Fitorb Bewertungen 948

Sehr zufrieden mit dem Ring.
Besonders erwähnenswert ist der Umgang und das Entgegenkommen bei einem selbstverursachten Schaden am Ring. Top Kundenservice.

Bin sehr zufrieden und kann den Ring absolut empfehlen! Erste Bestellung kam nach ca. 4 Tagen an. Konnte den Ring problemlos umtauschen. Kam auch innerhalb einer Woche an. Kundenservice, Herr Schmidt, super freundlich und hilfsbereit. Es kam immer sehr schnell eine Antwort. Der Ring funktioniert einwandfrei und hält mindestens 4 Tage bis zur nächsten Aufladung. Schlaftracking funktioniert super, Schrittezähler auch. Es gibt super viele Sportarten zur Auswahl, auch die Pulsmessung klappt super. Natürlich, je mehr Funktionen man an hat, desto mehr Akku zieht es. Aber dennoch sehr zufrieden. Alles was ich Tracken will, was mir wichtig ist, klappt! Bin sehr begeistert und kann den Ring nur weiterempfehlen. Konnte bereits zwei Freundinnen dafür begeistern.

Toller Service, super Hilfsbereitschaft. Nach etwas unter einem Jahr hat mein Ring angefangen mucken zu machen. Per Mail Probleme geschildert und Tipps bekommen was man tun soll. Alles gemacht, Update geschickt und immer eine prompte Reaktion. Einen so zuverlässigen Kundenservice habe ich noch nicht erlebt. Immer schnelle Antworten. Neuer Ring ist auch schon auf dem Weg.
Hier können sich manch andere Firmen eine Scheibe von ab schneiden.
Kann ich nur absolut weiter empfehlen.

Auch ich bin drauf reingefallen.
Habe den Ring meiner Frau zum Geburtstag schenken wollen. Extra über eine Woche vorher bestellt, Lieferzeit wird ja mit 1-3 Werktagen angegeben.
Mittlerweile sind es dann 11 Tage wo ich nicht mal eine Versandbestätigung bekommen habe. An dem Geburtstag gab es leider keinen Ring.
Auf Nachfrage per email gab es nur den vorgegebenen Textbaustein, dass der Ring sich in Bearbeitung befindet. So ein Quatsch, wenn der Ring aus Fernost kommt, wird der lediglich verpackt und verschickt. Nur was nicht auf Lager ist, kann man halt auch nicht verschicken.
Auf mich macht das alles keinen seriösen Eindruck und ich als möglicher Kunde der Werbung machen könnte hat bereits den negativen Eindruck.

Ich habe mir den Ring zum Black Friday 2025 bestellt und nach ca. 2 Wochen Lieferzeit, was für diese Zeit im Jahr völlig angemessen ist, kam er auch schon an. Da die Größe nicht passte, kontaktierte ich den Kundenservice und mir wurde umgehend das Probierset zugeschickt. Nach einiger Zeit des Testens kann ich folgende Punkte loben: der Akku hielt bei mir tatsächlich trotz permanentem Tragens an die 6-7 Tage, die App ist sehr übersichtlich und man kann sehr einfach auf alle notwendigen Daten zugreifen. Man muss sich dessen bewusst sein, dass das ein reines Tracking-Gerät ist, welches einem Messwerte angibt, die man dann selbst zu interpretieren bzw. auszuwerten hat.
Alle Fragen, die bei mir aufkamen, konnten einwandfrei vom Kundenservice gelöst werden und der war wirklich herausragend. Ich hatte einige komplizierte Anliegen, welche immer kompetent und zeitnah bearbeitet wurden, was für mich die Erfahrung nochmal verbessert hat.
Wer ein Tracking-Tool sucht, welches einen Überblick über die gröbsten Gesundheitsdaten verschafft, ist bei Fitorb definitiv gut aufgehoben und sollte den Ring unbedingt ausprobieren.

Leider war schon nach 5 Monaten der Akku vom Ring defekt. E-mail wurde direkt beantwortet und reibungsloser Versand eines neuen Ringes durch Herrn Schmidt veranlasst. Perfekte, unbürokratische Kommunikation!!! So wünscht man sich Service!! Jetzt kann ich nur hoffen dass der Akku diesmal länger hält ;-)

Die Rücksendung meines Ringes ist leider nicht angekommen und trotzdem wurde mir 30 % gewährt an Rückerstattung der Kundenservice mit E-Mail hat immer prompt geantwortet. Alles super

Alles super, schnell ud Support sehr freundlich. Umtausch in andere Grösse völlig unkompliziert.

Ich konnte mich nicht ,und nicht verbinden eine Email und so gut erklärt Danke nur das hat mir geholfen !
Perfekter Kundendienst .Der Ring ist optimal freu mich das ich den gekauft habe 👍

So einen Kundendienst wünscht man sich immer, hätte auch 10 Sterne gegeben, und die Hilfe hat auch funktioniert von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Erfolg.

Hallo zusammen,
Dieses Unternehmen bemüht sich wirklich, aus ihrem Startup etwas zu machen.
Sie halten, was sie auf Ihrer Website versprechen und antworten sogar sonntags (weiß nicht, ob es dabei bleibt. Würde verstehen, wenn nicht ;))
Kontakt ist sehr freundlich, Service super, Qualität des Rings ebenfalls toll. Klar, Genauigkeit habe ich jetzt nicht mit medizinischen Geräten verglichen, aber es funktioniert alles wie es soll.
Ich würde (aktuell) von dunklen Ringen abraten, da ich einen in Anthrazit/grau bestellt hatte. Hier hat sich schon nach drei Tagen die Farbe sehr stark abgelöst. Mir wurde mitgeteilt, dass man daran arbeite.
Dieser Ring wurde mir ohne wenn und aber umgetauscht. Habe jetzt seit einigen Wochen bzw. Monaten einen in silber (hochglanz, hatte noch Angst, dass man hier die Kratzer auch arg sieht, ist aber nicht so wild. Wird halt Matter, man sieht die Kratzer aber nicht direkt.)
Außerdem würde ich das Probierset empfehlen, da die online Kalibrierung der Größe meiner Meinung nach nicht so gut passt. War jedenfalls bei mir so, mein Ring war damit zu groß.
Alles in Allem bin ich sehr zufrieden

Schnell und unkompliziert, Antwort sogar am Wochenende

Service - TOPP !!!!
Wie von vielen beschrieben auch am Wochenende.
Nur wenn ich 1,5 Stunden Krafttraining mache, kann ich nicht nur 35Kal verbraucht haben...............
Ansonsten alles gut.

Ich habe innerhalb von ein paar Monaten 10 Kilo abgenommen, unter anderem mit der Kontrolle über den Ring. Dadurch sind meine Finger dünner geworden, und der Ring passte nicht mehr. Ich bekam innerhalb von ein paar Tagen einen neuen Ring kostenfrei. Der Service ist herausragend, immer freundliche Mails und kundenorientierte Reaktionen. Dies findet man nur noch selten. Ich habe meine Erfahrungen im Freundes- und Bekanntenkreis kommuniziert und einige neue Kunden vermittelt.

Sowohl mit dem Fitorb-Ring als auch mit dem Kundenservice überaus zufrieden. Gibt selten noch solch speditive und qualitativ hochwertigen Service, bravo! Preis-Leistung des Smart-Ring ist nicht zu toppen.

Super, rascher Kundenservice - man wird gut beraten und hilft einem sofort weiter. Bin vom Prdoukt äußerst begeistert, kann ich nur jedem weiterempfehlen. Prei-Leistung passt super!

Wir haben schon 2 Produkte gekauft, den Ring mehrmals. Rückgabe bzw. Austausch der Ringe bei starker Abnahme ist kein Problem. Starker Support( Antworten auch am Wochenende)

Kaufen gerne wieder

Ich hatte ein Problem mit dem Einloggen, ich stand mit einem Mitarbeiter permanent in Verbindung bis mein Problem gelöst war, und das sogar über‘s Wochenende, einfach nur Top Service 🙏🏻

Sehr guter und netter Service!
Umtausch auf eine andere Ringgröße ging sehr schnell und ohne zusätzliche Kosten.
Der Ring funktioniert einwandfrei und ist angenehm zu tragen.

Super und schneller Kontakt, sogar am Wochenende! Hatte den falschen Ring bestellt und konnte ihn ganz unkompliziert zurück senden! So einen netten und guten sowie ultraschnellen E-Mail Kontakt hat man wirklich selten! Den richtigen Ring habe ich umgehend zugeschickt bekommen. 👍🏻👍🏻👍🏻