Es gibt viele coole und außerdem nützliche Gerätschaften. Eine menge Gym Geräte angepasst and verschiedenste Bedürfnisse sollte man jedoch Athletischen sport machen gibt es auch dafür Gegenstände wie... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bei meiner Lieferung wurde etwas falsch geliefert. Die Problemlösung mit dem Kundenservice war etwas sperrig, hat am Ende aber doch geklappt. Kulant und am Ende auch wirklich kundenorientiert. Dah... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Am 05. August 2025 waren wir im Fitshop Hamburg und haben nach einem Sportgerät für meine Mutter (fast 70 Jahre) geschaut. Eine junge Mitarbeiterin hat uns kompetent und ausführlich beraten.... Mehr ansehen
Wir waren gestern im Fitshop Koblenz und haben uns ein Rudergerät gekauft. Wir haben uns sehr gut dort aufgehoben gefühlt. Es waren mehrere Geräte zur Auswahl da und wir konnten auch alle ausprobie... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
- Großhändler für Fitnessgeräte
- Fachhandel für Massage-Zubehör
- Tischtennisbedarf
Vom Unternehmen geschrieben
Fitshop, ehemals Sport-Tiedje, ist Europas führender Fachmarkt für Heimfitnessgeräte. In unseren mehr als 20 Onlineshops und über 60 Filialen bieten wir Ihnen ein umfassendes Sortiment an Fitnessgeräten und Trainingsequipment. Bei uns finden Sie Crosstrainer, Indoor Bikes, Laufbänder, Rudergeräte, Krafttrainingsgeräte und vieles mehr, sowohl für den privaten als auch für den professionellen Gebrauch.
Kontaktinformationen
Flensburger Straße 55, 24837, Schleswig, Deutschland
- 04621 - 42 10 0
- info@fitshop.de
- fitshop.de
4,3
Hervorragend
1569 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Die Bewertung war sehr kompetent
Die Bewertung war sehr kompetent, fachkundig und dazu menschlich sehr angenehm.
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr freundlich und kompetente…
Sehr freundlich und kompetente Mitarbeiter.
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wenn Sie Ihre Kinder enttäuschen…
Wenn Sie Ihre Kinder enttäuschen möchten, dann sind Sie bei FitShop richtig! So meine Erfahrung. Ich habe am 28.11. einen Tischtennistisch (Weihnachtsgeschenk) bestellt, und nach über 2 Wochen kam dieser, kaputt und für mich inakzeptabel (verbogenes Gestänge). Nach mehrmaligem Telefonieren in den nächsten Tagen, bekam Ich die Antwort dass die Spedition (Dachser) nicht mehr vor Weihnachten nach Österreich zu uns liefern kann... Fazit Ende November bestellt, kaputter Tisch geliefert, und nicht imstande 3 1/2 Wochen nach meiner Bestellung den zu liefern!!! NIE WIEDER!!!
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitshop GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und wir bedauern sehr, dass die Platte kaputt ankam und eine neue Lieferung nicht rechtzeitig als Geschenk kommen konnte.
Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und werden diese intern aufarbeiten.
Wir hoffen dennoch, dass Sie ein schönes Weihnachten hatten und wünschen einen guten Start in das neue Jahr.
Sportliche Grüße
Ihr Fitshop Team
Tolles Geschäft
Tolles Geschäft, was sehr viele Cardiogeräte zum anschauen/ testen hat
Sehr gute Beratung, alle gestellten Fragen wurden geduldig beantwortet
Konnten unseren Crosstrainer gleich mitnehmen und freuen sich uns schon auf unser Training
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung katastrophal
Leider habe ich mit diesem Unternehmen eine schlechte Erfahrung gemacht und kann es daher auch nicht empfehlen.
Am 8.12. habe ich dort ein Rudergerät gekauft. Angegeben wurde eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen. Allerdings wurde meine Bestellung überhaupt erst am 12.12. versandt, es passierte demnach eine ganze Woche nichts seitdem ich bestellt hatte. Die versprochene Lieferfrist von 3-5 Tagen war somit auch schon überschritten.
Als Krönung des Ganzen wurde meine Bestellung dann auch noch in 2 verschiedene Lieferungen aufgeteilt, woraufhin ich meine Bestellung dann schlussendlich storniert habe.
Die Stornierung wurde mir dann auch noch am gleichen Tag bestätigt.
Allerdings war die Sache damit noch nicht erledigt, denn ich bekam mein Geld nicht zurück. Erst nachdem ich einen Fall bei Paypal geöffnet hatte beksm ich mein Geld.
Fazit: Einmal und nie wieder!
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitshop GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern ebenfalls, dass es zu diesen Verzögerungen gekommen ist.
Wie auch andere Branchen befinden sich sowohl wir als auch der externe Zusteller in der Hauptsaison. Leider kann es dort immer mal zu ungeplanten Verzögerungen kommen.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Auf die Einteilung der Lieferung des Zustellers haben wir leider keinen Einfluss.
Dennoch nehmen wir Ihre Kritik mit auf, sodass wir an der stetigen Service-Verbesserung arbeiten können.
Schöne Festtage wünscht
Ihr Fitshop Team
Sehr tolle sport Geräte
Sie verkaufen sehr gute sportgeräte.
6. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erbärmliches Verhalten der Zentrale von Europas Nr.1
Habe am 14.11.25 einen Mini Ellipsentrainer (199€) in der Filiale bestellt und auch leider sofort bezahlt. Auf Nachfrage nach 14 Tagen wegen fehlender Lieferung wurde mir mitgeteilt dass die Lieferung am 18.11.25 von DHL zugestellt wurde was nachweislich nicht erfolgt ist. Nach verschiedenen Nachforschungsanträgen wurde mir von DHL am 10.12.25 mitgeteilt dass die Bearbeitung ca. 4 Wochen in Anspruch nehme. Von der Filiale Freiburg wurde mir mitgeteilt dass die Zentrale vor Ende der DHL-Nachforschung leider keinen Ersatz liefern könne. Hier wird durch ein erbärmliches Taktieren die Beweislast auf den Kunden abgewälzt, anstatt vorab Ersatz zu liefern. Erwähnen möchte ich noch dass ich 2023 in der Filiale Freiburg einen Baltic Rower Pro erworben habe. Ausdrücklich erwähnen möchte ich die gute Beratung der Mitarbeiter in der Filiale Freiburg.
Aufgrund des Verhaltens der Zentrale kann ich keine Kaufempfehlung für FITSHOP aussprechen!
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitshop GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und wir bedauern sehr, dass die Lieferung und Nachverfolgung wesentlich mehr Zeit in Anspruch genommen hat als üblich.
Die Thematik wird sowohl intern als auch mit dem externen Zusteller aufgearbeitet.
Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und guten Start in das neue Jahr.
Sportliche Grüße
Helge von Fitshop
Super Beratung
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Beratung
Tolle Beratung. Gutes Preis Leistungsverhältnis
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super kompetente und freundliche…
Super kompetente und freundliche Beratung…!!!
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung. Gute Geräte. Faire Preise
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zuverlässiger und unbürokratischer Lieferdienst für Ersatzteile zu Ergometer
Ich musste kurzfristig ein Ersatzpedal für den Ergometer Nautilus U628 bestellen. Der Nautilus U628 wurde vor einigen Jahren von Sport Tiedje erworben.
Die Bestellung wurde unbürokratisch aufgenommen und die Lieferung zügig durchgeführt. Die Bestellung wurde am 3.12. per Email angestoßen und die Lieferung am 11.12. per DHL abgeschlossen.
Der Servicepartner war sehr freundlich und kooperativ, ich bin sehr zufrieden und empfehle die Firma weiter.
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Super!
Super Beratung, alles einwandfrei geklappt. Vielen Dank an das gesamte Team!
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr kompetenter fachlicher sowie…
Sehr kompetenter fachlicher sowie freundlicher Mitarbeiter
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super nette und kompetente Beratung.
Super nette und kompetente Beratung.
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Bewertung
Super nette und kompetente Beratung. Wir kommen gerne wieder.
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr kompetentes Personal
Sehr kompetentes Personal welches auch selbst sportlich aktiv ist. In anderen Läden hat man öfter mal das Gefühl, dass die Leute nicht genau wissen worüber Sie reden und einfach nur möglichst viel verkaufen vollen.
Das ist hier garnicht der Fall.
Die Verkäufer gehen auf deine Wünsche ein.
Lieferung und Aufbau zuhause hat auch reibungslos funktioniert. Die Technikern hat mir auch den ein oder anderen Pflegetipp für mein neues Gerät gegeben. Werde nächstes mal auf jeden fall wieder zu Fitshop gehen.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Beratung
Gute Beratung! Wir waren sehr zufrieden. Können wir nur weiterempfehlen.
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.