Die Schadenmeldung erfolgte durch einen Link. Die abgefragten Infos den zu dem Schaden waren auf wenige Notwendige beschränkt. Das Ereignis konnte aus einer vorgegebenen Auswahl durch Anklicken ausg... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Formular war gut erreichbar und einfach zu bedienen. Die Links in den Emails haben immer funktioniert und man konnte den Status nachverfolgen und sicherstellen, dass beim Einreichen nichts gefehlt... Mehr ansehen
Die ganze Angelegenheit wurde schnell und vollkommen unkompliziert bearbeitet. Einziger "negativer" Punkt - als Hinweis zu verstehen: ich musste erst im Internet suchen, was bei Eintritt des Schadens... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin sehr dankbar, dass die Ticket Versicherung echt sehr schnell und problemlos gelaufen ist! Wenn man schon total traurig ist, ein Konzert wegen einer plötzlich auftretener Erkrankung nicht besuc... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die ERGO Reiseversicherung AG (vorher: ERV – Europäische Reiseversicherung AG) ist der Spezialist für Reiseschutz der ERGO Group. Mit unserem internationalen Netzwerk sorgen wir dafür, dass unsere Kunden vor, während und nach einer Reise optimal betreut werden. ERGO gehört zu Munich RE, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger. You travel. We care.
Kontaktinformationen
Thomas-Dehler-Str. 2, 81737 , München, Deutschland
- +49 89 4166-1102
- contact@ergo-reiseversicherung.de
- ergo-reiseversicherung.de
4,6
Hervorragend
7720 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schnell und reibungslos
Schnell und reibungslos.
Würde ich zur Sicherheit immer wieder abschließen.
11. Juni 2026
Unkomplizierter Service
Haben die Versicherung zum ersten Mal in Anspruch genommen und kann es nur weiter empfehlen. Von der Einreichung bis zum Abschluss der Kostenerstattung war alles unkompliziert und die Bearbeitungsdauer war sehr kurz.
12. Juni 2026
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
9. Juni 2026
Sehr zügige Abwicklung
Sehr zügige Abwicklung. Nach 6 Tagen war der Fall bearbeitet und ich hab auch sofort das Geld bekommen.
11. Juni 2026
Tolle Abwicklung
Komplikationslose, mm einfache und zügige Abwicklung. Was will man mehr.
6. Juni 2026
Hat alles super geklappt ohne Probleme…
Hat alles super geklappt ohne Probleme jederzeit wieder
13. Juni 2026
Alles schnell und reibungslos.
13. Juni 2026
Schnelle Abwicklung !
3. Juni 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Achtung! Zahlt nicht
Achtung: Verweigert die Zahlung, da wir die Ferienwohnung privat per E-Mail direkt beim Eigentümer gebucht haben. E-Mails werden als Schriftverkehr nicht anerkannt, nur Buchungsbestätigungen über Veranstalter oder Reiseportale. Ist natürlich eine rechtswidrige Praxis der ERGO, um sich rauszureden.
Dass unsere Flugtickets sehr wohl per Fluggesellschaft gebucht und storniert wurden, wird einfach ignoriert. Zumindest eine Teilerstattung für den Flug hätte drin sein müssen.
Kündigung ist raus und Klage wird eingereicht.
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Reiseversicherung AG
Guten Tag Robert Meyer, wir können Ihren Unmut nachvollziehen und bedauern, dass Sie sich getäuscht fühlen. Wenn Sie möchten, können wir die Hintergründe Ihres Falls noch einmal prüfen. Bitte senden Sie uns dafür Ihre Daten und Vertragsnummer per E-Mail an feedback@ergo-reiseversicherung.de. Vielen Dank und viele Grüße, die ERGO Reiseversicherung
Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung meines Sachverhaltes. Gues Portal zur Schadensmeldung
9. Juni 2026
Nähe zum Kunden.
Es war eine tolle Erfahrung mit Ergo.
Sehr gute und schelle Abwicklung des Schadens!
Die KI Anwendung gefiel mir nicht so gut zu unpersönlich und stupide.
10. Juni 2026
Dankeschön
11. Juni 2026
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung…
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadenfalls
11. Juni 2026
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Toll, dass es so eine Absicherung gibt, da Konzertkarten auch immer teurer werden - und Krankheit nicht planbar ist. Weiter so !
10. Juni 2026
Eine echt gute Sache
Eine echt gute Sache, dass mit der Versicherung. Wir hatten gesundheitliche Probleme und konnten das Konzert nicht besuchen.
Die Rückerstattung der Kartenkosten hat super und schnell geklappt. Die Versicherung kann ich nur empfehlen. Kleiner Betrag, Hilfe wenn doch mal was nicht klappt. Mache ich bei der nächsten Bestellung wieder.
Gruß Frank
5. Juni 2026
Einfache Schadensfall Abwicklung
8. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.