Donnerde Bewertungen 93

Habe eine Hush X Pro in Weiß bestellt, aber eine Hush I Pro bekommen, witzigerweise in einem Karton mit "X Pro" und Tasche mit X Pro-Label.

Ich habe genau die gleiche Erfahrung wie der Nutzer Silas gemacht. Man bekommt keine Rücksendeadresse und man kann nicht den Kaufvertrag widerrufen und sein Geld zurückfordern. Das ist einfach schrecklich!!! Um sich selbst zu schützen, kaufen Sie nie was von dieser Firma.

Sehr enttäuscht! Habe eine Gitarre gekauft und wollte sie innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden.
Da aber dazu eine Nummer notwendig ist, die man vom Händler erfragen muss (was ich so auch noch nie erlebt habe und was anscheinend ein wichtiger Teil dieser Betrugsmasche ist), besagter Händler aber überhaupt nicht reagiert und sich dieser Problemfall bereits einige Monate lang zieht…ist einfach nur verrückt!

Ich habe eine Gitarre über Donner online gekauft. Eigentlich alles gut, ordentliches Preis-Leistungs-Verhälltnis, ABER: Nach kurzer Zeit hat sich ein mechanischer Defekt eingestellt, der wahrscheinlich einfach zu beheben wäre (Ersatzteil), aber der uunbehoben das Spielen sehr erschwert. Ich habe mich an verschiedene Kontaktadressen von Donner gewandt: Es gibt KEINE Reaktion, nichts. Mein Fazit: Kauf bei Donner ist Glücksspiel, wer irgendein Problem mit einem Produkt hat, der ist verloren.

Betrüger!!!!!!!!!Vorsicht

Habe bei Donner ein Mikrofon (DC 87) gekauft. Das war am 18.07.23. Also noch Garantie drauf.

Jetzt plötzlich funktioniert es nicht mehr.

Habe bereits 5 Mails geschickt .... keine Antwort.

Finger weg von dieser Firma, total unseriös und NICHT gerade Kundenfreundlich

Wurde betrogen. Geld abgebucht 680€ und Ware nie geliefert. Ich habe versucht sie zu kontaktieren. Nichts passiert. Nun geht’s zur Anzeige.

Geld Kassiert und keine Lieferung.
2 Abbuchungen durch CDSTRADEOVVO Síngapore
Das ist für mich BETRÜG-Laden!

Ich möchte gar nicht auf das E-Schlagzeug großartig eingehen. Das ist gut. Schon etwas älter, aber tut was es soll. Kürzlich ging das Soundmodul kaputt. Das kann auch passieren, aber das sich dann auf meine Rückfrage an die Donner E-Mail keiner meldet, nach 3 versuchen, das geht nicht. Ich wollte nur eine Auskunft, ob es für mein DED-200 Modul noch eines auf Lager gibt, oder ein Alternatives. Wo wenn nicht da kann ich diese Info sonst bekommen?!

Donner ddp60 E Piano
Optisch sehr ansprechend, leider schlechter Klang und stimmt nicht.
Warte seit Tagen auf Antwort bzgl. Rücksendung!
Kein Kundenservice!
Unseriöse Abzocke - Finger weg!!

Minderwertiges China Produkt mit hochglanz Werbung. Rücktritt vom Kauf angeblich möglich, Aber der service reagiert einfach nicht bzw. erstattet von 800 EUR nur 100 EUR. Finger weg!

Das faltbare Digitalpiano kam beschädigt an, keine Rückmeldung auf die Mails an den Kundenservice um einen Retourenschein zu bekommen. Lieferung ist jetzt 10 Tage her. Habe glücklicherweise Klarna 30 Tage als Zahlungsart gewählt und denen das jetzt auch gemeldet, habe leider zu spät gesehen das chinesische Adresse im Impressum steht - Shop nicht zu empfehlen. Habe mir jetzt bei bewährtem grossen A bestellt.

Ein Stern ist noch zuviel.
Finger weg von dieser Firma.
Schlechtes Klavier und noch schlechterer Kundenservice.

Ein Stern ist noch viel zu viel 10 Sterne Minuspunkte
Keine Kontaktaufnahme möglich, der Lieferant antwortet nicht, Rücksendung auf eigene Kosten, rate von bestellen an , nie wieder bestelle ich bei dieser Firma, liefern aus China

Offenbar ist diese Firma komplett überfordert. Ich will hier keine Absicht unterstellen… Aber wenn mit Anfragen zu Retouren so umgegangen wird, ich gleichzeitig Werbemails bekomme, dann vergeht mir die Lust hier weitere Produkte zu bestellen. Die Instrumente werden von einer deutschen Versandadresse verschickt, an die man die Geräte jedoch nicht retournieren kann! Diese Adresse bekommt man erst, ja wann eigentlich? Ach ja, wenn kein Defekt vorliegt, muss man die Versandkosten selbst tragen! Also: Mail geschickt mit Retourenanfrage. Nach längerer Zeit und Rückfragen dann endlich die Antwort: ich soll Fotos vom Produkt und der Verpackung schicken. Habe ich gemacht, und nun seit über einer Woche keine Antwort. Auch auf Rückfragen keine Reaktion. Dabei hatte ich eigentlich vor eine andere Gitarre bei Donna zu bestellen. Eigentlich. Schade…

Schlechte Qualität des E-Pianos, Retourenanforderung verlief schleppend. Retoure nun seit Wochen versendet, aber Geld nicht zurück.
Finger weg!

Ignoriert anfrage auf Garantie und Rückgabe

Piano (über 500 Euro) kam defekt an. Daraufhin nach einiger Zeit einen Lösungsvorschlag vorgeschlagen bekommen. Nun kommt seit Wochen auf meine Antwort auf den Vorschlag keine Antwort auf einige Mails von mir. Sehr enttäuschend, sehr unseriös.

Von wegen "Wir bemühen uns, E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten." Rücksendeanfrage liegt seit über einer Woche unbeantwortet herum. Rücksendeanschrift, an die man es schicken kann, ist auch nirgends angegeben.

Ich habe bereits vor 9 Tagen die erste Mail geschrieben und zwischenzeitlich zwei weitere, um mein E-Piano zu retournieren. Leider passt es doch nicht zu meinen Bedürfnissen an ein Piano. Bisher keine Antwort und man bekommt den Verdacht, dass extra gewartet wird bis die 14 Tage rückgabegarantie abläuft. Das wäre nun in fünf Tagen. Eigentlich hätte ich zumindest für schnellen und unkomplizierten Versand gerne eine etwas bessere Bewertung dagelassen, doch nun bekomme ich den Verdacht dass dieses Retourensystem ein Betrug ist, es bleibt spannend.