Meine Erfahrung über ERGO Versicherung im Bereich Zahnzusatzversicherung im "Sofort" Zyklus bin ich sehr positiv überrascht. Normal denken und Handeln ja Versicherungen völlig anders. Aber die ERGO... Mehr ansehen
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Unser Betreuer Herr Michael Barth kümmert sich erstklassig um unsere Belange! Zeitnah und gefühlt menschlich Seit sehr vielen Jahren. Wir sind im Hause 2 Haushalte und haben ALLE Versicherungen bei Ih... Mehr ansehen
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Oh , ich komme mir vor wie ein Bittsteller ! Meine E-Mail wurde mir im Eingang bestätig und als ich nach 6 Wochen per Mail nachgefragt habe, bekam ich zur Antwort : ich hätte mehrere Verträge und so... Mehr ansehen
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Ende März Rückkaufswert einer Lebensversicherung erfragt. Kurz danach (ca Anfang April) gekündigt. Mitte April falschen Brief erhalten (passiert) dann paar Tage später (18.4. Glaub) die Korrektur er... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Versicherungsgesellschaft
- Kfz-Versicherung
- Zahnversicherung
- Haushaltsversicherung
- Lebensversicherung
- Finanzdienstleistungsinstitut
Vom Unternehmen geschrieben
ERGO ist eine der großen Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Weltweit ist die Gruppe in über 20 Ländern vertreten und konzentriert sich dabei auf ihre Kern- und Wachstumsmärkte in Europa und Asien. ERGO bietet ein umfassendes Spektrum an Versicherungen, Vorsorge, Investments und Serviceleistungen. Rund 38.600 Menschen arbeiten weltweit als angestellte Mitarbeiter oder als Vermittler für die ERGO Group. Im Heimatmarkt Deutschland gehört ERGO mit einem umfassenden Angebot zu den führenden Anbietern in den Segmenten Leben, Sach und Gesundheit. 2023 hatte ERGO einen Versicherungsumsatz von 20 Milliarden Euro sowie versicherungstechnische Aufwände in Höhe von knapp 18 Milliarden Euro. ERGO gehört zur Munich Re – einem der weltweit führenden Risikoträger.
Kontaktinformationen
Deutschland
- meinfeedback@ergo.de
- ergo.de
3,6
Akzeptabel
8188 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Verlässlicher Versicherungspartner seit vielen Jahren
Seit mittlerweile 16 Jahren bin ich Kunde bei ERGO und habe dort insgesamt mehrere Versicherungen abgeschlossen. In dieser Zeit wurden verschiedene Schadensfälle stets korrekt und ohne unnötige Diskussionen reguliert. Die Beiträge, insbesondere im KFZ-Bereich, sind zuletzt deutlich gestiegen; jedoch konnte durch ein Gespräch eine akzeptable Lösung gefunden werden. ERGO ist sicherlich kein Billigversicherer, bietet aus meiner Sicht aber verlässliche Leistungen und eine über Jahre gewachsene Vertrauensbasis.
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Marco,
vielen Dank, dass Sie Ihre langjährige Erfahrung mit uns teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Schadensregulierung und unserem Service zufrieden sind und wir gemeinsam eine gute Lösung für Ihre Beiträge zur Kfz-Versicherung finden konnten.
Ihre Treue und Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen und sind gerne für Sie da.
Beste Grüße von Bernd vom "ERGO Mein-Feedback-Team"
Finger weg von der Versicherung.
Finger weg von der Versicherung.
Wenn es um eine Auszahlung der Versicherung geht stellt sich die Ergo tot.
Meine Versicherung wurde leider an die Ergo verkauft, habe über 40 Jahre schön einbezahlt, jetzt da es ums auszahlen geht hat die Ergo alle ausreden.
Meine Versicherung lief auf den 1.5 2026 ab sollte auch bis dahin laut denen ihrem Schreiben vom 14.2.2026 ausbezahlt werden.
Außerdem sollte ich noch eine Rückerstattung der bezahltem monatlichen Gebühr rückwirkend zum Mai 2024 erhalten.
An die Hotline von der Ergo geht natürlich keiner ran, der persönlichen kundenberater stellt sich genau so blöd an.
Außer Werbung für eine neue Versicherung geht gar nicht's.
Wie es aussieht muss man den Anwalt einschalten um an seln Geld zu kommen.
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Handy hand,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen zu schildern.
Ein solcher Ablauf und die erschwerte Erreichbarkeit widersprechen unserem Verständnis von gutem Service und unserem eigenen Qualitätsanspruch.
Wir möchten den Sachverhalt gerne direkt prüfen und schnellstmöglich klären.
Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit folgenden Daten an meinfeedback@ergo.de:
- Ihre Versicherungsscheinnummer
- Ihren Usernamen auf Trustpilot
- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Anschrift
Freundliche Grüße,
Heike vom "ERGO Mein-Feedback-Team"
Chaotisch, unzuverlässig und Trage
Eine Versicherung abschließen kann die Ergo schnell, aber sonst nichts!
Höchste Zahnversicherung mit Sofort für unsere Tochter abgeschlossen. Seit nunmehr 2,5 Monaten ist die Ergo nicht in der Lage den versicherten Anteil an der Zahnspange im Antrag zu bearbeiten. Alle Unterlagen über das elektronische Postfach zugesendet. Nach zwei Wochen den Sachstand nachgefragt und Aussage, es dauert noch etwas.
Weitere zwei Wochen später, fehlen plötzlich meine Unterlagen und das elektronische Postfach ist eine Phas. Also nochmals alles zugesendet und zugesagte schnelle Bearbeitung findet nicht statt, wie auch zugesagte Rückrufe. Bis Dato habe keine seitens Ergo keine Kostenzusage, geschweige eine Bearbeitung meines Falls.....
Ergo, nein Danke zahle ich lieber woanders mehr, aber das nur unverschämt
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Annonymus,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Antrags zur Zahnversicherung für Ihre Tochter solche negativen Erfahrungen gemacht haben.
Wir verstehen, wie wichtig eine schnelle und zuverlässige Abwicklung für Sie ist, gerade bei so sensiblen Themen wie der Kostenübernahme für eine Zahnspange.
Unser Ziel ist es, Ihnen schnellstmöglich bei der Klärung dieser Angelegenheit behilflich zu sein.
Bitte senden Sie uns hierfür folgende Angaben via E-Mail an meinfeedback@ergo.de:
- Ihre Versicherungsscheinnummer
- Ihren Usernamen auf Trustpilot
- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Anschrift
Mit freundlichen Grüßen
Bernd vom "ERGO Mein-Feedback-Team"
Das ist sehr schlechte Unternehmen
Das ist sehr schlechte Unternehmen. Bitte nicht vertrag abschiessen
1. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Daniel Demidov,
vielen Dank für Ihre erneute Bewertung.
Ihre Erfahrungen sind uns wichtig, und wir möchten verstehen, weshalb wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Bitte teilen Sie uns weitere Details via E-Mail an meinfeedback@ergo.de mit, damit wir die Situation verbessern und Ihnen gegebenenfalls eine Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen
Bernd vom "ERGO Mein-Feedback-Team"
Es waren bis jetzt immer sehr nette…
Es waren bis jetzt immer sehr nette Gespräche und immer sehr gute Hilfe
6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Ute Müller,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Unterstützung zufrieden sind.
Wir sind gerne für Sie da!
Beste Grüße von Bernd vom "ERGO Mein-Feedback-Team"
Alles Top voll zufrieden
Meine Erfahrung über ERGO Versicherung im Bereich Zahnzusatzversicherung bin ich sehr positiv überrascht. Alles war so wie ich mir das vorgestellt habe. Ich kann die Zahnversicherung nur weiter empfehlen. Es hat alles gut geklappt .
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Walter Huehnerfuss,
vielen Dank für dieses tolle Feedback.
Es freut uns sehr zu lesen, dass bei Ihnen alles so verlaufen ist, wie Sie es sich vorgestellt haben und Sie mit der Abwicklung zufrieden sind.
Dass Sie unsere Zahnversicherung weiterempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.
Viele Grüße von
Andrea aus dem "ERGO Mein-Feedback-Team"
Der Service bei Ergo hat extrem nachgelassen
Der Service bei Ergo hat extrem nachgelassen.
Es dauert zum Teil Wochen bis man eine Rückmeldung bekommt und muss ständig hinterhaken.
Nach einer Kündigung einer Versicherung habe ich nach 3 Wochen immer noch keine Bestätigung erhalten.
Laut Mitarbeiter der Ergo machen mittlerweile alles irgendwelche Software-Bots.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Sergej Bukker,
vielen Dank für Ihr kritisches Feedback.
Dass Sie zum Teil wochenlang auf Rückmeldungen warten müssen und selbst nach einer Kündigung noch keine Bestätigung erhalten haben, ist sehr ärgerlich – so soll Ihr Eindruck von unserem Service selbstverständlich nicht sein.
Gern möchten wir Ihren konkreten Fall prüfen und klären, warum es zu diesen Verzögerungen gekommen ist. Bitte senden Sie uns dazu eine kurze E-Mail an meinfeedback@ergo.de mit folgenden Angaben:
- der Versicherungsscheinnummer
- Ihrem Geburtsdatum
- Ihrer Anschrift
- Ihrem Benutzernamen bei Trustpilot
Mit freundlichen Grüßen,
Andrea aus dem "ERGO Mein-Feedback-Team"
Sehr kompetente Beratung und schnelle…
Sehr kompetente Beratung und schnelle Hilfe.
2. Juni 2026
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Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Astrid,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der schnellen Hilfe zufrieden sind.
Wir sind auch zukünftig gerne für Sie da.
Viele Grüße von Ute vom "ERGO Mein-Feedback-Team"
Familieren Todesfall
Familieren Todesfall am 11. Februar an die Sterbegeldversicherung der ERGO über das Onlinefotmular gemeldet.
Bestätigung kam sofort. Dann passierte nichts mehr.
Die ERGO ist telefonisch nicht erreichbar. Per Mail nachgefragt.
Mitte März kam ein Fragebogen per Post, den wir ausgefüllt und per Einschreiben zurück gesendet haben.
Dann passierte nichts mehr! Die ERGO ist telefonisch immer noch nicht erreichbar!
Mitte Mai der ERGO per Mail eine Frist bis zum 8. Juni gesetzt.
Anfang Juni wurde endlich die Versicherungssumme ausgezahlt.
Ein Armutszeugnis für eine Versicherung, Auszahlungen erst nachdem man mit dem Anwalt droht, nach vier Monaten zu begleichen.
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Andreas Schröder,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten Ihnen unser Beileid zu Ihrem Verlust aussprechen.
Dass die Bearbeitung und die Auszahlung der Sterbegeldversicherung länger als erwartet gedauert hat und wir auch telefonisch für Sie schwer erreichbar waren, bedauern wir sehr.
Wir möchten den Fall gerne intern prüfen. Bitte senden Sie uns dazu eine kurze E-Mail an meinfeedback@ergo.de mit folgenden Angaben:
- Der Versicherungsscheinnummer
- Dem Namen der versicherten Person
- Ihren Kontaktdaten
- Ihrem Benutzernamen bei Trustpilot
Ihre Nachricht leiten wir an die zuständige Fachabteilung zur Prüfung weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja vom "ERGO Mein-Feedback-Team"
Meine ERGO hat mich und meine Familie…
Meine ERGO hat mich und meine Familie nach meinem schlimmen Unfall sofort und einwandfrei unterstützt!
Wir sind dankbar, daß unser Versicherungsberater immer so tolle und kompetente Beratung leistet!
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Frauke,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das Vertrauen, das Sie uns und Ihrem Versicherungsberater entgegenbringen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie nach Ihrem schweren Unfall sofort und zuverlässig von uns unterstützt wurden und Sie sich gut aufgehoben fühlen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Beste Grüße von Ute vom "ERGO Mein-Feedback-Team"
ERGO-Versicherung direkt: zuviel Beitrag für mangelhaften Service
Wenn die ERGO-Versicherung ansich, so gut wäre wie ihre Vertreibenden Mitarbeiter, dann würde ich 5* vergeben! Leider warten wir seit Monaten auf Antworten/Entscheidungen, von der Versicherung direkt, die Existenziell sind. Da kann unser Agent noch so gut und hinterher sein! Am Ende hat man gezahlt und gezhlt und bekommt null wieder!
Fazit: ERGO-Versicherung *
Ansprechpartner/
Zuständiges Büro: *****
1. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Arne B.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es ist gut zu hören, dass die Beratung durch Ihren Vermittler vor Ort reibungslos funktioniert.
Dass Sie seit Monaten auf eine Antwort von uns warten, tut uns sehr leid und wir verstehen, dass Sie verärgert sind.
Wir möchten gerne prüfen, woran es liegt, dass Sie bisher keine Antwort erhalten haben. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an meinfeedback@ergo.de mit folgenden Angaben:
- Ihrer Versicherungsscheinnummer
- Ihrem Geburtsdatum und Ihrer Anschrift
- Ihrem Benutzernamen bei Trustpilot
Wir leiten Ihre Daten an die zuständige Fachabteilung weiter, sodass die Prüfung erfolgen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja vom "ERGO Mein-Feedback-Team"
hervorragender Kundenservice
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Faehrmann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Lob.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind.
Beste Grüße von Bernd vom "ERGO Mein-Feedback-Team"
Erfahrung Wohngebäuderversicherung
Auf Grund eines Wasserschadens haben wir die Hilfe der Wohngebäudeversicherung benötigt. Hierbei gab keine Unterstützung des zuständigen MA aus dem ERGO Kompetenzcenter. Auch mit dem MA aus der Schadensabteilung gab es trotz unzähliger Mail Anfragen und Anrufversuche in keiner Form eine Reaktion bzw. eine Rückantwort. Die entstandenen Kosten wurden mehrmals erst nach eingelegten Widerspruch korrekt erstattet.
Wir sind seit 1991 Kunde der ERGO und haben alle unsere Versicherungen bei ihnen. Diese Erfahrung lehrt uns bei der Wahl der Versicherung genauer hinzuschauen.
6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Rainer Koch,
vielen Dank, für Ihr kritisches Feedback.
Es tut uns sehr leid zu lesen, welche Schwierigkeiten Sie im Zusammenhang mit Ihrem Wasserschaden und der Schadenabwicklung hatten – insbesondere vor dem Hintergrund, dass Sie seit 1991 Kunde bei uns sind und uns so lange Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Dass Sie mehrfach vergeblich auf eine Rückmeldung warten mussten und Erstattungen erst nach Widerspruch korrekt erfolgt sind, entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Erreichbarkeit, Transparenz und Servicequalität. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Sollte noch immer Klärungsbedarf bestehen, senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail mit folgenden Angaben an meinfeedback@ergo.de:
- Ihre Versicherungsscheinnummer
- Ihren Usernamen auf Trustpilot
- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Anschrift
Wir geben den Vorgang anschließend zur erneuten Prüfung an die Kollegen des zuständigen Fachbereichs weiter.
Viele Grüße von Andrea aus dem "ERGO Mein-Feedback-Team"
Oh man...
Oh man.... schon wenn ich euren Werbespot Sonnabends auf der Couch höre kommt mir die Galle hoch.... ihr könnt euch eure Heuchelei sparen,das Interesse zur Klärung da wäre...
6. Juni 2026
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Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Axel Göritz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung mitzuteilen – auch wenn diese sehr kritisch ausfällt. Es tut uns leid zu hören, dass unser Werbespot bei Ihnen solche negativen Gefühle auslöst.
Unser Anliegen ist es nicht, zu „heucheln“, sondern transparent zu kommunizieren, was wir anbieten und wie wir arbeiten. Offenbar ist uns das in Ihrem Fall nicht gelungen.
Falls wir etwas für Sie tun können, senden Sie uns gerne eine E-Mail mit folgenden Daten an meinfeedback@ergo.de:
- Ihren Usernamen auf Trustpilot
- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Anschrift
Mit freundlichen Grüßen,
Andrea aus dem "ERGO Mein-Feedback-Team"
Es ist echt unfassbar wir haben noch…
Es ist echt unfassbar wir haben noch nie eine Versicherung in Anspruch genommen! Und dann kommt "Danke für die Schilderung Ihrer Situation.
Wir bitten um Übermittlung der Bestellbestätigung, Rechnung oder Prämienrechnung inklusive Veranstaltungsdatum, genauer Preisangabe pro Person sowie Ticketstückzahl aller Eintrittskarten. Diese Informationen befinden sich zum Beispiel oft in der E-Mail der Bestellbestätigung etwas weiter unten.
Sehen Sie dazu bitte auch: (link hier nicht erlaubt)
Das bereits eingereichte Dokument ist leider nicht ausreichend." Obwohl alles per Faxbereits eingegangen ist. Es ist unglaublich wie perfide die Ergo hier reagiert! Alles per Fax zugesendet! Jetzt fotografiert man das nochmal und die Dokumente sind mit 1,5 MB zu gross und können nicht hochgeladen werden. Die eingereichten Dokumente reichen definitiv nach jeder Rechtssprechung laut meiner Anfrage an die Rechtsschutz. Wahrscheinlich muss ich die Rechtsschutz in Anspruch nehmen, wollte ich eigentlich nicht. Traurig einfach für eine Familie die nachweislich nicht teilnehmen konnte. Versuche das öffentlichkeitswirksam zu machen aber wird wahrscheinlich nichts bringen
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Janine Klebe,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie uns Ihr Anliegen mitgeteilt haben.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Abwicklung Ihrer Versicherung im Zusammenhang mit den Tickets hatten.
Wir verstehen, wie frustrierend die Situation für Sie und Ihre Familie sein muss und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Gerne möchten wir uns ansehen, was genau schief gelaufen ist. Schreiben Sie uns dazu bitte eine E-Mail an feedback@ergo-reiseversicherung.de mit Ihrer Versicherungsscheinnummer, Ihrem Namen, Anschrift sowie Ihrem Usernamen bei Trustpilot.
Mit Ihren Daten helfen Sie uns, den Fall im System einfacher zuzuordnen und die Hintergründe besser nachzuvollziehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Andrea vom "ERGO Mein-Feedback-Team"
Mit Ergo und Verträgen bisher keine…
Mit Ergo und Verträgen bisher keine Probleme gehabt. Ständige Werbung per Mail und Post nervt etwas, deshalb nur 4 Sterne.
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Peter Hennigs,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie bisher mit uns zufrieden sind. Selbstverständlich setzen wir Ihnen eine Werbesperre, wenn Sie dies wünschen.
Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an meinfeedback@ergo.de mit folgenden Angaben:
- Ihre Versicherungsscheinnummer
- Ihren Usernamen auf Trustpilot
- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Anschrift
Mit freundlichen Grüßen,
Andrea aus dem "ERGO Mein-Feedback-Team"
Ganz einfach erklärt und gut beraten
Ganz einfach erklärt und gut beraten. Leistungen super!
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Susanne Tucic,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Beratung sowie unseren Leistungen so zufrieden sind und wir sind natürlich auch weiterhin gerne für Sie da.
Viele Grüße,
Andrea aus dem "ERGO Mein-Feedback-Team"
Ich kann mich vielen negativen Bewertungen anschließen
Ich kann mich vielen negativen Bewertungen anschließen. Unerreichbar, wenn man ein Anliegen hat. Ich wette, wenn mal etwas mit der Beitragszahlung ist, werden die sich sofort melden können... Wir werden zum nächstmöglichen Termin kündigen.
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Jess Ammer,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserer Erreichbarkeit gemacht haben.
Uns ist wichtig, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären.
Damit wir uns den Vorgang ansehen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an meinfeedback@ergo.de mit folgenden Informationen:
- Ihre Versicherungsscheinnummer
- Ihren Usernamen auf Trustpilot
- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Anschrift
Mit Ihren Angaben können wir Ihr Anliegen im System schneller zuordnen und die Hintergründe genauer prüfen.
Freundliche Grüße,
Heike vom "ERGO Mein-Feedback-Team"
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Kathrin Günther,
vielen Dank für Ihr Feedback – es freut uns, dass Sie sich bei uns sicher fühlen und uns als jederzeit ansprechbar erleben.
Wir sind gern für Sie da.
Beste Grüße,
Heike vom "ERGO Mein-Feedback-Team"
GANZ KURZ
GANZ KURZ
SCHNELL/ZUVERLÄSSIG/FREUNDLICH/MENSCHLICHKEIT/DANKE
5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ERGO Deutschland
Hallo Krystina Neu,
herzlichen Dank für Ihr kurzes, aber sehr schönes Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind, und stehen Ihnen auch künftig gern zur Seite.
Viele Grüße,
Heike vom "ERGO Mein-Feedback-Team"
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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