Exact Delivery Bewertungen 

266
TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The caller who arranged delivery was respectful as I explained where I lived, my house is difficult to find. He listened patiently. The delivery men on the day kept me upto date with where they were a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This was a great choice. Had bookcases driven across the width of the country at a very reasonable rate. Cheapest quote, great communication, friendly delivery staff. Would definitely use again.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Courier kept us informed all the way from collection to delivery. Driver and drivers mate were very frendly, and careful of the couch that was been delivered and very careful of our property when br... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The delivery men kept me informed of their eta. Checked in with me 20 mins before arrival. Delivered the goods taking care of my possessions and were very polite.

Unternehmensdetails

  1. Kurier- und Lieferdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Delivery services with jest of coffee


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

266 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 17 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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4,7

Alle Bewertungen

(266)

264 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very polite and helpful

Delivery was smooth and efficient, communication from delivery staff was excellent, messaged to confirm delivery time then called 1 hour then 10 minutes before arrival.
They worked really hard to get quite a large sofa through quite a small hallway. Really polite and helpful gents.
Excellent service, thank you.

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid at all costs

Absolutely disgraceful experience. Two delivery drivers entered my home and aggressively demanded £65 from my partner, refusing to leave until payment was made. This caused unnecessary stress and intimidation inside our own house.

After calling the office, we were told it was a “mix up”. That is not an acceptable explanation for intimidating behaviour in someone’s home. Staff should never pressure customers, refuse to leave, or create an environment where someone feels threatened.

The situation was eventually resolved, but the conduct of the drivers was completely unacceptable and highly unprofessional. Serious concerns around customer safety, training, and behaviour standards.

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Exact Delivery-Logo

Antwort von Exact Delivery

We are sorry to hear about your experience.

We understand your frustration regarding the inconvenience this caused.

Please note that when bookings are made through third-party platforms or aggregators, certain service details, fees, and communication may be handled through that platform.

For full transparency and clearer communication, we always recommend booking our services directly with us, where the delivery details and requirements can be recorded and managed more clearly.

We would also like to clarify that we only charge for the courier service itself. Any additional platform or service fees charged by a third-party website are separate from our delivery charge.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Competitive price

Competitive price, clear communication regarding delivery time, with both a 3 h slot delivery given the previous day and, in my case, a second text advising me that the driver was 50 minutes away. They brought the chairs in and were courteous throughout.

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The delivery itself was okay

The delivery itself was okay, but I was disappointed that the delivery date was changed without informing me or apologising for the inconvenience caused. Better communication would have made the experience much better. Other than that, the delivery went smoothly.

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Solid delivery

Solid delivery. Fast and reasonably priced. Item arrived in perfect condition.

2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

When I bought this mattress I explained…

When I bought this mattress I explained that I was nearly 70 and could the delivery men take it up to my apartment. When they came they said that they would only take the mattress up one floor and it would cost me £10 more for two more floors. After emphasising that I had explained that i would need help up to my apartment they reluctantly took it up. As they were quite angry I didnt feel comfortable in asking them to take it upstairs. I now have to find someone to pay to help me take itit2 upstairs. Kindness seems to have gone out the window today

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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