Djoser Reisen Bewertungen 181

Der Reise nach Südkorea gebe ich nur deshalb 2 Sterne, weil das Land wunderbar ist, die ausgewählten Hotels wirklich sehr komfortabel und der Busfahrer hervorragend war.
Von einer sogenannten "internationalen" Reise mit Djoser rate ich ansonsten aus folgenden Gründen dringend ab.
1. Da maximal 4 Personen deutschsprachig sind, findet die Reise fast vollständig in niederländischer Sprache statt.
2. Im Extremfall ( bei meiner Reise konnten einige Niederländer glücklicherweise E bzw.D) können Sie sich mit Niemandem unterhalten.
3. Die Organisation im Vorfeld war stressig. Ich erhielt niederländische und parallel deutsche Informationen, die einander widersprachen, einschließlich einer günstigeren niederländischen Rechnung als auch einer teureren deutschen Rechnung. Natürlich musste ich den "deutschen" Preis bezahlen.
4. Es gab zwei verschiedene Programme. Ein deutsches mit den entsprechenden Djoser-Freiheiten und ein niederländisches mit eng getakteten Besichtigungspunkten und geringen Möglichkeiten, sich frei zu bewegen. Das niederländische Programm wurde durchgeführt.
5. Die Niederländer erhielten Programmänderungsinformationen während der Reise, die Deutschen nicht.
6. Bis heute erhalte ich Mahnungen zum Bezahlen der Rechnung, obwohl ich das Geld im Juli vollständig überwiesen hatte.
7. Auf ausführliche Rückmeldungen, auch in Briefform an den Chef des Unternehmens, erhielt ich Rückmeldung, die meine ausführliche Kritik nur mit zwei Sätzen abtaten.

Djoser bietet tolle Reisen an und das Konzept gefällt mir so gut, dass ich schon mehrfach damit gereist bin. Dass es aber nach einer Buchung nicht möglich ist, eine getrennte Rechnung für die beiden Reisenden zu bekommen und dass eine Zahlung per Kreditkarte überhaupt nicht möglich ist, ist schon sehr wenig kundenfreundlich. Beides wollte ich wegen einer Reiseversicherung machen, die nur bei Zahlung mit der Karte gilt, bzw das versicherungslimit nicht übersteigen sollte.

22-tägige Rundreise in Madagaskar, die preislich sehr attraktiv ist. Insgesamt hat uns die Rundreise sehr gut gefallen. Die Reise war sehr gut organisiert und die Leistung unseres Reisebegleiter Rivo kann man gar nicht genug loben. Er hat sich um alle unsere Belange gekümmert, stand uns immer mit Rat und Tat zu Seite und hat an jeder Location komplett organisierte Aktivitäten angeboten. Wir haben schon einige Gruppenreisen unternommen, aber seine Performance ist wirklich nicht zu toppen. Das Land hat uns mit seiner Vielseitigkeit überrascht (Küste, Gebirge, Steppe, Regenwald). Negativ anzumerken wären die manchmal doch langen Etappen mit dem Bus, die allerdings den extrem schlechten Straßen geschuldet waren. Thema Bus: Wir waren 18 Personen und das war mit dem vorhandenen Bus schon grenzwertig! Djoser lässt max. 20 Personen pro Gruppe zu, was dann bedeuten würde, dass 2 Personen auf den Notsitzen im Mittelgang sitzen müssten, was in unseren Augen nicht zumutbar wäre – hier sollten man vielleicht über eine Begrenzung der Gruppengröße nachdenken!

Unsere Reise war sehr interessant. Die Hotels waren gut, die Route war gut gewählt. Wir haben sehr schöne Natur erlebt und viele Tiere gesehen. Die Reisegruppe war sehr angenehm und hat gut zusammengepasst.
Leider war unser Reisebegleiter sehr schlecht. Er konnte kein Spanisch, war noch nie in Costa Rica und er war auf die Reise nicht vorbereitet. Informationen, die über das hinausgehen, was jeder selbst in einem Reiseführer nachlesen kann hatte er keine. Das erwarten wir allerdings von einem Reiseleiter. Diese Erwartung war einer der hauptsächlichen Gründe, weswegen wir die Reise nach Costa Rica als organisierte Gruppenreise durchgeführt haben und nicht als selbst organisierte Individualreise. Die Organisation von Ausflügen vor Ort haben wir also meistens selbst gemacht. Bei den Fahrten unterwegs gab es kaum Informationen. Wenn, dann waren diese oftmals konfus und widersprüchlich. Diesen Eindruck hatten nicht nur wir, sondern auch die anderen Mitglieder der Reisegruppe, und zwar ausnahmslos. Deswegen hat unsere Gruppe in der ersten Reisewoche einen Brief an Djoser geschrieben mit der Bitte um Abhilfe. Wir haben zwar eine Antwort bekommen, verbessert hat sich danach leider nichts.
Ljudmila und Uwe Völkel

Südindien Rundreise

Aufbau der Internetseite sehr übersichtlich und benutzerfreundlich.
*Schon lange im Vorfeld habe ich Djoser, bezüglich der verkürzten Eisenbahnfahrt, wie in den vorherigen Bewertungen bemängelt, angeschrieben. Die Antwort war enttäuschend: Sie hätten keine Karten mehr für eine weitere Fahrt ordern können. In Zeiten des Internets fällt einem so eine Begründung auf die Füße.

*Reisebegleiter
2 Tage vor der Abreise bekam ich einen Djoser Notfallkontakt auch der Reisebegleiter meldete sich freundlich und nett per Email und gab seine Handynummer bekannt.
Einen Tag vor Abflug wurde eine WhatsApp Gruppe für den Bildertausch gegründet.
Reisebegleiter: freundlich, ruhig, deutschsprechend, jedoch fast ausschließlich Kontakt zu einer Person.
Gab Tipps zu Restaurants für den Abend.
Ging auf Wünsche bzgl Klimaanlage im Bus ein, ausreichende Toilettenstopps, unterstützt bei liegengeblieben und verloren gegangen Dingen.
Widersprüchliche Informationen zu Treffpunkt und Pausenzeiten oder unpräzise Aussagen außerhalb des Busses irritierten ( Unproblematisch da gute Gruppendynamik)
Das Zeitmanagement blieb d. Gruppe bis zum Schluss ein Rätsel
Keine Informationen zu Land und Leuten oder Vorsichtsmaßnahmen 👉 Reisebegleiter ist kein Reiseleiter. 👈 Das sollte man vor der Buchung bedenken.
Oft war die Reisebegleitung schon beim Zimmerbezug oder bei den Ausflügen vorweg gegangen und somit nicht mehr ansprechbar, was mehrfach zu Irritationen führte.
*30,-€ Trinkgeld pro Person wurde eingesammelt, um Trinkgeld für die gesamte Gruppe zu bezahlen - gute Idee- habe aber letztendlich doch Trinkgelder für Toilettenbesuch, Kofferträgern gegeben, da während der Reise nicht kommuniziert wurde, ob und wie viel aus der Reisekasse dafür gegeben wurde.

Toller, souveräner Busfahrer, der uns durch das Verkehrschaos stets sicher an das Ziel brachte.

Würde ich die Rundreise weiterempfehlen?
Nicht uneingeschränkt.
Was hat mir besonders gefallen, und was könnte verbessert werden?
* Die Gruppengröße mit 19 Personen im gleichen Alter und Nation war sehr angenehm.
*großer Bus- eine Sitzbank für jeden! -Luxus-
*Es gab Möglichkeiten, in die Kultur einzutauchen, lokale Märkte zu besuchen oder Einheimische kennenzulernen.
Es wurden alle wichtigen Sehenswürdigkeiten und Attraktionen besucht.
*Mehrfach 2 Übernachtungen, sorgt für etwas Entspannung.
*Man sieht viel von der Landschaft.
*Der Preis für die gesamte Rundreise ( 2700€) fand ich angemessen.
*Es gab keine versteckten Kosten.
*Für Einzelreisende jedoch zu hoch.

Negativ:
Lange Busfahrten, ( insg. 3500km)
Auf das letzte Drittel der Reise hätte ich gerne verzichtet.
*zuviel Tempelbesuche, *Stadtrundgang etc. in der heißen Mittagszeit. (12-14 Uhr)
*Die landestypischen ( schmuddeligen) Hotels - auch mit Teppichboden - waren z.T eine Zumutung. (Kein Vergleich zu Nordindien)
Matratzen waren durchweg noch warm, Bettwäsche grau, z.T mit Flecken. Ich hätte gerne, wie erfahrene Reisende einen Schlafsack gehabt.
Üble Gerüche ( Insektenschutzmittel/ Zigarettenrauch) in den Zi. Sanitäranlagen unzumutbar.
*Pflegeprodukte, in den Hotels verursachten einen Hautausschlag.
Nur ein Hotel hatte einen ansprechenden Pool.
Djoser als Auftraggeber des örtlichen Reiseunternehmes und hätte darauf achten müssen, dass nicht die letzte Absteige gebucht wird. Denn in der Nachbarschaft gab es ansprechendere Hotels, die nur 2-5€ teurer waren.

Tipp: Kleidung wurde sehr feucht. Kein Fön. Haben diese zum Waschen abgegeben- bekamen sie defekt, dreckig und nass zurück. (An Vacuumbeutel denken)

Frühstück war inbegriffen und zumeist sehr einfach. Kekse, Nüsse empfehlenswert.
Kaffeetrinker sollten sich mit Instant eindecken. Wasserkocher in fast jedem Zimmer.

* Die Bootsfahrt durch die Backwaters in Kerala, mit tollen Fotos im Katalog angekündigt, führte über große Kanäle, landschaftlich völlig uninteressant.
* Bei der Nilgiri-Bahnfahrt wurde der längste und schönste Teil wie oben beschrieben, gestrichen. ( S.o)
* Besuch eines Teeherstellungsbetriebes und Schokoladenfabrik erwies sich als "Verkaufstour".

👉Vorbereitung im Heimatort von Vorteil, Informationen bzgl der Highlights, Tempel, Örtlichkeiten, Hotels,
ggf. Übersetzungsprogramm,
auch für Speisen,
*Orientierung und Selbständigkeit in der Freizeit sollte gegeben sein,
Trittsicherheit,
*Man sollte Reise erfahren sein.
Ich werde vermutlich nochmals mit Djoser verreisen, aber nur in ein Land das mir vertraut ist, in dem ich mich verständigen kann und nach guter Vorbereitung.

24 Tage Mexiko, Guatemala und Honduras. Die Reise wurde von Djoser von 28 auf 24 Tage gekürzt bei gleichem Programm. Stress pur, Guatemala und Honduras immer wieder Hotels die nicht mit dem Bus erreichbar sind. Koffer immer wieder auf Pickups und Boote umladen für Hotels in denen man nur 1 Nacht schläft. 1x 2.45 Uhr und 1x5.00 Uhr weiter mit dem Bus zum nächsten Tempel. Reisebegleiter super, versucht alles zu organisieren. Aber nach 20 Uhr im Hotel ohne Essen und am nächsten Tag um 5 Uhr zum Tempel, sorry Djoser das geht so nicht.

Ich kann mich der negativen Erfahrungsberichte bedauerlicherweise nur anschließen.
Rundreise Ägypten.
Unser erstes Hotel war besagte Absteige aus einer Bewertung zuvor. Ein ebenfalls fragwürdiges Hotel gab es in Hughada.
Bereits am 1. Tag noch während der Reise schickte ich eine Beschwerdemail mit Bildern, die Wochen später beantwortet wurde, das nicht die info@ sondern die service@ Mailadresse die richtige ist.
Es gab weitere Kritikpunkte, die ich nach der Reise anbrachte. Taube Ohren ist genau das richtige Wort.
Ein Reiseleiter, der sich an den Reisenden mit irgendwelchen lokalen Deals bereichert...
Eine vermeintlich freiwillige Abgabe von Trinkgelder in Höhe von 30€ Pro Person, d.h. eine Familie mit 4 Kindern zahlt noch mal 180€ und ein Single-Parent mit 3 Kindern noch mal 120€.
Auszug aus meiner Beschwerdemail:
"
Der Reiseleiter hatte gefragt, ob alles in Ordnung ist.
Mit mir haben auch andere Reisende das Gefühl gehabt, die Frage war eher rhetorisch.
Denn trotz Anmerkung was nicht passt und das zeigen der Bilder kam nichts.

Wir (andere Reisende und ich) hatten während der Reise auch ein ernsteres Gespräch mit dem Reiseleiter, weil er uns wiederholt zu Touristenabzockeplätzen gebracht hat, an denen wir alternativlos waren zwecks Verpflegung. Überteuertes Essen und 5€ für ein Getränk in Ägypten, das war schon sehr unverschämt.
Das hatte er nach dem Gespräch abgestellt.
Sollte er grundsätzlich abstellen. Damit bereichert er sich nämlich noch zusätzlich an uns, da er mit diesen Abzockeschuppen gewisse Deals hat.

Sie haben wieder nicht meine Fragen beantwortet.
Bitte antworten Sie konkret auf die gestellte Frage zum Trinkgeld.
Da können Sie sich noch 10 Ihrer Kolleginnen anschließen was die Freiwilligkeit betrifft, ich möchte dennoch eine Antwort auf meine Frage!
Schlüsseln Sie mir bitte 115€ Trinkgeld auf für einen Tag in Ägypten, es muss auch kein Tag in Hurghada sein, an dem der Reiseleiter bereits weg war.

Sehen Sie, wir haben für diese Reise ausschließlich für das Landprogramm 1500€ bezahlt für 9 Tage, zusätzlich kommen Kosten für Mittags- und Abendverpflegung und Ausflüge, bei denen wir an Tag 2 und 3 bei 50€ pro Tag landen."

Dazu wurde wieder 3 Wochen geschwiegen, bis ich noch 2 Erringungmails schickt. Leider auch nur wieder mit mäßigem Erfolg. Taube Ohren und keine konkreten Antworten.

Schade, dass bei dem Reisepreis nicht einmal der Kundenservice, wenn man sich schon mal beim Reiseleiter und Hotel vertut.

Sehr ärgerlich, dass ich erst nach Reiseantritt Bewertungen über Djoser einholte. Alle negativen Bewertungen stimmen leider überein.
Hätte ich es vorher gelesen, hätte ich niemals eine Reise über und mit Djoser gebucht.
Das einzig positive ist, dass unser Reiseleiter Ägypter war und tatsächlich eine Menge Ahnung vom Land hatte.

Nachtrag auf Rückmeldung:
1. Wir "Duzen" uns nicht! Haben wir im bisherigen Schriftverkehr nicht und wird jetzt nicht passieren!
2. Aus einer vorherigen Bewertung ist zu entnehmen, dass ein Teilnehmer meiner Reisegruppe ebenfalls gleiche Hotels bemängelte. Offensichtlich sind wir mit unseren Erwartungen an saubere Betten und schimmelfreie Bäder nicht die einzigen.
3. Zum regelmäßigen Kontakt ist zu sagen, dass ich mehrere Wochen nach eine Antwort fragte und nach 3 Wochen mal eine Antwort kam.
Aber witzig ist, wie schnell eine Reaktion auf eine negative Bewertung kommt.

Fazit: Hände weg von diesem Verein.

Ich bin bisher 4 mal mit Djoser verreißt. Südafrika,Sri Lanka, Thailand und Costa Rica. Ich erinnere mich an zwei Reisebegleiter: Kas in Sri Lanka und Wolfgang in Costa Rica. Sie waren sehr engagiert, kümmerten sich immer um unser Wohl und distanzierten sich nicht, z.B bei Mahlzeiten. Sicherlich sind Erfahrungen auf den Reisen unterschiedlich, die Unterkünfte ,mal gut, mal einfach , keine 5 Sterne Hotels und manchmal authentisch dem Land entsprechend und in herrlicher Natur. Ich kann manche Negativbewertungen nicht ganz nachvollziehen, denn jeder Reisende kann die angegebenen Unterkünfte googeln und sich selber ein ungefähres Bild machen und für sich entscheiden, ob ihm die Unterkünfte ausreichen.
Rundreisen mit vielen unterschiedlichen Aktivitäten und Orten beinhalten unter Umständen auch längere Fahrtzeiten, die meistens auch als Ganztagsfahrt angegeben sind.Das ist bei anderen Veranstaltern ähnlich.
Ich persönlich genieße es, viel zu sehen und zu unternehmen, und das kam nie zu kurz.
Das Eintrittsgelder und manche Aktivitäten nicht im Reisepreis inbegriffen sind, kann man bei Djoser lesen.
Ganz sicher wird es auch nicht so gute Erfahrungen geben und auch weniger engagierte Reisebegleiter, die bekanntermaßen keine Reiseleiter sind und trotzdem ihren Job sehr gut machen.
Ein ganz großes Plus ist, daß ich als Alleinreisende gerne ein halbes Doppelzimmer buche. Wenn kein Zimmerpartner gefunden wird, braucht man keinen Zuschlag zahlen.
In diesem Sinne, man kann auch auf hohem Niveau meckern....:)

Ich habe über Djoser eine Rundreise durch Ägypten vom 12.10. bis 25.10. gebucht. Wenn ich gewusst hätte, wie wenig wir Kunden dem Reiseveranstalter Djoser wichtig sind, in welche Absteigen/Hotels sie uns übernachten lassen, hätte ich niemals diese Reise bei Djoser gebucht.
Als ich die Rundreise gebucht habe standen natürlich die Hotels nicht fest. Diese wurden uns sage und scheibe 10 Tage vor Reiseantritt mitgeteilt.
Als ich die Hotels gegoogelt hatte, stellte ich fest, dass von den 4 Hotels 2 durchweg schlechte Bewertungen hatten, vor allem das in Hurghada wo wir als Reisegruppe 4 Übernachtungen haben sollten um uns etwas zu entspannen nach der Rundreise durch Ägypten.
Gleich daraufhin kontaktierte ich den Reiseveranstalter und informierte über die schlechten Bewertungen zu diesem Hotel. Leider stieß ich da auf taube Ohren.
Das 1. Hotel in Kairo und auch das letzte Hotel in Hurghada kann man nicht anders beschreiben als ekelhaft, abstoßend und dreckig.
Die ersten zwei Übernachtungen in Kairo, gleich zu Anfang unserer Rundreise, hatte ich tatsächlich Nachts über Albträume, so ekelerregendwar es da.
Daraufhin habe ich Bilder gemacht und Djoser geschickt. Die Antwort von Djoser war tatsächlich, ....es tut uns leid, dass das Hotel Ihren Vorstellungen nicht entspricht...
Wollten die mich veräppeln?? ...nicht meinen Vorstellungen entsprach...?!?!
Ich hatte nicht ein 5 Sterne Hotel erwartet, ich hatte ein ordentliches, einigermassen sauberes und kein ekelerregendes Hotel erwartet!!!!
Das Hotel in Hurghada, in welchen wir 4 Nächte hatten, war noch schlimmer!
Ich hätte in diesen Hotels nicht einmal umsonst übernachtet, geschweige denn für die Übernachtungen zu bezahlen.
Es war eine reine Tortur!
Mein Urlaub ist verpfuscht. Bin froh wieder zurück zu sein.
Ich habe schon viele Rundreisen gemacht mit anderen Reiseveranstaltern. Natürlich gab es da immer mal bessere oder schlechtere Hotels. Aber das was Djoser seinen Kunden geboten hat, grenzt fast an Körperverletzung.
Überlegt es euch wirklich sehr sehr gut, ob ihr beim djoser eine Reise buchen wollt!

Auf keinen Fall Djoser Reisen
Service mangelhaft. Auf Mails wird nur mit Druck reagiert.
Hotels überwiegend im schlechten Zustand. Z.b. Dusche geht nicht. Zimmer ohne Fenster.
Alte Busse, die in Deutschland verschrottet werden, werden benutzt. Eintrittsgelder und Führungen sind nie dabei. Es muss vieles selbst organisiert werden. Viele Dinge, die angeboten wurden, finden nicht statt. Über die Guides, die vermittelt werden, wird versucht doppelt zu verdienen. Gleiche Ausflüge, die als zusätzliche Ausflüge angeboten werden. Es werden auf langen Fahrten mit dem Bus nur auf Druck Pausen angeboten . Kurzum das Eigeninteresse, der Gewinn , steht im Vordergrund

Unsere Rundreise in Polen hatte Licht und Schatten. Positiv waren die gut gewählten Hotels, ein sehr guter Busfahrer und unsere Reisebegleiterin, die immer versucht hat, es uns allen recht zu machen. Wichtig wäre es gewesen, sich vorher den Text „Reisen auf andere Art“ durchzulesen, dann hätte man erkannt, das es einen großen Unterschied zwischen Reisebegleitung und Reiseleitung gibt. Wir vermissten während der Busfahrt oftmals Erklärung von Sehenswürdigkeiten, die auf dem Weg lagen. Schön wäre es auch gewesen, in einer neuen Stadt vorher eine kurze Stadtrundfahrt gemacht zu haben.
Viele Sehenswürdigkeiten wurden angefahren, wenn man sie besichtigen wollte, ging der Eintritt auf eigene Rechnung.(z.B. Wolfschanze, Schloss Marienburg)
Positiv war die organisierte Führung in Auschwitz-Birkenau in deutscher Sprache.
Wir glauben, das eine Reisebegleitung sowohl gesparte Eintrittsgelder die Kosten drücken und diese Rundreisen günstiger angeboten werden können.
Im Endeffekt sind die Djoser Reisen kaum günstiger als die der Mitbewerber.
Unsere Überlegung, mit Djoser nach Costa Rica zu fliegen, haben wir verworfen. Auf der gesamten Rundreise mit nur einem Frühstück erschien uns dann doch etwas wenig.
Wir werden mit Djoser wohl nicht mehr verreisen!!!

NAMIBIA,Victoria Falls Botswana

wir sind heute Morgen zu unserer vorletzten Etappe von Swakopmund nach Sesriem aufgebrochen. Und heute muß ich wirklich sagen, ich bin froh, daß ich heil angekommen bin.
Gleich am ersten Abend nach der Fahrt vom Flughafen Windhoek zu unserem Hotel, hatte ich den Fahrer gebeten, etwas langsamer zu fahren und sich an die durchaus vorhandenen Geschwindigkeitsbegrenzungen zu halten, nicht allein wegen der Sicherheit
Sondern auch wegen des hohen Lärmpegels (ca. 60-70 Dezibel )und des Rumpelns der Truckteile und das Klappern der Scheiben. Dieser Bus ist uralt und hat keinerlei Stoßdämpfer oder sonstige Federung, die die Bodenwellen auf den Pisten Namibias abfedern könnten. Jede Bodenwelle, jede Unebenheit wird von jedem Fahrgast 1 zu 1 wahrgenommen. Und natürlich, je schneller der alte Truck fährt, desto lauter und heftiger werden die Schläge von der Straße.

Unseren beiden Fahrern scheint es Freude zu machen, die Passagiere ordentlich durchzuschütteln, wenn sie den Vettel geben. Die beiden donnern tagtäglich mit 100-120 Std.km über die Sandpisten, das macht einen Höllenlärm, unterhalten ist nicht oder kaum möglich. Fast alle Fahrgäste stehen zeitweise im Bus, weil sie dann die Schläge besser abfedern können. Die mitgebrachten Sachen fliegen im Truck umher, Schuhe , Kleidungsstücke fliegen durch die Gegend, Wasserflaschen platzen und laufen aus, weil sie durch die Schockwellen umkippen , reißen und herumrutschen. Mit der Buchung sind alle Gäste gefangen.

Auf der Fahrt heute wurde das Rasen kurz unterbrochen, als vor uns ein Truck der gleichen Company mit holländischen Gästen fuhr. Der vorausfahrende Bus fuhr 80 Std./km und das mußten unsere Fahrer auch fahren, da sie nicht überholen konnten. Diese 10Min waren sehr angenehm, vom Geräusch erträglich, die Stoßwellen nur noch halb so stark. Nach 10 Min riß unserem Fahrer der Geduldsfaden und er setzte vor einer Bergkuppe zum Überholen an, es kam wie es kommen mußte, ein Fahrzeug kam entgegen und bremste stark ab, bevor es zur Kollision kam. Kaum war dieses Manöver zu Ende, setzte der Fahrer erneut zum Überholen an und fuhr mit überhöhter Geschwindigkeit an dem Schwesterbus vorbei. Dies war bei weitem nicht die einzige gefährliche Situation, Blindfahrten durch undurchsichtige Staub-und Sandwolken gehören ebenso dazu. Die Geschwindigkeit kann man leicht ermitteln, indem man die Telegrafenmasten, die immer 50 m Abstand haben , zählt und mit der Zeit in Relation setzt.

Der Truck ist für 80 Std/km zugelassen, die Fahrer fahren zu 80 % sehr viel schneller, sie ignorieren regelmäßig Geschwindigkeitsbegrenzungen. Die Leidtragenden sind die Passagiere. Wenn die beiden sich umbringen wollen, ist es ihre Sache, mir ist es aber nicht egal. Ich verstehe nicht, wie Djoser solche Fahrer engagieren kann, die das Leben und die Gesundheit ihrer anvertrauten Passagiere leichtfertig aufs Spiel setzen. Mein Tipp steigen Sie nie in einen dunkelgrünen Truck.

Die Informationen waren klar und die Reservation hat ohne Problem funktioniert.

Nachdem mein Koffer beim Hinflug ins Baltikum nicht mitkam, musste ich mich während der gesamten Reise mit der Fluggesellschaft auseinandersetzen, die am Ende das Gepäck an meine Heimatadresse in Deutschland lieferte und mir 40€ erstattete ! So durfte ich die 12 Tage ohne Reiseequipment verbringen! Weder der Reisebegleiter noch Djoser fühlten sich verantwortlich, obwohl sie doch für mich den Flug gebucht hatten! Meine Reiseerinnerungen: desaströs: bei Wind und Wetter, ohne entsprechende Kleidung, kein Bad in der Ostsee, nasse Schuhe, fehlende Akkuaufladestation - was man eben so alles im Koffer hat! Daneben - tägliche Auseinandersetzungen mit der Fluggesellschaft!
Die positiven Reiseeindrücke der wunderschönen Städte Litauens, Lettlands und Estlands, Landschaften, Sehenswürdigkeiten wurden dadurch total überdeckt. Die Lage der Hotels ließ z.T. zu wünschen übrig: nicht zentrumsnah, an einer Autobahn, neben einem Rangierbahnhof...!
Der Reisebegleiter hatte ein unglaubliches Wissen, belies es aber dabei, ausfühlich im Bus über Geschichte, Land und Leute zu informieren. Vor Ort ließ er sich nur schwer dazu bewegen, gruppendynamisch zu wirken ("Wer sitzt da eigenlich noch im Bus?") und in den Städten Orientierung zu geben.
Dem Reiseveranstalter, Djoser, war die für mich misslungene Reise 240€ an Rückerstattung wert!!! Habe damit kaum meine Ersatzkäufe während der Reise bezahlt bekommen, auch nicht annähernd ein "Schmerzensgeld" für die widrigen Reiseumstände erhalten!!
Fazit: Nie wieder Djoser - ich hätte die Reise besser selber geplant, da mir kein Mehrwert aus der Pauschalreisebuchung entstanden ist und nur leere Entschuldigungsworthülsen als Antwort kamen!

Die Reisebegleitung war noch nie in Japan, unserem Urlaubsland und konnte keinerlei Japanisch. In den Urlaubsorten wurde uns eine Info über die möglichen Sehenswürdigkeiten gegeben, keinerlei Hilfe über den Weg dahin, wann, welcher Bus, wo! Die Infos über das Urlaubsland äußerst stümperhaft! und falsch!

Ich war vom 07.08. bis zum 17.08. mit Djoser in Japan. Ich habe mich extra für die Gruppenreise entscheiden,da ich mich alleine zu unsicher gefühlt habe.
Mein Fazit:Das Land und seine Menschen sind fantastisch!Es gibt unglaublich viel zu sehen und zu erleben,ABER die Art und Weise wie die Reiseleitung die Gruppe betreut hat war unterirdisch. Der gute Mann war sicher schon Anfang 70 und hatte sichtlich gesundheitliche Probleme. Wie kann ich als Reiseagentur so jemanden bei 37 Grad im August nach Japan fliegen lassen? Wie ist das bitte zu verantworten??
Zwischenzeitlich haben wir uns als Gruppe wirklich Sorgen gemacht,da er seine Herzmedikamente nicht nehmen konnte,da sein Aufgabegepäck erst 3 Tage später ankam!!
Dazu kommt,dass er uns weder sonderlich gute Tips für Ausflüge oder Restaurants geben konnte,noch nen Plan oder Orientierung hatte was die öffentlichen Verkehrsmittel angeht.
Wir waren wirklich auf uns allein gestellt. Gott sei Dank gibt es Googel Maps und das macht es einem leicht sich zurecht zu finden. Und falls man wirklich mal ganz planlos ist,sind die Japaner da,die einem helfen wenn man "lost" aussieht.
Die Hotels waren aber top und auch die Lage war echt gut und zentral.
Ich würde trotzdem nicht mehr mit Djoser reisen,bin davon echt enttäuscht.

Keine Zahlung mit Kreditkarte möglich, da meine Reiseabruch- und rücktrittsversicherung an die Zahlung mit meiner Kreditkarte gekoppelt ist,muss ich eine sep. sehr teure Versicherung abschließen.
Bei Buchung der Reise war das nicht ersichtlich und ist in der heutigen Zeit auch sehr ungewöhnlich.
Schade, das war sehr ärgerlich.
Zur Reise selber kann ich noch nichts sagen, die ist erst nächstes Jahr.

Für mich eine grandiose Art zu reisen. Top organisiert und doch hat man alle Freiheiten die man sich wünscht.

Sulawesi-/Flores-/Komodoreise DJOSER vom 25.04. bis 16.05.2024 (22 Tage)

Wir haben unsere durchgeführte Indonesienreise bei DJOSER wegen deren interessanten und guten Darstellung im Reiseportal gebucht.
Ziel war es, Land und Kultur etwas kennenzulernen. Eine Vorortplanung des Veranstalters haben wir deshalb unterstellt.
Die Bedingungen einer Gruppenreise haben wir dafür in Kauf genommen.

Die beiden ersten Wochen nach unseren Flügen waren zu 2/3 nur Transportfahrten mit kurzen Fotostopps. Im Nachhinein fühlten wir uns wie auf einer klassischen Kaffeefahrt (mit Kneipen- und Toilettenstopps)..
Zwei Tage auf Sulawesi waren toll. Wir haben die familiären und historischen Grabstätten besucht. Für uns war die Teilnahme an einer Begräbniszeremonie im Thora-Hochland das absolute Highlight.
Eine Wanderung in einem längst erloschenen Vulkan sowie ein Kurzausflug zu den schwimmenden Inseln auf dem Tempe-See waren gut. Der Rest wie oben schon gesagt, nur stundenlange Busfahrten von Hotel zu Hotel.

Der Ausflug zum NP 17 Islands war überwiegend nur schnorcheln und baden.
Ein kurzer Halt bei den Flughunden war der einzige Höhepunkt. Nur ein Boot konnte direkt am Mangrovenwald diese beobachten, der Rest stand in der zweiten Reihe. Alternative Standorte gab es im Übrigen in der Nähe.

Den zweitägigen Gruppenausflug auf einem hist. Segler in den Komodo-NP haben wir nach unseren Erfahrungen frühzeitig abgesagt, da für uns baden und schnorcheln nicht Sinn einer Fernreise ist.

Die angemieteten Busse waren bezüglich Sitzqualität sehr schlecht (keine Beinfreiheit, durchgesessen und nicht verstellbare Rückenlehnen). Die extrem vielen „Fahrtage“ waren dadurch eine hohe Belastung.

Auch ein Grund für die Buchung bei DJOSER war, dass wir Infos in „deutsch“ bekommen.
Die Realität vor Ort war „englisch“. Wir waren nicht in der Lage dem zu folgen.

Die angebotene Reise war mit Blick auf die Werbung von DJOSER bezüglich des Preis- Leistungsverhältnis nur „Abzocke“.
Sinn einer Reise in fernen Landen ist nicht die maximale Fahrleistung rauf und runter durchs Land, sondern in kleinen Etappen möglichst viel zu erleben.
Auch hätte man die zwei Übernachtungen auf der „Touristeninsel Bali“ zu Gunsten Sulawesi optimieren können.

Für Bewertung von 1 bis 5 können wir diese Reise allerhöchstens nur einen Stern vergeben.

Unser Reisebegleiter Stefan hat seine Arbeit sehr gut gemacht und immer versucht die Widrigkeiten dieser Reiseplanung auszugleichen.