Doctoralia España Bewertungen 

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Tenía mucho dolor en la zona lumbar; no me dejaba dormir por las noches y me dificultaba disfrutar de los paseos y de explorar Palma. Tras dos visitas, el dolor ha desaparecido. También sufría dolor e... Mehr ansehen

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Filip me desaconsejó un lifting con hilos porque mi piel estaba demasiado fina tras un tratamiento farmacológico. Aunque insistí, se mantuvo firme y me dijo que tendría que acudir a otra persona si... Mehr ansehen

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Cita con la psicóloga Alicia Cabanes, muy mal no sabe de lo que habla es un peligro la he tenido de Psicóloga dos años y muy mal no me ha sabido tratar la depresión y me tiré de un puente de 14 metros... Mehr ansehen

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El doctor Jorge Durá Sánchez es un profesional excelente, muy atento y carismático, y lo recomiendo sin dudarlo. Desde la recepción te sientes a gusto. El ambiente es acogedor, todo está muy limpio y... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

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Über Doctoralia España

Vom Unternehmen geschrieben

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Doctoralia desarrolla aplicaciones digitales y soluciones de software para profesionales de la salud, clínicas, hospitales y pacientes.

Por un lado acompañamos a miles de especialistas y centros sanitarios para potenciar su visibilidad en Internet, optimizar la gestión de sus consultas y fortalecer la relación con sus pacientes, y por el otro ayudamos a los usuarios a resolver sus dudas de salud y a encontrar a los mejores especialistas para reservar una cita online o presencial.

Nuestra misión global es hacer la experiencia de la salud más humana, transformando y mejorando las relaciones entre el ecosistema de salud y la experiencia del paciente.

Kontaktinformationen

  • Carrer de Josep Pla 2, B2, Planta 13, Sant Martí, 08019, Barcelona, Spanien

  • doctoralia.es

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

admite reseñas falsas

28. Mai 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Inma,
Lamentamos que tengas esta percepción. En Doctoralia trabajamos para que las opiniones publicadas reflejen experiencias reales de pacientes y aplicamos controles estrictos para detectar contenidos que no cumplan nuestras directrices.

Si has identificado una opinión que consideras falsa o sospechosa, puedes reportarla directamente desde la plataforma para que nuestro equipo pueda revisarla con detalle.

Un saludo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Una exelente plataforma Doctoralia

Una exelente plataforma. Llevo años informarme y tomar consejos de medicos profesionales. También pienso trabajar con Doctoralia en el próximo futuro. Conozco profesionales como doctor Eduardo Jara Salaza medico cirujano y terapeuta clínica en biodescodificación. Y le agradezco através de esta vía, por su apoyo. Doctoralia nos tiene en contacto . 👏👏👏

28. Mai 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Ioana,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Doctoralia te ha resultado útil durante estos años para informarte, encontrar profesionales y mantener el contacto con ellos.

Seguiremos trabajando para que la plataforma siga siendo un espacio de confianza para pacientes y profesionales de la salud.

Un saludo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eficacia

A destacar la puntualidad, atención y diagnostico eficaz y la sensación de salir de la consulta mejor de lo que has entrado. 100% recomendable

28. Mai 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Germán,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención tan satisfactoria.

Si lo deseas, puedes buscar al profesional en Doctoralia y dejar tu opinión en su perfil. Seguro que le gustará leer tus palabras.

Un saludo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No te dejan vivir hasta que los…

No te dejan vivir hasta que los contratas y luego no te atienden por teléfono, me han activado un pago a través de doctoralia sin yo autorizarlo y luego no te ingresan el dinero después de una semana sigo esperando, no te dejan darte de baja pero bien que te cobran ligero, te dicen siempre lo mismo como papagayos pero no te resuelven los problemas, encima que el problema me lo han creado ellos me han cobrado extra este mes por solucionarme el desactivar la plataforma...no te la juegues que para colmo en un año que llevo con ellos me han salido 10 pacientes

26. Mai 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Sara,
Lamentamos mucho tu experiencia y el malestar que esta situación te está generando.

Vamos a revisar lo ocurrido con detalle y contactaremos contigo lo antes posible para poder ayudarte y aclarar la situación.

Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas.

Un saludo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente profesional muy dedicado al…

Excelente profesional muy dedicado al paciente y a las necesidades de cada uno . Con unas pautas muy específicas y bien definidas. Excelente profesional

22. Mai 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Yolanda,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención tan dedicada y personalizada.

Si lo deseas, puedes buscar al profesional en Doctoralia y dejar tu opinión en su perfil. Seguro que le gustará leer tus palabras.

Un saludo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Muy mala experiencia con soporte

Muy mala experiencia con soporte. Llevo un año con Doctoralia y previamente estuve otro período donde funcionó muy bien y siempre tenía un asesor para ayudarme con las incidencias que surgieran. Esta vez no hay nadie para contactar por teléfono, soporte es a través de email y responden a las 24-48h, y sin resolver el problema, a pesar de repetidas consultas.
Además el precio ha subido mucho, no me compensa el "flujo" de pacientes que ellos presuponen que vas a tener.... En estos días termina mi compromiso con ellos y no creo que vuelva a usarlo como plataforma profesional.

25. Mai 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Begoña,
Lamentamos mucho que tu experiencia esta vez no haya estado a la altura, especialmente después de haber tenido una etapa anterior positiva con Doctoralia.

Entendemos tu frustración con la situación que nos comentas, y no es la experiencia que queremos ofrecer a nuestra comunidad médica.

Vemos que ya estás en contacto con el equipo de soporte, que continuará revisando tu caso para intentar ayudarte de la mejor manera posible.

Un saludo,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Profesionalidad y empatía

Muy profesionales y el equipo humano es encantador, intentan ayudarte en todo momento y te resuelven todas las dudas que tengas.

13. Mai 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Cristina,
Muchas gracias por tu reseña y por elegirnos para acompañarte en el día a día de tu consulta. Nos alegra saber que tu experiencia está siendo tan positiva, y que el acompañamiento de nuestro equipo está siendo tan útil.

Gracias por tu confianza.

Saludos

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

cuidado

es la segunda vez que contacto con un especialista directamente y luego me llegan correa y whatsapp de esta plataforma con las condiciones cambiadas a las que se hablo con el especialista la primera vez ,, gracias a dios no en picado en ninguna de las dos veces

23. Mai 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Antonio,

Lamentamos que hayas tenido esta percepción. Doctoralia actúa como plataforma de conexión entre pacientes y profesionales, pero las condiciones de cada consulta las establece directamente cada especialista. Doctoralia no interviene.

En cualquier caso, nos gustaría revisar lo ocurrido para entender mejor la situación. Si deseas facilitarnos más información por privado, estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PLATAFORMA NO OBJETIVA

No utilicen esta plataforma. Unicamente publica opiniones favorables a los doctores, no las desfavorables, aunque las justifiques.

23. Mai 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Ignacio,

Publicamos todas las opiniones, sean positivas o negativas, siempre que cumplan con nuestras directrices y con la normativa vigente. Para ello, necesitamos asegurarnos de que los comentarios sean auténticos, respetuosos y relevantes. Puedes consultar nuestras políticas aquí: opiniones.doctoralia.es

Te hemos solicitado más información para poder ver tu caso con detalle.

Saludos

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Queremos agradecer públicamente el…

Queremos agradecer públicamente el excelente trato recibido ayer durante el cateterismo realizado a nuestra madre en el Hospital San Agustín en Dos Hermanas por el Equipo de Hemodinámica y Cardiología Intervencionista.

En unos momentos tan delicados, nos sentimos acompañados, tranquilos y en las mejores manos.

Queremos destacar especialmente la enorme humanidad, cercanía y profesionalidad del Dr. Javier León Jiménez y del Dr. Santiago J. Camacho Freire, que en todo momento demostraron una atención excepcional y un trato humano difícil de olvidar.

Gracias también a todo el personal que participó en su atención por la amabilidad, empatía y profesionalidad que tuvieron con nosotros.

Da mucha tranquilidad encontrarse con personas así en momentos tan importantes.

19. Mai 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Sandra,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que vuestra madre recibió una atención tan humana, cercana y profesional, en un momento tan delicado.

Si lo deseáis, también puedes enviar un comentario directamente en los perfiles del Dr. Javier León Jiménez y del Dr. Santiago J. Camacho Freire, para que más pacientes puedan conocer vuestra experiencia. Además, seguro que a los Dres. les encantará leer vuestras palabras.

https://www.doctoralia.es/anade-opinion/javier-leon-jimenez#/opinion
https://www.doctoralia.es/anade-opinion/santiago-jesus-camacho-freire#/opinion

Un saludo,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nada fiable, las reseñas de los médicos

Las reseñas sobre los medicos son menrira. Esta hecha para médicos y si pones una mala reseña no la publican o la quitan. Ellos dicen o contestan que no cumples sus términos, a casos sus términos son vanagloriar a un mal medico que ha hecho una negligencia? Todo para q el medico siga pagando su suscripción.
Pagar por afuera de esta app, no merecen ganar un euro.
NAda fiable si buscas un especialista, las reseñas no son reales

18. Mai 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola David,

Publicamos todas las opiniones, sean positivas o negativas, siempre que cumplan con nuestras directrices y con la normativa vigente. Para ello, necesitamos asegurarnos de que los comentarios sean auténticos, respetuosos y relevantes. Puedes consultar nuestras políticas aquí: opiniones.doctoralia.es

Te hemos solicitado más información para poder revisar tu caso con detalle.

Gracias

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Personal de 10!

Llevo poco en Doctoralia y todavía me estoy adaptando, pero de momento está siendo buena experiencia. En especial gracias a Ursula y Alicia, que me han acompañado de forma muy profesional, atenta y amable!! Para mí la parte humana es muy importante y puedo decir que el personal es de 10!

15. Mai 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola,
Muchas gracias por tu reseña y por elegirnos para acompañarte en el día a día de tu consulta. Nos alegra saber que tu experiencia está siendo tan positiva, y que el acompañamiento de Úrsula y Alicia está siendo tan útil.

Cuenta con nuestro equipo siempre que lo necesites. Gracias por tu confianza.

Saludos

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Muy mala experiencia con el soporte

Muy mala experiencia con el soporte. El sistema de verificación por SMS no funciona, los códigos nunca llegan y aun así bloquean la cuenta por exceso de intentos. Después de varios días, sigo sin respuesta ni solución.

12. Mai 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Pablo,

Lamentamos mucho la experiencia que nos comentas. Entendemos lo frustrante que es la situación.

Te hemos solicitado más información para poder revisar tu caso y ayudarte a recuperar el acceso lo antes posible.

Gracias por avisarnos.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena atención de Bel y Alicia

Muy buena atención de Bel y Alicia, encantadoras, profesionales y siempre dispuestas a ayudar.

12. Mai 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola,
Muchas gracias por tu reseña y por elegirnos para acompañarte en el día a día de tu consulta. Nos alegra saber que tu experiencia está siendo tan positiva, y que el acompañamiento de Bel y Alicia está siendo tan útil.

Cuenta con nuestro equipo siempre que lo necesites. Gracias por tu confianza.

Saludos

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Son aparentemente muy profesionales…

Son aparentemente muy profesionales pero en realidad hay una desorganización interna brutal. He tenido varios inconvenientes con ellos a lo largo de estos años usando su servicio como profesional. Ahora la última gran jugarreta que me han hecho ha sido, dejarme sin agenda un mes antes cuando me dijeron que la fecha límite era al mes siguiente. Un desastre detrás de otro, eso es doctoralia.

10. Mai 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Angy,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no esté siendo la esperada, especialmente después de varios años confiando en nuestra plataforma.

Sabemos que la agenda es una herramienta clave en el día a día de cualquier profesional, por eso queremos revisar lo ocurrido con detalle. Te hemos solicitado más información para poder contactar contigo.

Gracias por compartir tu experiencia.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Doctoralia NO publica las opiniones negativas sobre médicos

Me uno a la misma opinión de muchísimos usuarios de TrustPilot como: Angel Albendea Montalbán, Julia M, J, Jorge Mella, Ricardo We, etc.

Hace unos días intenté publicar una opinión negativa en Doctoralia sobre un traumatólogo, porque en menos de 5 minutos me atendió y mal. No miró los resultados de las pruebas que anteriormente me mandó. El resultado es que Doctoralia, NO va a publicar mi opinión. La razón es que los médicos pagan un dinero a Doctoralia para que se les publiquen sus perfiles y ganar pacientes. Es por eso que cuando algún paciente desea poner una reseña negativa de algún médico, NO la publican excusándose en que no cumple su política de opiniones.

Sres. de Doctoralia, no hace falta que me respondan con su mensaje standard para opiniones negativas:

"Hola -fulanito/a- .Lamentamos que tengas esta percepción. En Doctoralia publicamos opiniones tanto positivas como negativas, siempre que cumplan con nuestras directrices y con la normativa vigente. No rechazamos una reseña por ser negativa, sino cuando no cumple los criterios de autenticidad, respeto o relevancia necesarios. Puedes consultar nuestras políticas aquí: opiniones.doctoralia.es

Te hemos solicitado más información para que nuestro equipo pueda ponerse en contacto contigo y revisar tu caso con detalle. Saludos."

----------------------------

En contestación a su respuesta (de Doctoralia) del día 06/05/26, les comento que lo que dicen es Mentira, pues cuando una opinion es negativa para un médico que paga a Doctoralia para estar de los primeros en la lista de los mejores médicos de Doctoralia, esta opinión del paciente NO la publicais, por que si no el médico ya no os va a pagar lo que le habeis pedido.
Además que no soy sólo yo el que dice eso, que hay muchísimos usuarios de Trustpilot que se quejan de lo mismo, ¿qué pasa que cientos de usuarios de Trustpilot somos unos mentirosos y Doctoralia siempre dice la verdad?. Esto no se coge por ningún lado.

4. Mai 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Manuel,

Queremos aclarar que los profesionales no pueden pagar para evitar las opiniones negativas. Cuando una opinión no se publica, no es por ser negativa, sino porque incluye contenido que no podemos verificar o que no cumple nuestras directrices, criterios legales o normas de respeto.

Entendemos tu malestar y que esta situación pueda resultar frustrante. Si deseas facilitarnos más información, podremos revisar tu opinión y explicarte la decisión con más detalle.

Un saludo

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

la asistencia de ayuda (Alicia y Bel)

la asistencia de ayuda (Alicia y Bel), muy amables y dedicadas, resolviendo las dificultades que surgían con el inicio en la plataforma y soporte técnico también resolviendo amablemente.

11. März 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Alba,
Muchas gracias por tu reseña y por elegirnos para acompañarte en el día a día de tu consulta. Nos alegra saber que tu experiencia está siendo tan positiva, y que el acompañamiento de Bel y Alicia está siendo tan útil.

Cuenta con nuestro equipo siempre que lo necesites. Gracias por tu confianza.

Saludos

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ESTAFA

De terror. Hice una cita el 1 de abril con la nutricionista María Morales; nunca se presentó a la cita y ya antes me habían cobrado, casi 60 euros por un lado y 10,50 por otro. No me devuelven el dinero ni contestan a mis mails.
Se trata de una estafa, nunca recibí el servicio cobrado.

1. April 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Isabel,

Lamentamos mucho lo que ha ocurrido con tu cita, y las molestias que esto te ha causado.

Como proveedores de software, nuestra función principal es proporcionar herramientas tecnológicas a los centros médicos y profesionales de la salud para ayudar a gestionar las reservas, pero la gestión directa de estas citas corresponde al personal del centro.

Entendemos tu frustración, y nos gustaría revisar lo sucedido. Te hemos solicitado más información para poder revisar tu caso en detalle.

Muchas gracias.

Saludos.

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Puedo decir que Dotoralia es un engaño.

Puedo decir bien alto que Dotoralia es un engaño. Comprobado. Después de poner buenos opiniones de algunos médicos tuve una mala experiencia con otro, incluí una mala opinión de él en Doctoralia y, al cabo de un tiempo, vi por casualidad que esa opinión había desaparecido. Creyendo que fuese un error, la volví a escribir pero esta vez mosqueado, la revisé dos días despuiés y ¡había vuelto a desaparecer! Otras, las buenas, siguen figurando después de muchos años.

6. April 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Ángel,
Lamentamos que tengas esta percepción. En Doctoralia publicamos opiniones tanto positivas como negativas, siempre que cumplan con nuestras directrices y con la normativa vigente. No rechazamos una reseña por ser negativa, sino cuando no cumple los criterios de autenticidad, respeto o relevancia necesarios. Puedes consultar nuestras políticas aquí: opiniones.doctoralia.es

Te hemos solicitado más información para que nuestro equipo pueda ponerse en contacto contigo y revisar tu caso con detalle.
Saludos

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Versatilidad y ayuda.

La plataforma de Doctoralia me ayuda mucho con el día a día de la consulta ( citas, facturas, recordatorios...). Además, es muy muy opción si estás interesado en posicionarte bien en Google, ya que es de las plataformas más visitadas. En general muy contenta. De momento me sigue mereciendo la pena.

22. April 2026
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Antwort von Doctoralia España

Hola Raquel,
Muchas gracias por tu reseña. Es un placer acompañarte en el día a día de tu consulta. Gracias por confiar en Doctoralia.

Saludos

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