Kompetenter Kundenservice auch bei Problemen. Gute Qualität der Artikel. Ich habe dort schon öfter dort bestellt. Die Versand-und Rückversandkosten sind von Frankreich und nach Frankreich natürlich et... Mehr ansehen
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Die Bestellung wurde ohne Verzögerung versendet und kam zeitnah an. Der Versand nach Deutschland war mit 10 Euro etwas teurer. Die bestellte Kleidung entspricht den Produktbildern und der angegebenen... Mehr ansehen
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Schneller Versand! Einfache Rückgabemöglichkeiten und vor allem schöne Ware, ich habe jetzt das 2. Mal bestellt. Beim ersten Mal musste ich etwas Retournieren, alles kein Problem nur natürlich teuerer... Mehr ansehen
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Patient and friendly contact for queries, lightning-fast dispatch abroad and good quality products. The fit of the Meredith dress could be more precise. This dress is far too big for a size 34. Ge... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Easy Clothes est une enseigne belge créée pour vous faire plaisir. Notre but ? Satisfaire nos clientes en leur garantissant une pièce à petit prix tout en alliant qualité et modernité. Easy Clothes c'est aussi des créations pensées et conçues par nous pour vous.
Kontaktinformationen
4,2
Gut
22 978 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Rundum zufrieden
Schneller Versand! Einfache Rückgabemöglichkeiten und vor allem schöne Ware, ich habe jetzt das 2. Mal bestellt. Beim ersten Mal musste ich etwas Retournieren, alles kein Problem nur natürlich teuerer als beim Shopping innerhalb Deutschlands. Jetzt bei dieser Bestellung habe ich direkt ALLES behalten, ich bin top zufrieden. Und ich glaube eine Retoure kostet mittlerweile "nur noch" 5€ das ist nochmal günstiger als beim letzten mal. Bitte weiter so :)
19. März 2025
Antwort von Easy Clothes
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihr sehr nettes Feedback und Ihre Bestellung :-)
Schöner Tag,
Alles Super!!
18. März 2025
Antwort von Easy Clothes
Guten Abend Alessa,
Ein großes Dankeschön für Ihr nettes Feedback :-)
Schöner Abend,
Finger weg
Ich bin sehr unzufrieden. In meiner Bestellung fehlten 2 Kleidungsstücke. Von der Firma wurde behauptet sie wurden gescannt und versandt. Letztendlich gaben sie mir einen Giftvoucher, mit dem ich jedoch nichts anfangen kann, da ich sicherlich nicht nochmal dort bestellen werde.
Ich habe mehrfach gebeten mir das Geld der fehlenden! Artikel bitte per Paypal zurückzuzahlen. Das war laut easy clothes nicht möglich...
26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easy Clothes
Guten Tag Hannah,
wir entschuldigen uns noch einmal für die verursachten Unannehmlichkeiten :-(.
Wie bereits erwähnt, wurden von unserer Seite aus alle Artikel für Ihre Bestellung gescannt.
Wir haben uns jedoch entschieden, Ihnen zu vertrauen und Ihnen einen Gutschein über den Wert dieser Artikel zu generieren. Dieser Gutschein ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung ohne zusätzliche Kosten erneut aufzugeben.
Schöner Tag,
Die Ware kam super schnell und alles…
Die Ware kam super schnell und alles hat gepasst ;-) ich war sehr zufrieden
18. März 2025
Antwort von Easy Clothes
Guten Tag!
Wir freuen uns, von Ihnen zu lesen, danke für Ihren Einkauf :-)
Schöner Tag,
Everything is fine, the clothes are very stylish
14. März 2025
Antwort von Easy Clothes
Hello Alana,
Many thanks for your lovely feedback, which is a pleasure to read :-)
Have a lovely day,
Good Delivery but Bad quality
Die Bestellung und die Lieferung lief sehr gut. Paket wurde jedoch direkt an eine Abholstation geliefert und nicht an die angegebene Adresse.
Jedoch ist die Qualität nicht gut. Dünner stoff bei einer Bluse und schlechte Verarbeitung der Stickereien. Zudem hängen überall Fäden raus. Bin doch enttäuscht, obwohl die Lieferung gut war.
12. März 2025
Antwort von Easy Clothes
Hallo,
Es tut uns aufrichtig leid, von Ihnen zu lesen :-(
Wir können Ihre Enttäuschung sehr gut nachvollziehen.
Wir empfehlen Ihnen, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen:
sav@easy-clothes.com
Schöner Tag,
Perfekt
Die Ware kam sehr schnell bei mir an.Es hat ca. 3 Tage gedauert. Die Ware war sehr gut verpackt. Die Sachen sind genauso wie sie zu sehen sind. Gute Qualität, Größengetreu und einfach nur richtig schön.
Was mir sehr gut gefiel, war das die Größen der Models angegeben wurden mit Körpergröße und Konfektion bei der entsprechenden Ware. Das hat mir sehr geholfen und es passt alles. Die Preise sind angemessen. Die Lieferung nach Deutschland zu mir nach Hause kostet 10€, aber dafür schnell und immernoch günstiger als wenn ich es hier gekauft hätte. Man kann es auch an eine Packstation liefern lassen, dann kostet es nur die Hälfte.
Ein tolles junges Unternehmen mit viel Liebe.
Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen und kann es nur empfehlen.
Liebe Grüße aus Deutschland
13. März 2025
Antwort von Easy Clothes
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback :-)
Das bedeutet uns sehr viel!
Sehr schöner Tag!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden mit der Kleidung, toller Stoff.
20. Februar 2025
Antwort von Easy Clothes
Guten Tag Anna,
Vielen Dank für Ihr liebes Feedback, wir freuen uns sehr, von Ihnen zu lesen :-)
Schöner Tag,
Easy Clothes hat mir einfach 67 EUR…
Easy Clothes hat mir einfach 67 EUR nicht mehr erstattet. Ich habe gefragt ob ich beide Bestellungen in einem Paket zusammen zurücksenden kann, dann haben sie ja gesagt, dass kann ich machen. Dann wurde mir erstmal nur ein Betrag der ersten Bestellung zurückerstattet und nicht der zweite Betrag von der zweiten Bestellung. Es gab also Probleme weil ich es zusammen zurück geschickt habe obwohl ich davor extra gefragt habe. Dann meinte der Verkäufer ich muss warten bis das Paket geprüft wurde dann kommt die zweite Erstattung. Ich habe gewartet und musste wieder nachfragen. Nach ein paar Tagen hab ich die zweite Erstattung erhalten aber nicht 255 sondern nur 188. Dann hab ich wieder nachgefragt und sie meinten es fehlen zwei Teile. Ich hab geschrieben, dass ich beide Pakete komplett zurückgeschickt habe aber der Verkäufer sagt etwas anderes und meinte das was ich sage stimmt nicht. Ich musste mehrmals wegen meiner Retoure nachfragen um überhaupt etwas zu erhalten für meine zweite Bestellung und nun wird mir zu wenig erstattet obwohl ich alles zurück geschickt habe, es hat nichts gepasst, nichts war größengerecht. Ich bestelle nie wieder in diesem Shop.
19. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easy Clothes
Hallo,
es tut uns aufrichtig leid, von Ihnen zu lesen.
Sie haben uns keine Informationen über Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Bestellnummer hinterlassen. Wir können daher nicht auf den Austausch zugreifen, den Sie mit unserem Kundenservice hatten.
Könnten Sie bitte eine E-Mail an diese Adresse schicken:
sav@easy-clothes.com
Vielen Dank im Voraus,
Schöner Tag,
i’s perfekt
27. Jänner 2025
Antwort von Easy Clothes
Hello,
Thank you for your positive feedback :-)
We really appreciate it!
It was a lovely day,
Same at Temu
I See After my Order the Same products at The Temu Shop for 1/3 of the Price.
2. Februar 2025
Antwort von Easy Clothes
Hello,
We're sorry to hear from you.
As you can imagine, these are certainly not the same articles, and even less of the same quality ...
Thank you for your understanding,
Have a nice day!
Qualität lässt leider nach
Meine erste Bestellung letztes Jahr war super. Die Artikel waren alle wie beschrieben und von guter Qualität.
Über die Artikel aus der neuen Kollektion (Februar 2025) bin ich allerdings etwas enttäuscht. Das bestellte Langarmshirt in ecru ist mehr als nur durchsichtig und maximal als Unterhemd zu tragen - sehr schade für 18€. Außerdem habe ich eine Fleecejacke bestellt - Passform ist gut, sieht auch aus wie auf den Fotos. Auch hier lässt die Qualität aber zu wünschen übrig. An allen Ecken gibt es lose Fäden, die nicht richtig vernäht sind. Sehr schade :-( ich werde hier selbst noch einmal etwas nacharbeiten, damit ich die Jacke dennoch tragen kann.
Insgesamt habe ich allerdings den Eindruck, dass die Qualität hier etwas nachlässt.
28. Jänner 2025
Antwort von Easy Clothes
Hallo,
Es tut uns aufrichtig leid, von Ihnen zu lesen :-(
Jeder Artikel in unseren Kollektionen wird sorgfältig nach unseren Favoriten und nach seiner Qualität ausgewählt. Es liegt uns am Herzen, Stücke anzubieten, die wir gerne selbst tragen würden.
Wir empfehlen Ihnen, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und Fotos von den Problemen, die Sie haben, beizufügen:
sav@easy-clothes.com
Schöner Tag,
Antwort von Easy Clothes
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihr sehr nettes Feedback und Ihre Bestellung :-)
Schöner Tag,
Antwort von Easy Clothes
Hello,
Thank you for your positive feedback :-)
Very nice day,
Antwort von Easy Clothes
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihr sehr nettes Feedback und Ihre Bestellung :-)
Schöner Tag,
Ware und Rückerstattung nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich sehr gefreut euren Shop gefunden zu haben und sofort eine tolle Auswahl bestellt. Leider ist die Bestellung nicht geliefert worden, ebenso habe ich bis heute keine Rückzahlung erhalten.
Ich bitte Sie aufrichtig mir die ausstehende Summe zurück zu überweisen.
Mfg
10. Dezember 2024
Antwort von Easy Clothes
Hallo,
es tut uns aufrichtig leid, von Ihnen zu lesen und wir verstehen Ihre Enttäuschung :-(
Wir bitten Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen:
sav@easy-clothes.com
Schöner Tag,
Meine Bestellung ist immernoch nicht…
Meine Bestellung ist immernoch nicht angekommen und ich kann auch nicht sehen wann sie ankommt obwohl es hieß sie kommt nach wenigen Tagen
16. Dezember 2024
Antwort von Easy Clothes
Hallo Lea!
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie diese Enttäuschung verursacht haben :-(.
Haben Sie unseren Kundenservice unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktiert: sav@easy-clothes.com?
Wir haben einen sehr reaktionsschnellen Kundenservice, der Ihnen bei Problemen so schnell wie möglich weiterhelfen kann.
Schöner Tag,
Leider keine gute Qualität :-(
9. Dezember 2024
Schlechte Qualität und falsche Ware
Leider hatte der Cardigan eine sehr schlechte Qualität und es wurden die falschen Socken geliefert. Nun muss ich dafür Rückversand bezahlen, was sehr schade ist.
3. Dezember 2024
Antwort von Easy Clothes
Hallo,
Es tut uns leid :-(
Wenn Sie bei Ihrer Bestellung einen falschen Artikel erhalten haben, können Sie diesen zurückschicken. Wir werden Ihre Artikel auf unsere Kosten zurücknehmen.
Wenn das Etikett noch gut daran ist, können Sie es zurückschicken, indem Sie das Verfahren befolgen, das unter „Rückgabe und Umtausch“ erklärt wird :-)
Das von unserer Website bereitgestellte Etikett ist vorfrankiert, daher gehen die Rücksendekosten natürlich nur für diesen Artikel zu unseren Lasten :-)
Wählen Sie das Feld „Rücksendung: Defekt oder Fehler“ und geben Sie an, um welche Art von Fehler es sich handelt. Geben Sie auch an, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Gutschein über den Wert des Artikels mit kostenlosem Versand bevorzugen.
Sobald Ihr Rücksendepaket bearbeitet wurde, erhalten Sie je nach Wahl die Rückerstattung oder den Gutschein.
Wenn Sie den Gutschein behalten möchten, teilen Sie uns dies bitte mit, wir werden eine kommerzielle Geste machen :)
Wir entschuldigen uns vielmals!
Schöner Tag!
Antwort von Easy Clothes
Hello,
Thank you for your positive feedback :-)
We really appreciate it!
It was a lovely day,
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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