Trots att jag har skickat modellbeteckning och bilder på filtren innan beställning, skickar de fel. När man sen försöker prata med kundtjänsten är det som goddag yxskaft! Allt är inte bra med AI... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag har kontaktat filterhusets robotchat åtskilliga gånger och fått otillräckliga svar. Har därför bett att få tala med en verklig medarbetare, på uppmaning av chatten. Inget svar har kommit, inget... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gjorde en beställning den 24 januari med en leveranstid på 5-7 dagar. Kontaktar dom efter 2 veckor och frågar efter mina varor. Får inget svar från deras kundtjänst utan endast ny preliminärt datum 17... Mehr ansehen
De visar två filter på bild, jag antog då att priser avspeglade vad som visades, men icke. När leveransen kom trodde jag att jag beställt ett extra par men det kom endast två stycken filter. När jag l... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Filterhuset är du i trygga händer. Vi är en webbshop som själva producerar majoriteten av våra ventilationsfilter. Förutom ventilationsfilter hittar du också dammsugarpåsar, köksfläktfilter med mera. När du handlar hos oss får du inte bara en kvalitetsprodukt – du får också en trygg och pålitlig köpupplevelse där både beställning och återbeställning är enkel och överskådlig. Vi vet att det ska vara lätt att underhålla ett sunt inomhusklimat. Därför har vi tagit fram användarvänliga guider som hjälper dig steg för steg att byta dina filter själv. Och har du frågor står vår kundservice alltid redo att hjälpa dig vidare.
Kontaktinformationen
Säbygatan 6, 753 23, Uppsala, Schweden
- info@filterhuset.se
- filterhuset.se
1,3
Ungenügend
218 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Snabb leverans och lätta att hitta
22. Februar 2021
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Daniel
Tack för din recension. Vi hoppas at ses i vår webshop igen :)
Bästa hälsningar
Ditte - Filterhuset
Bra hemsida där jag enkelt hittade rätt…
Bra hemsida där jag enkelt hittade rätt produkt. Snabb leverans.
22. Februar 2021
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Mikael
Tack för recensionen:-)
Bästa hälsningar
Ditte – Filterhuset
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Henrik
Tack för recensionen. Det är vi glada att höra.
Ha en fin dag:-)
Bästa hälsningar
Ditte – Filterhuset
Har inte fått grejerna än
Har inte fått grejerna än. Dom är tydligen restade från leverantör.
16. Februar 2021
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej
Jag har skickat ett mejl med fraktnumret på ditt paket. Så du kan spåra den.
Vänliga hälsningar
Ditte - Filterhuset
Mina beställning kom rätt tid. Allt var perfekt
Allt fungerade perfekt, snabbt och smidigt
15. Februar 2021
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Lars Allan
Tack för din recension. Vi hoppas at ses i vår webshop igen :)
Bästa hälsningar
Ditte - Filterhuset
Orimligt lång leveranstid utan…
Orimligt lång leveranstid utan indikering på hemsidan att produkten skulle bli ”restnoterad”
12. Februar 2021
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Hans
Tack för din recension. Jag har försökt ringa dig, för att höra hva vi kunde ha gjort bättre, så att du fick en bättre upplevelse med oss.
Vi tycker inte att det finns en lång leveranstid eller restorder på din beställning.
Du beställde den 2/2-21, varan skickades 4/2-21 och levererades 5/2-21.
Vi har levererat det du har beställt.
Vi skulle gärna höra från dig, så ring vår kundtjänst om vi saknar information som kan göra upplevelsen bättre.
Ønsker dig en bra dag.
Vänliga hälsningar
Ditte - Filterhuset
Bra produkt
Bra produkt
Köpte fel först - enkelt att returnera
Trevlig personal som var behjälpliga
Snabb återbetalning
10. Februar 2021
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Haidi
Tack för recensionen. Det är vi glada att höra.
Ha en fin dag:-)
Bästa hälsningar
Ditte – Filterhuset
Jag väntar fortfarande på er leverans
Jag väntar fortfarande på er leverans, beställde filter i slutet av januari.
Stefan Ekman
10. Februar 2021
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Stefan
Tack för din feedback. Låt mig börja med att säga att jag är ledsen att du inte är nöjd med vår service.
Leveranstiden för din beställning var högst 14 dagar och varan skickas från vårt lager 7 arbetsdagar efter att du beställt. Och du hade din beställning hos dig 9 arbetsdagar efter att du beställde.
Vi är alltid redo i vår kundtjänst för att hjälpa och hoppas att du kommer att beställa igen.
Vänliga hälsningar
Ditte - Filterhuset
Snabb leverans men fick tyvärr ingen…
Snabb leverans men fick tyvärr ingen orderbekräftelse på mall.
9. Februar 2021
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Anne
Tack för din recension. Vi hoppas at ses i vår webshop igen :)
Bästa hälsningar
Ditte - Filterhuset
Enkelt att hitta rätt filter på…
Enkelt att hitta rätt filter på hemsidan. Snabb frakt.
5. Februar 2021
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Jonas
Tack for din feedback.
Vi upskatter det.
Bästa hälsningar
Ditte – Filterhuset
Jättebra företag enligt min upplevelse.
Att beställa från filterhuset har fungerat jättebra. Kan utan problem tänka mig att beställa från detta företag i framtiden.
3. Februar 2021
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Tommy
Tack för din feedback. Vi hoppas att du kommer att handla hos oss igen
Vänliga hälsningar
Ditte - Filterhuset
Beställning via nät fungerade bra.....
1. Februar 2021
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Thomas
Tackar så mycket for din recension.
Vänliga hälsningar
Ditte - Filterhuset
Snabb leverans och bra pris.
31. Jänner 2021
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej
Tack för din feedback.
Vi hoppas att vi ses i webbshoppen igen :)
Bästa hälsningar
Ditte - Filterhuset
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Jan
Tack för din feedback. Vi hoppas att du kommer att handla hos oss igen
Vänliga hälsningar
Ditte - Filterhuset
Mycket snabbt åtgärdat och levererat
Mycket snabbt åtgärdat och levererat. Bra med fraktfritt över 500 kr. Varans pris ok.
Mycket nöjd!
29. Jänner 2021
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Ingemar
Tack för din recension.
Bästa hälsningar
Ditte - Filterhuset
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej
Tack för din feedback.
Vi hoppas att vi ses i webbshoppen igen :)
Bästa hälsningar
Ditte - Filterhuset
Enkelt att beställa på nätet
Enkelt att beställa på nätet, smidig och snabb leverans - filtret passade perfekt!
25. Jänner 2021
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Johan
Tack för din recension.
Vi är glada att du fick en positiv upplevelse med ditt köp hos oss :)
Bästa hälsninger
Ditte - Filterhuset
Snabb leverans
24. Jänner 2021
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Maria
Tackar så mycket for din recension.
Ditte - Filterhuset
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Tommy,
Tack för recensionen. Det är vi glada att höra. Ha en fin dag:-)
Bästa hälsningar
August - Filterhuset
Antwort von Filterhuset Sverige
Hej Roland
Tack för recensionen. Det är vi glada att höra.
Ha en fin dag:-)
Bästa hälsningar
Ditte – Filterhuset
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.