseln konnten wir viele Tiere beobachten. Leider war das Englisch des Guides nicht so gut verständlich, aber dennoch haben wir viel über die Inseln gelernt.

2. April 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Reisende!

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass die Reise so erlebnisreich war und dein Reiseleiter mit seinem perfekten Deutsch und seinem Wissen über Land und Kultur einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat.

Schön auch zu hören, dass ihr auf den Galapagos-Inseln viele Tiere hautnah erleben konntet.

Wir freuen uns schon über deine nächste Reise mit Djoser!

Liebe Grüße
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wenn wir die Reise alleine gemacht hätten ...

Wenn wir die Reise alleine gemacht hätten, hätten wir nicht die Hälfte gesehen. So ein erfahrener Reiseveranstalter weiß eben, wo man hinmuss. Südafrika ist der Hammer! Und so war es doppelt schön.

26. April 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Vielen Dank für dein begeistertes Feedback! Es freut uns riesig, dass ihr durch unsere Erfahrung in Südafrika doppelt so viel entdeckt habt und das Land euch so umgehauen hat.

Genau das ist unser Djoser Konzept - Insiderwissen trifft auf eure Entdeckerlust!

Liebe Grüße
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung war einfach

Die Buchung war einfach. Die Seite ist gut gestaltet

2. Mai 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Liebe/r Biga,

vielen Dank für deine Bewertung, wir freuen uns sehr, dass dir unsere Website gefällt und du gut mit der Buchungsmaske zurecht gekommen bist.

Wir wünschen dir viel Vorfreude auf deine Reise!

Beste Grüße aus Köln
Dein Djoser Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir erhielten noch NACH unserer Buchung…

Wir erhielten noch NACH unserer Buchung den auf der Website angezeigten Rabatt auf telefonische Nachfrage.
Danke, das ist ein toller Service !

14. April 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns riesig, dass unser Service dich so begeistert hat und wir alles schnell für dich klären konnten.

Genau darauf legen wir großen Wert.

Liebe Grüße
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

2 tolle Rundreisen

Ich habe 2x eine Rundreise mit Djoser gemacht und sie waren beide super toll, einfach perfekt. Jordanien und Sri Lanka sind zwei tolle, interessante Länder. Bajir war unser Reiseguide in Jordanien und Raja in Sri Lanka. Beide waren sehr, sehr nett und haben uns super durch ihr Land geführt. Ich werde wieder mit Djoser verreisen.
Ich glaube es hängt viel von der Reisebegleitung und der Gruppe ab, wie die Reise wird.

1. April 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Liebe Manuela,

wir danken Dir herzlich für Deine positive Bewertung Deiner Reisen. Mit Freuden leiten wir Deine netten Worte auch an Bajir und Raja weiter. Wie schön, dass sie Dir ihre Länder auf besonders authentische Art näherbringen konnten.

Wir freuen uns darauf, weiterhin mit Dir die Welt zu entdecken!

Bis bald,
Deine Laura von Djoser Reisen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Safari Hotel-/Lodgevariante nicht empfehlenswert

Kenia-Tansania-Sansibar Reise ist eine Zeltsafari, wird aber auch als Hotel-/Lodgevariante angeboten.

Wir haben schon viele Gruppenreisen gemacht und waren auch schon mit Djoser (bisher immer gut) unterwegs. Dieses Mal wurden unsere Erwartungen ganz klar nicht erfüllt.

Lodges waren leider oft nicht gut, manche auch schlecht. Ohne Strom kann man leben, aber ohne Wasser für die Klospülung? Als "Hotelgast" hat man wirklich nur ein anderes Dach und Bett. Aber essen muss man 3 Wochen lang (minus 2 Tage Anreise und 2 Tage Abreise) auf dem Schoß ohne Tisch. Leider sind die Fahrstrecken so lange, dass das geplante Programm nicht komplett durchgeführt werden kann. Und obwohl die Reise mit dem Safaritruck in Namibia und Botswana wirklich gut war, für diese Strecken war er doch eher ungeeignet.

Fahrer und Koch waren super, Reisebegleitung eher nicht.

Am Schluss in Sansibar waren alle in Zimmern untergebracht, die so schlecht waren, dass einige lieber für ein Upgrade vor Ort aufbezahlt haben.

Leider nicht zu empfehlen!

28. Februar 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du Djoser bisher immer als guten Reiseveranstalter erlebt hast und unser Fahrer sowie unser Koch einen echten Pluspunkt waren.

Jeder hat individuelle Erwartungen an Unterkünfte, Abläufe und Fahrzeuge, dein Hinweis zur Hotel-/Lodge-Variante sowie zur Organisation nehmen wir gerne zur internen Auswertung mit auf. Wir wissen, wie wichtig eine runde Reise ist, gerade bei so einer intensiven Strecke.

Falls du möchtest, besprechen wir deine Erfahrungen gerne persönlich im Detail - melde dich einfach bei uns!

Liebe Grüße
Dein Djoser-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Südindienreise Februar 2025

Eine tolle Reise (meine erste mit Djoser), mit viel Programmangebot, die durch den sehr engagierten und Indien-erfahrenen Reisebegleiter Jens bestens an die jeweilige Tagessituation angepaßt wurde. Ich konnte viele für mich neue Seiten von Indien kennenlernen !

Was mir besonders gefallen hat ist dass die Hotels alle mitten in den Städten waren, sodaß man sich gut mit Tuk-Tuks (Autorikschas) bzw. zu Fuß bewegen und umschauen konnte. Die Hotelqualität war durchwegs - für indische Verhältnisse sowie gemessen am Reisepreis – überraschend gut.

Praktisch war auch dass wir (20 Teilnehmer) mit demselben großen klimatisierten Bus mit 45 Plätzen vom Ankunftsflughafen abgeholt und am Abflugflughafen abgesetzt wurden, und auch die ganze Zeit mit diesem Bus unterwegs waren. Man konnte also gut warme Bekleidung, die man erst wieder beim Rückflug brauchte, im Bus zurück lassen. Außerdem hatte jeder der wollte eine Sitzbank für sich.
Der Bus hatte praktischerweise USB Ladesteckdosen an jeder Sitzbank – allerdings gab es kein WLAN im Bus.

In den Hotels gab es immer kostenloses WLAN, meist mit login-Daten beim Einchecken.
Ich hatte mir trotzdem gleich nach der Ankunft in Hotelnähe eine indische Prepaid-SimKarte (von Airtel) in einem Elektronikladen besorgt bzw, als Zweit-SIM in meinem Handy installieren lassen. Das (von einem Inder installieren lassen) würde ich empfehlen, denn die Inder nehmen es bei der Freischaltung der SIM ziemlich genau, einschl. Passportdaten und Foto vom Nutzer, plus life-Video des Nutzers - einschl.Rückfragen mit dem Call-center - zur Freischaltung. Ohne indische Sprachkenntnisse kann das sehr lange dauern, mit Hilfe des Ladenbesitzers war das in einer Stunde erledigt. Kosten ca. 8€ für einen Monat mit unbegrenzten kostenlosen Telefonaten sowie 1,5 GB Datennutzung pro Tag. Das macht das Leben und Reisen in Indien sehr viel einfacher, denn auch in Indien wird das Internet im Alltag sehr viel benutzt.

Djoser betont in seinen Reiseinformationen dass man statt Koffern doch als Zeichen des „Anders-Reisen“ Taschen oder Koffer verwenden sollte.
Rucksack wäre für mich als Rückengeschädigter kein Thema mehr, ich versuchte deshalb eine Tasche für diesen Zweck zu finden. Am Ende schien mir aber doch ein Koffer am praktischsten, nachdem bei dieser Reise auch kein Trecking, einschl. Selbsttransport vom Gepäck über Stock und Stein o.ä., eingeplant ist. Deswegen reiste ich, trotz Gefahr von Gruppenmobbing deswegen (wie von Djoser Reiseteilnehmern im Internet beschrieben) nach tel. Rückfrage bei Djoser in Köln (wo mir nicht vom Koffer abgeraten wurde) mit Rollkoffer an.
Am Ankunftsflughafen bzw, im Ankunftshotel stellte sich dann heraus dass 17 von den 20 Teilnehmern mit Roll- und Schalenkoffern unterwegs waren ! Bei dieser Reise war das auch das Beste, denn so konnte das Gepäck am einfachsten immer vom Bus ins Hotel und umgekehrt gerollt werden, und wo nötig konnte man auch bequem einmal ein paar 100m mit dem Rollkoffer-Gepäck laufen !

Als Alleinreisender (mit dem entsprechendem Zuschlag) bei dieser Reise hatte man immer ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung (also keine kleinen, im Hotel irgendwo ungünstig angeordneten Einzelzimmer), sehr angenehm !

2. Februar 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Lieber Karl-Heinz,

vielen Dank für Deine tolle und ausführliche Rückmeldung zu Deiner Südindienreise mit Djoser! Es freut uns sehr, dass Jens als erfahrener und engagierter Reisebegleiter Deine Reise so positiv geprägt hat.
Schön, dass Du auch mit der zentralen Lage und Qualität der Hotels sowie dem komfortablen, klimatisierten Reisebus zufrieden warst. Deine praktischen Tipps zu SIM-Karte, Gepäck und Internet nehmen wir gerne auf, um auch künftige Reisende bei ihrer Reiseplanung zu unterstützen.

Wir hoffen, Dich bald wieder auf einer Djoser-Reise begrüßen zu dürfen!

Deine Laura von Djoser Reisen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abreisetermin verändern: 599,- Stornierungsgebühr!

Ich habe eine Reise nach Japan für Juni gebucht und wollte diese auf Oktober verschieben. Gleiche Reise. Angefragt im März, ob ich das verschieben kann.
Antwort Djoser: nur eine Stornierung ist möglich und die Stornierungsgebühren sind 599,- also der Anzahlungspreis!
Eine Unverschämtheit! Ich wollte die Reise ja machen und habe rechtzeitig um eine Verschiebung gebeten, 3 Monate vor der Abreise, und da verlangt man die ganze Anzahlung als Stornierungsgebühr!!!
Meine letzte Reise mit Djoser

26. März 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Liebe Th Numberg,

wir haben uns sehr gefreut, dass du dich für eine Djoser Reise entschieden hast. Mit deiner Entscheidung für eine konkrete Reise und diesen Zeitraum aus der verbindlichen Buchungen, buchen wir für dich Flüge, Hotels, Transfers - viele Menschen beschäftigen sich mit deiner Buchung und freuen sich, dass du ihnen dein Vertrauen schenkst. Dabei gehen viele Dienstleister entlang der Wertschöpfungskette in Vorleistung - ab einem gewissen Zeitpunkt können die oft auch namentlich gebuchten Leistungen nicht mehr geändert oder wiederverkauft werden. In jedem Falle stehen auch die leider häufig ungesehenen Bemühungen um ein unvergessliches Erlebnis zu Buche. Es ist also keine Stornierungsgebühr sondern die Kompensation entstandener Kosten die pauschal bewertet wurden, was bei Vertragsschluss vereinbart war. Selbstverständlich sind wir bemüht im Interesse unserer Reisenden zu verhandeln, wenn dies noch möglich ist - in deinem Falle wäre es aber leider faktisch einer Neubuchung gleich gekommen. Wir bedauern immer sehr, wenn die Teilnahme an einer gebuchten Reise nicht möglich ist. Da man die Umstände aber häufig nicht selbst beeinflussen kann, empfehlen wir unseren Reisenden eine übliche Reiserücktrittsversicherung, die für die entstandenen Kosten im falle einer absage aufkommt.

Wir freuen uns, wenn wir dich noch einmal auf eine Reise mitnehmen dürfen.

Viele Grüße aus Köln,

Andreas Wahlen
& das Djoser Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vereinbarte Leistungen werden nicht eingehalten

Die lt Vertrag deutsch-sprachige Reisebegleitung sprach nur ein paar Brocken Deutsch und gab zu, nur bis zum 6. Lebensjahr mal Deutsch gesprochen zu haben.
Ein Steckbrief über ihn wurde nicht zugesandt, obwohl vertraglich vereinbart.
Es gab vor Ort kaum bis wenig Infos über alternative Ausflüge.
Die Reisebegleitung wollte nur die Zusatzangebote von Djoser verkaufen.
Dafür sollte jeder zu Beginn 500 Euro bezahlen, ohne zu wissen wofür.
In den Vertragsunterlagen waren andere Preise angegeben als auf der Reise verlangt wurden. So wurde die Reise teurer als geplant.
Auf Nachfragen bei Djoser kam keine oder freche Antworten, dass die IT ( kein update) oder der Kunde selbst schuld sei.
Es wurde vermehrt auf die " gute "lokale Reiseagentur" ( Südafrika) hingewiesen. Wahrscheinlich hat Djoser selbst nie die Reisebegleitungen gebrieft und sich Hotels vor Ort angesehen.
Man kam sich vom Reiseveranstalter, Entschuldigung für den Ausdruck, verarscht vor.
Djoser fährt seine Kunden mit einem chinesischen Reisebus, dessen Mikrofon schlecht funktioniert, zu den vereinbarten Orten. Wer noch etwas vom Land sehen möchte, muss teuere Safaris etc buchen.
Immerhin hatten wir einen grossen Reisebus für uns.
Fazit: Nicht zu empfehlen, für die erbrachten Leistungen zu teuer.

20. Jänner 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass deine Reise in Südafrika nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.

Wir legen großen Wert auf transparente Kommunikation, klare Informationen und eine gute Abstimmung mit unseren Partnern vor Ort - dein Hinweis hilft uns dabei, Abläufe und Erwartungen noch besser zu matchen. Gerne besprechen wir deine Punkte im Detail persönlich mit dir, um alles nachzuvollziehen. Melde dich einfach direkt bei uns!

Liebe Grüße
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Rundreise Namibia, Botswana & Victoriafälle, 20/21 Tage Zeltsafari oder Hotel- & Lodgesafari, Abreisedatum 2024-10-11

Wir haben eine 18 tägige Reise mit dem Safaritruck gemacht und dabei ca. 4500 km zurückgelegt. Die Natur, die wir erleben durften, war unvergesslich!
Unser Fahrer und die Reiseleitung waren sehr kompetent, zuverlässig und immer ansprechbar.
Leider gibt es einige Themen, die doch zu Unmut nicht nur bei uns, sondern auch bei den anderen Reiseteilnehmern geführt haben und so war die Stimmung öfters kurz vor dem Umkippen!
1. Die Reise mit einem dunkelgrünen LKW mit dunkler Innenraumausstattung ohne Klimaanlage war doch sehr beschwerlich bei Aussentemperaturen zwischen 32 und 42 Grad Celsius. Selbst die 4 WD Camper hatten ausnahmslos eine Aircondition. Ich empfinde das als Zumutung!
Ansagen der Reiseleitung im Truck ohne Mikrofon waren oft nur schwer bis gar nicht verständlich.
2. Wir hatten Lunch gebucht und sind von einer warmen Mahlzeit, zubereitet aus lokalen Nahrungsmitteln, ausgegangen. Dass es selbstgemachte Sandwiches, also wabbeliges Toastbrot mit unendlich vielen ungesunden Fertigsoßen gab hätten wir nicht erwartet. Ja, es gab immer frischen Salat, aber es war kein warmes vorzugsweise afrikanisches Essen, was uns suggeriert wurde und wir erwartet hätten.
3.Das uralte Blechgeschirr, welches immer wieder mit kaltem Wasser und viel Spülmittel gewaschen wurde, war nicht nur hygienisch bedenklich, sondern auch unappetitlich! Die alten vergammelten Klappstühle sahen ziemlich ekelhaft und abgängig aus.
4.Die Ursache unserer Unzufriedenheit lag wohl am Fehlen des versprochenen „Camp-Kuriers“! Stattdessen musste die Reiseleitung morgens gegen 5.00 Uhr das umfangreiche Frühstück für die Zeltcamper vorbereiten und Arbeitsende war dann gegen 22.00 Uhr. Die Reiseleitung war demzufolge auch gar nicht in der Lage, Ihren Job als Reiseleitung auszuüben: Wir hätten erwartet, dass Sie uns während der Fahrt mit Informationen über das, was wir erleben, versorgt. Jemanden 17 Stunden arbeiten zu lassen, ist pure Ausbeutung!
Die Gewinnmaximierung hatte dann ihren weiteren Höhepunkt in Victoria Falls.Versprochen wurde:
„Die spektakulären Victoriafälle können bequem zu Fuß von unserer Unterkunft aus bewundert werden“. Gebucht war Shearwater Explorers Village, eine wirklich angemessene und stilvolle Unterkunft für diesen Ort. Leider waren wir im sterilen "Africa Premier" 25 Minuten zu Fuß durch dunkle Vororte bis zu Victoria Falls Centrum entfernt. Die Reiseleitung durfte erst nach stundenlangen Diskussionen einen unentgeltlichen shuttle ( max. 3 Mal am Tag) in die Stadt organisieren. Das Verhalten von Djoser in diesem Falle war alles andere als kundenorientiert!!!! Systematische Hotelwechsel scheinen zum Geschäftsmodell zu gehören: Leider waren wir nicht in Elephants Sand Lodge, sondern in der Nata Lodge untergebracht, ohne dass die Abweichung kommuniziert wurde. Die manchmal fehlende Transparenz scheint System zu haben.
Im Prospekt sind sehr vorbildlich die Reise und die Inhalte beschrieben. Davon abweichend mussten die hohen Eintrittsgelder ins Sossusvlei und Deadvlei von den Reisenden selbst bezahlt werden.
Im „Desert Camp“ bzw in der angegliederten Lodge bekamen ca. 1/3 der Mitreisenden nach Verzehr des Lunchpaketes Magen/Darmbeschwerden!
Die Stadtbesichtigung in Windhoek fand am letzten Aufenthaltstag kurz vor Abflug statt und nicht am ersten Tag, wie geplant. Schade, wir hätten gerne in aller Gemütlichkeit die Stadt erforscht.
Quintessenz:
Das Fehlen des angekündigten „Camp kuriers“ ist unakzeptabel. Die Reiseleitung war mit den „zusätzlichen“ Aufgaben trotz aller Bemühungen und Ihrer Professionalität überfordert. Im Prospekt wird auf den Camp Kurier hingewiesen und diese Person ist unabdingbar. Mangel an Transparenz beim Wechsel der Unterkünfte, und systematisches downgrading, Safari Truck ohne aircondition ist unakzeptabel bei der angebotene Reise von 4500 km in 18 Tagen, ein Sandwich ist kein Mittagessen und Blechgeschirr ist für Sträflinge vielleicht angemessen, aber nicht für europäische Touristen. Wie zu erwarten war reagiert Djoser auf diese Mängel professionell sehr sehr sparsam bis gar nicht.
Die Reise wurde im Auftrag von Djoser von African Travel durchgeführt. Djoser scheint hier nur der "Makler" zu sein, mit ungenügender Qualitätskontrolle.

1. November 2024
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Antwort von Djoser Reisen

Vielen Dank für dein wirklich ausführliches Feedback zu deiner 18-tägigen Rundreise durch Namibia, Botswana und die Victoriafälle!

Es freut uns riesig zu lesen, dass die Naturerlebnisse für dich absolut unvergesslich waren und unser Fahrer sowie die Reiseleitung mit ihrer Kompetenz, Zuverlässigkeit und ihrem offenen Ohr einen echten Pluspunkt gesetzt haben – das ist genau, was wir uns von unserem Team vor Ort wünschen.

Wir verstehen super, dass bei einer so intensiven Reise mit 4500 km Strecke jeder andere Vorstellungen von Details wie Fahrzeugausstattung, Verpflegung oder Abläufen hat. Der Safaritruck ist speziell für diese anspruchsvollen Routen entwickelt und hat sich schon bei vielen Gruppen bewährt, während die Sandwiches mit frischem Salat eine bewährte, praktische Lösung für die langen Fahrtage sind – immer frisch zubereitet und sorgfältig gereinigt, damit alles hygienisch und appetitlich bleibt. Die Aufgabenverteilung vor Ort, inklusive Unterstützung beim Camp, passt sich flexibel an die Gegebenheiten an, damit alles reibungslos läuft.

Deine ehrliche Rückmeldung ist für uns Gold wert, weil sie hilft, Erwartungen und Realität bei zukünftigen Gruppen noch besser zusammenzubringen. Viele Dank dafür! Falls du Lust hast, deine Eindrücke persönlich mit uns zu teilen oder Fragen offen sind, schreib uns einfach jederzeit – wir freuen uns drauf!

Liebe Grüße
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Beschreibung- online leicht…

Super Beschreibung- online leicht auszufüllen- macht Spaß!

18. Februar 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Lieber Frank,

vielen Dank für Dein Feedback zu unserer Website und Buchungsmaske - es freut uns sehr, dass Du dort alle für Dich wichtigen Infos finden konntest.

Bis bald auf Reisen,
Deine Laura von Djoser Reisen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Reise nach Argentinien

Die Reise mit Djoser war wunderschön! Ganz besonders die sehr gute Arbeit von unserem Reisebegleiter Patrick Erdmann ! Durch sein origanisatorisches Talent und seine flexible Herangehensweise an alle Dinge machte die Reise unvergesslich. Er hatte auf jede Frage
schnell eine Lösung gefunden.

12. Februar 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Reisende!

Vielen Dank für dein begeistertes Feedback! Es freut uns riesig, dass die Reise nach Argentinien für dich so wunderschön war.

Besonders schön zu hören, dass unser Reisebegleiter Patrick Erdmann mit seinem organisatorischen Talent, seiner Flexibilität und seinen schnellen Lösungen die Reise unvergesslich gemacht hat - dein Lob geben wir ihm sehr gerne weiter!

Liebe Grüße
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Interessant mit Schwächen

1. Februar 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Reisender!

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Schön, dass die Reise interessant war.

Zur den Schwächen: Wir nehmen das sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Reisen zu verbessern. Gerne hören wir mehr Details von dir, um besser zu verstehen, was wir optimieren können!

Liebe Grüße
Dein Djoser-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Argentinien-Rundreise

Die Reise hat einen guten Eindruck von Argentinien/Südamerika vermittelt und einen weißen Fleck auf unserer Landkarte mit Farbe gefüllt.
Ich hatte immer den Eindruck, dass unser Reiseleiter Patrick Erdmann eine umfassende Anzahl von Angeboten für uns ausgebreitet hat, aus der wir auswählen konnten.
Mit haben am besten die Bergwanderungen gefallen. Auf größere Höhen vorzustoßen und ungewöhnliche Ausblicke zu erleben, dafür lohnen sich die Strapazen des Aufstiegs. Bergwanderungen machen mich glücklich.
Deswegen verstehe ich nicht, warum die meisten Teilnehmer, kaum der Seilbahn (in Bariloche) entstiegen, anfingen sich zu beklagen und das Wandern zu verweigern. Nun habe ich wohl eine besondere Beziehung zum Bergwandern und kann sie nicht verallgemeinern.
Dennoch empfand ich das Klagen und Opponieren in der Gruppe als sehr störend und auch spaltend. Man hatte den Eindruck, viele laufen frustriert und unzufrieden durch die Gegend, ohne dass klar war, was denn die Gründe wären. Ich hatte mir einen größeren Zusammenhalt der Gruppe gewünscht.
Unseren Reiseleiter Patrick fand ich sehr freundlich und sympathisch. Er hat sich für die Gruppe überaus viel Arbeit gemacht.
Unter den vielen Reiseleitern, die ich im Laufe der Zeit kennengelernt habe, ist Patrick einer der sympathischsten.

6. Jänner 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Reisender!

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback zur Argentinien-Rundreise! Es freut uns riesig, dass die Reise dir einen bleibenden Eindruck von Südamerika vermittelt hat und die Bergwanderungen mit ihren ungewöhnlichen Ausblicken ein echtes Highlight für dich waren.

Toll zu hören, dass unser Reisebegleiter Patrick Erdmann mit seiner Freundlichkeit, seinem großen Angebot an Möglichkeiten und seinem Engagement für die Gruppe so einen starken Eindruck hinterlassen hat. Dein Lob geben wir ihm sehr gerne weiter!

Liebe Grüße
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute intensive Beratung

1. Februar 2025
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Antwort von Djoser Reisen

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du unsere telefonische Beratung als gut erlebt hast.

Genau darauf legen wir großen Wert

Liebe Grüße
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind bereits 3x mit Djoser gereist…

Wir sind bereits 3x mit Djoser gereist (davon 2x mit Kindern über Djoser Family). Die Reisen waren immer gut organisiert. Die 4. Reise ist bereits gebucht.
Auch Stonierung / Umbuchung während der Covid-Zeit waren kein Problem.

29. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Oliver,

wie schön, dass wir gemeinsam mit Dir und Deiner Familie schon mehrmals die Welt entdecken durften! Deine positive Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns, daher danken wir Dir herzlich dafür.

Viel Spaß bei der kommenden Reisevorbereitung!

Deine Laura von Djoser Reisen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gut organisierte 17 Tage…

Sehr gut organisierte 17 Tage Indienrundreise/ Rajasthan mit allen Sehenswürdigkeiten und Highlight Taj Mahal .
Die ganze Zeit wurden wir von einem deutschsprachigen Reiseleiter begleitet der alles für die Gruppe tat.
1 .Stern ziehe ich wegen den Hotels ab ,da einige nicht so toll waren .

21. Dezember 2024
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Reisender!

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns riesig, dass die 17-tägige Indien-Rundreise durch Rajasthan mit Highlights wie dem Taj Mahal so gut organisiert war und euer deutschsprachiger Reisebegleiter alles für die Gruppe gegeben hat.

Schön, dass die Reise insgesamt so rundum gelungen war- deinen Hinweis zu einzelnen Hotels nehmen wir gerne zur Verbesserung mit auf.

Liebe Grüße
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIE, NIE, NIE WIEDER DJOSER

Die Safarireise nach Indien in 6 Nationalparks vom 01.12. bis 18.12.2024 war an sich schön. Die Auswahl der Hotels und Lodges, die Reiseroute, die Transportmittel (Busse, Flüge) waren Djosertypisch relativ gut gewählt. Unser Reisebegleiter Ranveer Shekhawat war ein Einheimischer und überaus engagierter ReiseLEITER, der "rund um die Uhr" ALLES für uns getan hat, was ging. Er hat meine höchste Achtung wohlverdient.
Trotzdem nehme ich nach insgesamt 5 Djoserreisen, die ALLE auf immer andere Art irgendwie unterirdisch waren, endgültig Abschied von Djoser. Meist lag es an völlig inkompetenten, selbstsüchtigen, unengagierten Reisebegleitern, die "keinen Bock auf Gruppe" oder "Arbeit" haben (warum nennt Djoser das Gruppenreisen?). Meine letzte Djoserreise nach Indien war aufgrund der Teilnehmer eine wahre Katastrophe. Von 8 Teilnehmern waren 5 bösartige Narzisten, die nach Fehlern vom Reiseleiter und Reiseveranstalter suchten, in der Gruppe Intrigen schürten, extrem laut und respektlos waren, sich z.T. Lügen ausdachten, manipulierten und viele andere Zeichen einer Psychopathie zeigten. Dabei waren sie bei 2 weiteren Teilnehmern manipulativ erfolgreich. Das endete damit, dass weder Busfahrer noch Reisebegleiter eine angemessene Trinkgeldzahlung erhielten, obwohl sie es verdient hätten. Aber den Service hat man immer gern in Anspruch genommen und auch oft unberechtigt eingefordert. Nehmen wollte jeder so viel wie möglich kostenlos, geben wollte (fast) keiner. Das fing beim (Fr)essen an (Teller sahen bei kostenlosen bzw. im Reisepreis inkludierten Essen aus wie Schweinetröge) und endete in wenigen Eurobeträgen bei den Trinkgeldern (durchschnittlich 5 Euro pro Person für 16 Tage, die sich 3 Busfahrer und 1 Busbegleiter teilen mussten. Das sind 35 Euro für 4 Personen, ca. 8-9 Euro pro Person in 16 Tagen, ca.50 Cent pro Tag) Wie beschämend das ist!!! Jeden Tag ging es um das "liebe" Geld, ich konnte das alles nicht mehr ertragen und habe mich ab dem 3. Tag konsequent distanziert.
Was hat Djoser damit zu tun? Ich glaube, die BILLIG-PROPAGANDA von Djoser tut etwas mit manchen Menschen ("Geiz ist geil").
Ich jedenfalls werde in Zukunft Reiseveranstaltern den Vorzug geben, die Nachhaltigkeit und Fairness walten lassen, auch wenn die Reise dann etwas teurer ist. Aber wirklich billig ist eine Djoserreise auch nicht, wenn man für Ausflüge und Eintrittsgelder extra zahlen muss zum Einzelpreis statt zum Gruppentarif wie bei anderen Veranstaltern. Es ist also echte Verarschung...

20. Dezember 2024
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Antwort von Djoser Reisen

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback zu deiner Safarireise durch Indiens Nationalparks! Es freut uns sehr zu lesen, dass die Reiseroute, Hotels, Lodges, Transportmittel und besonders euer Reisebegleiter Ranveer Shekhawat mit seinem rundum-Engagement einen echten Höhepunkt gesetzt haben - das ist genau die Art von Einsatz, die wir schätzen und fördern. Dein Lob für ihn geben wir sehr gerne weiter!

Wir verstehen gut, dass Gruppenreisen eine besondere Dynamik haben und individuelle Erfahrungen mit Mitreisenden stark beeinflussen können- das liegt außerhalb unserer direkten Kontrolle.

Schade, dass du nach 5 Reisen mit uns nun Abschied nimmst, aber vielen Dank für deine offenen Worte - sie helfen uns allen! Falls du irgendwann Lust hast, deine Ideen zu teilen oder Fragen offen sind, sind wir jederzeit für dich da.

Liebe Grüße
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Auf Kritik sollte auch eingegangen werden

Die Reise als auch die Kommunikation zur Reise waren gut und informativ. Was ich nicht gut fand, respektive alle Teilnehmer der Reise nicht gut fanden war, dass die Angaben zu den Ausgaben für Eintritte und Essen viel zu niedrig waren. Die Ausgaben für die Reise sollte sich laut Djoser auf 380,00 € pro Person belaufen. Da lag jeder weit drüber. Ich alleine habe für Essen und Eintritt 789,00 € ausgegeben. Das Hotel in Madaba entsprach meiner Ansicht nach auch nicht einem 3 Sterne Hotel. In meinem Zimmer fiel der Putz von den Wänden und ich musste kalt duschen, da bei mir das warme Wasser nicht funktionierte. Was mich aber am meisten ärgerte war, dass meine Kritik ignoriert wurde. Dann sollte Djoser auch darauf verzichten den Teilnehmern die Möglichkeit zu geben Kritik zu äußern!

20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Djoser Reisen

Hallo Reisende!

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du Reise und Kommunikation als gut und informativ erlebt hast.

Wir verstehen gut, dass die tatsächlichen Ausgaben für Eintritte und Essen über dem Richtwert von 380 € lagen - diese Schätzung basiert auf Erfahrungswerten früherer Reisen und kann je nach individueller Auswahl (Restaurants, Aktivitäten) variieren. Deinen Hinweis nehmen wir ernst, um unsere Angaben künftig noch genauer zu machen.

Dass du den Eindruck hattest, deine Kritik würde ignoriert, tut uns leid sie fließt definitiv in unsere internen Auswertungen ein, um Reisen zu verbessern. Vielen Dank dafür!

Liebe Grüße
Moritz & Dein Djoser-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut organisierte Reise

Gut organisierte Reise, gute Hotels und viel Freiraum - alles vergleichsweise preiswert dazu.

3. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Djoser Reisen

Lieber Christian,

vielen Dank für Dein positives Feedback, wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Angebot zufrieden warst und die Reise nach Deinen Wünschen gestalten konntest.

Bis zum nächsten Mal,
Deine Laura von Djoser Reisen

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