Ich finde die Marke super. Der Kundenservice ist richtig gut und die Produkte riechen toll – ich bekomme immer wieder Komplimente. Ein Parfum hat einmal nicht richtig funktioniert und mir wurde sofort... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Unser Ziel als Unternehmen ist, dass unsere Kunden nichtmehr für die Marke sondern einfach für ein gutes Parfüm bezahlt.
Heinrich-Warnecke-Straße 2a, 37081, Göttingen, Deutschland
Hat 32 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sehr lange Lieferzeit, verpackung leider sehr beschädigt, support unerreichbar, billig Flaschen von Temu die komplett feucht in der verpackung sind zusätzlich noch sehr angenehm für einen Endkunden wie mich.... eine separate Einzelrechnung für angefallene Importkosten. super das sowas erwähnt wird wenn man ein Produkt bestellt. auf keinen fall wieder gibts bessere.
Mfg
Ich bin leider sehr enttäuscht, die Düfte riechen meiner Meinung nach billig und halten auch nicht lange, klar zu dem Preis sollte man eigentlich nicht viel erwarten, aber wenn man es mit zum Beispiel dem EdT von Joop Homme vergleicht (was billiger ist und man direkt beim nächsten DM kaufen kann) hält das EdT Joop Homme deutlich länger und riecht auch intensiver. Werde mir hier kein Parfume mehr bestellen, da bleibe ich lieber bei den teuren Originalen
Ich habe bei Elusa Parfüm bestellt, allerdings kam meine Bestellung ohne Los an. Auf Nachfrage beim Support hieß es, dass keine Lose mehr verfügbar gewesen seien. Das Problem daran: Diese Information wurde nirgends kommuniziert. Im Gegenteil, es wurde damit geworben, dass alle die Chance bekommen würden. Mir wurde diese Chance somit verwehrt, was ich als sehr unfair empfinde.
Unabhängig davon bin ich auch vom Produkt selbst enttäuscht. Der Duft ist zwar angenehm, hält jedoch leider nicht lange und verliert schnell an Intensität.
Insgesamt bin ich mit dem Service und der Transparenz sowie mit der Haltbarkeit des Parfüms unzufrieden.
Ich bin durch Kollegah und Mert auf Elusa aufmerksam geworden. Ich hab den Livestream und daneben das Derby von Mert, Abdu und weiteren Creatoren verfolgt und als dann diese Rabattaktion startete während des Derbys, dachte ich mir:,,Was soll der Geiz? Ich teste mal wie die Düfte sind und überzeuge Mich selbst!"
Gesagt getan.
Als dann die Düfte eintrafen war ich echt überrascht von dem Geruch. Die Gerüche waren echt sehr detailliert und haben fast wie die originalen Düfte gerochen. Die Haltbarkeit der Düfte hat mich auch stark beeindruckt. Ich hab das Parfüm auf der Kleidung noch am nächsten Tag gerochen.
Ich konnte meinen Augen nicht trauen dass ich eine gute Alternative zu dem teuren Düften gefunden habe.
Was ich mir bei Elusa noch wünschen würde wären 100ml Flaschen. Das wäre sehr geil. Wenn es leider nicht möglich ist, ist es auch kein Problem.
Bereits dreimal habe ich bei Elusa Düfte bestellt. Da sich die dritte Bestellung noch auf dem Weg befindet, kann ich dazu bisher – abgesehen vom reibungslosen Bestellprozess – nichts Weiteres sagen.
Bei den anderen beiden Bestellungen habe ich jeweils während Aktionen bestellt, was das ohnehin schon exzellente Preis-Leistungs-Verhältnis nochmals verbessert hat. Insgesamt habe ich aktuell etwa 10 Düfte bei mir zu Hause (weitere 6 sind unterwegs). Da ich in der Schweiz wohnhaft bin, kann ich den Versand kaum kritisieren: 3–5 Werktage sind für mich absolut akzeptabel, insbesondere bei Lieferungen über die Grenze.
Dufttechnisch bin ich begeistert. Ich lese viele Bewertungen, die von schnell verfliegenden Düften sprechen – vielleicht habe ich einfach Glück mit meinen Flakons oder eine gute Nase, aber ich empfinde die Düfte größtenteils als langanhaltend. Zudem verwende ich das Parfüm in kleineren Mengen und nicht wie ein Bodyspray 😉. Natürlich sind manche Duftnoten von Natur aus weniger intensiv oder verfliegen schneller, dennoch möchte ich insgesamt ein großes Kompliment aussprechen.
Was die Duftähnlichkeit betrifft, kann ich nicht bei jedem Duft einen direkten Vergleich ziehen. Gerade Düfte wie Invictus oder Imagination sind jedoch sehr nah am Original und in meinen Augen – bzw. meiner Nase – teilweise sogar besser.
Der Grund für die 4 Sterne, den ihr in Deutschland vermutlich ignorieren könnt, sind die Versandkosten in die Schweiz. Mir ist bewusst, dass die Verzollung in die Schweiz – wie die Schweiz selbst – nicht ganz günstig ist. Dennoch würde ich mir einen Bestellwert wünschen, ab dem auch die Versandkosten in die Schweiz entfallen.
Eine Revolution was Düfte, Preis und Qualität angeht
Vielen dank
Mich hat die Werbung und alles weitere sofort überzeugt also dieses 2+1 Angebot auch super und ich kenne elusa schon ich finde deren Düfte perfekt
Ein unseriöse Firma habe Mitte November bestellt und bezahlt und bis heute nichts bekommen. Man wird mit fraglichen Emails hingehalten und diese Firma versucht nicht einmal das Problem zu lösen. Anscheinend eine Masche von denen. Werde Anzeige erstatten weil sie mir keine Wahl lassen
Die Parfüms waren insgesamt gut, über den Preis kann man sich nicht beschweren – Preis-Leistung top. Allerdings war der Bestellprozess eine Katastrophe: Meine Bestellung wurde zweimal storniert. Der Support antwortet zwar schnell, ist jedoch nicht kompetent, sehr unprofessionell und versteht offenbar kein Deutsch.
Am 13.12 bestellt. Versprochen war Lieferung vor Weihnachten und hab das Paket nicht erhalten. Denke bis Weihnachten war wirklich genug Zeit um eine Bestellung zu erhalten.
Habe mir das 402 (15)ml geholt , die Lieferung ging rech schnell. Das Parfüm riecht am Anfang gut verfliegt aber sehr schnell das finde ich sehr schade .
Sehr tolles Parfum, ich bestelle sehr gerne wieder. :-)
Bestellung ging flott, preis nicht zu teuer, Kundenservice bin ich wirklich viel mehr als zufrieden. Schnelle Antwort und gute Lösung zu meinem problem
Ich habe noch nie so gute Düfte gesehen.Ich habe öfters schon die Düfte verwendet und die Düfte bleiben bis zu 3 Tage in der Kleidung das ist ein Wahnsinn.Ab jetzt hole ich mir nur noch Düfte von Elusa PUNKTTTT.❤️😊🔥
Ich dachte mir schon das die Bestellung ca eine Woche oder länger dauern wird weil es wirklich sehr viele Bestellungen waren denn jeder wollte solch eine Chance ein Teil von 100.000 € zu gewinnen nicht verpassen allerdings gleichzeitig einen wundervollen Duft für eine mehr als fairen Preis zu bekommen war schon mehr als genug !!! Ich trage die 501 und es reichen nur wenige Sprüher und trotzdem werde ich in der Schule als auch auf der Arbeit am Wochenende im Café ständig angesprochen und gefragt woher dieser tolle Duft ist !
Ich habe am 02.12. Parfüm inklusive Proben bei ELUSA bestellt, um rechtzeitig ein Weihnachtsgeschenk auswählen zu können.
Bis heute (24.12.) habe ich keine Lieferung und nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten.
Auf der Website gab es keinen Hinweis auf längere Lieferzeiten. Besonders enttäuschend ist, dass mehrere E-Mails unbeantwortet blieben.
Sehr unprofessionell und enttäuschend.
Zum Ausprobieren habe ich Gott sei Dank nur die kleinen Flaschen bestellt: 9 verschiedene Düfte à 15 ml. Die Düfte halten nicht wirklich lange und verfliegen schnell. Es ist eher wie ein Eau de Toilette und nicht wie ein Eau de Extrait
Das Unternehmen scheint größere Probleme zu haben. Es wird nicht versendet.
Versand dauert ziemlich lange. Duft ist in Ordnung aber alleine schon dieses erbärmliche Marketing von wegen das Produkt kommt schnell, nervt. Bestelle hier nicht nochmal.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.