Vom ersten Kontakt bis zum Ende des Segelurlaubs gab es - sones notwendig war - eine stets schnelle und unkomplizierte Antwort auf Fragen. Das Bootsangebot entsprach genau der Beschreibung und auch de... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Wir hatten einen teuren Windelo54 Elektro-Katamaran Jahrgang 2024 gebucht und einen ca 2 Jahre älteren, umgebauten mit Dieselantrieb erhalten. Dies obwohl wir in den telefonischen Beratungen explizit... Mehr ansehen
optimale Kundenbetreuung - online Tool von Filovent, guter Kontakt zur Klärung aller Punkte per Telefon und E-mail - besten Dank nochmals an ALIX !! Wir freuen uns auf unsere Hausboottour im Juni 202... Mehr ansehen
Wir haben kurzfristig und mit keiner Vorerfahrung gebucht. Alix hat uns persönlich und mit Geduld beraten und für eine reibungslose Buchung gesorgt. In seiner Abwesenheit hat er an seine Kollegin übe... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Filovent is an online boat rental agency. Since 1995, the company has been connecting customers looking to set sail with charter operators keen to fill their booking calendars. Filovent now boasts the largest catalogue in Europe, with 18,000 boats listed across a wide range of destinations (France, Croatia, Greece, the Caribbean and more). In 2025, we took over 30,000 people on holiday aboard sailing yachts, catamarans, canal boats and more.
Kontaktinformationen
Frankreich
- 0170809752
- info@filovent.com
- filovent.com
4,2
Gut
311 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 36 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die Buchung hat nicht geklappt
Die Buchung hat nicht geklappt. Es wurde das falsche Datum angegeben
14. August 2024
Antwort von Filovent
Sehr Geehrte Frau Baur,
es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Buchung zu einer Unstimmigkeit bei den Daten gekommen ist. Wir haben unser Bestes getan, um diese Situation zu korrigieren und Ihnen eine alternative Lösung anzubieten. Leider hat diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen, und wir bedauern aufrichtig, dass es zu dieser unangenehmen Erfahrung gekommen ist.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns nochmals aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Alix - Filovent
bis jetzt läuft die Reservierung ohne…
bis jetzt läuft die Reservierung ohne Probleme.
Bitte erst nach den Urlaub nochmal nachfragen?
1. Juli 2024
Zurverlässig und persönlich
Wir haben kurzfristig und mit keiner Vorerfahrung gebucht. Alix hat uns persönlich und mit Geduld beraten und für eine reibungslose Buchung gesorgt. In seiner Abwesenheit hat er an seine Kollegin übergeben die uns natlos weiter betreut hat.
Wir sind nun zurück und hatten einen tollen Urlaub.
25. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Qualifizierte Urlaubsbuchung
Ich wurde von Filovent an die Hand genommen, durch die Buchung geführt und bis zur Bezahlung sehr qualifiziert Betreut!
26. Oktober 2023
Sehr freundliche Beratung
Sehr freundliche, aufmerksame und hilfsbereite Beratung unter Berücksichtigung der individuellen Wünsche.
11. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Filovent ist seit zwei Jahrzehnten mein Partner beim Chartern
Filovent hat ein ausgezeichnetes Angebot in zahlreichen Revieren. Ich chartere seit fast 20 Jahren jährlich mindestens einmal eine Segelyacht. Das Personal ist umsichtig, hilfreich und freundlich. Bisher hatte ich zwei Mal Probleme vor Ort (außerhalb des Verantwortungsbereichs von Filovent) und ich wurde bei der Problemlösung vom Personal von Filovent unverzüglich und konstruktiv unterstützt.
10. Mai 2024
Gute Beratung
Als Neuling bei der Schiffsmiete war die Beratung sehr hilfreich und hat mir dank guten Vorschlägen gut geholfen
3. April 2024
Alix der Mitarbeiter von ihnen macht…
Alix der Mitarbeiter von ihnen macht einen guten Job
19. April 2024
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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