J'ai récemment eu à déclarer un sinistre auprès du service Estaly pour mon téléphone cassé. Dès le début, l'équipe a fait preuve d'une grande réactivité. Mon dossier a été traité rapidement. L... Mehr ansehen

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bonjour "Je tenais à partager mon excellente expérience avec mon assurance mobile. Suite à un incident avec mon téléphone tombé de ma moto sur autoroute la prise en charge a été impeccable. Dossie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Très bonne assurance nous sommes ravi d être parmi vous cordialement Mr Vasseur
Je suis très satisfait de mon expérience avec cette société d’assurance. J’ai choisi de leur confier l’assurance de mon vélo électrique Elwing Yuvy 2, et tout s’est fait rapidement et simplement. PAUL... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Versicherungsmakler
- Fahrradversicherung
- E-Commerce-Lösungsanbieter
- Geräteversicherung
- Wertsachenversicherung
Vom Unternehmen geschrieben
Estaly, c'est l'assurance de tous les achats qui comptent. Vous pouvez vivre léger avec Estaly.
Kontaktinformationen
34 Boulevard des Italiens, 75009, Paris, Frankreich
- contact@estaly.co
- estaly.co
Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Prise en charge rapide et efficace
Prise en charge rapide et efficace, cela vaut vraiment le coup, je ne regrette en rien mon engagement en vue de l'aide précieuse que je reçois après ce qui est malheureusement arrivé à mon téléphone. Je recommande à 100%

Antwort von Estaly
Téléphone HS équipe réactive
Téléphone HS équipe réactive

Antwort von Estaly
Assurance réactif
Très réactif et déclaration faites et remise sans aucune difficulté .

Antwort von Estaly
Au début j'ai eu un grand mal à…
Au début j'ai eu un grand mal à declarer mon sinistre.
Quelques jours après mon sinistre a été accepté.
Et tout est bien qui fini bien.😊

Antwort von Estaly
Bon suivi et satisfait de la…
Bon suivi et satisfait de la réparation, tout fonctionne bien

Antwort von Estaly
Réactivé et fluidité
J’ai eu le malheur de me faire voler mon gravel adoré, ce malheur fut de courte durée grâce à Estaly. Prise en charge rapide et fluide, beaucoup de réactivité de la personne en charge de mon sinistre ayant permis d’aboutir à l’acquisition rapide d’un nouveau vélo ! Merci beaucoup

Antwort von Estaly
100%
Réactivité, pas de bla bla, remboursement obtenu rapidement pour mes écouteurs cassés dans un accident de vélo. Si seulement ils étaient tous parreil.

Antwort von Estaly
Parfait
Suite à une demande de réparation d'ecran cassé, j'ai récuperé mon téléphone en 10j. Tout fonctionne parfaitement bien.

Antwort von Estaly
Je recommence à tout pris cette assurance
Je suis en communication depuis ma première réparation avec Pauline. Elle est à l’écoute et a fait accepter ma demande devis chez un autre réparateur que celui où j’ai acheter mon téléphone. La compréhension et la réponse positive à mes attentes me font penser que du bien de cette entreprise.

Antwort von Estaly
Je recommande l'assurance Estaly
Je recommande l'assurance Estaly, en cas de sinistre, les démarches sont simples et les répondes sont claires et arrivent rapidement. Merci Estaly !

Antwort von Estaly
Excellente assurance
Excellente assurance ! La meilleure honnêtement, prise en charge rapide, réponse rapide très professionnelle !
Merci à Pauline 😉

Antwort von Estaly
Excellente assurance
Ma fille a acheté un iphone 12 chez easy cash avec l assurance Estaly mais malheureusement des camarades l' on poussé dans les escaliers et son iphone s'est cassé. L' assurance nous a remplacé immédiatement l iphone car il n' était pas réparable. Nous avons déclaré le sinistre vendredi fin d' après midi et nous avons eu un nouvel iPhone le mercredi. Je recommande vivement cette assurance car en général ce n'est pas si simple d'obtenir gain de cause.
Merci beaucoup pour votre compréhension et votre professionnalisme ainsi que votre rapidité ( moins d'une semaine)

Antwort von Estaly
super 👍
Téléphone récupérer rapidement réparer rapidement, téléphone fonctionnel. rien à redire très très satisfaite du service.

Antwort von Estaly
Très bonne réactivité
Très bonne réactivité ! Et à la hauteur des attentes.
Merci !

Antwort von Estaly
Pauline a été très réactive
Pauline a été très réactive. Nous échangions par mail et j'ai eu besoin d'avoir un contact téléphonique pour évoquer un point important. Je lui ai demandé de m'appeler urgemment par mail et 3 minutes plus tard elle me contactait.
Elle a été à l'écoute et a su prendre le soucis en charge.Je la remercie pour son efficacité, ses retours réactifs, ses explications. Cela fait plaisir d'être pris en charge comme cela et surtout quand on ne peut pas toujours avoir quelqu'un au bout du fil. Encore merci à elle.

Antwort von Estaly
Je recommande cette assurance pour les VAE !
Souscription facile d'une assurance vélo électrique , explications claires, tarif compétitif, réponses aux questions : retour rapide et courtois. Petit bonus 1 mois offert en prime !
What else ?
Je recommande 🤩

Antwort von Estaly
super service client tres facile a…
super service client tres facile a comprendre pas cher pour du tourisque prix pas excessif

Antwort von Estaly
Excellent
Bonjour,
J’aimerais souligner le professionnalisme de l’équipe
( surtout Pauline) qui m’a accompagné dans mes démarches jusqu’à la fin..
Son excellent travail m’a permis de finaliser mon dossier pour la réparation de mon téléphone mobile.

Antwort von Estaly
Prise en charge sinistre piscine.
Entreprise très réactive: demande de prise en charge faite le vendredi matin, argent viré sur le compte le lundi aprés midi. Echange de mails très rapide et courtois. Je recommande.

Antwort von Estaly
Ravie
Ravie , une très bonne et satisfaisante expérience pour la prise en charge de la réparation du téléphone de ma fille.
Très rapide, tant niveau déclaration assurance que réparation en elle même! Merci à tous les intervenants

Antwort von Estaly
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.