ecoPayz Bewertungen 1 858

TrustScore 2.5 von 5

2,7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sie haben genauso hartnäckig, wie ich, nein, noch zielgerichtet sogar, daran gearbeitet, meine "Behauptungen" zu überprüfen um schlussendlich einzusehen, es sei möglich, dass jemand wirklich das kommu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin seit Jahren Kunde von ecopayz Jetzt seit Juni heißen diese PAYZ Wegen der Namensänderung musste ich mich erneut verifizierenlassen dh ausweisdokumente mit selfi usw einreichen alles er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im Vergleich zu neteller, eine blanke Katastrophe. Eine Einzahlung per sofort Dauert 2 Tag. Und ich habe seit 8 Tagen 20 Euro ausgezahlt. Durchgeführt am 02 09. Bis heute 07.09. Keine Ausza... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Livechat Kundendienst hat mir sehr geholfen. Großes Dankeschön dafür nochmal

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Zahlungsservice
  2. Geldüberweisungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

ecoPayz is a global payment solutions provider offering instant, safe and convenient payment services to customers and businesses across the globe. ecoPayz gives you a safe, convenient and flexible way of receiving, sending and spending money locally all on one online account. With two decades of expertise, we pride ourselves on our ever evolving payment products. Our ethos is to always listen to our customers and commit to providing the best service and solutions.


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2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

1858 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin entsetzt

Keine Erreichbarkeit, Telefonnummer stimmt nicht.
Schlechter Service,wollen laufend Dokumente und akzeptieren sie nicht.
Bin fassungslos
Das allerletzte

18. Februar 2022
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Antwort von ecoPayz

Hello!
We are sorry to hear about the unfortunate experience with using ecoPayz!
We can see that our team has already been in touch with you over email.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Er service und Funktion an sich ist gut…

Er service und Funktion an sich ist gut . Aber die sie sehr empfindlich das finde ich wiederum nicht Kunden like . Bekomme Geld suf Karte ja hab es auf Bankkonto überwiesen und dann wird direkt das Konto eingefroren dann dauert es ewig bis es frei ist und man muss Rechenschaft abgelegen warum man es an Bankkonto überweisen wollte . Und au bei verschiedenen eigenen währungskonto wen Geld verschiebe muss ich Umrechnungskurse zahlen was soll das den innerhalb des eigenen konto

29. Jänner 2022
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Antwort von ecoPayz

Hello Tolga!

Thank for your review and constructive criticism - it helps us to make our services more user friendly.

ecoPayz is committed to conducting reviews on our customers' accounts to ensure the security of their accounts and our system, and, as part of this process, additional documentation can be requested. However, we would like to apologize for the inconveniences these security measures have caused!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechter Service

1. Man kann keine ecoVoucher mehr kaufen um das Konto aufzuladen!
2. Mir wurde schon 3 mal der Zugang zu meinem Konto gesperrt, ohne Grund!
3. Der Kundenservice ist furchtbar! Die brauchen ewig bis mal ein Problem geklärt wird!

7. Jänner 2022
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Antwort von ecoPayz

Hi Nicole!

Thank you for sharing your experience with using ecoPayz, we are saddened to hear that it hasn't been a great one!

We conduct regular checks on all our customer accounts and whenever there's a reasonable concern, we have to limit some of the account functions for safety reasons. We can see that your account has been reinstated already!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A PIOR ESPERIÊNCIA QUE EU JÁ TIvE EM…

A PIOR ESPERIÊNCIA QUE EU JÁ TIvE EM TODA MINHA VIDA

DIE SCHLECHSTE ERFAHRUNG, DIE ICH JEMALS IN MEINEM LEBEN HAT

DIE SCHLECHSTE ERFAHRUNG, DIE ICH JEMALS IN MEINEM LEBEN HAT

LA PEOR EXPERIENCIA QUE HE TENIDO EN MI VIDA

7. Jänner 2022
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Antwort von ecoPayz

Hello Josiel!

We are saddened to hear that your experience with using ecoPayz has been so unfortunate!

Unfortunately, we could not locate your ecoPayz account based on the information available in this review to better understand the situation. If there is anything we can assist you with, please reach out to our customer support team - they are always happy to help!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schikane Pur

Schikane Pur! Landet euer Geld bei ecoPayz, bekommt ihr es (fast) nicht mehr heraus!

Ich hab mehrfach wiederholt meinen Pass zusammen mit einem händisch geschriebenen Text welchen Datum und "Für ecoPayz" beinhaltet und dennoch wird es nicht akzeptiert.

SCAM!

1. Jänner 2022
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Antwort von ecoPayz

Hello Adrian!
We are saddened to hear that you have had such an unfortunate experience with trying to withdraw your funds. From what we can see, you have managed to withdraw funds since posting this review.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zufrieden

Nicht zufrieden, ich warte auf solution drei oder vier Tage, ich glaube nicht das dauert so viel, das muss normal in eine bis zwei Tagen laufen lassen und vertig

14. Dezember 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden!

Ich benutze schon sehr lange ecoPayz und bin sehr zufrieden. Schnelle Transaktionen und freundlicher Service. Ich fühle mich dort sehr sicher und verlässlich aufgehoben

14. Dezember 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unseriöser Verein

Absolut unseriöser Verein, der unter echt den seltsamsten Begründungen das Konto sperrt.

Selbst nach Erfüllung aller geforderten Unterlagen und nachweisen, kommt erstmal…nichts.

Absolut nicht zu empfehlen.

13. Dezember 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miese Masche

Auf eingezahltes Geld kann man nicht frei verfügen.
Wollte einen Betrag x auf mein Konto auszahlen.
Wollten zig, Nachweise, Kontoauszüge etc., woher das Geld stammt, warum ich das weiter Überweisen will, wem das Konto gehört. Nachweise waren immer ungenügend.
Es war ein endloser Schriftverkehr, sehr Mühsam und ärgerlich.
Eigentlich fehlt nur noch die Abgabe seiner DNA.
Bezahlen kann man so oder so nur bei online Casinos und dubiosen Pokerseiten.
Zudem verlangen die bei Ein- und Auszahlung horrende Gebühren.
Für mich grenzt das an betrügerische Machenschaften.....lasst die Finger davon, es gibt seriöser und anständige Bezahlanbieter.

26. November 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin einfach fassungslos wie schlimm…

Bin einfach fassungslos wie schlimm Ecopayz wirklich ist. Die haben einfach mein Konto eingeschränkt, wollten wissen woher das Geld (75€) ist, was ich in Zukunft mit dem Konto vor habe. Wollten danach etliche Dokumente, wie kontoauszüge,adress nachweis,ausweise,selfies,auf Zettel datum und *Für Ecopay* schreiben und sich damit fotografieren lassen usw. Super Mühsam! Behandeln ein als wäre man Kriminell. Habe nur 2 mal dort etwas eingezahlt und direkt gesperrt bzw eingeschränkt. Kommt mir alles wirklich super Seltsam vor, als hätten die was vor mit unseren Daten. Habe sowas noch nie erlebt. EMPFEHLE ES NIEMANDEN, FRÜHER ODER SPÄTER WIRD JEDER EINGESCHRÄNKT. Ist doch nicht normal!! Anzeigen sollte man Ecopayz

24. November 2021
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Antwort von ecoPayz

Thank you for your review. I'm sorry it had to be a negative one.

As a licensed and regulated e-wallet we are required to ensure we maintain and keep up to date the information and documentation about our customers. Therefore you were asked to provide your identity and payment verification documents to continue to use your account.

We treat customer data with great care and in compliance with regulatory requirements. You can review our privacy policy here: https://www.ecopayz.com/de/policies/privacy-policy

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG GELD EINGEFROREN OHNE GRUND!!!

ACHTUNG GELD EINGEFROREN OHNE GRUND!!!

Habe bei Coinsbee Vouchers gekauft und auch die Rechnung an Eco geschickt trotzdem ist das Geld eingefroren.

Mein Anwalt sowie die Polizei wird sich nun um die ganze Geschichte kümmern!

FINGER WEG VON ECOPAYZ!!!!

19. November 2021
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Antwort von ecoPayz

Dear Fabian, thank you for your review. I'm sorry it had to be a negative one.

I can see that your account was reinstated in a few days and your payment was sucessfully processed.

If there's anything else we can help you with, don't hesitate to contact our customer support team.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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