dpgmedia.nl Bewertungen 399

Heb via dpg media twee vouchers gekocht voor office 2024.
De eerste ging prima. De tweede werd niet geaccepteerd bij het installeren (op mijn 2e laptop). Probeerde n aantal keren via klantenservice mijn verhaal kwijt te kunnen. Helaas. Van het kastje naar de muur gestuurd. Geen enkele service! Geen link om op het juiste aanspreekpunt te kunnen.
WAARDELOOS. NOOIT OPNIEUW IETS KOPEN VAN HUN SPECIALE AANBIEDINGEN!

Sinds twee weken ontvangt mijn moeder de krant niet meer. Je kunt een klacht indienen maar daar gebeurt niets mee. Klachten worden ook alleen via een automatische beantwoorder afgehandeld en dat werkt alleen per bezorgdag. Andere bezorgklachten kunnen niet gemeld worden. Dit is wel het dieptepunt van een klantenservice.

Gedurende een jaar of drie heb ik met veel plezier een weekendabonnement van De Volkskrant. Daarbij kun je inmiddels ook artikelen van een aantal andere kranten lezen.

Als je bij één van de websites van DPG Media (zoals nu.nl, volkskrant.nl, parool.nl of ad.nl) inlogt, word je automatisch ingelogd zodra je een andere website van DPG Media opent. En nu komt het: je account wordt al geblokkeerd zodra je op meer dan drie browsertabs (anders dan het gratis toegankelijke nu.nl) bent ingelogd, ook als het om hetzelfde apparaat gaat. Dit was tot voor kort vijf en daarvoor was geen beperking van kracht. Ook gratis inhoud kun je dan niet meer lezen. Een venster afsluiten telt daarbij NIET als uitloggen!

Ik vind het schandalig dat DPG Media haar abonnees op deze manier behandelt en daarom heb ik mijn abonnement per begin juni uit principe opgezegd. Mochten ze met een passende oplossing komen dan wil ik best overwegen om dit bedrijf een tweede kans te geven. Via bijvoorbeeld archive.is is het alsnog mogelijk om artikelen van veel dagbladen te lezen. Maar veel liever lees ik artikelen met een betaald abonnement, zonder steeds geblokkeerd te worden.

Treurig.

Vanaf Utrechtse Nieuwsblad trouwe klant met de krant in de bus. Overgegaan AD Utrecht. Ook tijd lang abonnement met krant in de bus.

Nu op Digitaal basis met betalen zelf overboeken. Zelf een boeking over het hoofd gezien nu incasso en terecht.

Tot 18.04.2025 wel al betaald lees nog steeds. Vraag gedaan wanneer ik betaal of kan betalen voor periode na 18.04.2025. Niemand kan duidelijkheid scheppen. Vanwege blokkade. Moet eerst incasso betalen. En waarom ik nog doorlees kan ook niemand duidelijkheid geven. Zelfs medewerkster vind dat vreemd. Heb gesproken over opzegging want wil geen incasso meer. En als alles loopt en betaald is weer een nieuw abonnement. Opzegging kan niet vanwege blokkade volgens medewerkster. Haha ja leuk heb opzegging bevestiging tot 20.05.25. Toen werd het stil.

Vorige week ook gebeld om duidelijkheid te krijgen wat er door medewerker gezegd " ik moet ook verder er zijn meer wachtende " . Ok duidelijk .

Nee ben teleurgesteld. Mijn buren waren al weg, ik wil alles betalen tot 20.05.25 en incasso en ga dubbel na denken om nog wel überhaupt terug te gaan. Jammer al abonnement vanaf eerste uur Utrechts nieuwsblad.

Klanten binnen halen op straat met korting etcetera gaat leuk. Maar aftersales klantenserviceteam ervaar ik niet goed. Wordt vervolgd met update hoe dit afloopt.

P.s. medewerkster ook zeer brutaal. Moest haar laten uitpraten ik begreep het zogezegd niet. Nauw werk zelf in de dienstverlening Schiphol. Deze medewerkster had van mij een laatste waarschuwing gehad.

Al maanden komt rond 4 uur in de ochtend de krantenbezorger door de wijk met zijn scooter om kranten te bezorgen. Ieder keer worden wij er wakker van (ook met oordoppen in) Contact opgenomen met DPG maar doen er helemaal niets aan. De bezorger in de vroege ochtend gesproken en zegt doodleuk dat ze 5 wijken heeft en gewoon maar blijft komen op de scooter. Schijnbaar is het voor DPG niet belangrijk dat wij op ons werk als zombies rondlopen. Kortom: geld gaat wederom voor alles

Spijt dat ik een abbonement heb genomenze rekenen zomaar extra kosten terwijl dat niet het afgesproken maandelijks bedrag is. Ik wil zo snel mogelijk van dit abbonement vanaf wees gewaarschuwd het zijn oplichters praktijken bij multi media belgie.

Ik had 2 jaar een abonnement op een woon tijdschrift vt wonen landelijk, maar was er niet tevreden over omdat het ongeveer elke keer hetzelfde was. Maar toen ik wilde opzeggen merkte ik hoe lastig dat is. Op de website moet je inloggen maar op sommige inlog websites werken mijn inloggegevens niet. Na een uur zoeken, inloggen, koppelen, verder gaan enz en telkens nieuwe gegevens opgegeven om op te zeggen werd uiteindelijk geschreven dat het telefonisch moest, maar dat het ook online kon . Toen kwam ik weer in die cirkel van informatie doorgeven en eindigde ik uiteindelijk weer met het verzoek het telefonisch te doen. Toen ik belde kreeg ik op een bandje te horen dat het online moest. Na 30 minuten kreeg ik uiteindelijk iemand aan de lijn en kon ik opzeggen. Maar toen ik klaagde over deze procedure werd het telefoontje verbroken.

Neem geen Abo bij DPG Ze hebben recentelijk iets veranderd waardoor je elke keer op nieuw na +/- 5 x de app geopend te hebben op nieuw een wachtwoord moet aanmaken.
Als je daar over melding maak is het antwoord dat van af nu, elke keer moet uitloggen en weer op nieuw moet inloggen email en wachtwoord moet invullen om de krant te kunnen lezen.
Dit ie te gek voor woorden heb per direct mijn Abo opgezegd!

Wat een slecht bedrijf. We hebben een blad cadeau proberen te bestellen maar bij de bestelling ging iets mis. Wel geld kwijt en geen blad cadeau. Geprobeerd met e-mail en bellen. Je krijgt ze nauwelijks te pakken en als het lukt dan hangen ze gewoon op als je in gesprek bent. Waardeloze service. Je krijgt NOOIT antwoord.

Je hebt al een Donald Duck abb en willen je van alles erbij verkopen. Zo gaat idd nooit iemand de telefoon meer opnemen....

Het is toch begrijpelijk dat telemarketing verboden moet worden. Ik kom zelf wel als ik iets nodig heb.

Sluit hier geen proefabonnementen af.
Betalen maar je ontvangt niets.
Na herhaaldelijke klachten heb ik het maar opgegeven

Ik vind het onbegrijpelijk dat je geen normaal contact met MPD Media kunt krijgen, telefonisch sta je in de wacht en kost alleen een boel geld Als je iets niet met hun eens bent schakelen ze gelijk een incassobureau in. En die mensen luisteren naar god of gebod. Ik hoop dat MPG nu eens op deze klacht zal reageren maar zie het duister in.

ik kreeg een rek.voor 2 afschrijvingen (maand) van het AD dagblad ..via automatische incasso wordt dat er iedere maand omstreeks de 25st afgehaald ..zij willen nu 2x afschrijven de maanden febr. en maart ..23.83 euro per maand ..maar febr, (2025) is gewoon afgeschreven ..en maart moet nog ..ik heb het bedrag a..47.66 dat er onterecht van mijn rek. was afgeschreven ..meteen gestoneerd ..en 3x vandaag een hele tijd a/d telefoon gehangen ..maar kreeg ze niet te pakken..daarna geprobeerd uitleg te krijgen via een uitgebreide mail ..maar kreeg steeds de melding ...helaas er is een fout opgetreden (probeert u het later nog eens)..wat moet ik daar nu mee? ben niet van plan om dit bedrag te betalen !!!is er nog iemand die met soort gelijk probleem zit ??

Proefabonnement AD, na 4 dagen nog steeds geen papieren krant, alleen digitaal, daar kan ik niks mee als 50 plusser. Telefonische klacht bij AD kom je niet doorheen. De computer verstaat je gewoon niet. Online kun je alleen melden dat je de krant niet hebt gekregen. Kost niks, maar je krijgt ook niks. Onder de streep 12 kranten gehad van de 24 die moesten komen. En dan durven ze nog te bellen of je een verlenging wil...

Heb de aanbieding 4 weken E.D voor 4euro.b.v begint 21 maart moet eindigen op 18 april das 4 weken.nu pakken ze automatisch een dag eraf dus krijg de krant tot 17 april.daar konden ze niets aan doen ze ze. Slechte service.

Je komt nooit meer van je abonnement af. Doen ze niet aan. Ze verlengen het zelfs. Je kunt ze blijven bellen maar krijgt het bandje dat hun telefooncentrale niet werkt. Waardeloos bedrijf. Neem geen abonnement op hun kranten want je komt er nooit meer vanaf!

Onbetrouwbare service! De overeenkomst wordt niet nagekomen – ik zou vier weken een papieren krant ontvangen, maar heb er geen enkele gekregen. En in plaats van een oplossing krijg ik te horen dat de overeenkomst uit "coulance" wordt gecrediteerd. Wat een onzin! Geen enkele klantvriendelijkheid.

Daarnaast mag ik geen nieuwe aanbieding meer ontvangen, terwijl ik nooit de kans heb gehad om gebruik te maken van de vorige. De chatservice is ook waardeloos: onvriendelijk en wordt zomaar afgesloten. Absoluut geen aanrader!

Waardeloos bedrijf.
Mijn abonnement op de Donald Duck zal automatisch beëindigen.
Niet gebeurd. Moest na mijn stopzetten nog 3 maanden betalen. Heb ik gedaan, maar geen enkele Donald Ducks meer ontvangen. En maar zeggen, ze zijn onderweg. Grote oplichters dat bedrijf DPG. 😡

Me dochter wou Donald Duck gauw abonnement genomen niet weten voor 3 jaar vast contact gehad om abonnement optezeggen krijg ik te horen 3 jaar vast en nu hebben ze ruim met 50% maandelijks kosten zonder vooraankondiging verhoogd puur oplichting!!

Dit bedrijf doet er alles aan om te censureren op al hun platformen. Jammer dat ze zoveel media beheren in NL.

Heb jij een afwijkende mening of een mening die niet bevalt... word je verwijderd!

We gaan chinese praktijken hier achterna.

En dat blijkt wel uit uit hun score op deze review website van 1