Dust and Things Bewertungen 1 758

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered a personalised wine glass late on a Saturday evening. Received an email on Monday advising the glass had already been created and dispatched. Glass arrived Wednesday - parcel was well packaged... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered a product (personalised chopping board) from Dust and Things which when it arrived it had slight damage. I contacted them and within a matter of hours I had an e mail apologising and within... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I loved the item which I ordered but sadly, it didn't work properly. However, after I reported this, I was straight away sent a replacement which is perfect. Excellent and very friendly customer se... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered a “midnight” Chuug tankard as a gift for a dear friend. It arrived within 2 days of ordering ! Fantastic ! The quality and attention to detail are excellent and I know my friend will be deli... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1758 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Speedy service

Items ordered were spot on and very speedy delivery. As usual I left it a bit late to order as I needed the memory boxes for a christening on the Sunday and only ordered them on the preceding Monday. They arrived on either the Tuesday or Wednesday of that week so thank you very much. Great service as always.

24. Februar 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Feedback

Good service.and spoke directly but expected print on photo frame to be larger as only 1 small word.This wasn't mentioned on phone call.I will still use Dust and things as I have Good service and items in the past

14. Februar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beautiful planter

Ordered a planter for my sister in law , it’s absolutely beautiful- with the names of my nieces and nephew on it . Looks amazing I am so so chuffed and I know my sister in law will love it . Delivery so prompt also . And very well
Packaged thankyou so much

1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dust and Things-Logo

Antwort von Dust and Things

Hi Mrs Barnes,

Thank you for taking the time to leave us a review. We're so glad the planter will be loved!

Love & thanks,
Martha

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I'm a repeat customer and I'll be back

Fourth purchase and I'm certain there will be more! Every one has been a winner - unique personalised gifts delivered very promptly and at very reasonable prices! You will not be disappointed with any of their products.

12. Dezember 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Very helpful on the phone and contacted…

Very helpful on the phone and contacted me about a slight delay with the product I ordered but item has now arrived and I am very pleased with it.

5. Dezember 2024
Dust and Things-Logo

Antwort von Dust and Things

Hi Joan,

Thank you for taking the time to leave us a review and thank you for your kind words! We really appreciated your patience with this order. I'm so glad to hear it's loved.

Love & thanks,
Martha

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A fantastic small company

I’ve been using Dust and Things for many many years now… I don’t have a single family member who isn’t the proud owner of at least 1 engraved coaster, personalised glass, titled cheese board or something else.
Such a fab company and always on the ball with price, quality, communication, accuracy and speed of delivery.
My go to company for a great personalised gift (even if some are just for me).
Thank you to all involved - the designer, engraver, packer etc
Will 100% be ordering again in the future.
Thank you so much.
Adam
(P.s. so glad you’ve gone back to the stamps showing who designed, engraved the items… although I still miss the little picture of the whole small team involved that used to be sent!).

22. November 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Repeat purchaser…

Forth time I have purchased this beautiful baby keepsake box. They are gifts for all my nieces and nephew when they are born! They are such a lovely personalised gift, which is always gratefully received. Fantastic product and great seller. Absolutely no hesitation recommending the seller and product to anyone. Perfect 10/10.

7. November 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Highly recommend

Very helpful customer service...wanted the size of the wording changed and they were happy to accommodate this request.

Delivered quickly and packaged well, so no damage to items.

Definitely recommend and would use again.

Thank you Dust and Things x

22. Oktober 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Two keychains arrived broken

Two keychains arrived broken, the metal clasps simply fell off in the envelope. They are unusable.

6. Oktober 2024
Dust and Things-Logo

Antwort von Dust and Things

Hi Joanna,

Thanks for taking the time to leave us a review.

We're so sorry to hear that the keyrings arrived broken, and certainly understand how disappointing this must have been.

I can see we've been in contact directly via email, and I'm happy to see replacements had been created and shipped for you right away.

We do hope this helped resolve this for you, and hope the replacements will be loved.

Kind regards,
Gemma U

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