Kompetenter Kundenservice auch bei Problemen. Gute Qualität der Artikel. Ich habe dort schon öfter dort bestellt. Die Versand-und Rückversandkosten sind von Frankreich und nach Frankreich natürlich et... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Bestellung wurde ohne Verzögerung versendet und kam zeitnah an. Der Versand nach Deutschland war mit 10 Euro etwas teurer. Die bestellte Kleidung entspricht den Produktbildern und der angegebenen... Mehr ansehen
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Schneller Versand! Einfache Rückgabemöglichkeiten und vor allem schöne Ware, ich habe jetzt das 2. Mal bestellt. Beim ersten Mal musste ich etwas Retournieren, alles kein Problem nur natürlich teuerer... Mehr ansehen
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Patient and friendly contact for queries, lightning-fast dispatch abroad and good quality products. The fit of the Meredith dress could be more precise. This dress is far too big for a size 34. Ge... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Easy Clothes est une enseigne belge créée pour vous faire plaisir. Notre but ? Satisfaire nos clientes en leur garantissant une pièce à petit prix tout en alliant qualité et modernité. Easy Clothes c'est aussi des créations pensées et conçues par nous pour vous.
Kontaktinformationen
4,2
Gut
22 978 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Produit de haute qualité et excellent…
Produit de haute qualité et excellent service client
26. November 2024
Antwort von Easy Clothes
Bonsoir Natalja,
Merci pour votre adorable retour, nous sommes ravies de vous lire :-)
Belle soirée,
Antwort von Easy Clothes
Hello,
Thank you for your very kind feedback and for your order :-)
Have a nice day,
Gute Qualität
Ich hätte nicht damit gerechnet, dass die Qualität so gut ist! Ich liebe meine Teddyweste. Beste Entscheidung, sie zu bestellen.
25. November 2024
Antwort von Easy Clothes
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihr sehr nettes Feedback und Ihre Bestellung :-)
Schöner Tag,
Die Lieferung wurde nach bereits zwei…
Die Lieferung wurde nach bereits zwei Werktagen in einem Paket zugestellt und die Qualität der Kleidung ist super. Retouren sind einfach online zu bearbeiten und aufdie Rücksendekosten wird vielfach hingewiesen. Sehr empfehlenswert.
30. Oktober 2024
Antwort von Easy Clothes
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback :-)
Das bedeutet uns sehr viel!
Sehr schöner Tag!
Easy, fast and pretty
I like the clothes very much. They fit perfectly. The delivery to germany was very fast.
23. Oktober 2024
Antwort von Easy Clothes
Hello,
Thank you very much for your feedback and your order. :-)
Have a nice day,
Oberteil kam beschädigt an
Leider kam der Cardigan mit einer Beschädigung an (großes Loch) am linken Ärmel. Musste das Oberteil nun zu einem Schneider bringen um dies zu reparieren.
23. Oktober 2024
Antwort von Easy Clothes
Guten Abend Sina,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler :-(
Haben Sie sich unter folgender Adresse an unseren Kundendienst gewandt: sav@easy-clothes.com?
Schöner Abend,
Artikel wie auf den Bildern
Artikel wie auf den Bildern. Schneller Versand. Alles bestens.
8. Oktober 2024
Antwort von Easy Clothes
Hallo,
Vielen Dank für Ihr sehr nettes Feedback :-)
Schöner Tag,
Sehr schnelle Lieferung und die Kleider…
Sehr schnelle Lieferung und die Kleider sehen aus wie auf den Bildern, sehr gute Qualität, einzigstes Manko Webseite ist kaum erreichen
2. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easy Clothes
Hallo,
Ich danke Ihnen von Herzen für Ihr nettes Feedback :-)
Was meinen Sie zu unserer Website?
Schöner Tag,
NICHT BESTELLEN!!!
Absoluter Scam und billige Ware aus China!
Ich habe dort eine große Bestellung getätigt, da die Bilder sehr ansprechend und seriös aussahen und die einzelnen Kleidungsstücke etwas teurer waren. Ich habe also keine Fast-Fashion billig Qualität erwartet - genau das bekam ich aber.
Die Klamotten sind dermaßen billig produziert und stinken extrem nach Chemie! Vergleichbar mit anderen sehr bekannten billig Seiten, bei denen ich bewusst nicht kaufe. Und nun bin ich selbst drauf reingefallen.
KEINER der Artikel sieht aus wie auf den Bildern!
Ich bin so enttäuscht und würde diese Seite als Scam bezeichnen. BESTELLT DORT NICHT!!!
Jetzt darf ich die Retoure auch noch selber zahlen (zwei Pakete!) und bin gespannt, ob ich mein Geld überhaupt zurück erhalte.
Ich würde mich nicht wundern, wenn sich am Ende alles als großer Scam herausstellt und ich nichts meiner über 1.000€ Bestellung zurück bekomme.
30. August 2024
Antwort von Easy Clothes
Guten Tag!
Es tut uns leid, von Ihnen zu lesen.
Wir sind kein Betrug ...
Wir existieren seit zehn Jahren.
Wir haben auch zwei physische Läden in Belgien.
Wir wählen unsere Artikel nach Herzenslust und nach ihrer Qualität aus.
Wir werden Ihnen niemals Artikel anbieten, die wir selbst nicht in unserem Kleiderschrank haben möchten. Wir sind wirklich erstaunt, wenn wir lesen, dass „keiner der Artikel“ unseren Fotos gleicht.
Sie haben Artikel bestellt, die sehr gefragt und daher sehr beliebt sind.
Warum sollten wir Artikel verkaufen, die völlig anders aussehen als auf unseren Fotos?
Außerdem arbeiten wir mit einer professionellen und renommierten Fotografin zusammen, die keine Filter auf unsere Fotos anwendet.
Sie haben das volle Recht auf eine Rückgabe. Sie finden den gesamten Ablauf der Rückgabe auf unserer Website unter der Rubrik „Rückgabe innerhalb von 14 Tagen“ :-)
Sobald Ihre Pakete bei uns eingetroffen sind, wird sich unser Kundenservice wieder mit Ihnen in Verbindung setzen.
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Hilfe oder Rat benötigen.
Wir sind auch auf unseren sozialen Netzwerken verfügbar :-)
Sehr schöner Tag,
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung
Schöne, wertige Ware trotz relativ geringem Preis
18. August 2024
Antwort von Easy Clothes
Hallo,
Vielen Dank für Ihr so nettes Feedback und Ihre Bestellung :-)
Schöner Tag,
Die Kleidung ist so wunderschön ich…
Die Kleidung ist so wunderschön ich habe die ganze Bestellung behalten weil nicht nur das aussehen sondern auch die Qualität super ist. Das einzige Manko ist das man Retouren selber zahlen muss dazu kann ich aber keine Erfahrung teilen da ich alles behalten h e
18. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easy Clothes
Hallo,
Vielen Dank für Ihre so nette Nachricht und Ihre Bestellung :-)
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis.
Da es sich um eine kleine Einrichtung handelt, können wir diese Kosten nicht übernehmen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Schöner Tag,
Schnell Lieferung und gut Qualität 👍
8. Juli 2024
Antwort von Easy Clothes
Hello Ivonete,
Many thanks for your order :-)
We're delighted to hear you like it.
Have a nice day,
Schnelle Lieferung und super Kundendienst!!
Meine Bestellung habe ich sehr schnell erhalten (Schweiz) und ich bin zufrieden mit den gekauften Artikel. Nur ein Artikel (Haarspange) war leider bereits bei der Lieferung kaputt gegangen. Habe dies dem Verkäkufer gemeldet und noch am selben Tag eine Rückerstattung erhalten! Top Kundendienst!!
25. Juni 2024
Antwort von Easy Clothes
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr positives Feedback :-)
Wir entschuldigen uns nochmals für die aufgetretenen Probleme.
Schöner Tag,
Chemisch riechende billig Ware
Nicht seriös und die Kleidung stinkt extrem nach Chemie.
Als ich das beanstandet habe, wurde gesagt, da ich die Jacke schon gewaschen habe, kann man sie nicht mehr zurück nehmen.
Ich würde jeden davon abraten dort zu bestellen
18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easy Clothes
Hallo,
Es tut uns aufrichtig leid, von Ihnen zu lesen :-(
In der Tat können wir, wie auf unserer Website in den Rückgabebedingungen angegeben, keinen Artikel zurücknehmen, der bereits getragen, gewaschen und somit ohne sein Etikett ist.
Warum haben Sie uns nicht kontaktiert, bevor Sie Ihren Artikel gewaschen haben? :-(
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Hilfe oder Rat benötigen.
Wir sind auch über unsere sozialen Netzwerke erreichbar :-)
Sehr schöner Tag,
Antwort von Easy Clothes
Hello,
Many thanks :-)
Have a nice day,
Hätte keinen einzigen Stern verdient!!!
Wenn es gehen würde hätte der Shop von mir keinen einzigen Stern verdient!
Ich bin durch Werbung auf deren Seite gekommen. Es wurde mit einer bekannten kinder/babymarke geworben zu günstigen Preisen.
Dachte perfekt, vielleicht hat die Marke ein fettes sale. Habe ordentlich gestoppt.
Bis ich die Versandbestätigung bekommen habe machte es alles einen seriösen Eindruck. Die Versandnummer war eine aus China...
Seit mehr als 1 Monat warte ich auf die Kleidung. Der Kundenservice (chat) versucht weiterzuhelfen. Es wurde anscheinend eine zweite Lieferung veranlasst mit den Klamotten, aber selbst die kam auch nicht an. Ich habe eine rstattung des Kaufpreises veranlasst, bin mal gespannt wann oder ob ich das Geld erstattet bekomme.
Bin echt maßlos enttäuscht und sauer über so einen kak Laden.
29. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easy Clothes
Hallo,
Angesichts Ihrer Nachricht scheint es, dass Sie nicht auf unserer Seite bestellt haben, sondern auf einer betrügerischen Seite, die unsere Fotos gestohlen hat ...
Wir verkaufen keine Kinder- oder Babykleidung.
Wir empfehlen Ihnen, sich mit Ihrer Bank in Verbindung zu setzen.
Schöner Tag,
Good quality & fast international shipping
Patient and friendly contact for queries, lightning-fast dispatch abroad and good quality products. The fit of the Meredith dress could be more precise. This dress is far too big for a size 34.
Geduldige und freundliche Kontaktaufnahme bei Rückfragen, blitzschneller Versand ins Ausland und gute Qualität der Produkte. Die Passform für das Meredith Kleid könnte genauer sein. Für die Größe 34 fällt dieses Kleid viel zu groß aus.
6. Mai 2024
Antwort von Easy Clothes
Hello,
Thank you for your order and for your comment. We'll make a note of it :-)
We haven't had any feedback on it yet.
Have a nice day,
Nice and comfy clothes for a small…
Nice and comfy clothes for a small budget! Highly recommended
6. Mai 2024
Antwort von Easy Clothes
Hello,
Thank you for your kind message and for your order :-)
Have a nice day,
I Never got a tracking number
I Never got a tracking number. My parcel hasn’t even arrived. Customer service doesn’t answer.
22. April 2024
Antwort von Easy Clothes
Hello Katarina,
We are surprised by your message.
In fact, we did reply to your email on Friday 26 April at 4pm. We have a very reactive customer service and we don't leave any email unanswered.
We see that your order has been scanned by our carrier Bpost.
You will find your tracking link below:
https://tracking.eu-central-1-0.sendcloud.sc/forward?carrier=bpost&code=CD159859256BE&destination=AT&lang=fr-fr&source=BE&type=parcel&verification=1210&servicepoint_verification=&created_at=2024-04-21
Have a lovely day,
Bereits 2x bestellt und extrem…
Bereits 2x bestellt und extrem zufrieden. Schnelle Lieferung und super schöne Produkte. Die nächste Bestellung wird nicht lange auf sich warten lassen.
17. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easy Clothes
Hallo,
Ich danke Ihnen von Herzen für Ihre Treue und Ihre so nette Nachricht :-)
Schöner Tag,
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.