Fitorb Bewertungen 948

TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 736 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit dem Service, der als einmalig, schnell, unkompliziert und freundlich beschrieben wird, oft sogar am Wochenende. Viele heben die Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals hervor, das bei Problemen wie defekten Ringen oder Größenänderungen sofort reagiert und Lösungen anbietet. Die Produkte selbst, insbesondere die Ringe, werden als hochwertig, angenehm zu tragen und funktional gelobt, da sie zuverlässig Gesundheitsdaten messen. Allerdings gab es einige Fälle, in denen Kunden Probleme mit der Akkulaufzeit der Ringe nach einigen Monaten hatten oder die Datenmessung beim Sport als ungenau empfanden. Einige wenige Kunden berichteten auch von Schwierigkeiten bei der Rücksendung oder dem Nichterhalt von Produkten, was zu Unzufriedenheit führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit dem Produkt, wobei viele den Ring als angenehm zu tragen,... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität des Rings, der als hochwertig beschrieben wird... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service, der als herausragend, schnell,... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern sich sehr positiv über das Personal und loben den freundlichen, schnellen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Service ist wirklich einmalig, Herrn Schmidt reagierte selbst am Sonntag auf meine Anfrage, wobei das Problem eindeutig bei DHL lag denn dort schlummerte der Ring anscheinend 5 Tage im Briefzen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haben zwei Ringe bestellt und sind begeistert! Guter Tragekomfort, sehr genau in der Messung, zudem kostengünstig und sparsam im Akku. Mussten einen Ring tauschen, da das Design nicht ganz so wie erw... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte eine Reklamation wegen defektem Akku. Scheinbar Materialfehler. Der Service war ausgesprochen gut , freundlich und kompetent. Der Ring wurde anstandslos gegen einen neuen getauscht, der nach 3... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden mit dem Ring. Auch der Kundenservice ist super freundlich und hilfsbereit. Nach 3 Monaten hielt der Akku von meinem Ring nur noch 1 Tag. Der Kundenservice hat sofort reagiert, Tipps... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Fitorb ist ein deutsches Start-up, das mit viel Leidenschaft und Verantwortungsbewusstsein Produkte entwickelt, die den Alltag unserer Kundinnen und Kunden spürbar verbessern. Im Mittelpunkt steht dabei der Fitorb Smart Ring – ein elegantes, smartes Produkt, das dabei hilft, Gesundheit, Aktivität und Wohlbefinden bewusster wahrzunehmen. Was uns besonders macht, sind nicht nur unsere Produkte, sondern vor allem die Menschen, die sich für Fitorb entscheiden. Ihre Zufriedenheit, Ihr Vertrauen und Ihre Erfahrung stehen für uns an erster Stelle. Wir begegnen unseren Kundinnen und Kunden mit Transparenz, Ehrlichkeit und einem persönlichen Kundenservice, der Verantwortung übernimmt und ein offenes Ohr hat. Unsere Produkte werden bewusst nicht künstlich hochpreisig positioniert. Unser Ziel ist es, möglichst vielen Menschen den Zugang zu einem gesunden und bewussten Lebensstil zu ermöglichen. Deshalb kalkulieren wir fair, transparent und kostenbewusst – ohne versteckte Aufpreise und ohne leere Versprechen. Klare Kommunikation und verlässliche Abläufe sind für uns selbstverständlich. Rückmeldungen – ob Lob oder Kritik – verstehen wir als Chance, uns kontinuierlich zu verbessern. Denn jede Bestellung ist für uns mehr als ein Kauf: Sie ist ein Vertrauensbeweis. Unser Anspruch ist es, dass Sie sich bei Fitorb jederzeit gut aufgehoben fühlen – vor, während und nach Ihrer Bestellung.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

948 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 67 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden mit dem Ring

Bin sehr zufrieden mit dem Ring. Auch der Kundenservice ist super freundlich und hilfsbereit. Nach 3 Monaten hielt der Akku von meinem Ring nur noch 1 Tag. Der Kundenservice hat sofort reagiert, Tipps gegeben die ich vorerst ausprobieren sollte und komplikationslos einen kostenlosen neuen Ring raus geschickt.

23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Support und toller Service!

Ich bin mit meinem Fitorb Ring und dem Service sehr zufrieden. Besonders beeindruckt hat mich die sehr schnelle Reaktionszeit des Supports. Auch bei Problemen wurde sofort reagiert und unkompliziert geholfen. Freundlich, zuverlässig und kundenorientiert – so wünscht man sich Service. Vielen Dank an das gesamte Fitorb Team!

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Garantieservice!

Toller Garantieservice!

Kostenloser Austausch meines Ringes, nachdem leider nach einigen Wochen der Akku defekt war.

Und die Kommunikation war ebenfalls sehr gut.

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke, unglaublich toller Service

Ich wollte einfach mal aus tiefstem Herzen danke sagen - Vor allem an Alex Schmidt.
Er hat sich sofort um das "Problem" mit dem Ring gekümmert, mir genau gesagt was ich machen soll und hat eine Lösung gefunden.
Soo soo ein toller Mann und Service.
Ich wünsche, er bekommt von Fitorb eine Anerkennung.

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe noch nie so einen super…

Ich habe noch nie so einen super Kundenservice erlebt. Man erhält prompt Antworten und Anliegen werden super gelöst. Der Ring ist super und die App ist einfach zu bedienen. Absolute Empfehlung!

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Außergewöhnlich guter Kundenservice

Ich habe den Ring schon länger und muss jetzt mal erwähnen, dass der Service aussergewöhnliche gut ist. Ich habe ein Problem mit der Größe gehabt und es wurde mir ein kostenfreies Retourenlabel zugesandt und ein neuer Ring. Der Emailkontakt war schnell, sehr höflich und kompetent. Ich bin begeistert von so viel Serviceleistung.

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Der Service in diesem Unternehmen ist wirklich sehr gut. Hatte den ersten Ring zurück gesendet weil mir das Material nicht gefiel ... Kein Problem. Jetzt habe ich nach 3 Monate beim zweiten Ring ein Akkuproblem.... Ohne Diskussion wurde auch dieser Ring ersetzt.. vielen Dank an Alex Schmidt 🙂

16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top.

Also, was soll ich sagen? Mir fehlen fast die Worte! So einen Kundendienst, namentlich Herr Schmidt, habe ich schon lange nicht mehr erlebt! Die Anfragen werden freundlich, kompetent und erst noch Zeitnah beantwortet. Alles in allem, einfach Top. Was den Ring betrifft, da muss ich erst noch Erfahrungen sammeln.

16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider hatte ich eine Reklamation weil…

Leider hatte ich eine Reklamation weil der Ring sich nach kurzer Zeit nicht mehr laden ließ. Hatte schon Angst was auf mich zukommen wird. Jedoch muss ich sagen, das ich zu 1000% Prozent zufrieden bin. Der Ring wurde sofort ohne wenn und aber ausgetauscht. Total unkompliziert und zuvorkommend. Innerhalb von 3 Tagen ist alles wieder gut 🍀 Vielen Dank

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super toller Kundenservice

Super toller Kundenservice. Ich hatte ein Problem und mir wurde sofort schnell und überaus freundlich geholfen. Ich kann die Firma nur empfehlen. Der Ring ist ein tolles Schmuckstück und man kann ohne Abo alles Mögliche tracken. Ich bin sehr begeistert.

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert von Fitorb!

Ich bin absolut begeistert von Fitorb!
Die Kommunikation war von Anfang bis Ende hervorragend, super freundlich, schnell und absolut kundenorientiert. Man merkt direkt, dass hier großer Wert auf guten Service gelegt wird.

Der Austausch war jederzeit angenehm, unkompliziert und professionell. Auf Fragen wurde sofort eingegangen und Lösungen wurden schnell gefunden. Genau so stellt man sich Kundenservice vor!

Alles hat perfekt funktioniert und ich kann Fitorb mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service! 👌

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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