Fitorb Bewertungen 948

TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 738 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den hervorragenden Service und die Qualität der Produkte, die ihre Erwartungen übertreffen. Besonders hervorgehoben wird die Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Reaktionszeit des Personals, selbst an Wochenenden. Viele sind beeindruckt von der unkomplizierten Abwicklung bei Problemen wie Größenänderungen oder defekten Artikeln, wobei Ersatz oft schnell und kostenlos geliefert wird. Einige Kunden berichteten von Problemen mit der Akkulaufzeit der Ringe nach einigen Monaten oder dass der Ring nicht mehr gekoppelt werden konnte, was jedoch durch den schnellen und kulanten Kundenservice behoben wurde. A few other people also felt that die Datenmessung des Rings könnte präziser sein, insbesondere bei der Herzfrequenzaufzeichnung während des Sports.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit dem Produkt, wobei viele den Ring als angenehm zu tragen,... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität des Rings, der als hochwertig beschrieben wird... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service, der als herausragend, schnell,... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern sich sehr positiv über das Personal und loben den freundlichen, schnellen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Service ist wirklich einmalig, Herrn Schmidt reagierte selbst am Sonntag auf meine Anfrage, wobei das Problem eindeutig bei DHL lag denn dort schlummerte der Ring anscheinend 5 Tage im Briefzen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben zwei Ringe bestellt und sind wirklich zufrieden damit. Er bietet einiges an mehr Informationen als meine bisherige Puls/Sportuhr. Vor allem die Informationen betreffend Schlafqualität si... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haben zwei Ringe bestellt und sind begeistert! Guter Tragekomfort, sehr genau in der Messung, zudem kostengünstig und sparsam im Akku. Mussten einen Ring tauschen, da das Design nicht ganz so wie erw... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte eine Reklamation wegen defektem Akku. Scheinbar Materialfehler. Der Service war ausgesprochen gut , freundlich und kompetent. Der Ring wurde anstandslos gegen einen neuen getauscht, der nach 3... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Fitorb ist ein deutsches Start-up, das mit viel Leidenschaft und Verantwortungsbewusstsein Produkte entwickelt, die den Alltag unserer Kundinnen und Kunden spürbar verbessern. Im Mittelpunkt steht dabei der Fitorb Smart Ring – ein elegantes, smartes Produkt, das dabei hilft, Gesundheit, Aktivität und Wohlbefinden bewusster wahrzunehmen. Was uns besonders macht, sind nicht nur unsere Produkte, sondern vor allem die Menschen, die sich für Fitorb entscheiden. Ihre Zufriedenheit, Ihr Vertrauen und Ihre Erfahrung stehen für uns an erster Stelle. Wir begegnen unseren Kundinnen und Kunden mit Transparenz, Ehrlichkeit und einem persönlichen Kundenservice, der Verantwortung übernimmt und ein offenes Ohr hat. Unsere Produkte werden bewusst nicht künstlich hochpreisig positioniert. Unser Ziel ist es, möglichst vielen Menschen den Zugang zu einem gesunden und bewussten Lebensstil zu ermöglichen. Deshalb kalkulieren wir fair, transparent und kostenbewusst – ohne versteckte Aufpreise und ohne leere Versprechen. Klare Kommunikation und verlässliche Abläufe sind für uns selbstverständlich. Rückmeldungen – ob Lob oder Kritik – verstehen wir als Chance, uns kontinuierlich zu verbessern. Denn jede Bestellung ist für uns mehr als ein Kauf: Sie ist ein Vertrauensbeweis. Unser Anspruch ist es, dass Sie sich bei Fitorb jederzeit gut aufgehoben fühlen – vor, während und nach Ihrer Bestellung.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

948 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 67 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima Produkt zu einem fairen Preis

Prima Produkt zu einem fairen Preis. Wertige Aufmachung und Verpackung, zügige Lieferung, bedienerfreundliche Nutzung. Auf mein Anliegen an den Support wurde sofort reagiert. Langlebigkeit wird jetzt getestet. Freu mich drauf.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service absolut hervorragend

Den Ring musste ich leider zurückgeben, da er nicht meinen Erwartungen entsprach. ABER: der Service ist absolut klasse! Mein Päckchen ist wohl irgendwie abhanden gekommen und ich hatte auch keinen Nachweis über den Versand ( mein Fehler!). Doch nach viel Bemühungen des Mitarbeiters habe ich kulanterweise trotzdem den Betrag zurückbekommen. Der Service und der Kontakt ist hervorragend!!!!!

19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Ich bin absolut begeistert! Der kostenlose Größenumtausch hat problemlos funktioniert und der Kundenservice war wirklich außergewöhnlich. Auf meine E-Mails habe ich innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten – meistens sogar noch am selben Tag. Besonders Herr Schmidt war unglaublich freundlich, engagiert und hilfsbereit. So einen persönlichen und zuverlässigen Service erlebt man selten.

Auch das Produkt selbst überzeugt mich vollkommen – tolle Qualität und hält, was es verspricht. Man merkt, dass hier Kundenservice und Kundenzufriedenheit wirklich ernst genommen werden.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Exzellenter Kundenservice

Ich benutze den Ring seit ca 1 Jahr und ganz besonders ist der tolle Kundenservice hervorzuheben. Ob Fragen oder Reklamation habe ich immer innerhalb von einem Tag eine sehr nette und ausführliche Antwort erhalten.
Das schafft Vertrauen.
Die App zum Ring ist kostenlos und es gibt keine Werbung. Sie wird ständig weiterentwickelt und es werden steht’s neue Sportarten hinzu gefügt.
Preis-Leistung ist unschlagbar. Warum „nur“ 4 Sterne? Der Ring zeig mir oft nicht an wenn er bei unter 20% ist und durch die lange Akkulaufzeit (mehrere Tage) fällt es nicht immer direkt auf, dass er leer ist.
Des Weiteren sind die Funktionen sehr minimalistisch. Der Herzschlag kann zB nicht konstant aufgezeichnet werden sondern nur alle 20-30 Minuten.
Für mich war das Schrittezählen und die Aufzeichnung meines Schlafes wichtig, das macht er hervorragend. Für mehr Funktionen muss man einfach mehr Geld in die Hand nehmen.
Ich bin mit dem Ring schon oft schwimmen gewesen, auch das ist völlig unproblematisch. Nach einem Jahr und jeden Tag tragen, weist er leichte Abnutzungsspuren auf, finde das jedoch völlig legitim, da er wirklich allem ausgesetzt ist.
All in all: super Ding und toller Service!

19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind mit dem Fitorb Ring sehr…

Wir sind mit dem Fitorb Ring sehr zufrieden, wir hatten vorher eine Smartwatch die war uns zu globig.
Der Kundendienst (Herr Schmidt) ist TOP, reagiert schnell und zuverlässig bei Fragen und ist sehr behilflich.

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Lieferzeit etwas länger, aber es wurde sich gekümmert!
Der Ring passt, gefällt und die Verbindung mit der App geht reibungslos.
Die Werte werden angezeigt und stimmen mit meiner Apple Watch überein.
Alles wirklich gut!

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Unternehmen

Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist ausgezeichnet. Mir wurde eine falsche Ringfarbe geliefert, die Reklamation wurde perfekt bearbeitet. Der Ring ist ausgezeichnet und ich kann ihn nur empfehlen.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin positiv überrascht

Ich bin positiv überrascht. Ich habe für mich und meinem Mann jeweils ein Ring bestellt, Fitorb Saturn. Mir persönlich war dieser zu breit und die Größe auch zu groß. Habe es dem Kundenservice mitgeteilt und die haben sehr schnell geantwortet. Habe nun den Fitorb Neptun und finde diesen schmaler. Ich hin sehr zufrieden mit diesen Ring und mein Mann mit seinem. Wir können die Ringe sehr empfehlen.

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Toller Service, Alexander Schmidt hat einem direkt geholfen und es wurde eine Lösung sehr schnell vorgeschlagen und umgesetzt ! Weiter so !

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice

Der Kundenservice war total nett und entgegenkommend! Bei unsrem Ring hat die Schlafanalyse nicht funktioniert... Wir haben den Ring nach abgleichen mit dem Kundenservice, ob alle Einstellungen passen, gleich ersetzt bekommen.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Top-Empfehlung!

Absolute Empfehlung!! Der Ring und die dazugehörige App sind einfach Top und das zu einem super fairen Preis. Noch viel begeisterter bin ich von der überragenden Kundenbetreuung und dem zuvorkommenden Service!

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt & Service

Haben zwei Ringe bestellt und sind begeistert! Guter Tragekomfort, sehr genau in der Messung, zudem kostengünstig und sparsam im Akku.
Mussten einen Ring tauschen, da das Design nicht ganz so wie erwartet war - Super schneller, unkomplizierter und freundlicher Service - vielen Dank Herr Schmidt!

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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