Das Packet kam schon aufgeschnitten an! Produkt funktioniert nicht bei mir! Retourenschein wurde abgelehnt! Jetzt warte ich auf mein Geld! Keine schriftliche Antwort wegen der Rücksendung oder Ähnlich... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
AVG Tuneup wurde auf der Homepage als die beste kostenloser Software angepriesen, um veraltete Treiber herunter zu laden. Nach der Installation und Diagnose dann die Info, dass es nicht kostenlos ist.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Großartiges Unternehmen. Ich habe einen Fehler gemacht, ich habe mich auf eine automatische Diagnose meines Computers verlassen, die Quatsch war!!! Aber driverfix hat mir das Geld so schnell wie mög... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe mir Driver Fix im Februar 2022 gekauft bzw. heruntereladen, weil ich immer wieder Abstürze hatte und mir angezeigt wurde, dass Treiber veraltet seien. Ich bekomme immer wieder 5 Treiber als vera... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2,6
Mangelhaft
546 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Habe am 10.01 ein Abo für Driver Fix…
Habe am 10.01 ein Abo für Driver Fix abgeschlossen und BIS HEUTE noch keinen Lizenzschlüssel erhalten. Ich habe etliche Mails geschrieben und den Kundenservice kontaktiert und wurde immer wieder mit den automatischen Mails hingehalten. Habe den Fall an Paypal weitergeleitet da ich es nicht einsehe zuerst für eine Dienstleistung zu zahlen diese aber dann nicht in Anspruch nehmen zu können
25. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Driverfix
Hallo Diana,
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung unserer Antworten. Das ist definitiv nicht der Eindruck, den wir uns bei Ihnen wünschen.
Wir haben bereits auf Ihre E-Mail mit der Ticket-ID geantwortet, die auf 334-40694 endet. Wir haben Ihr DriverFix LK und die Schritte zur Aktivierung bereitgestellt.
Sollte Bedarf bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.
Chat: http://bit.ly/24x7DriverFixChatSupport
E-Mail: support@driverfix.com
Wir schätzen Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Kommunikation Chat bei Problem / Top
Ich bin mit dem Service ( Chat ) voll und ganz zufrieden, es gab ein kleines Problem mit der Liezens Nr. diese konnte innerhalb von 5 min geklärt werden, reibungslose Kommunikation, hilfreich.
Ich bin ganz zufrieden mit dem Verlauf
24. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Driverfix
Hi!
We’re pleased that our team was able to resolve your issue quickly and answer all of your questions. Thank you for trying DriverFix!
Should the need arise please do not hesitate to contact us anytime.
Chat: http://bit.ly/24x7DriverFixChatSupport
Email: support@driverfix.com
Driverfix
Habe mir Driverfix gekauft aber total unzufrieden.
Es gibt eine Anzeige für veraltete Treiber.
Sie werden aber nicht automatisch aktualisiert wie sie es machen sollten.Warum nicht?
18. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Driverfix
Hello Dieter,
Thanks so much for sharing your experience with us. We want you to feel comfortable sharing good or bad news with us.
You will have to run Driverfix to update the detected outdated drivers. Depending on the type of drivers, the downloaded driver may need to be manually installed.
We'd like to help you sort this out but the platform won't allow us to view your account details, could you please contact us directly on our support channels below and let's work together and resolve the issue as quickly as possible?
Chat: http://bit.ly/24x7DriverFixChatSupport
Email: support@driverfix.com
Thank you for your patience in this matter.
Lizenzschlüssel wird nicht geliefert
Am 05. Januar per Paypal den Lizenzschlüssel an 2Checkout bezahlt. NAch 2 Tagen immer noch keinen Lizenzschlüssel erhalten. Auf Anschreiben an Support von Driverfix keine Antwort, Anschreiben an suppert von 2Checkout nur die Maschinenmeldung, man werde die Angelegenheit an den deutschsprachigen Supprt weiterleiten. Seitdem keine Antwort mehr. Ich habe den Fall an PayPal gegeben, "checkout wurde von PayPal zur Stellungnahme aufgefordert....keine Reaktion.
Ich kann nur raten, von beiden (Driverfix und 2Checkout) die Finger zulassen, einen Lizenzschlüssel bekommt man nicht und alle Nachfragen beiben unbeantwortet.
18. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Driverfix
Hallo Michael,
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns, wenn Sie Schwierigkeiten haben, uns zu erreichen. Das ist definitiv nicht der Eindruck, den wir uns bei Ihnen wünschen.
Wir würden Ihr Anliegen gerne weiter untersuchen. Bitte kontaktieren Sie uns per Live-Chat, damit wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern können.
Chat: https://tinyurl.com/RestoroLiveChat
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld in dieser Angelegenheit
Top super Service
Top super Service. Schnelle und unkomplizierte Hilfe
16. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Driverfix
Hello Giorgio!
Thank you for sharing your experience with us. We are happy to hear that our technicians were able to help you. We work hard to make sure every customer receives personal attention, quick responses, and, of course only the utmost convenience.
Should the need arise please do not hesitate to contact us anytime.
Chat: http://bit.ly/24x7DriverFixChatSupport
Email: support@driverfix.com
Licence Code
Ich hatte die Licence Code nicht erhalten.
Ella hat mir in chat sehr erfolgreich und nett geholfen um die Problem zu solven.
Sehr gute Service!
11. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Driverfix
Hallo Allesandro,
Wir sind unglaublich dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Nachricht zu hinterlassen. Bei unseren Unternehmenswerten steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Ihre Kunden wie Sie machen unseren Job wunderbar.
Bei Bedarf zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.
Chat: http://bit.ly/24x7DriverFixChatSupport
E-Mail: support@driverfix.com
Schafft nicht was es verspricht
Kann nur die Hälfte meiner Treiber aktualisieren und möchte wiederum andere downgraden.
Ihre Geld-Zurück Garantie wird nicht nachgegangen, bzw der Support reagiert nicht einmal auf Beschwerden.
11. Jänner 2022
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Antwort von Driverfix
Hallo
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns, wenn Sie Schwierigkeiten haben, uns zu erreichen. Dies ist sicherlich nicht der Eindruck, den wir Ihnen gerne hätten.
Es zeigt an, dass die Transaktion bereits von Ihrer Bank abgewickelt wurde. Wir würden Ihr Anliegen gerne weiter untersuchen. Bitte kontaktieren Sie uns per Live-Chat, damit wir Ihr Anliegen umgehend bearbeiten können.
Chat: http://bit.ly/24x7DriverFixChatSupport
Driverfix 2x abgebucht und kein Aktivierugscode
Ich schreibe diese Bewertung hier,weil ich diese Trustpilotseite heute entdeckt habe, und festellen mußte, daß Driverfix etliche negativeBewertungen
enthält!
Ich habe am 05.01.22 mir dieses Driverfix runter geladen,installiert und scannen lassen,worauf hin
etliche veraltete Treiber gefunden wurden!
Dann habe ich per Paypal das Programm gekauft,inder Hoffnung,daß dann auch Schlüsselcode mit auf der Rechnung erscheint, aber Pustekuchen,nix da !
waraufhin ich mich dann an 2Check Support wandte,die aber nur maschinell antworteten,daß sie die Angelgenheit an den deutschen Support weiter leiten würden! Heute ist der 09.01. aber leider passiert nix!
Dsa schlimmste kommt noch dazu,daß dieses Programm 2X auf meinem Paypal-Konto erschienen ist!
Und weiterhin immer nur maschinelle Antworten!
langsam werde ich sauer, und werde mich wohl an Paypal wenden müssen!
Hallo!
Schön,dass so schnell geantwortet haben, nur nützt mir das alles garnichts, denn ich habe sie per t-online-mail schon mehr mals an geschrieben,aber wie oben schon beschrieben, nur die automatischen Rückmeldungen erhalten,und das war es dann,denn mein Problem wurde bisher nicht geklärt!!!
9. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Driverfix
Hallo Wolfgang,
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns, wenn Sie Schwierigkeiten haben, uns zu erreichen. Dies ist sicherlich nicht der Eindruck, den wir bei Ihnen haben möchten.
Wir würden Ihnen gerne dabei helfen, dies zu klären, aber die Plattform erlaubt uns nicht, Ihre Kontodaten einzusehen. Könnten Sie uns bitte direkt über unsere unten stehenden Supportkanäle kontaktieren, damit wir zusammenarbeiten und das Problem so schnell wie möglich lösen können?
Chat: http://bit.ly/24x7DriverFixChatSupport
E-Mail: support@driverfix.com
Wir hoffen, von Ihnen zu hören, und danken Ihnen für Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Kunden-Chat entspricht nicht den Tatsachen
Betr. Meine Bestellung 169969564 vom 9.12.2021.
Trotz Rückerstattungs-Zusage im Chat vom 17.12.2021 ist bisher noch nichts passiert. Auf die E-Mail vom Kundenservice innerhalb von 24-48 Stunden warte ich bis heute vergebens.
In Anbetracht dieser Tatsachen sehe ich mich leider gezwungen Strafanzeige zu stellen.
22. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Driverfix
Hallo Otti,
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht die von Ihnen erwartete Qualität war.
Wir möchten Ihnen helfen, dies zu klären. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von unserem Team, um Ihnen bei Ihrem Anliegen besser helfen zu können.
Chat: http://bit.ly/24x7DriverFixChatSupport
E-Mail: support@driverfix.com
Wir hoffen, von Ihnen zu hören, und danken Ihnen für Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Keine Aktualisierung möglich
Hallo
Ich habe ein Familien-Paket gekauft. Es gib eine Anzeige für veraltete Treiber. Aber jetzt erfahre ich dass ich keine automatische Aktualisierung bekomme. Ich solle doch zuerst noch einen Treiber-Pro kaufen. Es gibt bei diesen drei Angeboten keinen Treiber-Pro! Das ist alles unerträglich, bin in einer Sackgasse gelandet. Werde deinstallieren, das Geld ist wohl weg. Es gibt keine Hilfe.!!
21. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Driverfix
Hallo Marie-Luise,
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben, und wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht die von Ihnen erwartete Qualität war.
Wir würden Ihnen gerne dabei helfen, dies zu klären, aber die Plattform erlaubt uns nicht, Ihre Kontodaten einzusehen. Bitte kontaktieren Sie uns über den Live-Chat, damit wir Ihnen sofort helfen und das Problem so schnell wie möglich lösen können.
Chat: http://bit.ly/24x7DriverFixChatSupport
E-Mail: support@driverfix.com
Wir hoffen, von Ihnen zu hören und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Erst installieren, dann abkassieren
Zuerst wird man auf der Webseite von Driverfix dazu aufgefordert die Software kostenfrei herunterzuladen, dann kann man den Computer nach Treibern scannen, und dannach will man einem ein Abo verkaufen. Ich habe es jedenfalls nicht geschafft die Kosten vor dem Download zu erfahren. Finde ich schändlich. Bei mir ist die Software wieder deinstalliert.
17. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Driverfix
Hallo Rolfbik,
Wir freuen uns, dass Sie uns über die Situation informieren. Wir respektieren Ihre Meinung zu diesem Thema. Wir sind sehr traurig zu erfahren, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
DriverFix bietet Ihnen die Möglichkeit, die Software herunterzuladen und den Scan ohne Gebühren auszuführen, damit der Benutzer je nach den Ergebnissen des Scans entscheiden kann, ob er das Abonnement erwerben möchte oder nicht.
Bitte zögern Sie nicht, sich mit weiteren Kommentaren, Bedenken oder Vorschlägen, die Sie teilen möchten, an unsere unten stehenden Supportkanäle zu wenden.
Chat: http://bit.ly/24x7DriverFixChatSupport
E-Mail: support@driverfix.com
Kann ich nur Empfehlen
Kann ich nur Empfehlen, hat meinen alten PC gerettet
toller Service
Vielen Dank
13. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Driverfix
Hallo Nicole,
Es ist uns eine große Freude, Ihnen zu Diensten zu sein. Wir arbeiten hart daran, Erwartungen wie Ihre zu erfüllen, und freuen uns, dass wir für Sie ins Schwarze getroffen haben.
Bei Bedarf zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.
Chat: http://bit.ly/24x7DriverFixChatSupport
E-Mail: support@driverfix.com
Schnelle Hilfe
Schnelle Hilfe, via Chat.
Unkompliziert, freundlich und hilfreich.
Danke
10. Oktober 2021
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Antwort von Driverfix
Hallo Matthias!
Vielen Dank für diese 5-Sterne-Bewertung. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie ein Kunde sind und dazu beitragen, das Wort über uns zu teilen.
Seien Sie versichert, dass Sie das nächste Mal, wenn Sie unsere Hilfe benötigen, das gleiche Maß an Exzellenz erleben werden.
Bei Bedarf zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.
Chat: http://bit.ly/24x7DriverFixChatSupport
E-Mail: support@driverfix.com
Thank you
Thank you - very comoetende advice and implementation of the installation. Very kind person.
13. Juli 2021
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Antwort von Driverfix
Hello Thomas,
We are incredibly grateful that you took the time out to leave us this note. Our company values put customer satisfaction as top priority. Its customers like you that make our job wonderful.
Should the need arise please do not hesitate to contact us anytime.
Chat: http://bit.ly/24x7DriverFixChatSupport
Email: support@driverfix.com
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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