J'ai récemment eu à déclarer un sinistre auprès du service Estaly pour mon téléphone cassé. Dès le début, l'équipe a fait preuve d'une grande réactivité. Mon dossier a été traité rapidement. L... Mehr ansehen

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Das sagen Bewerter
Bonjour "Je tenais à partager mon excellente expérience avec mon assurance mobile. Suite à un incident avec mon téléphone tombé de ma moto sur autoroute la prise en charge a été impeccable. Dossie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Très bonne assurance nous sommes ravi d être parmi vous cordialement Mr Vasseur
Je suis très satisfait de mon expérience avec cette société d’assurance. J’ai choisi de leur confier l’assurance de mon vélo électrique Elwing Yuvy 2, et tout s’est fait rapidement et simplement. PAUL... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Versicherungsmakler
- Fahrradversicherung
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- Geräteversicherung
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Vom Unternehmen geschrieben
Estaly, c'est l'assurance de tous les achats qui comptent. Vous pouvez vivre léger avec Estaly.
Kontaktinformationen
34 Boulevard des Italiens, 75009, Paris, Frankreich
- contact@estaly.co
- estaly.co
Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Parfait
Parfait. La réparation a était rapide, le téléphone fonctionne parfaitement ! Je recommande

Antwort von Estaly
Assurance iPhone 11
J’ai trouvé que Pauline (mon interlocutrice) avait été hyper réactive et très agréable dans ses messages
C’est vraiment rassurant

Antwort von Estaly
Très réactif
Très réactif! Sinistre traité en deux jours avec professionnalisme.
Parfait
Rapide, sympathique, rien à redire. Je n’ai jamais eu autant de satisfaction avec un service client.
Une réel réactivité et attention porté…
Une réel réactivité et attention porté sur l'expérience client.
Pauline est très réactive et j'ai pu…
Pauline est très réactive et j'ai pu compter sur elle, merci beaucoup pour son travail !
Erreur sur les Dimensions du produit commandé
Dimensions du produit commandé sur internet avec des dimensions non adaptés. Produit difficile à échanger. Pauline a été très réactive et très efficace.
Je recommande vivement Estaly lors d'un achat sur internet lorsqu'il y a le moindre doute sur un produit.
Le remboursement a été effectué très rapidement.
Réparation roue suite crevéson de ma trottinette
Pauline a été très réactif à ma demande.
Merci beaucoup
Réactivité et a l'écoute
Au début j'ai crains un peu la réactivité vu que les échanges se font par email exclusivement, mais Pauline est extremement réactive, arrangeante et claire dans ses explications. Merci !
Merci pour votre rapidité
Merci pour votre rapidité, je suis très satisfait de la prise en charge de mon dossier, je conseille votre assurance.
Super efficace
Très réactive
Très réactive, et à l'écoute du client. Une réponse positive à ma demande, je suis très satisfaite.
Très bonne satisfaction
Pauline a su être très réactive et a fait preuve d’un grand professionnalisme dans le suivi du dossier. Merci !
Super assurance
Super assurance, réponse rapide , je recommande
Assurance fiable
Bonne communication, rembourse la plupart du temps sans problème. Pourrais améliorer la visibilité sur l'ensemble du processus d'assurance + qu'on sente qu'ils sont de notre côté, plus humain et empathique.
Pauline a été super rapide clair très…
Pauline a été super rapide clair très professionnel un super service je recommande a tout le monde
Bonne prise en charge l'ecran est…
Bonne prise en charge l'ecran est parfait et bon fonctionnement.
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