Bin Kundin in der Filiale Q19. Habe in der Filiale Q19 meine 2. Gleitsichtbrille machen lassen. !!!Besten Dank an Frau Herak für die sehr professionelle und vor allem individuelle Betreuung!!! Ich... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
02.06.2025 - 11.29 Unser 1. Besuch bei Fielmann in den City Arkaden, Alte Freiheit 9, 42103 Wuppertal - Elberfeld war direkt ein voller Erfolg. Herr Muricken hat alle unsere Fragen zu unserer... Mehr ansehen
Durch eine nicht korrekte Augenmessung und eine Brillenberatung, die auch nicht hervorragend war, hatte ich die Hoffnung schon aufgegeben, etwas passendes zu finden. Ab Juli bis immerhin Oktober zog s... Mehr ansehen
Die Hörakustik Abteilung in Offenbach kann ich nur empfehlen. Die Beratung der Hörakustikerin Frau Mamic war sehr gut.Alle Fragen wurden umfassend beantwortet. Konnte wie üblich ein Hörgerät zur Probe... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #2 der 2 besten Unternehmen in Augenoptiker
- #3 der 3 besten Unternehmen in Kontaktlinsenanbieter
- #1 der 1 besten Unternehmen in Hörgeräteakustiker
Vom Unternehmen geschrieben
Deine Brille: Fielmann. Dein Optiker – online und vor Ort. Mit großen Leistungen und kleinen Preisen ist Fielmann zu einem der größten Optiker in Österreich geworden. Heute steht Fielmann für Brillenmode zum fairen Preis, bietet in jeder Niederlassung eine große Auswahl an Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen. Große Auswahl an Brillen, Sonnenbrillen & Kontaktlinsen✓ Geld-zurück-Garantie✓ Zufriedenheitsgarantie✓ Kostenloser Sehtest✓
Kontaktinformationen
3,9
Gut
543 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
"Der Vergleich macht Sie sicher."
"Der Vergleich macht Sie sicher." - Als langjährige Kundin wollte ich etwas anderes probieren und kehrte doch wieder zurück. Dieses große Angebot und die freundliche und kompetente Beratung fand ich woanders nicht.
25. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
es ist echt schde das man da nach dem…
es ist echt schde das man da nach dem…
es ist echt schde das man da nach dem sehtest in angst und schrecken versetzt wird.man solle zum augenarzt gehen da die werte schlecht sind.auf nachfrage beim augenarzt höre ich das die optiker das wohl gerne machen,und das meine werte schon über jahre stabil sind...das müsste unter strafe gestellt werden
30. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
War immer bei Fielmann in Urfahr,und…
War immer bei Fielmann in Urfahr,und war sehr zufrieden,jetzt hab ich meine Brille in der Filiale Landstraße Linz
bestellt bin nicht zufrieden
Habe ein Gefühl von Oberflächlichkeit verspürt
27. September 2024
Online Handel mit express Werbung
Alles nur Werbung!!! Online bestellt und ausgesucht!!
Zuerst bezahlt und vorgemacht alles in Arbeit und nach Tagen einfach storniert!!
Danke!!
18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fielmann Hörgeräte absolut empfehlenswert
Schon seit Jahrzehnten bin ich Kunde von Fielmann (Brille) und war stets ausgesprochen zufrieden. So war es für mich selbstverständlich, auch zur Anpassung meiner Hörsysteme zu Fielmann zu gehen. Ich wurde sehr gut und kundenorientiert beraten, der Service ist hervorragend und die Freundlichkeit der Mitarbeiter wie gewohnt. Absolut empfehlenswert! Ich war bei Fielmann im Westpark, Ingolstadt.
20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich war vor einigen Wochen in der Plus…
Ich war vor einigen Wochen in der Plus City in einer Ihrer Filialen.
Wurde leider von einer jungen Dame bedient die anscheinend mehr Anwesenheitspflicht übt, als Kunden zufrieden zu stellen, da Sie keine Hilfe war und mir zur Antwort gab wenn ich mir bei den ausgestellten Brillenfassungen nichts finde solle ich ein andermal wiederkommen, es würde laufend Neuware kommen.
Sie war jedoch nicht fähig eine Ihrer Laden aufzumachen und nachzusehen ob vielleicht da noch etwas lagernd wäre!!!!!!!
Ich fuhr daraufhin ins Lentia Einkaufszentrum, ging dort in Ihre Filiale,
Wurde höflich bedient, habe mir in 7 Minuten eine passende Fassung für meine Gleitsichtbrille gefunden, und war in ca.40 Minuten fertig. Sehr zufrieden!!!!!
20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unfaire Stornierungen
Unfaire Stornierungen von Produktbestellungen
Ich habe bei Fielmann eine Brille bestellt, die zuerst mit der Begründung "nicht auf Lager" storniert wurde, obwohl sie auf der Website weiterhin als verfügbar angezeigt wurde. Nach meinem ersten Kontakt mit dem Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass die Brille doch auf Lager sei, und ich wurde gebeten, die Bestellung erneut aufzugeben. Ich habe am 26. September eine neue Bestellung aufgegeben, aber 15 Tage später erhielt ich eine Nachricht, dass sich die Lieferung verzögern könnte. Am 14. Oktober wurde die Bestellung erneut storniert – wieder mit der Begründung, dass der Artikel nicht verfügbar sei, obwohl er nach wie vor online angeboten wird. Dieses wiederholte Vorgehen ist für mich inakzeptabel, da ich zweimal vertröstet und beide Male enttäuscht wurde.
15. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erste Brille passte die Sehstärke nicht…
Nie wieder !!! Erste Brille passte die Sehstärke nicht
Bei der zweiten Gleitsichtbrille hab ich mich für die besten Gläser entschieden. Großes Sichtfeld dünne Gläser. Beim Autofahren muss ich den Kopf senken um nicht durch den Lesebereich zu schauen. Absoluter Schrott für viel Geld
Nie wieder Fielmann ! Hatte davor eine von Auge und Auge . Gleiches Geld und viel bessere Qualität .
4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aufgrund eines Sturzes ist bei meiner…
Aufgrund eines Sturzes ist bei meiner Brille ein kleines Plastikteilchen bei der Nase abgebrochen, das mir am 13.12.2024 in der Fielmann Filiale Thaliastrasse sofort als Kundenservice gratis erneuert wurde. Die Verkäuferin war so was von freundlich, dass ich ihr das auch gesagt habe, weil es heutzutage selten vorkommt. Ich kann diese Filiale nur empfehlen.
Beatrix
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Lieferzeit verlängert sich 10 Tage…
Die Lieferzeit verlängert sich 10 Tage schon
19. November 2024
Ich hab die Bestellung immer noch nicht…
Ich hab die Bestellung immer noch nicht erhalten
19. November 2024
Fielmann SCS
Wollte vier Brillen vom Fielmann in der SCS. Vor Abfahrt zur Sicherheit in der Filiale angerufen, da höre ich dann sehr unfreundlich das ich einen Termin benötige und heute nichts mehr frei wäre.
Vor ein paar Jahren war das nicht so. Fielmann ist aber schon klar das die Firma ein Discount "Optiker" ist also so wie Mc Donald in der Systemgastronomie. Da will ich als Kunde keinen Termin und langes warten sondern gleich und schnell bedient werden!
Glücklicherweise habe ich vorher angerufen, denn sonst wäre das ungut für die Belegschaft dort ausgegangen.
Es war am Vormittag gegen 9:00 Uhr. Wie sagt man so schön einmal und nie wieder.
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
freundliches Fachpersonal
freundliches, kompetente Personal! in den Shopa
übersichtliches Online Angebot!
2. November 2024
Einfacher Bestellungvorgang
1. November 2024
schnelle und reibungslose Lieferung
schnelle und reibungslose Lieferung. Hat alles gepasst
29. Oktober 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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