DPDgroup Bewertungen 7 661

Ich habe ein Buch bestellt und wusste nicht dass es durch DPD zugestellt wird, sonst hätte ich ständig nachgeschaut da ich eigentlich mit DPD nur schlechte Erfahrungen gemacht habe. Wie minderbemittelt muss man sein ein Paket, das von einem Verlag kommt und offensichtlich ein Buch, in Kartonverpackung ist, bei Regen vor das Garagentor legt, obwohl ca. 20m weiter das Eingangstor zu meinem Grundstück mit Postkasten und Klingel ist. Ich verstehe wirklich nicht warum immer noch Jemand Pakete mit DPD versendet.

Bin zu Hause,es wird nicht geläutet und es wird aber angegeben!!
Keine Ahnung was dort mit den Zusteller los ist?! Nirgendwo anders gibt es sowas!!
Ist ja einfach alle Pakete in den Paket Shop zu bringen,mehr Freizeit!!
Ruft man an um zu fragen wo meine Bestellung ist,wird man unfreundlich am Telefon bedient!!
Habe den Paket Shop geändert und es wird auch nicht berücksichtigt!!!

Trotz keiner Abstellerlaubnis einfach abgestellt.
Habe schon mehrmals angerufen,weil das immer so ist.Da wird sich dann entschuldigt und gesagt das darf natürlich nicht so sein,beim nächsten mal wieder das Gleiche.Leider sind die Zusteller anscheinend nicht in der Lage ihren Job ordentlich auszuführen.Eine Frechheit das Ganze.Die Bewertungen sind dem Unternehmen aber scheinbar egal,sonst hätten sie schon längst etwas geändert

…lieferung

Danke an die Zustellerinn von der Knorrstrasse in Wels. Wie immer zuverlässig die Pakete zugestellt

paket wurde nie zugestellt

0 Sterne Lieferanten läuten nicht und liefern direkt im Abholshop ab. Wenn man das Paket vom Shop nicht holt, muss mann eine Retourgebühr zahlen. Absolute Frechheit.

Ein Stern ist schon zu viel. Bei einer einzigen Lieferung gleich mehrfache Fehler:
1. Paket nicht zustellen obwohl man zuhause ist
2. keine Benachrichtigung dass ein Paket versucht wurde zuzustellen
3. Abholung in einer Flexbox ohne Zusendung einer Mail mit Abholcode
4. nach mehrmaligen Telefonaten mit dem
Kundenservice keine weiterführende Hilfe
5. schlussendlich wurde das Paket an den Versender zurückgeschickt und all meine Mühen an dieses Paket zu kommen sind gescheitert

Schade dass man keine -sterne vergeben kann.
Der schlechteste Paketdienst den ich kenne. Einige Sachen mit Transportschaden erhalten. Pakete landen im Paketschop obwohl den ganzen Tag jemand zu Hause war. Benachrichtigung das paket im Paketschop ist so gut wie nie.

Paketabholung erfolgt tagelang nicht. Dann kommt jemand und will das Paket nicht mitnehmen, da es ihm zu schwer ist (alles im zugelassenen Rahmen!). Dann wieder keine Reaktion auf emails und am Ende eine freche Antwort. Nie wieder dpd! Sogar ein Stern ist zuviel! 0 Punkte!!!

Trotz Abstellgenehmigung, Anwesenheitund, und wiederholter Versicherung das die Pakete zugestellt werden, werden ALLE meine Pakete in einen entfernten Paketshop geliefert und da einfach abgestellt. Der Paketshop ist sogar objektiv einfach weiter entfernt vom Lieferzentrum als meine Adresse und jeder andere Dienst: Post, DHL, UPS usw schaffen es verlässlich zu liefern. Nur DHL nicht. Wirklich das letzte

Selbst der 1ne Stern ist noch zu viel!
Ich habe heute ein Paket über dpd erwartet,, leider kam es mal wieder nicht bei mir an sondern landete gleich im Paketshop wie immer!
Ich kam seid 3 Jahren das Haus aus schweren gesundheitlichen Schäden, nicht verlassen, hänge am Sauerstoff an 2 großen Tonnen mit einem langen Schlauch, der für den Umkreis der Wohnung reicht!
Dpd, weiß das, ich habe schon einigemale auf meine Körperlichen Einschränkungen hingewiesen mit der Bitte meine Pakete direkt an mich zuzustellen,, da ich die Pakete nicht im Shop abholen kann und meine Pflegekräfte das nicht machen!
Statt dessen, kommt jedesmal bei hinweisung. , dass sie extra Schulung mit dem Zusteller vornehmen, aber es passiert immer wieder und von Seiten dpd tut sich nichts positives
Ich meide schon, so gut es geht die Zustellung durch dpd doch heute war der Zusteller nicht ersichtlich und mein Paket liegt im Paketshop wo ich nicht hinkommen!
Also geht es zurück wenn due Zeit abgelaufen ist!
Meine Mails Betreff auf diese Sekndung, kam leider keinne Antwort!
Also alles wie gehabt, der Kunde interessiert niemanden, ein schwerkranker, noch weniger als nicht!
Ich bin über soviel Ignoranz und Desinteresse, erschüttert! Es stimmt mich sehr traurig 😢
Ich werde dpd weiterhin versuchen zu ignorieren und werde jeden in meinem Umfeld auffordern mir gleich zu tun!
Alle anderen Zusteller, bringen die Post direkt zu mir, es sind ja auch nur 4 Stufen! Nur dpd ignoriert mein bitten!

Einfach inkompetent. Gestern sollte mein Paket ankommen. Niemand hat geklingelt. Dann sollte es heute kommen. Niemand war da. Wa soll das denn. Ich hab nicht den ganzen Monat lang Zeit darauf zu warten bis sie es hinkriegen mein Paket zuzustellen.

Trotz Abstellgenehmigung keine Zustellung weil angeblich Kunde nicht angetroffen. Zustellung wurde nachweislich nicht versucht.

Paket ist nicht „angekommen“, da ich „nicht daheim“ war. Allerdings hatte ich an dem Tag frei und war durchgehend daheim. Die Frau beim Service Center meinte nur: Gut, aber wenn das Paket nicht kommt, ist das mein Problem und nicht ihres. Danach legte sie direkt auf. Perfekt.

Ich habe keine Abstellerlaubnis erteilt, trotzdem hat DPD angeblich mein Paket abgestellt, eine Unterschrift gefälscht mit einem Namen "Bachl", keine Ahnung wer das sein soll und das haben die als "Proof of Delivery" angegeben. Das its doch eine absolute Frechheit.

Dieser Lieferdienst ist wirklich das ALLERLETZTE! Die Ausfahrer sind anscheinend alle zu faul die Sendung auszuliefern, sie schreiben einfach, dass niemand zu Hause war. Meistens bekommt man nicht einmal eine Benachrichtigung, sondern muss selber nachforschen und herumtelefonieren um herauszufinden wo die Sendung abgeblieben ist.

Mein Paket wird seit Tagen spazieren geführt und nicht im Pickup Shop abgegeben, weil der Shop eine Mittagspause hat, die dem Fahrer nicht in den Kram passt. Eine erneute telefonische Umverfügung des Pakets wird nicht weitergeleitet, ist jetzt auch schon der dritte Anlauf. Anfragen per email werden ignoriert.

Betrifft DPD Österreich. Anscheinend der schlechteste Zusteller in Österreich (Durchschnitt der Rezensionen 1,1!!) Ein Adressfehler bei der Bestellung kann trotz Onlinangebot technisch nicht geändert werden. Der telefonische Versuch im Servicecenter misslingt, weil der Zusteller eineinhalb Stunden vor der Zustellung Informationen nicht liest. Zusteller kann N und R bei Straße nicht unterscheiden (Leseschwierigkeiten??) und stellt dadurch an eine nicht existierende!! Adresse zu. Ein Beschwerdemanagement existiert nicht. Die Geschäftsleitung zum Zeitpunkt der Bestellung (die Herren Rainer Schwarz und Georg Karoh) gehen auf Tauchstation, ein eingeschriebener Brief bleibt unbeantwortet. Warum sich die Gebrüder Weiss und zwei weitere Beteiligte ein solches inkompetentes Unternehmen leisten scheint bedenklich. Eigene Reputation egal??