Kurz und chronologisch geordnet hier der Ablauf nach Kauf: - Versandbestätigung - Artikel kommt nicht - Anfrage bei Duftbaum.store - Ersatz wird zugesichert - Ersatz kommt nicht - Hab... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hab was cooles in der Werbung gesehen und bestellt - paar Minuten später gesehen dass es diesen Duftbaum noch auf zich anderen Websites gibt - inklusive Amazon - und zwar überall deutlich günstiger... Mehr ansehen
Hier der Ablauf nach dem Kauf: - Versandbestätigung 28. Mai 2024 - Artikel kommt auch nach 3 Wochen nicht - DHL Sendungsnummer "Status offen" - Anfrage bei Duftbaum.store - Ersatz oder... Mehr ansehen
Würde am liebsten keine Sterne geben! Habe am 15.12 Bestellt, bis heute nichts angekommen. 3 Emails geschrieben und Instagram Nachricht, natürlich keine Antwort bekommen. Obwohl sie auf ihrer Seit... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Betrug
Betrug! Lieferung mit angeblicher Sendungsverfolgung kam nie an und antworten tun Sie auch nicht. Schade, dass man sowas nötig hat.
Seit Tagen warte ich auf meine…
Seit Tagen warte ich auf meine Bestellung habe auf Instagram geschrieben auch leider keine Antwort. Zahle 4€ für zwei Stück Duftbaum nach Österreich lächerlich. NIE WIEDER IST NUR BETRUG!!!
Duftbaum bestellt - Nichts erhalten.
Duftbaum bestellt, falscher geliefert. - passiert.
ABER
3 mal wurde mir geschrieben, sie schicken ein neues Paket los etc. Bis heute nichts erhalten!
FINGER WEG!!!!
Schon 2 mal bestellt
Schon 2 mal bestellt, kann mich nicht beschweren. Immer wieder :)
Alles super
Alles super, konnte mich bis jetzt noch nie beschweren.
Zufriedener Stammkunde
Bestelle dort nun seit einigen Monaten und bin sehr gespannt, was für kreative Duftbäume wohl noch erscheinen werden.
Die Lieferung war jedes Mal TOP, die Qualität ebenso. Kann ich nur empfehlen!
Ware nicht bekommen
Habe vor ca. 2 Wochen bestellt. Habe nach ca. 6 Tagen nachdem nichts kam, eine Email an den Support geschrieben. 2 Tage später die Antwort - wir schicken die Bestellung erneut.
Bis heute immernoch nichts angekommen. Habe jetzt eine Rückerstattung angefordert.
Bei mir hat alles wunderbar geklappt
Bei mir hat alles wunderbar geklappt. Gerne bestelle ich wieder und ich freue mich auf die nächsten Duftbäume.
Tolles Zeug - super Kundenservice
Absolut geiler Shop. Nie Probleme gehabt & auf den PS Days 2022 und 2023 gab es wieder tolle Aktionen, lustige Mitarbeiter und süße Bäumchen :)
Lasst die Finger davon!
Lasst die Finger davon. Nach 3 Wochen kam dann auf Nachfrage die Bestellung an. Die Halbe Lieferung ist falsch angekommen…
Also ich hatte 0 Probleme
Also ich hatte 0 Probleme, ganz im Gegenteil; alles total unkompliziert. Meine Bestellung kam nach 2 Tagen. Daumen hoch.
Betrug
Duftbaum vor 3 Wochen bestellt, Ware ist immernoch nicht da und keine Reaktion vom Verkäufer!
Weder Geld zurück, noch Ware bekommen - nicht empfehlenswert!
Produkt bestellt - NICHTS BEKOMMEN
Produkt bestellt, bezahlt aber nie erhalten!
Extrem langsamer und schwacher Support.
Angeblich 3x erneut zugesendet aber wie eben gesagt - nie irgendetwas angekommen!!
BETRUG! ABZOCKE! DIEBE, dessen Business hoffentlich sehr bald scheitert, um keinen mehr abzocken zu können!
Dominik
Habe bei euch duftbäume bestellt sehen cool aus und richen auch gut aber leider halten sie nicht wirklich lange 3 Tage maximal finde ich wirklich schade
TOP Kundenservice!
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und super Service!! Ein Tütchen der vier Duftbäume war eingerissen. Innerhalb von Minuten wurde mir per Mail geantwortet und Ersatz wird gesendet. Mega gut! Kann ich nur weiterempfehlen
Leider immer noch keine Lieferung…
Leider immer noch keine Lieferung erhalten Email geschrieben 3 Tage später Antwort bekommen wird neu los geschickt.warte noch immer drauf.unglaublich wie man da getäuscht wird vielleicht sollte man eine Strafanzeigen stellen.
Daumen hoch 👍
Dienstag bestellt, Donnerstag war‘s da. Alles korrekt geliefert, riecht wunderbar und als Zugabe gab es noch einen Magneten. Vielen Dank - gern wieder 👍
Bestellt aber nicht geliefert, unterirdischer Support
Hallo
Gleiche Erfahrung wie mein Vorredner gemacht.
Bestellt, ewig auf eine Lieferung gewartet, die nicht angekommen ist.
Unzählige Mails geschrieben, nur sporadisch eine Antwort bekommen.
Dann hieß es es wäre schon zweimalig eine Ersatzlieferung verschickt worden.
Wieder gewartet und es kam nichts.
Jetzt warte ich auf meine Erstattung, hoffe wenigstens das wird klappen .
Leider echt keine Kulanz mehr gegenüber diesem Laden.
Artikel nicht bekommen
Hab 2 Duftbäume bestellt und das werden auch die letzten sein. Hab die Duftbäume nach 1 Monat noch nicht bekommen. Antworten auf meine Email sind immer nur tut uns leid, es wurde nochmal versendet aber kommen tut nix. PayPal erstattet mir wenigstens mein Geld zurück.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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