Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen Bewertungen 1 822

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Qualität der Produkte als hervorragend und sind oft von der Verarbeitung und dem Material begeistert. Viele schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die fairen Preise. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig positiv hervorgehoben, und viele sind mit dem reibungslosen Bestellvorgang zufrieden. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Farbgenauigkeit von Produktbildern im Online-Shop oder der Passform bestimmter Artikel. Es gab auch vereinzelte Berichte über längere Lieferzeiten als angegeben oder Probleme mit der Haltbarkeit von Reißverschlüssen nach dem Waschen.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität. Viele Kunden loben die Robustheit und Langlebigkeit... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten. Viele Kunden loben die "unglaublich gute" und... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele loben das gute... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zu ihren Bestellungen. Viele Verbraucher loben die schnelle und pünktliche... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Farbe der gelieferten Duschtücher (=umbra) wich sehr stark von der dargestellten Farbe (=grau) im Online-Shop ab. Die Mitarbeiter im Kundenservice und in der Reklamationsabteilung gaben mir umgehe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Ware, schnelle Lieferung - echt super!! Vielen Dank!! Nur leider lässt der Kundenservice zu wünschen übrig - meine mail mit der Bitte um eine Rechnungskopie blieb eine Woche unbeanwortet, die T... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die Erfahrung gemacht , das der Kundendienst sehr hilfreich ist und sich um eine positive Antwort bemüht. Ich habe vor einem Jahr Oberbetten und Kopfkissen gekauft . Ein Kopfkissen wurde sehr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also gestern haben Sie mich tatsächlich überrascht, und das allein verdient schon 5 Sterne. Es ist schade dass Sie sich nach dem Zahlungseingang nicht mehr gemeldet haben den sonst hätte ich mit meine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Haus & Garten

Vom Unternehmen geschrieben

Die Erwin Müller Versandhaus GmbH aus Buttenwiesen bei Augsburg wurde 1951 als Textilgroßhandel gegründet und ist bis heute ein Familienunternehmen. Seit Gründung wurde das Unternehmen kontinuierlich ausgebaut. Der Verkauf findet über den Onlineshop www.erwinmueller.de statt. Zudem gibt es ein Ladengeschäft vor Ort direkt in Buttenwiesen. Im Sortiment befinden sich Heimtextilien wie z.B Bettwäsche, Bettwaren, Handtücher, Schlafanzüge, Wohndecken und vieles mehr. Kostenlose Rücksendung I Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 150,- € (Ausgenommen Speditionsware).


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1822 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima

Alles prima, schnelle Lieferung

6. März 2026
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Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen-Logo

Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Prima, dass alles gepasst hat und Ihre Lieferung so schnell bei Ihnen war 🚚💨. Genau so soll’s laufen – wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ist den Preis wert!

Nicht gerade günstig, aber sehr gute Qualität. Habe bereits mehrere Spannbettlaken des gleichen Typs, auch nach häufigem Waschen wie neu. Jederzeit wieder.

25. Februar 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre ehrliche und tolle Rückmeldung! Dass Sie die Qualität so überzeugt – sogar nach häufigem Waschen – freut uns wirklich sehr. Wenn unsere Spannbettlaken bei Ihnen „wie neu“ bleiben, ist das der beste Beweis, dass sich der Preis lohnt 😉🛏️.
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice , gute Qualität der Ware

Zum einen bin ich sehr zufrieden mit der Qualität der Bettwäsche und der Spannbettlaken. Das Preis-Leistungsverhältnis der Ware ist wirklich top.
Auch der Kundenservice über WhatsApp ist sehr zuvorkommend und hilfreich.

Die Firma ist nur zu empfehlen.

19. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Bettwäsche und Spannbettlaken sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Und dass unser WhatsApp-Kundenservice Ihnen so hilfreich zur Seite stehen konnte, lesen wir natürlich besonders gern. 😊😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Bettwäsche

Sehr schöne Bettwäsche, das Material ist sehr angenehm auf der Haut.

2. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Bettwäsche so gut gefällt und sich das Material angenehm auf der Haut anfühlt. Dann wünschen wir Ihnen viele gemütliche Nächte damit 😊😉
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig und schnell

Zuverlässig und schnell

13. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles gepasst hat und Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Genau so soll’s sein: unkompliziert bestellen, schnell freuen und am liebsten direkt wieder stöbern. 😄🛍️ Wenn doch mal etwas sein sollte, sind wir natürlich gern für Sie da!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bettwäsche 200x220 cm.

Bettwäsche 200x220 cm.
Genau das was ich haben wollte wurde schnell und günstig geliefert.
Meine Empfehlung.

17. Februar 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Wie schön, dass die Bettwäsche in 200x220 cm genau Ihren Vorstellungen entspricht und schnell sowie günstig bei Ihnen angekommen ist. Danke auch für Ihre Empfehlung – das freut uns riesig 😉✨
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Angebot, schnelle Lieferung.

Die Auswahl an zb. Bettwäsche ist sehr gut. Auch die anderen Produkte sind sehr schön und haben eine tolle Qualität. Besonders hat uns die sehr schnelle Lieferung gefallen. Natürlich gefallen uns auch die Preise. Danke gerne wieder.

24. Februar 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihnen die Auswahl (besonders bei der Bettwäsche) gefällt und Sie unsere Qualität überzeugen konnte. Dass die Lieferung so schnell war und auch die Preise passen – perfekt, so soll’s sein 😉✨
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also gestern haben Sie mich tatsächlich…

Also gestern haben Sie mich tatsächlich überrascht, und das allein verdient schon 5 Sterne. Es ist schade dass Sie sich nach dem Zahlungseingang nicht mehr gemeldet haben den sonst hätte ich mit meiner Bewertung zugewartet. Meine Bestellung kam pünktlich wie auf Ihrer Homepage vermerkt ist in drei Arbeitstage bei mir an, so macht das Einkaufen Spass. Die Qualität der Ware ist perfekt., ich werde weiter bei Ihnen einkaufen..

17. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die 5 Sterne! 😊 Dass wir uns nach dem Zahlungseingang nicht mehr gemeldet haben, ist ein guter Hinweis – das nehmen wir uns zu Herzen. Umso mehr freut uns, dass Ihre Bestellung pünktlich ankam und Sie mit der Qualität so zufrieden sind – so macht Einkaufen wirklich Spaß 😉✨
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens👍

Alles bestens, ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Bettwäsche 💕

5. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre liebe Rückmeldung! Wie schön, dass Sie mit unserem Service und der Qualität der Bettwäsche so zufrieden sind 💕😊. Wir freuen uns, wenn wir bald wieder für Sie da sein dürfen!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dauendecken super Ware

Die Bettdecken aus 100 % Daunen ist eine super gute
Qualität. Die Decken federleicht über einem liegen und eine richtig tolle Wärme abgeben.
Super Ware, wir sind sehr zufrieden.

16. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wie schön, dass Sie die 100% Daunenbettdecken so begeistert – federleicht und dabei herrlich warm, genau so soll es sein 😊✨. Super, dass Sie so zufrieden sind, wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anstatt einer ovalen Tischdecke kam eine eckige.

Anstatt einer ovalen Tischdecke - wie bestellt- kam eine
rechteckige an.
Da die Außenmaße stimmten, viel uns der Irrtum erst nach 3 Wochen auf.
ZU SPÄT FÜR EINE RÜCKGABE!
Nie wieder Müller.

13. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass eine falsche Tischdecke geliefert wurde und bitten dies vielmals zu entschuldigen.
Natürlich dürfen Sie uns in solch einem Fall gerne direkt kontaktieren (bewertungen@erwinmueller.de) so können wir umgehend weiterhelfen und unseren Fehler "wieder gut machen".
Wir freuen uns über eine Nachricht!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einhaltung der Liefertermine

Einhaltung der Liefertermine, sehr gute Warenqualität und nette Rückmeldungen also alles Bestens, jederzeit wieder

15. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung pünktlich war, die Warenqualität überzeugt hat und Sie unsere Rückmeldungen als nett empfunden haben – besser geht’s kaum 😊👌. Sehr gerne wieder, wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

23. Februar 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, vielen Dank für Ihr kurzes, aber starkes Lob – „Top Service“ freut uns riesig! 😊 Wenn wir wieder etwas für Sie tun können, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ok

Alles ok. Habe schon früher bei Erwin Müller bestellt und war immer zufrieden.

23. Februar 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue! Schön zu hören, dass bei Ihren Bestellungen wieder alles gepasst hat und Sie schon lange zufrieden sind 😊. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch beim nächsten Einkauf wieder begleiten dürfen.
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und gute Ware

13. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen war und Sie mit der Ware zufrieden sind 😊👍. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer TOPP Ware

Immer TOPP Ware. Was das Bild verspricht, wird auch gehalten. Schnelle Lieferung. Immer wieder gerne "Erwin Müller"

5. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Ware für Sie immer topp ist und genau dem entspricht, was die Bilder versprechen 😊👌. Dass auch die Lieferung schnell bei Ihnen ankommt, hören wir natürlich besonders gern – immer wieder gerne!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, bin voll zufrieden

3. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung – genau so soll’s sein: Ware wie beschrieben und flott bei Ihnen 😊🚚. Schön, dass Sie rundum zufrieden sind, dann hat sich alles richtig gelohnt! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns ✨
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässiger Lieferant.

Zuverlässiger Lieferant.
Hat immer Top Produkte.
Kaufe immer wieder ein.

12. März 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag! Oh là là, Ihr Lob geht runter wie Öl! 😊 Zuverlässigkeit und Top-Produkte - das ist Musik in unseren Ohren. 🎶 Vielen lieben Dank und bis zum nächsten Einkauf! 💕
Ihre Customer Experience Managerin, Susanne 🌼

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was für eine arrogante und…

Was für eine arrogante und unfreundliche "Dame" am Telefon. Sie können sich bei Ihr bedanken, das ich die Bestellung verweigert habe und auch E.M. aus meiner Verkäuferliste eliminiert habe.
Ich habe jetzt lokal im Fachhandel gekauft, war war 45€ teurer aber sehr freundlich.

27. Februar 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag!
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Service machen mussten. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir bedauern zutiefst den entstandenen Eindruck und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem gewöhnlichen Standard entspricht. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit bekommen, Sie von unserem Service zu überzeugen. Ihre Customer Experience Managerin, Susanne.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, gute Passform, schnelle Lieferung. Einfacher Bestellvorgang.

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der Passform und der schnellen Lieferung so zufrieden sind – genau so lieben wir das 😉✨. Und wenn der Bestellvorgang dann auch noch einfach läuft: besser geht’s kaum!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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