Lasst bloß die Finger davon. Qualität Katastrophe, nicht mal die Farbe stimmt überein. Nachdem ich es retounieren wollte, sollte ich die Rücksendung selber bezahlen, was natürlich zurück ins Ausland... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Absolut nicht empfehlenswert. Rückgaberichtlinien aus der Steinzeit. Also quasi nicht möglich einfach bequem zu Hause anprobieren und einfach wieder zurückschicken.
Da gibt es viele andere Stores bei denen man das machen kann.
Hier wird man nur abgezockt und auf die Richtlinien hingewiesen.
Qualität wie vom Bazar. Echt richtig schlecht! Billig, Fehlerhaft und der Stoff stinkt sehr stark nach Chemie. Vielleicht Gesundheitsschädlich?
Ich würde bei Edo Sommer nicht mehr bestellen. Das war wirklich rausgeschmissenes Geld.

Antwort von Edosommer
Finger weg !!!!
Die aktuellen Bewertungen kamen für mich leider zu spät… Ich hoffe es hilft jetzt wenigstens anderen.
Die Versanddauer betrug über 14 Tage, ohne dass dies vorab kommuniziert wurde.
Rücksendungen müssen auf eigene Kosten nach China geschickt werden – vor dem Kauf ist kein Hinweis auf China ersichtlich. Stattdessen wird im Impressum ein Firmensitz in Berlin angegeben!
Die gelieferte Ware war von unterirdischer Qualität und hatte nichts mit den Bildern oder der Beschreibung zu tun.
Der Kundenservice antwortet zwar schnell, ist aber vollkommen nutzlos – es wirkt wie eine gezielte Hinhaltetaktik, um Rückgaben zu erschweren oder zu verhindern.
Die beworbene “30 Tage Geld-zurück-Garantie” ist unter diesen Umständen ein schlechter Witz – wer zahlt schon 40–60 € für eine Rücksendung nach China?!
Fazit: Unseriös, intransparent und kundenunfreundlich. Finger weg!
Update: die Frage nach der Bestellnummer ist lächerlich, da man bereits mehrfach im Kontakt steht bzw stand.. spiegelt es einfach nur nochmal wider.

Antwort von Edosommer
Kleider passen nicht, Qualität billig – dünner, durchsichtiger Stoff für 80 €! Rückgabe wird systematisch erschwert: Trotz mehrfacher Aufforderung keine Rücksendeadresse erhalten, stattdessen Ausreden, Gutschrift-Angebote und Verzögerungstaktik.
Rücksendung nur ins Ausland, obwohl auf der Website eine Berliner Adresse steht – absolut intransparent. Für mich wirkt das alles wie Masche.
Fazit: Nie wieder. Finger weg von Edo Sommer!

Antwort von Edosommer
China Schrott, Kleider sind schlecht verarbeitet, sehen getragen nicht aus wie in der Beschreibung, Größenangabe passt nicht, Qualität des Stoffes und der Verarbeitung mehr als Minderwertig.
Kein Hinweis auf China in der Seite, bei Qualitätsmängeln keine Rückerstattung
Achtung Abzocke hoch 10

Antwort von Edosommer
Finger weg von diesem Shop!
Absoluter Reinfall! Die Ware kommt aus China – natürlich ohne Hinweis auf der Website. Rückversand? Auf eigene Kosten, international! Die Produkte sehen in echt völlig anders aus als auf den Bildern – billig, schlecht verarbeitet, einfach nur enttäuschend. Auf Rücksendeanfragen per Mail reagiert niemand – kompletter Kundenservice-Fehlanzeige! Hier wird man bewusst getäuscht und dann ignoriert. Das ist unseriös und gehört gemeldet. Nie wieder!

Antwort von Edosommer
Fake Shop! Ware kommt aus China und Kosten für den Rückversand soll man selbst tragen. Ware auch absolut nicht wie auf den Bildern und auf der Website wird Verbrauchertäuschung betrieben… Auf keinen Fall dort bestellen!

Antwort von Edosommer
Firma sitzt in Deutschland, Retoure muss man nach China zurückschicken !!! leider passt meine Bestellung nicht, bleibe nun darauf sitzen, Firma ist nur per Mail erreichbar, nach dreimal anschreiben keine Antwort , solche Shops sollten verboten werden 🙁

Antwort von Edosommer
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.