Questa recensione è un po' anomala, infatti voglio condividere il servizio impeccabile. Soprattutto onesto, che mi è stato riservato da eklipse. Ho acquistato un condizionatore convinto di aver preso... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Se potessi darei una stella in più. Servizio eccellente, assistenza su WhatsApp top, prezzo ottimo, serietà e professionalità di alto livello. Ordinato una unità esterna Daikin il lunedì pomeriggio,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Esperienza positiva. Trovi quello che ti serve come nel mio caso mi serviva un pannello fotovoltaico. Che dire... DISPONIBILI, SERI, ONESTI. Qualità che solo le brave persone possiedono. Specie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Azienda affidabilissima!!! Inserito tra i negozi preferiti. Acquistato un climatizzatore LG A++ 18000 btu ad un prezzo molto interessante, assistenza prevendita ottima ma a sorprendere è stata la con... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Offriamo una vasta gamma di prodotti di illuminotecnica e forniture elettriche per soddisfare le esigenze di case, aziende e uffici, tutto con una comoda spedizione.
Kontaktinformationen
via Barletta, 228, 76123, Andria, Italien
- 3292709502
- info@ekipse.com
- ekipse.com
4,5
Hervorragend
189 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Questa recensione è un po' anomala
Questa recensione è un po' anomala, infatti voglio condividere il servizio impeccabile. Soprattutto onesto, che mi è stato riservato da eklipse.
Ho acquistato un condizionatore convinto di aver preso sia unità esterna che split, invece avevo sbagliato e preso solo l' unità esterna. Eklipse mi ha contattato via watsap e fatto presente la cosa, mi ha proposto di completare l' ordine, ma purtroppo era fuori dal mio budget, quindi lo hanno subito annullato e proceduto con il rimborso..... Non so quanti venditori avrebbero fatto lo stesso.... Acquistate con fiducia....
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ekipse
Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole.
Per noi la soddisfazione del cliente viene prima della vendita: quando notiamo un possibile errore nell'ordine preferiamo contattare il cliente e verificare insieme, anche se questo significa rinunciare a una vendita.
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra trasparenza e disponibilità. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro e di aiutarla a trovare il prodotto più adatto alle sue esigenze. A presto da tutto il team Ekipse!
Mancano pezzi
Ho ordinato tramite il sito un pannello solare termico FONDITAL v25 ma è arrivato un pannello di un'altra marca precisamente TML 2.1. Chiaramente ci si accorge solo dopo lo sballaggio e quindi impossibile ricreare un imballo decente per fare un reso. Ho deciso di tenere quello che è arrivato ma il problema piu grande è che non sono arrivati a corredo ne i 2 tappi con doppia oring ne i raccordi a baionetta che per questa marca sono impossibili da trovare. Le istruzioni riportano chiaramente le immagini dei tappi e dei raccordi ma non erano presenti nell'imballo. Ho chiamato Ekipse che per quanto gentili al telefono hanno detto che a loro arriva cosi... e questa risposta mi lascia molto perplesso. Ora mi ritrovo con un pannello solare che non posso usare e oltre alla spesa del pannello ho gia speso altri soldi per farlo portare sul tetto. Sono pronto a modificare questa recensione se ekipse mi fornisce i pezzi mancanti. Ho anche chiamato direttamente TML (che è la marca del pannello che è arrivato) e mi hanno detto che devo rivolgermi al venditore. Insomma soldi buttati. Mi dispiace molto che Ekipse non si attivi per risolvere il problema e credo ci sono anche gli estremi per andare per vie legali.. mi informero' con il mio avvocato... resta il fatto che sono disponibile se ekipse vuole contattarmi (il numero ce l'hanno) per aiutarmi a risolvere il problema
27. Juni 2026
Antwort von Ekipse
Grazie mille per la recensione! Siamo felici che sia andato tutto perfettamente. Alla prossima!
Esperienza positiva Ekipse
Esperienza positiva.
Trovi quello che ti serve come nel mio caso mi serviva un pannello fotovoltaico.
Che dire... DISPONIBILI, SERI, ONESTI.
Qualità che solo le brave persone possiedono.
Specie oggi come oggi
BRAVI
BRAVI
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ekipse
Grazie di cuore per questa splendida recensione!
Sapere che hai trovato il prodotto che cercavi e che hai apprezzato la nostra disponibilità, serietà e trasparenza è per noi la soddisfazione più grande. Cerchiamo ogni giorno di offrire non solo prodotti di qualità, ma anche un servizio affidabile e un'assistenza attenta alle esigenze di ogni cliente.
Le tue parole ci motivano a continuare su questa strada. Grazie per la fiducia e per aver scelto Ekipse. Saremo felici di aiutarti anche per i tuoi prossimi acquisti!
Se potessi darei una stella in più
Se potessi darei una stella in più. Servizio eccellente, assistenza su WhatsApp top, prezzo ottimo, serietà e professionalità di alto livello. Ordinato una unità esterna Daikin il lunedì pomeriggio, arrivata mercoledì mattina. Complimenti..!
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ekipse
Grazie di cuore per la splendida recensione! Sapere che ha apprezzato il nostro servizio, l'assistenza su WhatsApp, la rapidità della spedizione e la nostra professionalità ci rende davvero orgogliosi. Ogni ordine viene gestito con la massima attenzione per offrire un'esperienza d'acquisto affidabile e senza pensieri. Grazie per la fiducia e per aver scelto Ekipse. Saremo felici di servirla nuovamente in futuro!
spedizione avvenuta in tempi brevi
spedizione avvenuta in tempi brevi, soddisfattissimo del prodotto che ho acquistato prezzo onesto. TOP
27. Juni 2026
Antwort von Ekipse
Grazie di cuore per la splendida recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione, la qualità del prodotto e il nostro rapporto qualità-prezzo. Sapere che è rimasto così soddisfatto ci rende davvero orgogliosi. La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti. A presto!
Super
Prezzo del climatizzatore nettamente più basso rispetto ad altri siti, super veloci nella
spedizione,Imballo voto 10+.
Consigliatissimi
27. Juni 2026
Antwort von Ekipse
Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione, il prodotto acquistato e il nostro rapporto qualità-prezzo. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro lavoro. Saremo lieti di servirla nuovamente in futuro. A presto!
Antwort von Ekipse
Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi e la rapidità della consegna. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Speriamo di poterla servire nuovamente presto!
Affidabili e tempi veloci
Affidabili e tempi veloci : i prodotti sono stati inviati il giorno seguente all'acquisto e sono arrivati subito.
24. Juni 2026
Antwort von Ekipse
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra affidabilità e la rapidità della spedizione. Ci impegniamo ogni giorno per evadere gli ordini nel minor tempo possibile e offrire un servizio all'altezza delle aspettative.
Grazie per aver scelto Ekipse, speriamo di rivederla presto!
Azienda seria.
Azienda seria.
Prezzi eccezionali ed attualmente imbattibili nel mercato nel rapporto anche qualitativo.
Seguito e consigliato durante la fase di acquisto di un condizionatore LG in maniera precisa e professionale.
Consigliatissimo!
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ekipse
Grazie di cuore per la splendida recensione!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato sia i nostri prezzi che il supporto ricevuto durante l'acquisto del climatizzatore LG. Per noi è fondamentale accompagnare ogni cliente con competenza e disponibilità, aiutandolo a scegliere la soluzione più adatta alle proprie esigenze.
La sua soddisfazione è la nostra più grande gratificazione. Grazie ancora per la fiducia e per averci consigliato. Saremo lieti di assisterla anche per i suoi futuri acquisti!
A presto,
**Il Team Ekipse**
Vera truffa
Metto 1 perché non ci sono voti negativi, l'azienda truffa i clienti pubblicando annunci falsi, spedendo altro materiale e poi pretende che il cliente deve imballare come fanno loro.
Dopo aver comprato 3 pannelli solari che dovevano avere anche un micro inverter incorporato, sono arrivati pannelli semplici e vecchi, assolutamente fuori mercato. Ho fatto subito presente il problema la numero WA che solo in questi istante, dopo 2 settimane di interlocuzione, mi scrive che non si occupano del post vendita.
Pretendono che una donna sola imballi di nuovo i pannelli con le fasce in plastica che solo le industrie ed artigiani hanno, altrimenti non fanno ritirare.
Ho più volte proposto, anche con il mio avvocato, che se non trovano corrieri che imballano possono fornire un rimborso parziale ed il mio elettricista se li tiene, ma.girano intorno.
Domani presento denuncia per truffa alle autorità.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Azienza poco seria dopo aver acquistato…
Azienza poco seria dopo aver acquistato una caldaia tutto sembrava procedere per il meglio imballo perfetto e integro all'arrivo del corriere, ma al momento dell'installazione dopo 20 GG all'apertura dello scatolo mi si presenta una caldaia completamente distrutta,chiamo e mi dicono che non è un problema loro perché sono trascorsi i 14 GG e quindi non possono accettare la restituzione,io mi ritrovo con 700 euro spesi e una caldaia distrutta e inutilizzabile, procederò per vie legali al fine di risolvere il problema
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ekipse
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il disagio causato dalla situazione.
Desideriamo però precisare che la merce è stata consegnata con imballo integro e senza alcuna riserva segnalata al corriere. Come indicato nelle condizioni di vendita e nelle procedure previste dai vettori, eventuali danni da trasporto devono essere contestati al momento della consegna o comunque segnalati entro i termini previsti, proprio per consentire l'apertura della pratica assicurativa.
Nel suo caso, la segnalazione è avvenuta circa 20 giorni dopo la consegna e dopo l'apertura dell'imballo, quando purtroppo non è più possibile accertare con certezza quando e come il danno si sia verificato né avviare una contestazione nei confronti del trasportatore. Riteniamo pertanto di aver operato nel rispetto delle condizioni di vendita e delle procedure applicabili al trasporto delle merci. Qualora decidesse di tutelare le proprie ragioni nelle sedi competenti, avremo modo di fornire tutta la documentazione relativa all'ordine, alla spedizione e alle comunicazioni intercorse.
Servizio velocissimo
Servizio velocissimo, assistenza top.
Non ne farò più a meno!!!
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ekipse
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la velocità del servizio e la qualità della nostra assistenza. Il nostro obiettivo è offrire sempre un supporto rapido, professionale e affidabile.
Sapere che non potrai più farne a meno è per noi la soddisfazione più grande!
A presto e grazie ancora per la fiducia accordataci.
Il Team Ekipse 🚀
Azienda affidabilissima!!
Azienda affidabilissima!!! Inserito tra i negozi preferiti.
Acquistato un climatizzatore LG A++ 18000 btu ad un prezzo molto interessante, assistenza prevendita ottima ma a sorprendere è stata la consegna in meno di 48 ore e soprattutto una cura dell’imballo mai vista. Consiglio a tutti . Veramente affidabili.
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ekipse
Grazie di cuore per questa splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza con Ekipse sia stata così positiva, dalla consulenza pre-vendita fino alla consegna del climatizzatore. La velocità della spedizione e la massima cura nell’imballaggio sono aspetti a cui dedichiamo ogni giorno grande attenzione, perché sappiamo quanto sia importante ricevere un prodotto perfetto e nei tempi promessi.
Leggere che ci ha inseriti tra i suoi negozi preferiti è per noi una grande soddisfazione e una conferma dell’impegno che mettiamo nel nostro lavoro.
La ringraziamo per la fiducia e per aver consigliato Ekipse ad altri clienti. Saremo sempre a disposizione per qualsiasi futura esigenza.
A presto e grazie ancora dal team Ekipse!
azienda seria ho comperato un pannello…
azienda seria ho comperato un pannello fotovoltaico ed è arrivato spaccato per colpa del corriere , dopo aver contattato l'assistenza mi è stato spedito quello sostitutivo tempestivamente
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ekipse
Grazie mille per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per il danno causato dal trasporto, ma siamo felici di essere intervenuti tempestivamente con la spedizione del pannello sostitutivo.
Per noi l'assistenza al cliente e la risoluzione rapida di qualsiasi problema sono una priorità. Grazie per la fiducia accordata a Ekipse e speriamo di poterla servire nuovamente in futuro! ☀️🔋
Un cordiale saluto,
Il Team Ekipse
Antwort von Ekipse
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra precisione, affidabilità, velocità e convenienza. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e il suo feedback ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile.
A presto e grazie ancora per aver scelto Ekipse!
Ottima esperienza d'acquisto
Ottima esperienza d'acquisto: personale molto gentile e disponibile, supporto efficace nella scelta e prezzo sicuramente vantaggioso. Consigliato."
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ekipse
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva con Ekipse. Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità del nostro team, il supporto nella scelta del prodotto e la convenienza dei nostri prezzi.
La soddisfazione dei nostri clienti è il risultato che ci motiva ogni giorno a migliorare e a offrire un servizio sempre professionale e affidabile.
Grazie per la fiducia e per averci consigliato. Saremo lieti di assisterla nuovamente per i suoi prossimi acquisti!
Il team Ekipse
Servizio vendita e post vendita…
Servizio vendita e post vendita eccellente. Estrema disponibilità per la risoluzione di qualsiasi problema dovesse porsi. Contatto celere e sempre chiaro. Bisogna essere rapidi poiché il loro ricco campionario, viste le offerte ultra concorrenziali, è conteso dagli acquirenti. Ho avuto un problema non semplice da risolvere in un acquisto e sono stato soddisfatto nel migliore modo possibile.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ekipse
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per le parole spese nei nostri confronti.
Sapere che ha apprezzato sia il servizio di vendita che l'assistenza post-vendita è per noi motivo di grande soddisfazione. Cerchiamo ogni giorno di offrire supporto rapido, chiaro e concreto, soprattutto quando si presentano situazioni più complesse da gestire.
Grazie per aver scelto Ekipse e per aver condiviso la sua esperienza. Il suo feedback ci aiuta a continuare a crescere e a migliorare il servizio che offriamo ai nostri clienti.
A presto!
Il Team Ekipse
La cosa più importante nella vita che…
La cosa più importante nella vita che qualcuno ti ascolti e si metta a tua disposizione e questo Andrea e un campione di disponibilità cortesia precisione e dedizione al cliente trovando la possibilità anche di spedire in un lampo il materiale ordinato, una esperienza così me la ricorderò fino che campo, una eccellenza di Azienda,un abbraccio Claudio da Roma
6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ekipse
Gentile Claudio,
le Sue parole ci riempiono di orgoglio e ci ripagano dell'impegno che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro.
Per noi la disponibilità, l'ascolto e l'attenzione verso il cliente vengono prima di tutto, ed è una grande soddisfazione sapere che la Sua esperienza con Andrea e con Ekipse sia stata così positiva.
La ringraziamo sinceramente per la fiducia che ci ha accordato e per aver condiviso una recensione così speciale. Saremo felici di poterLa assistere nuovamente in futuro con la stessa dedizione e professionalità.
Un caro saluto da tutto il team Ekipse e un abbraccio fino a Roma!
Grazie ancora,
Ekipse S.r.l.
Antwort von Ekipse
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra precisione. Per noi è fondamentale offrire un servizio puntuale, chiaro e affidabile. Alla prossima!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.