FITSEVENELEVEN Bewertungen 

So geht man also mit potentiellen Neukunden um! Unfreundlicher Empfang! Ich hätte eigentlich heute einen Termin um 9:30 uhr in Bad Nauheim gehabt, stand vor dem Einlass wie bestellt und nicht abgeholt rum obwohl Mitarbeiter Marco mehrfach an mir grinsend vorbei ist und den Kopf abwertend schüttelte. Kam eine kd freundlich auf mich zu und fragte nach,sie ging zu Marco und erhielt als Antwort ich solle mich mit dem Livecoach beschäftigen ohne Einlass! Als ich mit Stefan vom Headquarter telefoniert habe und dies schilderte, war er wenig erfreut! Erst jetzt machte Marco mir auf nachdem ich ihm von weitem erklären musste wer Stefan ist.Stefan bekam das Szenario am Telefon mit, er meinte nur,er habe es genauso herablassend,frech empfunden und gibt dies auch so weiter. Ich stand da und hatte mich geschämt,es war mir unangenehm, peinlich da zu stehen, dabei hätte sich der Mitarbeiter schämen müssen! Mensch Marco! Mit Kunden solltest du besser nichts zu tun haben, du bist der Grund weshalb ich auch via Mundpropaganda dieses in Bad-Nauheim NICHT empfehlen werde. Wir haben in FB bei Clever jede Menge potentielle Wechsler, 7/11 werde ich nicht weiter empfehlen, wenn man keine Neukunden möchte! Anmerkung: Stefan von der Serviceline war wirklich mir gegenüber sehr freundlich und hilfsbereit, aber auch er war sehr entsetzt vom Umgang mit evtl.Neukunden

Sehr schlecht Niederrad Black Label,
Es ist extrem laut, Personal ständig nicht verfügbar, sehr dreckig.
Bei der Kündigung leider auch eine sehr schlechte Erfahrung. Schlimmer geht es nicht

Schmutzig, unfreundlich und chaotischer Service.
Sehr unpersönlich. Keiner der Mitarbeiter grüßt beim Herein- oder Herausgehen.

Schlimmstes Gym aller Zeiten, hätte ich die 100 Bewertungen bzgl zu vielen Abbuchungen und Drohungen vom Inkasso Büro früher gelesen hätte, hätte ich mir eine Menge Nerven und Geld erspart. Ich werde sie verklagen. Ich zahle nicht mehr für ein Fitnessstudio, als ich bezahlen müsste und ich würde es allen, die es genauso ergeht, es gleich zu machen.

Ich habe im Dezember einen Antrag auf Ruhezeit in dem Club abgegeben und keine Nachricht bekommen, dass noch irgendetwas gefehlt hat. Trotzdem wurden einfach weiter die monatliche Beiträge abgebucht. Die ersten beiden Beiträge habe ich mich per Rücklastschrift zurückgeholt, da ich keinerlei Benachrichtigung darüber bekommen hatte, dass mein Antrag auf Grund eines fehlenden Enddatums nicht angenommen wurde. Die Dame im Studio meinte das alles erledigt sei.
Lange Rede kurzer Sinn, ich bin mit dem Service Team noch im Austausch darüber, als mich ein Inkassounternehmen anschreibt und eine Summe einfordert, da ich parallel von dem Unternehmen gekündigt wurde und die Beiträge bis zum Kündigungsdatum in 4 Wochen, in voller Höhe fällig gestellt wurden. Zusätzlich zu den Beiträgen, natürlich außerdem noch ca. 50€ Kosten.
Eine bodenlose Frechheit und widerliches Geschäftsgebaren.

Nicht nachvollziehbare Beträge werden einfach vom Konto abgezogen und wenn man mehrfach nachfragt, wofür bekommt man keine Antwort. Logischerweise bucht man den Betrag zurück, und schon tauchen die Bluthunde in Form eines Inkassobüros auf. Alter Schwede was eine Schande wie man mit langjährigen Mitgliedern umgeht. Zum Glück gibt es bald ein Neues Studio in der Nähe

7/11 mit Sitz in Eschborn akzeptiert die Krankschreibungen vom Arzt und somit Anträge auf Ruhezeit nicht, falls eine Zahlung für gesamte Vertragslaufzeit bereits erfolgte. Obwohl auf der Webseite steht Ruhezeit mit Krankschreibung möglich, aber nicht in der Realität. Habe gebrochene Hand und Attest und eine Absage für die Ruhezeit, da Vertragsangebot bereits bezahlt ist

Schrecklich!
Die ziehen nur Geld ab. Auch wenn man gesundheitlich den Vertrag nicht fortführen kann, zeigen sie kein Verständnis. Es ist zu warm, Klimaanlagen funktionieren nicht. Für das Geld nicht angebrachte Leistung. Nur Schein von Luxus, was nichts desgleichen zu bieten hat. Tut euch einen Gefallen und sucht euch einen anderen Gym. Keine Parkmöglichkeiten. An total ungünstigen Stellen beginden sich die Studios. Also ich bin froh, dass es zu Ende ist. Allerdings sehr unzufrieden mit der Preisleistung gewesen. Die selbe sogar bessere Leistung bekommt ihr für noch viel wenigeres Geld. Zu teuer einfach. So viel Geld in den Müll geschmissen. Ich hoffe das Geld kommt aus denen raus!

Das Unternehmen löscht negative Google-Kommentare. Der Kundenservice ist unangenehm und nicht hilfreich. Wie alle Kollegen hier berichten, droht das Unternehmen mit Paragraphen und lässt keinen aus dem Vertrag heraus. Es wird weiterhin abgebucht, egal welche Dokumente man vorlegt. Das ist echt traurig und enttäuschend!!

Versuchen meine negativen Bewertungen auf Google Maps zu zensieren, aber freie Meinungsäußerung wird zum Glück von Google noch groß geschrieben. Diese Geschäftspraktiken finde ich beschämend. Einfacher wäre doch, die Kritik umzusetzen..

FitSevenEleven Bad Homburg

Unsere Mitarbeiter/Innen im Innen oder im Außendienst, besuchen regelmäßig das FitSevenEleven in Bad Homburg und im Rhein Main Gebiet. Es ist sehr sauber, die Mitarbeiter/Innen sind immer freundlich und das Studio ist super angebunden. Das große Parkhaus nebenan hat genügend Parkplätze. Die regelmäßigen Angebote als Firmenkunden sind attraktiv und fair. Wir sind stets zufrieden.

Bodenlose Frechheit

Ich muss ab März 2025 in einen stationären Aufenthalt/ in eine medizinische Rehaklinik und habe alle mir vorliegenden offiziellen Dokumente (3Stk) eingereicht. Diese müssen auch gesetzlich für meinen Arbeitgeber ausreichen.
Leider wurde mir keine Ruhezeit gewährt.
Als ich dann mit Kündigung gedroht habe, hat die Angestellte Emily mich darauf hingewiesen, dass ich das gerne über die App tun könne!
Das nenn ich mal Kundenbindung!
Ich habe um Kulanz gebeten, da die Dokumente ja alles belegen aber 711 nicht ausreichen (lol?!). Wahrscheinlich hat die Maus von dem Fremdwort Kulanz noch nie gehört...

Ich finde die Männer an die Rezeption sehr unangenehm. Sie haben überhaupt keine Erziehung! Einige flirten mit Mädchen und möchten flirten. Sie haben die Tendenz einige Mädchen auszulachen. Einige sich verhalten, wie wir bei den Schweinen zusammen erzogen wurden! Deswegen gebe ich nur einen Stern.Und es geht um Fitseveneleven in Niederrad soll ich präzisieren!

Bestätige was viele andere hier geschrieben haben. Fürchterliche Erfahrung mit dem Unternehmen.

Unhygienisches Studio, ständige Mitarbeiterwechsel, Getränke nicht verfügbar und schlechtes Kursangebot.
Kurse werden ersatzlos gestrichen und eine Kündigung ist nicht möglich wenn man aus diesem Grund nichts mehr von seiner Mitgliedschaft hat. Eine Mitgliedschaft ist nicht zu empfehlen. Denn wie andere bereits erwähnt haben ist es nur schwer aus seinem Vertrag wieder heraus zu kommen.

Obwohl ich schwanger bin und gesagt habe dass ich nicht trainieren kann ( ich hab noch kleines Kind zuhause ) , wurde die Ruhezeit nicht akzeptiert! Frechheit!

Bei der Frage an einen sonnigen Sonntag wie heute, ob die Rolladen in den Trainingsbereichen nach oben gefahren werden könnten, erhalte ich neben den frechen Antworten wie „ich könnte wenn ich wollte“ und „solange Du! Mich nicht persönlich bittest, mache ich hier gar nichts!“. Ferner blieben die Rolladen dann unten nur um die persönliche Macht in der Situation zu demonstrieren. Für mich unmöglich. In Gespräch mit anderen Trainierenden im Studio, wurde die gleiche Erfahrung geteilt! Warum werden die Rolladen nich morgens aufgemacht? Die Studioleitung sollte sich hier etwas einfallen lassen - so geht man nicht mit Mitgliedern um!

In Bornheim gibt es mittlerweile von 6 nur noch 2 Haartrockner für all die Mitgliederinnen. Kaputtes wird nicht ersetzt und auch die Klimaanlage war den ganzen Sommer außer Betrieb.

Verstehe die Bewertungen nicht. Für mich sprechen folgende Fakten:
1. Beste App mit allem was man benötigt
2. gute Trainer
3. moderne Ausstattung
4. kostenlose Getränke
5. gelungenes Gesamtkonzept
6. kostenloses Parken (2 Parkplätze direkt vor der Eingangstür)
7. Sauna
8. optimale Öffnungszeiten
9. bestes Studio in Oberursel

6. gutes PreisLeistungsverhältnis

Leider war mein letzter Besuch in im Fitness Studio enttäuschend , da der mitarbeiter unhöflich und wenig hilfsbereit war , anstatt eine freundliche und professionelle Atmosphäre zu schaffen, fühlte ich mich während meines Besuchs unwohl und respektlos behandelt,solch ein Verhalten steht im Gegensatz zu den Standards, die ich von einem Fitnessstudio erwarte ich hoffe, dass das Management dieses Angelegenheit ernst nimmt und sicherstellte,das alle Mitarbeiter besser geschult werden,um einen respectvollen Umgang mit den Mitglieder zu gewährleisten.