Estrid Bewertungen 9 906

TrustScore 3.5 von 5

3,7

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben den Kundenservice als exzellent, schnell, freundlich und unkompliziert. Sie schätzen die schnelle Hilfe bei Problemen, die kulante Bearbeitung von Anliegen und das Gefühl, als Kunde wertgeschätzt zu werden. Einige Nutzer sind auch mit den Produkten zufrieden und berichten von einer sanften Rasur ohne Hautreizungen, selbst bei empfindlicher Haut. Das Abo-System wird ebenfalls als praktisch empfunden, da es eine regelmäßige Lieferung der Klingen gewährleistet. Allerdings gibt es auch gemischte Meinungen bezüglich der Produktqualität und des Abonnements. Einige Kunden berichten von nachlassender Klingenqualität, stumpfen Klingen oder Problemen mit der Wandhalterung, die dazu führt, dass der Rasierer herunterfällt und beschädigt wird. Einige Nutzer empfinden den Rasierer als nicht besser als andere Marken oder sogar als schlechter, wobei die Klingen nicht sanft über die Haut gleiten oder sich schnell lösen. Es gibt auch Berichte über unerwartete Abo-Abschlüsse oder Schwierigkeiten bei der Kündigung, insbesondere wenn die Kommunikation auf Englisch erfolgt.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden das Produkt mehrdeutig. Viele loben die sanfte Rasur, das ansprechende Design und den... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele loben die hochwertige... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben positive Aspekte des Kundenservice hervor. Viele Verbraucher berichten von schnellen,... Mehr ansehen

Subscription

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Abonnement. Einige Kunden sind zufrieden mit dem... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service. Viele Kunden loben den schnellen, freundlichen und... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Estrid! Auf meine Anfragen wurde immer schnell, freundlich und hilfsbereit reagiert. Es wurde sich ehrlich bemüht, Lösungen zu finden, und ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Rasierer ist gut, aber auch nicht besser als andere Rasierer. Der Estrid-Kundenservice ist allerdings exzellent. Meine bestellten Klingen kamen zweimal nicht bei mir an. Estrid hat mir die Kling... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe mir den Estrid Rasierer als Starter-Paket bestellt, allerdings wurde er ohne Saufnapf bzw. ohne die Befestigung für die Wand geliefert. Ich habe mich daraufhin an den Kundenservice gewandt –... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr sehr nett und rücksichtsvoll !! Wow mir wurden die Preise von über 10 Bestellungen erstattet weil die Lieferung aufgrund eines Umzuges nie angekommen sind erstattet obwohl sie rechtlich nur 3 ers... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle schon seit 3 Jahren aktiv bei Estrid und konnte mich noch nie beschweren. Jetzt hatte ich das erste mal eine doppelte Abbuchung weil ich ausversehen 2 Abso abgeschlossen habe. Sie haben m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich dachte ich hätte das Abo beendet, bis ich eine erneute Abbuchung von meinem Konto gesehen habe. Ich habe noch schnell eine Stornierungs-/Widerrufs-Mail geschickt, denn der Status der Bestellung w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich super positiv überrascht vom Kundenservice! Ich hatte ein Problem mit meinem Rasierer, da die Halterung bei mir leider nicht richtig gehalten hat und der Rasierer dadurch ö... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Produkte sind absolut hochwertig und für mich das einzige Rasiersystem von dem keine Hautreizung an Achseln, Beinen und im Intimbereich verursacht wird. Und das Ergebnis hält viel langer. Ich kann... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon einige Monate das Abo, sodass mir die Klingen in meinem gewählten Abstand zugesandt werden. Klappt super und ich hab immer Klingen da. Als ich jetzt Recht verspätet mitbekommen habe,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bekomme regelmäßig alles zugeschickt, haben meinen estrid Rasierer jetzt echt schon sehr lange und habe seitdem keine Probleme mehr mit rasurbrand oder ähnliches. Ob Beine Achseln oder intim Bereiche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich begeistert von Estrid! Ich hatte ein Problem mit meinem Rasierer und habe den Kundenservice kontaktiert. Innerhalb weniger Tage bekam ich eine freundliche Antwort und sogar eine Ersat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider gab es nei meiner Bestellung ein Problem und der Rasierer war in der falschen Farbe bestellt und auch ausgeliefert. Nach Reklsmation und Rücksendewunsch wurde er mir geschenkt, sodass ich meine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte eine Reklamation wegen eines Rasiergriffs. Sie wurde super schnell und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet! Und danach wurde ich nochmal gefragt, ob alles ok ist. Ich hatte nie einen bessere... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Abzocke Habe einen rabattcode eines Influencers genutzt. Gab einen Rasierer geschenkt, nur der versand musste gezahlt werden. Dieses Angebot klang fast zu gut, deswegen habe ich beso... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe die Produkte von Estrid, könnt ihr bitte auch nach Portugal liefern lassen. Hier die Rasierer sind alle Schrott und ich lass mir jedesmal aus Deutschland Klingeln herschicken, aber nach eine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe meine Bestellung am 20.05 aufgegeben und bis heute noch nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten. Kontaktaufnahme per Email ebenfalls erfolglos. Wie will das Unternehmen so neue Kunde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Support! Mein Paket wurde zwar versendet, ist aber nie bei mir angekommen. Nach Reklamation wurde mir sofort geholfen und es wurde direkt ein Neues losgeschickt. Nun ist alles da, schnelle... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ob die Produkte von Estrid etwas taugen kann ich leider nicht beurteilen. Was ich aber sagen kann, ist dass sämtliche Kommunikation schlecht bis unmöglich läuft. Habe vor 14 Tagen zwei bestellungen do... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Abo-Lieferungen verliefen 1 Jahr problemlos. Am 27.03.2025 wurde mein Klingen Abonnement abgebucht und keine Lieferung erhalten. Seitdem werde ich in englischer Kommunikation immer wieder vertrös... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bewerte eher selten, jedoch kann ich die vielen Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Ich habe nur positive Erfahrungen mit der Firma gemacht. Der Kundenservice hat innerhalb von 24 Stunden seh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte gedacht das ich das Abonnement gekündigt hatte. Es wurde allerdings wieder abgebucht und neu verschickt. Habe mich demnach mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Dieser war sehr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir den Rasierer erst vor einigen Wochen zugelegt und bin wirklich sehr zufrieden! Auch bei der Farbauswahl ist für jeden etwas dabei. Als ich ein Problem mit der Lieferung hatte hat der sup... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

EXTRA STERNE NOCHMAL: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich habe meinen Estrid-Rasierer bei dm gekauft und war von Anfang an begeistert – super sanft zur Haut und das Design ist einfach toll! Leider habe ich meine Wan... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war sehr angenehm. Die Antworten waren schnell und freundlich. Außerdem wurde mir mit meinem Anliegen überaus zuvorkommend weitergeholfen. Das habe ich nicht erwa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

An Estrid ist einfach alles klasse! Hatte versäumt das Abo für Februar zu überspringen, hab dann ne Mail an den Kundenservice geschrieben. Die Klingen waren schon unterwegs, durfte sie behalten ohne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert vom Estrid Rasierer! Nicht nur das Design ist super schick und minimalistisch, sondern die Rasur ist auch unglaublich sanft und gründlich. Meine Haut fühlt sich danach i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kundenservice war sehr lieb und zuvorkommend auf mein Problem wurde direkt eingegangen und mir wurde auch sehr schnell weitergeholfen. Der Rasierer ist wirklich sehr gut bin sehr zufrieden und emp... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe den Rasierer in der falschen Farbe geliefert bekommen. Sowas passiert. Hatte einen sehr erfreulichen Kontakt mit dem Kundendienst. Bekam sehr schnell Antwort und einen äußerst kundenfreundlichen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Rasierer hat sich leider selbst aufgelöst und dann habe ich eine email geschrieben und habe extrem schnelle Antworten bekommen und ein neuer Rasierer den ich mir aussuchen durfte ist bereits auf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich mag Estrid gerne, die Klingen sind gut und schon seit vielen Jahren sind sie meine treuen Begleiter im Rasurgame. Außerdem sind sie hübsch und so langsam sollte ich mir auch mal ein Reisecase... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe jahrelang einen anderen Rasierer einer bekannten Marke genutzt. Da meine Klingen nicht mehr im Abo lieferbar waren, habe ich mich influencen lassen und den überall hochgelobten Estrid Rasier... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war super zufrieden mit dem schnellen und unkomplizierten Service. Ich habe seit 2 Jahren durch meinen Umzug keinen Nachschub mehr erhalten. War im Nachhinein überhaupt kein Problem. Haben eine su... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Rasierer und den Klingen. Meine Haut ist nach dem Rasieren glatt und ohne Pickel. Auch muss ich seltener rasieren. Auch die Abo-Option find ich sehr gelungen. Ebenso der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Estrid Rasierer wurde mir vor ca. 1,5 Jahren von einigen Freundinnen empfohlen. Bis vor ein paar Monaten waren wir alle auch sehr zufrieden. Scheinbar wurde aber etwas in der Produktion geände... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 22.05. eine Bestellung aufgegeben, die ich immer noch nicht erhalten habe. Bisher kam nicht mal eine Versandbestätigung oder eine Sendungsnummer. Vom Support Team kam lediglich die Info, d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Rasierer und die Klingen sind den Influencer-Hype nicht wert. Wirklich nicht. Das ist ein stinknormaler Rasierer. Der Unterschied ist lediglich, dass sich das Unternehmen verspricht, dass Kunden e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstmal gefällt mir der Rasierer sehr gut, er liegt toll in der Hand da er aus Metal ist. Ich finde die Rasur ist super. Einzig die Wandhalterung hält nicht und da ist der Rasierer heruntergefall... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zu Beginn war ich begeistert: das minimalistisch Design, das Abonnement die scharfen Klingen, die Wandhalterung und der Travelcase. Allerdings hat die Qualität der Klingen nachgelassen, sodass ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe vorher immer Rasierklingen von Wilkinson (für Männer) benutzt, aber dachte ich gebe Estrid mal eine Chance. Der Rasierer sieht schließlich toll aus und die Werbung durch Influencer auf Instagram... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super unkompliziert und die Produkte sind von einer Top-Qualität! Es ist für mich das erste Rasiersystem von dem ich nirgends Reizungen auf der Haut habe - und ich habe alles, was es so am deuts... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für mich einer der schlechtesten Rasierer überhaupt. Die Haptik des Griffes ist total glatt (beim nass rasieren nicht schön) die Klingen nach dem ersten benutzen total stumpf und reißend (das Gelpad i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe am 21.05. meine Bestellung extra frühzeitig vor den Urlaub aufgegeben, damit ich das Travelcase nutzen kann. Bisher wurde die Bestellung nicht mal versandt… Ich werde dann wohl ohne diesen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Klingenabo bei Estrid und wollte dieses kündigen. Zu dem Zeitpunkt waren allerdings schon neue Klingen auf dem Weg. Ich habe den Kundenservice kontaktiert – die Reaktion kam super schnel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe mich tatsächlich influenzen lassen und für mich und mein Mann den rasier bei Rossmann gekauft,leider sind mein Mann und ich uns einig daß der Rasierer bzw die klingen so schlecht rasieren,das... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Toller Rasierer mit einfachen Abo-System, nutze ihn schon jahrelang und bin zufrieden. Nach 3 Jahren muss aber leider ein neuer Rasierer her, da die Plasteteile nicht mehr in die Klingen einrasten.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also als erstes zu sagen habe ich dass es echt lange gedauert hat bis der Rasierer angekommen ist, keine Sendeverfolgung und man bleibt etwas in der Schwebe. Dann stand AUF DEM SENDEETIKETT meine Han... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtester Rasierer überhaupt... Habe mich leider von der Optik leiten lassen. Sehen schön aus aber können leider gar nichts. Die riesige Klinge ist so unvorteilhaft und einfach so gut wie Stumpf!... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DEVINITIV KEINE KAUFEMPFEHLUNG Da dieser Rasierer auf Insta so gehypte wird und ich sehr empfindliche beine habe, dachte ich mir ich versuche es. Dieser Rasierer ist unterirdisch. Meine Beine s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist eigentlich noch zu viel ! Am 22.5. bestellt bis heute keinen Rasierer erhalten aber das Abo für die klingen abbuchen war ihnen möglich. Angeblich am 4.6. den Rasierer versandt aber... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert – die Produkte sind von hoher Qualität und genau wie beschrieben. Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice: extrem freundlich, hilfsbereit und unglaublich schnell... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
  2. Fachhandel für Haarpflegeprodukte
  3. Drogeriemarkt

Über Estrid

Vom Unternehmen geschrieben

We are more than just a razor subscription company. We choose to do things differently, like making sure all our products are vegan and cruelty-free, and designing our stainless steel razor to last you a lifetime. We're on a mission to change gender-based discriminatory pricing, because you should never pay more for being you. You’re always in control and invited to our party, no matter why or how often you choose to shave.

www.estrid.com

No more bad shave days

Vom Unternehmen geschrieben

Affordable
A quality razor with no gender-based discriminatory pricing.
Smooth
Five super sharp razor blades to get you the closest shave possible.
Vegan & Cruelty-free
No animal byproducts here! And we test on humans, not on animals.
Shaving on your terms
Choose how often you want new razor blades and pause, skip or cancel anytime.
Free shipping, always
We deliver right to your door with free, climate-compensated shipping.

Hair removal should be optional. Great hair removal shouldn’t. That’s why we’ve created Estrid.

Hair removal should be optional..

Choosing Estrid means choosing better for your body, our animal friends, and the planet. We've created a razor free from animal byproducts in the moisturizing strips, made to make skin feel good. And we want to see all kinds of magical people use it.

Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

9906 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Produkte sind absolut hochwertig…

Die Produkte sind absolut hochwertig und für mich das einzige Rasiersystem von dem keine Hautreizung an Achseln, Beinen und im Intimbereich verursacht wird. Und das Ergebnis hält viel langer. Ich kann es nur sehr empfehlen - gerade bei generell empfindlicher Haut. Zudem ist der Kundenservice top, sehr kulant, schnell und sehr wertschätzend, das findet man in dieser aktuellen Zeit selten und das sollte unterstützt werden - ich finde das richtig toll, love it ❤️. Wer Estrid nicht ausprobiert hat definitiv was verpasst ☺️❤️

11. Februar 2026
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Antwort von Estrid

Wow! Vielen lieben Dank für deine Worte, liebe Simona! Wir schätzen es sehr. Es freut uns sehr, zu hören, dass du so eine tolle Erfahrung mit unseren Produkten hast und dass unser Kunden-Team dir weiterhelfen konnte. Schreib uns gerne jederzeit, wenn wir dir mit irgendwelchen Fragen oder Anliegen weiterhelfen können. Ganz happy shaving! 🩷

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz schlecht

Ganz schlecht! Klingen springen immer wieder ab! Sobald der Gleitstreifen feucht wird, löst er sich auf und man hat das auf der Haut! Dann lieber ein paar Euro mehr für etwas vernünftiges!

11. Februar 2026
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Antwort von Estrid

Es tut uns sehr leid, von deiner Erfahrung zu hören. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir dir mit Estrid-Produkten wünschen. Bitte kontaktiere uns unter hello@estrid.com, damit wir den Fall prüfen und eine Lösung für dich finden können. Wir schätzen dein Feedback und möchten das für dich klären.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, unkompliziert und pretty Optik

Bekomme regelmäßig alles zugeschickt, haben meinen estrid Rasierer jetzt echt schon sehr lange und habe seitdem keine Probleme mehr mit rasurbrand oder ähnliches. Ob Beine Achseln oder intim Bereiche es funktioniert einwandfrei. Kann ich nur empfehlen 🥰

18. Februar 2025
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Antwort von Estrid

Hey! Vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns dieses Feedback zu geben. Zufriedene Kunden zu haben ist unsere größte Freude!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast shipping, nice razor

Fast shipping, the razor is really nice. We will see how how long it lasts ;)

2. Februar 2026
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Antwort von Estrid

Thank you for your review! We are so happy to hear that you are enjoying the razor and that the delivery was fast. Happy shaving!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super netter Kundenservice

Super netter Kundenservice. Ich habe immer innerhalb eines Tages eine Antwort bekommen. Der Service war sehr zuvorkommend und immer drauf bedacht, dass es den Kunden gut geht.

2. Februar 2026
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Antwort von Estrid

Vielen Dank für dein Feedback, Nina. Es freut uns sehr, dass unser Team dir weiterhelfen konnte. Melde dich gerne jederzeit bei Fragen oder Anliegen wieder bei uns!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice sehr zuvorkommend

Leider gab es nei meiner Bestellung ein Problem und der Rasierer war in der falschen Farbe bestellt und auch ausgeliefert. Nach Reklsmation und Rücksendewunsch wurde er mir geschenkt, sodass ich meine Wunschfarbe erneut bestellen konnte. Zudem waren die Nachrichten in dem Fall immer super freundlich. Das Produkt ist ebenfalls super.

28. Jänner 2026
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Antwort von Estrid

Vielen lieben Dank für dein Feedback, Vivien! Wir schätzen es sehr und freuen uns zu hören, dass wir dir mit deinem Anliegen weiterhelfen konnten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Paket ist nicht angekommen

Mein Paket ist nicht angekommen. Super schnel und unkompliziert wurde eine neue kostenlose Lieferung veranlasst

27. Jänner 2026
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Antwort von Estrid

Hi Dani, wir freuen uns, dass wir dir mit deinem nicht erhaltenen Paket weiterhelfen konnten. Danke auch, dass du dir die Zeit genommen hast unseren Service zu bewerten!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach drei Jahren die Garantie genutzt

Nach drei Jahren die Garantie genutzt. Sehr unkompliziert und zuverlässig. Vielen Dank dafür

26. Jänner 2026
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Antwort von Estrid

Hey Nazli, wie schön zu hören, dass dein Garantieanspruch gut funktioniert hat. Danke für deine Bewertung!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Rasierergebnis super, aber ...

Ich finde das Rasierergebnis ist super. Die Klinge gleitet sanft über die Haut und ich habe mich bes jetzt noch nie geschnitten.
Der Griff liegt gut in der Hand und ist schön schwer und es gibt viele verschiedene Farben.
Dar Saugnapf der Halterung halt leider nicht an den Fliese, weswegen ich ihn jetzt am Spiegel befestigt habe. Dort hält er problemlos.
Leider passiert es ständig, das sich die Klinge während der Rasur löst und abfällt. Anfangs ist es mir dann auch passiert, das ich die Klinge falsch herum angebracht habe, sodass keine Haare entfernt wurden.
Zum Abo kann ich nichts sagen, da man die Klingen mittlerweie zum Glück auch in den Drogerien bekommt und ich sie dort kaufe.
Fazit:
Positiv
- Rasierleistung super
- liegt sehr gut in der Hand
- verschiedene Farben

Negativ
- Saugnapf der Halterung hält nicht dann Fliesen
- Klinge löst sich bei der Rasur oft
- Abofalle

24. Jänner 2026
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Antwort von Estrid

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast so ein ausführliches Feedback zu geben. Wir nehmen uns jedes Feedback zu Herzen. Es ist außerdem schön zu lesen, dass dir unser Rasierer gefällt!
Wenn du uns mehr über deine Erfahrung mit den Abfallenden Klingen und dem Saugnapf mitteilen möchtest, kontaktiere uns bitte unter hello@estrid.com – wir würden uns freuen, eine Lösung für dich zu finden.

Vielen Dank für dein Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kundenservice von estrid ist super…

Der Kundenservice von estrid ist super ! Sie antworten schnell und sind super freundlich..

16. Jänner 2026
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Antwort von Estrid

YAY! Vielen Dank für die 5 Sterne, es freut uns wirklich zu hören, dass du so zufrieden mit unserem Service bist!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

unkompliziert und pünktlich

unkomplizierte und pünktliche lieferungen, einfach gut

20. Dezember 2025
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Antwort von Estrid

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses Feedback zu geben! Wir wissen das wirklich zu schätzen. Viel Spaß beim Rasieren!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Toller Service

Toller Service, man bekommt die Produkte einfach, schnell und unkompliziert geliefert, man muss an nix denken.
Produkte selbst sind wirklich in Ordnung!
Einzig der Preis veranlasst mich zu einem halben Punkt (da es so nicht geht, ist es einer) Abzug.

15. Februar 2025
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Antwort von Estrid

Hey! Wir freuen uns zu hören, dass du zufrieden mit unserem Service und unseren Produkten bist. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu schreiben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Probleme Abonnement

Ich hatte gedacht das ich das Abonnement gekündigt hatte. Es wurde allerdings wieder abgebucht und neu verschickt.
Habe mich demnach mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Dieser war sehr freundlich. Sie haben das Abonnement für moch gekündigt und ich habe mein Geld für die letzte Abbuchung zurück erstattet bekommen.
Also wenn es Probleme gibt versuchen sie definitiv weiter zu helfen.

Danke dafür!

Und zu den Klingen: ich bin sehr zufrieden, allerdings hatte ich noch zu viel Vorrat, daher die Kündigung vom Abo.

14. Jänner 2026
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Antwort von Estrid

Vielen, vielen Dank für deine lieben Worte, Neelia. Das freut uns sehr, zu hören. Zufriedene Kund*innen sind uns das Wichtigste. Melde dich jederzeit gerne wieder bei uns, solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben. Wir helfen immer gerne!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Ich hatte über einen influencer Code bestellt. Von der Bestellung bis zum Versand hatte es ca. 1,5 Wochen gedauert. Allerdings lag das wahrscheinlich daran, dass es in der Vorweihnachtszeit war und war nicht weiter schlimm. Der Rasierer selbst ist wie jeder andere auch. Liegt gut in der Hand und fühlt sich relativ wertig an.
Der Saugnapf hält nicht besonders gut an den Fliesen, jedoch kommt bei der ersten Lieferung gleich noch ein Ersatz-Aufkleber mit, den man alternativ verwenden kann. Nachdem der Rasierer dann das erste Mal von den Fliesen runtergefallen ist, ist gleich mal ein ordentliches Stück vom Lack (oder was auch immer das für eine Oberfläche ist) abgesplittert.
Leider ist die Rasur die reinste Katastrophe. Ich weiß nicht, ob ich irgendwas falsch mache aber es werden einfach überhaupt keine Haare entfernt, egal an welcher körperstelle, und ob mit oder ohne Druck. Das pflegende gel was auf den Aufsätzen drauf ist, wäscht sich deutlich schneller ab als bei günstigeren Konkurenz-Produkten. außerdem sitzen die Klingenaufsätze total unsicher auf dem Rasierer. Leider wurde mir die erste Nachlieferung von Klingen bereits abgebucht, ich werde jetzt aber kündigen. Ich empfehle das Produkt definitiv nicht weiter

4. Jänner 2026
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Antwort von Estrid

Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Produkt nicht zufrieden ist und es nicht für deine Haut geeignet ist. Wir wissen, dass jede Haut unterschiedlich reagiert, und wir nehmen dein Feedback ernst.
Wenn du uns mehr über deine Erfahrung mitteilen möchtest, kontaktiere uns bitte unter hello@estrid.com – wir würden uns freuen, eine Lösung für dich zu finden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega Rasierer

Mega Rasierer, möchte keinen anderen mehr haben

20. Februar 2025
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Antwort von Estrid

Yay! Vielen Dank, Anna-Lena, das macht uns wirklich glücklich zu hören!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Rasierer

Sehr gute Rasierer, gute Qualität und ein sehr glattes Ergebnis ohne Hautirritationen, aber dass ständig zu senden von den Ersatzklingen, geht einen auf die Nerven und so viel Klingen braucht kein Mensch jeden Monat, bitte mal überdenken.

19. Februar 2025
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Antwort von Estrid

Vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns dieses Feedback zu geben. Bezüglich der Unannehmlichkeiten bei deinem Abonnement kontaktiere uns gerne unter hello@estrid.com – wir helfen gerne dabei, eine Lösung für dich zu finden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Übelstes Rasiererlebnis ever.

Übelstes Rasiererlebnis ever.
Bei der ersten Nutzung so heftig geschnitten, dass ich ein Jahr später noch eine ca. 2 cm lange Narbe habe – und das nicht einmal an einer schwierigen Stelle, sondern am Arm. Für mich absolut nicht empfehlenswert.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Estrid

Hey Tanja, vielen Dank, dass du uns das mitteilst. Das sollte natürlich nicht passieren. Falls du das noch nicht getan hast, melde dich doch bitte bei uns unter hello@estrid.com, sodass wir den Vorfall mit dir besprechen können. Vielen Dank!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin super zufrieden- volle Empfehlung

Bin super zufrieden-keine Rasierpickel. Tolle Pflege und die Klingeln sind langlebig.

21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Estrid

Hey Katrin, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit Estrid bist!

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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