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Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Katastrophaler Kundenservice. Auf mehrfache E-Mail meinerseits keine Antwort erhalten. Sie werben mit einem Standort/Büro in Deutschland - eine deutsche Telefonnummer wird aber nicht angegeben, nur di... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schade, das ich die schlechten Bewertungen nicht vorher gelesen habe. Ich bekomme keine Informationen wie ich etwas zurücksenden kann. Werde wohl auf den mir nicht gefallenenden Schmuck sitzen bleiben... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eine Katastrophe! Die scheinbar vergoldeten Ohrringe sind nach zwei Wochen abgelaufen. Es gibt keine Erstattung bzw. Ersatz. Man wird aufgefordert,mit Silberpolitur zu reinigen,die aber nicht zur Ver... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2,0
Mangelhaft
174 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bestellung kommt seit Dezember nicht…
Bestellung kommt seit Dezember nicht an. Kundenservice antwortet trotz mehrerer Mails nicht! Eine bodenlose Frechheit! NIE WIEDER!!!
10. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nein…
Ich habe hier eine durchweg schlechte Erfahrung gemacht. Zum einen kommt die Ware nicht aus Spanien sondern China. Zum anderen wurden falsche Artikel geliefert. Zunächst wurde mir „unterstellt“ ich könne nicht richtig messen. Als ich dann aber Beweis-Fotos geschickt habe endete auch die Kommunikation.
8. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht zu empfehlen!
Nicht zu empfehlen!
Leider ist eine Bestellung bei emilyschmuck überhaupt nicht zu empfehlen! Es dauert deutlich länger als angegeben bis die Ware da ist. Im Kleingedruckten ist zu lesen, dass die Ware wohl aus Spanien kommt.
Auf E-Mail Nachfragen wird bis heute (seit 3 Wochen!) nicht reagiert!
Sollte man nicht zufrieden sein, wird einem auch kein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt!
21. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlechter Kundenservice
Habe zum zweiten Mal bei Emily Schmuck bestellt, leider kam die zweite Bestellung mangelhaft an. Seit über 2 Wochen versuche ich mit dem Kundenservice in Kontakt zutreten, erst nach Einschaltung von Paypal habe ich eine Rückmeldung erhalten. Ein Video wie man ein Ohrring schließen muss 😂. Zwei von drei Ohrringen lass sich nicht richtig schließen, es würde also runterfallen wenn ich die Ohrringe trage = Mangelhaft. Die Mangelhafte Ware muss ich zurück schicken(die Kosten muss Emily Schmuck tragen) und eine Ersatzlieferung erhalten, aber da tuen sich auch sehr schwer. Ich selber arbeite in der Verkaufsabteilung so schwer ist es doch gar nicht.
9. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Kundenservice
Was mir besonders gefallen hat, ist der Kundenservice. Sehr kulant und zuvorkommend, was Fragen und Retoure angeht.
31. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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