Filu Bewertungen 

Super ist, dass man schnell einen Termin bekommt, auch am Samstag. Die Preise sind wie in einer Tierklinik auch, gesalzen. Da wird natürlich das ganze Repertoire eingesetzt: Untersuchungsmethoden, alles an Labor untersucht was geht und dann noch x -Mittelchen für zuhause mitgegeben.
Das Ambiente ist ganz nett, aber das ist für mich zweitrangig.
Im Notfall kann ich filu empfehlen, als Haupt-Tierärztliche Praxis suche ich mir lieber eine kleinere Praxis.

Ein Stern ist noch zu viel.
Mag sein dass es nett ist, einen Kaffee zur Einschläferung zu bekommen. Wenn man will, dass sein Tier lebt, würde ich hier nicht herkommen. Das Team ist extrem jung was natürlich prima ist, leider fehlt allen hier die Erfahrung. Die Tierärztin Julia Witte war schlicht inkompetent, verließ mehrfach den Raum weil sie sich wohl besprechen wollte, wusste danach aber auch nicht mehr als vorher. Hier wird das Tier standartmäßig abgearbeitet und wenn die Beschwerden nicht ins Schema passen, kommt Panik auf - ohne Lösungen. Auf Kosten der Tiere!
Auf keinen Fall zu empfehlen! Nie Wieder!

Kam wegen einem Wundnotfall zu Filu in der Paul-Heyse-Str.
Übertrieben hohe Preise mit schlechter Versorgung und falschen Informationen zur Behandlung.
Schön und gut dass die Atmosphäre "Instagramable" ist - die Kompetenz der Ärzte ist besorgniserregend.

Es geht nur darum möglichst viele medizinische Produkte auf die Wunde zu schmieren und die Kosten in die Höhe zu treiben.

Achtung! Medizinisch NICHT kompetente Mitarbeiter! Man bekommt die Ärztin nie zusehen sondern nur Praktikanten die noch nicht mal eine Wunde ordentlich versorgen können. Beratung ist willkürlich. Jeder erzählt dir was anderes. Preise sind übertrieben hoch. Man bezahlt immer mehr als 50,00€ obendrauf, angebliche Beratungsgebühr egal, ob zum Beispiel der Verband nur ab muss oder dran gemacht wird. Und nein es ist keine Beratung von einem Arzt sondern nur von jemand der noch nicht mal sich richtig auskennt.

Nimmt euch die anderen Negativen Rezensionen zu Herzen. Ich habe meine Erfahrung vor Ort jetzt gemacht und diese ist nicht dem Tierwohl gesonnt sondern nur das Geld!

sehr angenehme Atmosphäre, Freundlichkeit und Fachkenntnisse sind hervorzuheben. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wurden zuvorkommend behandelt.

Um meinen Kater Findus wurde sich sehr gut gekümmert!🥰🙈 Das Personal ist total freundlich.
Absolute Empfehlung!

Ich war schon zweimal bei Filu und hatte die beste Erfahrung mit meinem Havaneser. Top Ärzte, einfühlsame Behandlung, super Atmosphäre. Kann ich nur empfehlen!

Ich bin absolut begeistert von dieser Tierarztpraxis! Schon beim Betreten merkt man, wie viel Wert auf eine Wohlfühlatmosphäre gelegt wird – die Praxis ist modern, einladend und einfach toll gestaltet. Die Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und die Tierärzte überzeugen durch ihre Kompetenz. Mein Hund Anton wurde immer hervorragend betreut und man merkt, wie viel Liebe in die Arbeit gesteckt wird. Selbst Anton, der sonst manchmal etwas nervös ist, fühlt sich hier wohl und zeigt keinerlei Stress. Ich kann diese Praxis wirklich jedem wärmstens empfehlen!

Ich bin mit meinen beiden Katzen bei filu und kann die Praxis nur wärmsten empfehlen. Super freundlich, kompetent und modern.
Wir kommen immer gern hierher und haben unseren Lieblings-Tierarzt gefunden.

Hätte ich das vorher gewusst , ein Muffel von Tierarzt hat mit Sicherheit soeben den Dr.vet bekommen für 28 km einmal Wegegeld und am Ende der Rg. Anfahrt zusammen 69Euro + 116Euro na ja ich schalte den RANWALT EIN - filu nur Abzocker keine einfühlsame Tierärzte ------ PFUI ist noch zu human gesagt . Könnte man 0 Sterne vergeben wären es----0,0000000Sterne !

Dir Klinik sieht schön aus und die angebotenen Futter und Pflege Produkte sind ausgezeichnet. Der Internet und Marketing Auftritt erschaffen eine stylische Welt in der man sich direkt wohlfühlt. Das war es leider… Die Ärztin war sehr unerfahren. Leider hat sie das Ausmaß einer Verletzung meines Hundes NICHT erkannt. Es wurde eine Wunde mit einer Salbe versorgt und ein Verband gemacht. Da die Wunde nicht besser wurde bin ich nach ein paar Tagen zu meiner Hausärztin gegangen die leider über die Feiertage Urlaub hatte. Die Wunde war stark entzündet und die Kralle musste entfernt werden.

Jmd der sich vllt nicht so gut mit Tierärzten auskennt oder noch keine gefunden hat: Filu kann ich nicht empfehlen. Es steckt kein böser Wille dahinter und die Ärzte haben Medizin studiert - davor habe ich Respekt. Dennoch ist nicht jeder Arzt der Medizin studiert hat auch ein guter Arzt. Hier mangelt es leider noch an Erfahrung…

Hätte ich mir nicht noch eine weitere Meinung eingeholt wäre die Entzündung vermutlich unentdeckt geblieben und vermutlich auf den Knochen gegangen….das geht nicht oft aber manchmal mit einer Amputation einher. Natürlich ärgere ich mich über mich selbst dass ich so naiv war und dachte ein einmaliges einsalben wäre ausreichend. Ich Ärger mich dass ich nicht nachgefragt habe ob ich nicht eine Salbe bekomme und diese täglich auftragen muss oder vllt ein Antibiotikum benötige… Ich erhielt leider gar nichts, nur eine Rechnung für nichts. Für einsalben und einen Verband. Weil es um das Wohl der Tiere geht bin ich wirklich unglaublich sauer - man vertraut sein Tier einem Menschen an und hofft es in die besten Hände zu geben. Hier überwiegt leide die Unwissenheit und die unzureichende Erfahrung der Ärzte…

Sehr teuer! Ärzte widersprechen sich mit den Preisen, wollen keinen Kostenvoranschlag herausgeben. Es geht wenig um den Patienten, sondern nur darum, Produkte zu verkaufen! Ich bin heilfroh, dass mein Tier die Operation gut überstanden hat, nach all dem seelischen Stress, den wir mit der Praxis hatten!

Wir waren eben mit unserem Hund Sammy nach einem Biss dort. Hatten nach 30 Minuten einen Termin mit nicht mal 10 Minuten Wartezeit. Das Team war sehr emphatisch und super lieb zu Sammy. Die Behandlung war sehr professionell und möglich Behandlungsmethoden wurden mit uns abgestimmt und gemeinsam nach vor und Nachteilen abgewogen.
Preislich war die Behandlung auch absolut in Ordnung. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

Leider hatten wir in dieser Praxis ein sehr negatives Erlebnis. Waren bereits in vielen Tierarztpraxen und mein Hund immer positive Erfahrungen und gerne beim TA. Die Tierärztin hier wirkte leider sehr unerfahren; mein Hund und ich sind am Ende richtig gestresst aus der Praxis. Die Preise zudem sehr teuer. Wir werden hier definitiv keinen Termin mehr buchen.

Nach einem Termin vom 06.02.2024 bei Franzi, die mir Antibiotika gegeben hat, die zum Nierenversagen führen können, besonders bei einer 15jährige
n Katze (keine Untersuchung erfolgte ) und dem Aufschwatzen eines Schmerzmittels ( wirkt angeblich antibateriell, wurde nicht benötigt, Flasche nicht angebrochen) besserte sich der Eiter.
am 13.02.2024 besuchte ich die Praxis. um noch Antibiotika zu bekommen. Plötzlich stand als Arzt Oliver Nolte im Raum. Ohne meine Katze nur rinrt Untersuchung zu unterziehen, erklärte er sofort, sie muss sterben. Als ich das nicht wollte, wurde mir sofort mit dem Veterinäramt gedroht. Ich war vor Schock total erstarrt und wusste nicht, wie ich auch noch mit dem Veterinäramt kämpfen sollte. Ich bin zu 100% schwerbehindert , kämpfe derzeit selbst noch um Merkzeichen. Oliver Nolte machte sehr deutlich, dass ihn die Gesundheit meiner Katze bzw. deren Zustand in keinster Weise interessiert und er alles unternimmt , um die sinnlose ? Tötung zu rechtfertigen. Unter Schock stimmte ich genötigt zu.
Wie sich später zeigte, wurde die vorliegende Gewebewucherung in den Patientenunterlagen übertrieben eingetragen und hatte eine unbekannte Wucherung zwischen 06.02. und 13.02.2024 erfahren. Komisch, dass ich davon nichts gemerkt habe, obwohl ich siw täglich ohne Probleme verbunden habe. Es interessierte ihn auch nicht, das der Eiter in der Woche zurück gegangen war. Weder war bekannt, ob die Wucherung nur oberflächlich war oder weiter fortgeschritten. Keine Blutwerte , nichts wurde unternommen oder angeboten. Muss daran gelegen haben, dass ich teurere Untersuchungen als EU Rentner dann in Raten zahlen müsste. Nachträglich zeigt sich , dass in der Praxis nicht das Wohl der Tiere steht, sondern nur die Einnahmen.
Eine Beschwerde bei Frau Naderer erbrachte, dass sie persönlich solches Vorgehen gutheisst. Was nicht aus der Webseite hervorgeht, ist, dass die Praxis einen Finanzinvestor, siehe Handelblatt befriedigen muss.
Ich kann jedem nur raten, meidet diese Praxis, besonders, wenn ihr nicht über viel Geld verfügt.
Ich habe den Schock in dieser Praxis bis heute nicht verarbeitet. Meine vorherige Tierärztin war zumindest so fair und sagt, dass sie nicht weiss, wie sie vorgehen sollte, aber leider brachte genau das mich in diese Praxis, was ich noch immer bereue.
Durch Bilder lässt sich belegen, dass es meiner Katze gut ging und die Wucherung niemals die angegeben Größe hatte.

War heute mit meiner Katze da , die Ärztin war ganz ok , aber !! da ich meine Bank karte nicht dabei hatte kann ja jedem mal passieren!!! wollte ich bar bezahlen, dabei meinte die Frau das Sie mich nicht gehen lassen kann weil ich nicht mit Karte bezahlen konnte. Und das ich jemanden in der Praxis holen muss der die Rechnung per Karte bezahlen muss. Eine Frechheit obwohl ich zahlen konnte ( BAR ) wurde nicht akzeptiert!!!! Was würde den passieren wenn eine black out wäre mit den Karten System? Eine Frechheit das man sagt ( ich darf Sie nicht gehen lassen!!!) NIE NIE WIEDER !

ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch in dieser Tierklinik. Obwohl die Einrichtung sehr schick und modern aussieht, ließ die medizinische Versorgung stark zu wünschen übrig. Mein Hund wurde ohne gründliche Untersuchung mit der Diagnose "alles in Ordnung" entlassen. Nur zwei Minuten später verschlechterte sich sein Zustand drastisch. Die Tierärztin wirkte völlig überfordert und wusste nicht, was zu tun war. Statt sofort Hilfe zu leisten, konzentrierte sie sich darauf, dass Blut im Flur zusammen mit weiteren 5 Personen sauber zu machen und mir teure Medikamente zu verkaufen. Ich werde diese Praxis definitiv nicht noch einmal aufsuchen und weiterempfehlen sicher auch nicht.
Hauptsache Medikamente verkaufen ohne eine Diagnose zu haben. Unverschämt !!!

ACHTUNG! Habe die Tierärztin gewechselt, da unsere alte mittelalterliche Praxiszeiten hatte und uns für Anti-Zeckenschutz, von dem bei Fressnapf 3 Ampullen 10 € kosten, 55 € abgeknöpft hat. Der Termin bei filu war zum Impfen und um Entwurmungstabletten zu holen. Die Ärztin schaute meinem Zwergrauhhaardackel in den Mund und meinte, dass er viel Zahnstein und einen abgebrochenen Backenzahn hätte. Als ich meinte, dass ich ihm einmal die Woche die Zähne putze, sagte sie, dass ich es jeden Tag machen soll. Nächster Termin hätte dann Vollnarkose für eine Zahnreinigung und Röntgen des abgebrochenen Zahns sein sollen, um ihn dann evtl. direkt zu ziehen. Kostenpunkt: 800 - 1.500 € mit verbindlicher Anzahlung. Als ich zuhause seine andere Seite, Fotos von Hundezähnen sowie abgebrochenen googelte, sah dieser Zahn ganz normal aus. Das bestätigte mir dann auch ein anderer Tierarzt. Ich finde das so unglaublich. Er meinte auch, dass mein Hund minimal Zahnstein hätte. Mein Hund wäre bei filu unnötig einer Vollnarkose ausgesetzt worden.

Eine Woche ließen sie sich Zeit mit ihrer Antwort auf meine Bewertung. Und dann kam das:

„Liebe Alexandra,

vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit Deinem Besuch bei uns nicht zufrieden waren.

Bei Deinem Besuch stellte sich heraus, dass es aufgrund des Zahnsteins nicht eindeutig zu erkennen war, ob der Zahn von Nuni abgebrochen ist. Als wir unsere Einschätzung gegeben haben, wolltest Du nur den abgebrochenen Zahn ziehen lassen. Wir haben jedoch empfohlen, alles zu machen, da Nuni dann bereits in Narkose ist und eine Zahnreinigung sowie ein Dentalröntgen nur Sinn machen, um sicherzustellen, dass nicht mehr Zähne betroffen sind und die Zahngesundheit langfristig zu gewährleisten.

Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,

Dein filu Team 🐶🐱🧑‍⚕️“

So dreist.
1. Mein Hund hat durch das wöchentliche Zähneputzen nur minimal Zahnstein. Das wurde auch so von dem anderen Tierarzt bestätigt.
2. Wurde mir bei filu gesagt, dass der Zahn abgebrochen sei und sie durch Vollnarkose und Röntgen nur noch feststellen wollen, ob der Zahn gezogen werden muss oder nicht.
3. Als ob ich so dumm wäre und Zahnstein nicht entfernen lassen würde, wenn mein Hund schon in Narkose ist.
Außerdem enttarnt die Praxis sich gerade selbst: Wer nicht erkennt, ob Zahnstein oder ein abgebrochener Zahn vorliegt, sollte sich Hilfe suchen.