Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Estrid! Auf meine Anfragen wurde immer schnell, freundlich und hilfsbereit reagiert. Es wurde sich ehrlich bemüht, Lösungen zu finden, und ich... Mehr ansehen
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Hair removal should be optional..
Kungsgatan 12-14, 11143, Stockholm, Schweden
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Die Produkte sind absolut hochwertig und für mich das einzige Rasiersystem von dem keine Hautreizung an Achseln, Beinen und im Intimbereich verursacht wird. Und das Ergebnis hält viel langer. Ich kann es nur sehr empfehlen - gerade bei generell empfindlicher Haut. Zudem ist der Kundenservice top, sehr kulant, schnell und sehr wertschätzend, das findet man in dieser aktuellen Zeit selten und das sollte unterstützt werden - ich finde das richtig toll, love it ❤️. Wer Estrid nicht ausprobiert hat definitiv was verpasst ☺️❤️

Antwort von Estrid
Ganz schlecht! Klingen springen immer wieder ab! Sobald der Gleitstreifen feucht wird, löst er sich auf und man hat das auf der Haut! Dann lieber ein paar Euro mehr für etwas vernünftiges!

Antwort von Estrid
Bekomme regelmäßig alles zugeschickt, haben meinen estrid Rasierer jetzt echt schon sehr lange und habe seitdem keine Probleme mehr mit rasurbrand oder ähnliches. Ob Beine Achseln oder intim Bereiche es funktioniert einwandfrei. Kann ich nur empfehlen 🥰

Antwort von Estrid
Fast shipping, the razor is really nice. We will see how how long it lasts ;)

Antwort von Estrid
Super netter Kundenservice. Ich habe immer innerhalb eines Tages eine Antwort bekommen. Der Service war sehr zuvorkommend und immer drauf bedacht, dass es den Kunden gut geht.

Antwort von Estrid
Leider gab es nei meiner Bestellung ein Problem und der Rasierer war in der falschen Farbe bestellt und auch ausgeliefert. Nach Reklsmation und Rücksendewunsch wurde er mir geschenkt, sodass ich meine Wunschfarbe erneut bestellen konnte. Zudem waren die Nachrichten in dem Fall immer super freundlich. Das Produkt ist ebenfalls super.

Antwort von Estrid
Mein Paket ist nicht angekommen. Super schnel und unkompliziert wurde eine neue kostenlose Lieferung veranlasst

Antwort von Estrid
Nach drei Jahren die Garantie genutzt. Sehr unkompliziert und zuverlässig. Vielen Dank dafür

Antwort von Estrid
Ich finde das Rasierergebnis ist super. Die Klinge gleitet sanft über die Haut und ich habe mich bes jetzt noch nie geschnitten.
Der Griff liegt gut in der Hand und ist schön schwer und es gibt viele verschiedene Farben.
Dar Saugnapf der Halterung halt leider nicht an den Fliese, weswegen ich ihn jetzt am Spiegel befestigt habe. Dort hält er problemlos.
Leider passiert es ständig, das sich die Klinge während der Rasur löst und abfällt. Anfangs ist es mir dann auch passiert, das ich die Klinge falsch herum angebracht habe, sodass keine Haare entfernt wurden.
Zum Abo kann ich nichts sagen, da man die Klingen mittlerweie zum Glück auch in den Drogerien bekommt und ich sie dort kaufe.
Fazit:
Positiv
- Rasierleistung super
- liegt sehr gut in der Hand
- verschiedene Farben
Negativ
- Saugnapf der Halterung hält nicht dann Fliesen
- Klinge löst sich bei der Rasur oft
- Abofalle

Antwort von Estrid
Der Kundenservice von estrid ist super ! Sie antworten schnell und sind super freundlich..

Antwort von Estrid

Antwort von Estrid
Toller Service, man bekommt die Produkte einfach, schnell und unkompliziert geliefert, man muss an nix denken.
Produkte selbst sind wirklich in Ordnung!
Einzig der Preis veranlasst mich zu einem halben Punkt (da es so nicht geht, ist es einer) Abzug.

Antwort von Estrid
Ich hatte gedacht das ich das Abonnement gekündigt hatte. Es wurde allerdings wieder abgebucht und neu verschickt.
Habe mich demnach mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Dieser war sehr freundlich. Sie haben das Abonnement für moch gekündigt und ich habe mein Geld für die letzte Abbuchung zurück erstattet bekommen.
Also wenn es Probleme gibt versuchen sie definitiv weiter zu helfen.
Danke dafür!
Und zu den Klingen: ich bin sehr zufrieden, allerdings hatte ich noch zu viel Vorrat, daher die Kündigung vom Abo.

Antwort von Estrid
Ich hatte über einen influencer Code bestellt. Von der Bestellung bis zum Versand hatte es ca. 1,5 Wochen gedauert. Allerdings lag das wahrscheinlich daran, dass es in der Vorweihnachtszeit war und war nicht weiter schlimm. Der Rasierer selbst ist wie jeder andere auch. Liegt gut in der Hand und fühlt sich relativ wertig an.
Der Saugnapf hält nicht besonders gut an den Fliesen, jedoch kommt bei der ersten Lieferung gleich noch ein Ersatz-Aufkleber mit, den man alternativ verwenden kann. Nachdem der Rasierer dann das erste Mal von den Fliesen runtergefallen ist, ist gleich mal ein ordentliches Stück vom Lack (oder was auch immer das für eine Oberfläche ist) abgesplittert.
Leider ist die Rasur die reinste Katastrophe. Ich weiß nicht, ob ich irgendwas falsch mache aber es werden einfach überhaupt keine Haare entfernt, egal an welcher körperstelle, und ob mit oder ohne Druck. Das pflegende gel was auf den Aufsätzen drauf ist, wäscht sich deutlich schneller ab als bei günstigeren Konkurenz-Produkten. außerdem sitzen die Klingenaufsätze total unsicher auf dem Rasierer. Leider wurde mir die erste Nachlieferung von Klingen bereits abgebucht, ich werde jetzt aber kündigen. Ich empfehle das Produkt definitiv nicht weiter

Antwort von Estrid
Sehr gute Rasierer, gute Qualität und ein sehr glattes Ergebnis ohne Hautirritationen, aber dass ständig zu senden von den Ersatzklingen, geht einen auf die Nerven und so viel Klingen braucht kein Mensch jeden Monat, bitte mal überdenken.

Antwort von Estrid
Übelstes Rasiererlebnis ever.
Bei der ersten Nutzung so heftig geschnitten, dass ich ein Jahr später noch eine ca. 2 cm lange Narbe habe – und das nicht einmal an einer schwierigen Stelle, sondern am Arm. Für mich absolut nicht empfehlenswert.

Antwort von Estrid
Bin super zufrieden-keine Rasierpickel. Tolle Pflege und die Klingeln sind langlebig.

Antwort von Estrid
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