Edosommer Bewertungen 50

TrustScore 1.5 von 5

1,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Produktqualität, da die Artikel oft billig verarbeitet waren, nicht den Abbildungen entsprachen und stark nach Chemie rochen. Auch die Größenangaben waren häufig ungenau, und die Kleidung kam oft zerknittert und ohne Etiketten an. Viele Verbraucher waren zudem frustriert über die Rücksendebedingungen, da Retouren auf eigene Kosten nach China geschickt werden mussten, was hohe Versandkosten verursachte. Kunden bemängelten auch, dass die beworbenen Preise angesichts der minderwertigen Qualität überteuert waren, da ähnliche Artikel zu deutlich günstigeren Preisen bei anderen Anbietern erhältlich waren. Die Rückerstattungen gestalteten sich äußerst schwierig oder blieben ganz aus, selbst nach mehrmaliger Kontaktaufnahme. Einige wenige Kunden fanden die Kleidung trotz des niedrigen Preises stilvoll oder schätzten das Angebot, ein neues Kleid oder eine Teilerstattung bei Unzufriedenheit zu erhalten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher äußern große Enttäuschung über die Produktqualität. Viele berichten, dass die Kleider eine extrem... Mehr ansehen

Return policy

Kunden äußern große Frustration und Enttäuschung bezüglich der Rücksendebedingungen. Viele berichten, dass... Mehr ansehen

Quality

Menschen äußern große Enttäuschung über die Produktqualität. Viele Verbraucher beschreiben die Ware als... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen negative Meinungen zu den Preisen und der Qualität der Produkte. Viele Verbraucher empfinden... Mehr ansehen

Refund

Rezensenten heben negative Aspekte der Rückerstattung hervor. Viele Kunden warten seit Monaten auf ihre... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lasst bloß die Finger davon. Qualität Katastrophe, nicht mal die Farbe stimmt überein. Nachdem ich es retounieren wollte, sollte ich die Rücksendung selber bezahlen, was natürlich zurück ins Ausland... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Shop! Absoluter Reinfall! Die Ware kommt aus China – natürlich ohne Hinweis auf der Website. Rückversand? Auf eigene Kosten, international! Die Produkte sehen in echt völlig and... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zunächst einmal haben die Kleider von EdoSommer eine superschlechte Qualität & kamen aus China. Die Kleider kamen in Plastiktüten an und waren untragbar. Der Rückversand nach China (obwohl sie mit ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!!!! Kleid entspricht nicht den Bildern. Qualität schlecht, Farbe abweichend, kein Reisverschluss wie am Bild gezeigt. Rücksendung äußert kompliziert - nach China, hohe Versandkosten! Upd... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

50 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke und Betrug

Abzocke und Betrug!

Kleider sind in einer qualitativ minderwertigen Qualität. Die Retourkosten nach China müssen selbst getragen werden.
Die Retour wird in China nicht entgegen genommen und kommt zurück.
Auf E-Mails wird einfach nicht mehr reagiert.

Eine Sammelklage würde mittlerweile Sinn machen, wenn ich die ganzen Bewertungen hier lese.

16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht

Vorsicht, unseriöser Shop!

Der Kundenservice ist absolut schlecht und nicht hilfreich. Auf der Homepage wird angegeben, dass der Shop seinen Sitz in Berlin hat – das stimmt nicht. In Wirklichkeit kommt die Ware aus China.

Rücksendungen sind extrem problematisch: Wenn man Artikel zurückschickt, werden sie in China gar nicht angenommen. Außerdem muss man die Rücksendekosten selbst tragen, was auf der Website ganz anders dargestellt wird. Das ist irreführend und unfair. Meine retoure ist nach 4-5 Monaten wieder zurückgekommen.

Die Qualität der Ware ist ebenfalls miserabel – billiges Material, das den Preis in keiner Weise rechtfertigt.

Sehr enttäuschend, nicht transparent und absolut nicht zu empfehlen. Nie wieder
Lieder im Nachhinein die Bewertung gelesen

11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABZOCKE

Kleider extrem schlechte Verarbeitung und wirken extrem billig. Sind extrem teuer und als ich Bescheid gab, dass diese mir viel zu groß sind wurde ich nur vertrötest. Ich bekomme ja eine Erstattung, dann brauch ich sie nicht zurücksenden & einen Gutschein für Neue Kleider. Ja klar, da will ich sicher nochmal bestellen ... Ich warte nun seit Juli auf meine 50 % Erstattung und siehe da, seit 3 Wochen meldet sich keiner mehr bei mir. TOP!

6. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte nicht dort bestellen!
Die Kleider…

Bitte nicht dort bestellen!
Die Kleider sahen anders aus als auf den Bildern und die Rücksendung muss nach China erfolgen und kostet mind. 50€, welche der Käufer tragen muss. Ein entgegenkommen von EDO Sommer ist hier sehr schwer. Ich hab für meine Bestellung über Paypal 250€ gezahlt und wollte alle Kleider zurückschicken. Hier wurde mir nur vorgeschlagen, dass 50 % vom Kaufpreis erlassen werden können. Bei diesem hohen Betrag wäre ich trotzdem auf einigen Kosten sitzen geblieben und habe mich deshalb trotzdem für die Rücksendung entschieden. Diese ist zwischenzeitlich etliche Wochen her aber es kam noch keine Rückmeldung bezüglich der Erstattung….ich werde immer wieder vertröstet und bisher hat sich absolut nichts getan! Ich hoffe ich bekomme mein Geld noch irgendwie zurück. Ich werde dort nie wieder bestellen und empfehle es auch niemandem!

6. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG ABZOCKE !

ACHTUNG ABZOCKE !

Habe für 160 Euro was aus vermeintlich " Deutschland " " Edo Sommer Berlin " bestellt. Alles kommt aus China. Die Kleider sind alle sehr schlecht verarbeitet. Muss auf eigene Kosten zurück gesendet werden . Sie haben mir 50% Rückerstattung versprochen... bis jetzt ( 3 Monate später ) kahm immer noch nix und auf Emails wird auch nicht reagiert.

Wirklich unglaublich

29. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

China Abzocke

Zunächst einmal haben die Kleider von EdoSommer eine superschlechte Qualität & kamen aus China. Die Kleider kamen in Plastiktüten an und waren untragbar. Der Rückversand nach China (obwohl sie mit einem Sitz in Deutschland werben) musste selbst bezahlt werden. Warte nun seit über 3 Monaten auf meine Rückerstattung, auf e-Mails reagieren sie nicht.

13. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG BETRUG!!

ACHTUNG BETRUG!!
Rücksendung musste auf eigene Kosten (50,- Euro) erfolgen und die Gutschrift der zurück gesendeten Artikel (169,- €) erfolgte nie!!!
Ich wurde immer wieder vertröstet, auch die Androhung einer Strafanzeigen wegen Betrugs, hatte keine Reaktion zur Folge. Mittlerweile fungiert das Unternehmen unter anderem Namen.
Sehr ärgerlich alles, mein learning, ich bestelle nichts mehr aus China!!!!!

Antwort 10DEC2025:
Meine Bestellnummer #05545

Für Edo Sommer würde mittlerweile eine Sammelklage Sinn machen, besser wir versuchen es zusammen. Bei mir geht es um 220,00€ Euro, welche nicht erstattet werden!!!!

29. August 2025
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Antwort von Edosommer

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und haben Verständnis dafür. Bitte geben Sie weitere Informationen und Ihre Bestellnummer an, damit wir dies für Sie überprüfen können. Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG vor diesem Shop!

Geld ade!! China-Ware und nach Rückversand auf eigene Kosten (50 Euro) wird das Geld nicht erstattet!! Auch nach mehrmaliger Kontaktaufnahme mit KI-Antworten (es ist in Bearbeitung, etc.) bleibt das Geld weg.
Und diese Standard-Antworten auf die Bewertung ist ebenfalls nur Fake!

23. August 2025
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Antwort von Edosommer

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir Ihren Fall individuell prüfen und Ihr Anliegen schnellstmöglich lösen können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückerstattung erhalten

Keine Rückerstattung erhalten, obwohl ich alles kostenpflichtig zurück nach China geschickt habe. Nie wieder!

1. August 2025
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Antwort von Edosommer

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir Ihren Fall individuell prüfen und Ihr Anliegen schnellstmöglich lösen können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NICHT KAUFEN

Nicht bestellen
Die Kleider die wir bestellt hatten entsprachen nicht der Qualität wie im Shop beschrieben im die Kleider sollten in die Niederlande zurück geschickt werden obwohl der Shop in Berlin sein sollte. Leider haben wir erst im Nachhinein festgestellt das es auch kein Impressum bei dem Shop gibt.
Der neue name des Shops lautet nun Kaya Mode gleich Adresse neuer Name
ACHTUNG NICHT KAUFEN

12. August 2025
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Antwort von Edosommer

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Shop nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und prüfen jeden Fall, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben, wobei zumindest der Kundenservice E-Mails beantwortet. Die Qualität der Produkte ist billig und schlecht und die Rücksendeabwicklung eine Katastrophe. Ich habe Anfang Mai 3 Kleider bestellt und diese waren Anfang Juni da, da das Zeug aus China kommt. Zwecks Rücksendung musste ich mehrfach um das Formular bitten, da mir immer wieder Alternativen angeboten wurden, wie bspw. eine Teilerstattung von 30% oder die Möglichkeit sich etwas anderes aus dem Shop auszusuchen, was ich aber nicht wollte. Nachdem ich nach mehrfachen hin und her endlich einen Retourenschein bekam, durfte ich das das Paket dann auf eigenen Kosten mit dem Formular nach China schicken. Seit dem sind 1,5 Monate vergangen und nichts passiert. Laut DHL müsste das Paket schon seit einem Monat in China angekommen sein, aber der Kundenservice hält mich weiterhin hin. Es ist wirklich eine Zumutung dort zu bestellen und ich rate jedem stark davon ab. Ich rechne auch nicht mehr damit, nein Geld zurück zu bekommen.

31. Juli 2025
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Antwort von Edosommer

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Rückgabeprozess unzufrieden sind. Bitte schreiben Sie uns, damit wir Ihr Anliegen persönlich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Vielen Dank für Ihre Geduld – wir kümmern uns darum.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg! Nicht bestellen!

China-Ware mit Fake-Adresse in Berlin.
Die Qualität ist mangelhaft und sie nehmen keine Ware zurück.
Maximal bieten sie eine Gutschrift für den eigenen Online-Shop an.
Extrem unseriös bzw. kriminell

16. Juli 2025
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Antwort von Edosommer

es tut uns leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Bitte schreiben Sie uns direkt per E-Mail – wir möchten Ihr Anliegen persönlich prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichts bestellen!!!!

Also wo soll ich anfangen?!
1. Die ware wurde sehr spät geliefert.
2. Die Ware ist nicht wirklich qualitativ gut
3. Rücksendungen so wie sie schreiben: ,,einfach und transparent ". Keineswegs.
- vier Emails sind bereits geschrieben und immernoch kein Rücksende-etikett bekommen.
Man soll die Artikel fotografieren.
Mit etikett da sonst keine Rücksendung in Frage kommt, das Problem daran, es sind nie Etiketten dran gewesen!!!
Sie bieten einem eine Gutschrift an für Ihren Shop und man könne die Artikel die man zurücksenden möchte behalten.
Das ist die reinste Abzocke.
Nie wieder.

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Edosommer

Vielen Dank für Ihre Bewertung – es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Rückgabeprozess folgt bestimmten Vorgaben, aber wir helfen Ihnen gerne weiter, um eine faire Lösung zu finden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr negative Erfahrung! Betrug und Unprofessionalität

Sehr negative Erfahrung!
Nach dem versprochenen Rückerstattung des zu viel überwiesenen Betrags wurde auch nach über einem Monat und mehreren E-Mails nichts zurückerstattet. Eine Kommunikation mit dem Kundenservice findet praktisch nicht statt – keine Antwort auf meine Nachrichten.
Ich wollte sogar ein weiteres Kleid bestellen und den zu viel gezahlten Betrag dafür nutzen, aber auch darauf habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten.
Insgesamt ist der gesamte Ablauf äußerst unprofessionell und unseriös. Kurz gesagt – Betrug und völlige Inkompetenz. Ich kann diese Seite absolut nicht empfehlen!

11. Juli 2025
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Antwort von Edosommer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir respektieren es und bitten Sie, uns weitere Informationen zukommen zu lassen, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht bestellen!

Lieferung verzögert, Paket konnte nur über unseriöse Links verfolgt werden.
Die Qualität der Kleider ist schlichtweg mangelhaft. Der Reißverschluss ist nicht angenäht und die Nähte reißen aus. Zudem stimmen die Größen nicht überein. Die Kleider haben auch keine Etiketten.
Eine Einigung mit dem Shop ist nicht möglich, diese bieten nur eine 30%ige Rückerstattung an. Die mangelhaften Kleidungsstücke können ausschließlich nach China zurück gesendet werden, obwohl das Unternehmen einen eingetragenen Sitz in Berlin hat.
Ich rate euch dringend davon ab, bei diesem online Shop zu bestellen!

1. Juli 2025
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Antwort von Edosommer


Wir freuen uns über Ihr Feedback. Bitte geben Sie uns weitere Informationen, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Enttäuschung

Absolute Enttäuschung! Bloß nicht!! Die Ware ist derartig minderwertig und direkt aus China demnach keinen Cent wert! Die Rückabwicklung ist auch unterirdisch! Nie wieder!!

11. Juni 2025
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Antwort von Edosommer

Wir freuen uns über Ihr Feedback! Und wir möchten Ihnen dabei gerne weiterhelfen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG. BETRUG!!

Schlechtes und billig wirkendes Material. Die selben Kleider findet man auf Temu oder Shein für 10€.
Werben mit schönen Bilder und Was zuhause ankommt ähnelt dem Ganzen nicht mal ein bisschen.
Unmöglicher Kundenservice und Rückerstattungsbedingungen sind nicht tragbar.
Bitte nicht bestellen!!! Keine Kaufempfehlung

27. Juni 2025
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Antwort von Edosommer

Wir respektieren Ihr Feedback und sind gerne für Sie da, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lasst bloß die Finger davon

Lasst bloß die Finger davon. Qualität Katastrophe, nicht mal die Farbe stimmt überein. Nachdem ich es retounieren wollte, sollte ich die Rücksendung selber bezahlen, was natürlich zurück ins Ausland sollte und die Kosten dafür enorm waren, wurde mir ein Rabatt von 30% angeboten. (Behalten wäre günstiger als wegschicken) Die ich nie bekommen habe, auch nach mehrmaligem anschreiben. Abzocke!!!

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Edosommer

Wir respektieren Ihr Feedback und sind gerne für Sie da, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücksendung nach China auf eigene…

Rücksendung nach China auf eigene Kosten- danach meldet sich niemand mehr und die Rückerstattung wird auch nicht veranlasst. Leider nicht zu empfehlen.

26. Juni 2025
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Antwort von Edosommer

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