Edgywind Bewertungen 187

TrustScore 2.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe bereits das zweite Mal hier bestellt. Bin wieder sehr zufrieden. Lieferung kam wie angegeben pünktlich an und die Sachen sind im Preis- Leistungsverhältnis unschlagbar. Die Stoffe sind meistens ü... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe hier schon mal eine Bewertung geschrieben und ich kann mich nur wiederholen: diese Firma ist kriminell! Wer hier bestellt, wird betrogen. Meine Bestellnummer lautet: EW9757345961 Ich habe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte selten ein so schlechten Kundenkontakt. Habe vor 2 Monaten bestellt, bis heute ist der Vorgang in Bearbeitung, keine Ware, keine Info! Zwischenzeitlich Bestellung storniert. Außer einer automati... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Versand hat etwas gedauert, aber das weiß man, wenn man dort bestellt. Kleider waren alle 5 Stück toll. Eines war ausverkauft, musste zwar per email eine korrigierte Klarnarechnung anfordern, hatte ab... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

187 Bewertungen

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3 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bis heute ist noch keine Lieferung…

Bis heute ist noch keine Lieferung erhalten ... Ich habe sofort bezahlt. Es ist schon 6 Wochen her und bis heute nichts erhalten... Auf der Internetseite kann man sich an niemanden wenden der einen weiter helfen kann...
Ich hoffe das meine Lieferung demnächst kommt... 😡

26. November 2020
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Antwort von Edgywind

Sehr geehrter Kunde,

Ich hoffe du hast einen schönen Tag.

Wir haben Ihre Hauptbeschwerde gekannt und es tut uns leid, Ihnen alle Unannehmlichkeiten zu bereiten.

Wir haben Ihr Problem unserer entsprechenden Kundendienstabteilung gemeldet. Sie werden sich bald bei Ihnen melden.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe was bestellt um die 42 Euro…

Ich habe was bestellt um die 42 Euro die erste Lieferung kam.. Die 2 mit dem Betrag von über 80 Euro hab ich seit über 2 Monaten nichts erhalten.. Hab email geschickt keine Antwort.. Keine Telefonnummer... meiner Meinung nach abzocken

21. November 2020
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Antwort von Edgywind

Hallo Elena Aidoni,

Danke für deine Rückmeldung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis bei uns nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer geben, damit wir Ihren Fall weiter bearbeiten können, damit wir das Problem rechtzeitig lösen können? Sie können hier direkt antworten.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation. Hoffe bald von dir zu hören.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bilder ganz anders als der tatsächliche Artikel

Ich habe meine Bestellung heute erhalten und bin einfach nur enttäuscht. Das Strickkleid sah auf dem Foto ganz anders aus, es kam ein windiger Pullover an ohne schönen Rüschen wie auf dem Bild, die dieses Kleid erst richtig attraktiv gemacht hatten. Es gibt keinen Kundenservice ob ich vielleicht einen falschen Artikel bekommen habe. Für das Geld echt eine absolute Frechheit.

12. November 2020
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Antwort von Edgywind

Sehr geehrter Kunde,

Ich hoffe du hast einen schönen Tag.

Wir haben Ihre Hauptbeschwerde gekannt und es tut uns leid, Ihnen alle Unannehmlichkeiten zu bereiten.

Wir haben Ihr Problem unserer entsprechenden Kundendienstabteilung gemeldet. Sie werden sich bald bei Ihnen melden.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld.

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Ich kann nur davon abraten

Ich kann nur davon abraten, bei Edgywind zu bestellen. Die Ware wollte ich zurücksende, da mir die Qualität nicht gefiel. Auf der Homepage ist das völlig unmöglich. Nur dank Paypal ging es. Man hat sich dadurch mit mir in Kontakt gesetzt. Als ich die Ware zurückgesandt habe, blieb jedoch die zugesagte Rückzahlung aus. Scheinbar ist das eine Masche. Also Finger am besten weg davon.

10. November 2020
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Antwort von Edgywind

Sehr geehrter Kunde,

Ich hoffe du hast einen schönen Tag.

Wir haben Ihre Hauptbeschwerde gekannt und es tut uns leid, Ihnen alle Unannehmlichkeiten zu bereiten.

Wir haben Ihr Problem unserer entsprechenden Kundendienstabteilung gemeldet. Sie werden sich bald bei Ihnen melden.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich versteh das nicht langsam glaub ich…

Ich versteh das nicht langsam glaub ich das sind zwei Namen veryvoga und edgywind !
Ich hab die Ware schon längst beide zurück geschickt und warum soll ich bezahlen mich kotzt das schon so an nur Schererei !!
Ich Bock des nima mehr . Nie wieder bestell ich dort was .
Hab mehr mal ein Mail geschrieben dort und klarma genau so . Leider kein Erfolg. Ich bezahle das nicht hab eh schon Post Versand bezahlt !!!

9. November 2020
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Antwort von Edgywind

Sehr geehrter Kunde,

Ich hoffe du hast einen schönen Tag.

Wir haben Ihre Hauptbeschwerde gekannt und es tut uns leid, Ihnen alle Unannehmlichkeiten zu bereiten.

Wir haben Ihr Problem unserer entsprechenden Kundendienstabteilung gemeldet. Sie werden sich bald bei Ihnen melden.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger!!!!!!!!!!!

25. Oktober 2020
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Sehr geehrter Kunde,

Ich hoffe du hast einen schönen Tag.

Wir haben Ihre Hauptbeschwerde gekannt und es tut uns leid, Ihnen alle Unannehmlichkeiten zu bereiten.

Wir haben Ihr Problem unserer entsprechenden Kundendienstabteilung gemeldet. Sie werden sich bald bei Ihnen melden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung kam nach zehn Tagen

Habe meine Bestellung nach zehn Tagen erhalten. Hatte aufgrund der Bewertungen echt Angst, dass die Schuhe nicht kommen, aber sie kamen. Die Qualität ist jetzt nicht die Beste, aber das hab ich bei Billigware auch nicht erwartet. Die Sendungsnummer, die ich bekommen habe, war nicht verfolgbar. Es wurde mit DPD versendet. Würde aber aufgrund der schlechten Bewertungen nicht nochmal dort bestellen, denn anscheinend ist es Glückssache, ob man das Zeug bekommt oder nicht

21. Oktober 2020
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Ich hatte am 10.09.202o eine Bestellung…

Ich hatte am 10.09.202o eine Bestellung gemacht. Und sofort mit PayPal gezahlt. Leider habe ich bis heute 05.10.202o keine Info bekommen was mit meiner Lieferung ist. Einen Kundendienst gibt es nicht. Ich finde es sehr schade das sich keiner damit beschäftigt. Und sich auch kein Kundendienst mal meldet. Ich hoffe sehr das sich jetzt mal einer meldet. Sonst werde ich vom Kauf zurück treten.

5. Oktober 2020
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Antwort von Edgywind

Danke für deine Meinung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis bei uns nicht zufrieden sind.

Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem für Sie zu lösen. Ihr Fall wurde unserem Vorgesetzten gemeldet und wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um die Bestellung für Sie zu überprüfen und unsere Lösungen an Ihre E-Mail zu senden, sobald Ihre Bestellnummer eingegangen ist.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld. Ich hoffe, wir können Ihnen in Zukunft besser dienen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

am 12.8.20 Bestellt gleich bezahlt und…

am 12.8.20 Bestellt gleich bezahlt und bis heute 30.9.20 hat sich nichts in der Sendungsverfolgung getan ! Es wird einfach nur Geld kassiert mehr nicht ! Leute passt auf und lasst die finger von diesem Verein ! Ich werde weitere Schritte einleiten !

30. September 2020
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Antwort von Edgywind

Danke für deine Meinung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis bei uns nicht zufrieden sind.

Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem für Sie zu lösen. Ihr Fall wurde unserem Vorgesetzten gemeldet und wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um die Bestellung für Sie zu überprüfen und unsere Lösungen an Ihre E-Mail zu senden, sobald Ihre Bestellnummer eingegangen ist.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld. Ich hoffe, wir können Ihnen in Zukunft besser dienen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine vollständige Lieferung!

Nie wieder! Ich habe mehrere Kleider bestellt - nach mehreren Wochen kam eine Mail, dass viele der Produkte nicht mehr verfügbar sind. Nochmal viel Zeit verging, bis dann eines der zwei Kleider ankam. Das zweite Kleid, was unter der Bestellnummer EW5488345986 läuft, kam nie an. Einen Kundenservice kann man nicht erreichen, es gibt nur vorgefertigte Fragen - keine davon befasst sich damit, dass ein Artikel nicht geliefert wurde! Ich kann nur abraten, dort zu bestellen!

28. September 2020
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Ein Stern ist noch zuviel

Ein Stern ist noch zuviel! Nachdem ich eine Bestätigungsmail zu meiner Bestellung
Bestell-Nr.: EW7338647046 erhielt, ist wochenlang nichts passiert. Anfrage beim "Kundendienst" ergab nur automatisierte Antworten, meine Bestellung ist zudem auf der Website gar nicht auffindbar! Höchst unseriös, lächerlich kompliziert gestalteter bzw nicht vorhandener Kundenservice, einfach nur nervig.

Edit (01.10.2020) siehe untenstehende Antwort des Verkäufers.

Nach fast einem ganzen Monat (!) wurde mir nun eine Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt, die laut Website des genannten Transportunternehmens überhaupt nicht existiert. Wirkt also alles immer noch nicht seriös...

26. September 2020
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Danke für deine Meinung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis bei uns nicht zufrieden sind.

Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem für Sie zu lösen. Ihr Fall wurde unserem Vorgesetzten gemeldet und wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um die Bestellung für Sie zu überprüfen und unsere Lösungen an Ihre E-Mail zu senden, sobald Ihre Bestellnummer eingegangen ist.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld. Ich hoffe, wir können Ihnen in Zukunft besser dienen.

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Ich würde am liebsten keinen Stern…

Ich würde am liebsten keinen Stern geben. Meine Bestellung ist nicht komplett und der Kundendienst nicht zu erreichen alles sehr konfus. Laut Bestelldetails ist alles verschickt worden aber es steht auch das das Kleid ausverkauft ist. Die Rechnung wird nicht angepasst und jetzt habe ich den Stress. Wenn ich keine Mahnungen haben möchte muss ich etwas bezahlen was ich nicht erhalten habe. Blöder Verein🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

16. September 2020
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Danke für deine Meinung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis bei uns nicht zufrieden sind.

Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem für Sie zu lösen. Ihr Fall wurde unserem Vorgesetzten gemeldet und wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um die Bestellung für Sie zu überprüfen und unsere Lösungen an Ihre E-Mail zu senden, sobald Ihre Bestellnummer eingegangen ist.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld. Ich hoffe, wir können Ihnen in Zukunft besser dienen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte seid ewigkeiten auf meine…

Ich warte seid ewigkeiten auf meine Ware! Kein Liefertermin nichts! Keine Auskunft! Betrug!

16. September 2020
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Danke für deine Meinung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis bei uns nicht zufrieden sind.

Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem für Sie zu lösen. Ihr Fall wurde unserem Vorgesetzten gemeldet und wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um die Bestellung für Sie zu überprüfen und unsere Lösungen an Ihre E-Mail zu senden, sobald Ihre Bestellnummer eingegangen ist.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld. Ich hoffe, wir können Ihnen in Zukunft besser dienen.

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Betrug

Betrug, Betrug, Betrug!!!! Hier nichts bestellen!!! Man kann nur mit Roboter kommunizieren. Geld wurde abgebucht und keine Ware erhalten. Ich werde mich an RTL, SAT1 usw wenden. Die haben sicher Interesse an Euch!!!! Hier meine Bestellnummer:EW7583468049

14. September 2020
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Sehr geehrter Kunde,

Ich hoffe du hast einen schönen Tag.

Wir haben Ihre Hauptbeschwerde gekannt und es tut uns leid, Ihnen alle Unannehmlichkeiten zu bereiten.

Wir haben Ihr Problem unserer entsprechenden Kundendienstabteilung gemeldet. Sie werden sich bald bei Ihnen melden.

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Ich warte seit über 3 Monaten !!!!!!

Ich warte seit über 3 Monaten auf meine Bestellung.....hab mehrere Sachen bestellt und noch nichts davon erhalten. Die Ausrede Covid-19 ist langsam lächerlich. Habe schon in anderen Läden bestellt (sogar direkt während der Pandemie als im Grunde alles zu hatte), und ich hatte wirklich nirgends solche Probleme meine bezahlten Waren zu erhalten!! Hoffe ich bekomme mein Geld bald zurück! Bestelle bei edgywind nie wieder....!

12. September 2020
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Danke für deine Meinung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis bei uns nicht zufrieden sind.

Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem für Sie zu lösen. Ihr Fall wurde unserem Vorgesetzten gemeldet und wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um die Bestellung für Sie zu überprüfen und unsere Lösungen an Ihre E-Mail zu senden, sobald Ihre Bestellnummer eingegangen ist.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld. Ich hoffe, wir können Ihnen in Zukunft besser dienen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Betrug!

Nachdem man eine Bestellung aufgegeben und bezahlt hat, bekommt man ca. 2 Wochen später mitgeteilt, dass die bestellten Artikel nicht mehr komplett verfügbar sind. Man bekommt die bestellten und bezahlten Artikel also nicht komplett. Die horenden Versandkosten von 7 Euro bekommt man trotzdem berechnet, auch wenn von einer großen Bestellung am Ende nur noch ein einziges Teil geschickt wird, dass man so nie bestellt hätte, hätte man das vorher gewusst (wer kauft ein einzelnes T-Shirt für 10 Euro und ist bereit dafür 7 Euro Liefergebühren zu zahlen?).

Auf seine Bestellung muss man trotzdem wochenlang warten. Die angegebene Lieferzeit von 5 bis 15 Tagen ist komplett gelogen.

VORSICHT ABZOCKE UND BETRUG IM GROßEN STIL!

11. September 2020
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ich hatte 30 April bestellt

ich hatte 30 April bestellt. bekommen habe ich es am 30.06. bezahlt habe ich am 2.07. Jetzt bekomme ich von klarna noch mal eine Rechnung. von sachen die ich nicht bestellt habe. 3 dritte Mahnung heute. man kann niemander erreichen oh. sehr schlechter Service. kann kein Mensch verstehen.

8. September 2020
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