FitX Bewertungen 729

Lächerlich. Nach §490 Nr.1 steht mir eine außerordentliche Kündigung zu. Ich habe mehrere Gründe aufgezählt, aber es wird nur die Regelkündigung akzeptiert. Ich habe Optionen zur Verfügung gestellt, diese sind aber egal. Nach den Änderungen des §309 BGB im Jahre 2022 wurden Mitglieder nichtmal informiert, daß sie den Vertrag erneut abschließen müssen, es wurde auch nicht gesagt, daß die alten Kündigungskonditionen bleiben. Liegt hier vielleicht §123 StGB vor? Möglich. Aber das tut jetzt nichts zur Sache. Die Antwortmails die ich bekam lassen sich 1:1 so lesen: „Mitglieder haben keinen Wert. Ihr sollt zahlen und nicht verschwinden.“ - Es tut ihnen leid, daß ich nurnoch schlechte Erfahrungen mache und die mir angebotenen Konditionen nicht mehr in vollem Umpfang erfüllt werden, aber haben nichtmal den Schneid, auf die von mir zur Verfügung gestellte Option „Aufhebungsvertrag“ einzugehen. Geldgierig wie sonst was, die Konditionen werden immer schlechter und ein Entgegenkommen gibt es nicht, die könnten ja dann weniger Geld kassieren. Schade, daß 1 Stern das Minimum ist, aber -4 wären passender.

Gute und saubere Geräte.
Freundliche Mitarbeiter sind immer hilfsbereit.
Komme gerne zu FitX.

Leider werde ich manchmal ge "height-mogged" (Das ist wenn jemand anderes dir körperlich überlegen ist und man sich dehalb schlechter fühlt) vor allem weil ich ein 1'60 M bin.

Aber dafür kann ja Niemand was.
Sehr empfehlenswert.

Ich finde es absolut unverschämt das man wenn man den Vertrag kündigen will trotzdem noch ein Jahr lang Beitrag zahlen muss obwohl man gar nicht hingeht.
Ich habe am 21.03.2025 gekündigt und darf jetzt noch bis 28.02.2026 Beitrag zahlen.
Einfach nur Abzocke.

So einen dreisten BETRUG habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt! Ich habe meine Kündigung vor eineinhalb Jahren über das Online-Kontaktformular eingereicht – keine Bestätigung erhalten. Danach habe ich telefonisch nachgehakt, und der Mitarbeiter hat mir versichert, dass meine Kündigung akzeptiert wurde und alles in Ordnung sei. Ich habe darauf vertraut.

Und jetzt? Plötzlich bekomme ich nach 1,5 Jahren einen Brief vom Inkassobüro mit einer Forderung von ca. 400 €! Angeblich sei meine Kündigung „nicht durchgegangen“, also müsse ich zahlen. Eine Frechheit! Ich habe erneut angerufen und Mails geschrieben, aber FitX bleibt stur und behauptet, die Kündigung sei nie erfolgt – obwohl ihre eigenen Mitarbeiter mir das Gegenteil bestätigt haben!
Das ist nichts anderes als DIEBSTAHL UND BETRUG ! FitX zockt Kunden systematisch ab, ignoriert Kündigungen und kassiert weiter. Aber bald werde ich das meinem Anwalt übergeben und rechtliche Schritte einleiten.

Leute, passt auf euch auf und schließt NIEMALS bei FitX einen Vertrag ab, wenn ihr euer Geld behalten wollt! Die schlimmste Fitnesskette überhaupt!

Eure Geräte sind gut – Hammer Strength ist top, und die 24h-Öffnungszeiten sind für Berufstätige ideal.

Aber was bringt das beste Equipment, wenn das Publikum sich benimmt wie im Affenzirkus?

Scheiben werden einfach liegengelassen
Kurzhanteln nicht zurückgeräumt
Maschinen blockiert – während man auf dem Handy daddelt
Und FitX? Schaut zu. Die Hausordnung („Bitte räumen Sie die Gewichte zurück“) hat denselben Effekt wie „Bitte nicht füttern“ im Zoo: keiner liest’s, keiner hält sich dran.

Die MEG-Griffe wurden entfernt, weil sie „kaputt“ waren – nicht wegen schlechter Qualität, sondern weil eure Mitglieder damit umgehen wie mit Spielzeug aus der Grabbelkiste. Ich hab in zig US-Gyms trainiert – dort sind MEG-Griffe Standard. Warum halten die da? Weil es Regeln gibt.
Du legst deine Scheiben nicht weg? Erste Ermahnung.
Du machst’s nochmal? Ciao, Buddy.

In den USA hat ein Gym noch Rückgrat. Bei euch herrscht laissez-faire. Ordnung wäre unangenehm – also spart man sich’s lieber.

Ich bin nicht gegangen, weil die Geräte schlecht sind. Ich bin gegangen, weil ihr euren Laden nicht im Griff habt. Und das merkt man an jeder Ecke.

Unseriöses Unternehmen. Kontakt per Mail nicht möglich, da keinerlei Reaktion.
Mein Sohn wartet seit Oktober 2022 auf eine Kündigungsbestätigung, aber Beiträge wurden per Inkasso eingetrieben.
Ganz miese Nummer!!!!
Ein Stern ist noch zu viel!
Heute wieder eine Mail geschrieben, aber keine Eingangsbestätigung erhalten. Das ist ein Fall für die Verbraucherzentrale!

Ich hatte mit einem Freund letzte Woche ein Probetraining im Fitx Regensburg. Es war extrem unkompliziert. Wir haben kurz angerufen, sind dann einfach vorbei gekommen und wurden dann auch freundlich empfangen. Für das Probetraining bekommt man ein spezielles Armband mit dem man den Sprint benutzen kann. Wir sind dann gefragt worden ob wir Hilfe brauchen. Wir meinten nein und sind los alles erkunden. Das fitnesscenter ist nicht groß aber dafür sehr angenehm und man fühlt sich gleich wohl. Es gibt einen großen Bereich am Eingang mit abgetrenntem Lady gym. Eine Getränke Anlage und einen extra Raum mit noch mehr Geräten. Nach kurzer Zeit ist dann der freundliche trainier vom Eingang dann wieder vor uns gestanden und hat gefragt ob er uns helfen kann. Das war keine Floskel. Er hat uns dann in einem freundlichen Gespräch sehr viele Fragen rund ums Training beantwortet. Von seinen eigenen Erfahrungen mit dem Training berichtet und uns einige Tipps gegeben. Nach kurzer Zeit hat sich dann auch ein Mitglied im Fitx mit uns unterhalten der seit 25 Jahren ins gym geht und darüber geredet wie gern er her kommt weil es hier sehr familiär zugeht. Er hat uns weitere wertvolle Tipps gegeben.

Alles in allem waren wir mehr als zufrieden. Das gym an sich ist nicht sehr groß, hat aber alles was man braucht. Besonders die Menschen dort waren aber extrem freundlich.
Aus meiner warte kann ich die ganzen negativen Kritiken nicht ganz nachvollziehen. Im Bezug auf die Filiale in Regensburg kann ich nur eine Empfehlung aussprechen

Ich kann nichts negatives sagen. Verstehe dir ganzen schlechten Bewertungen nicht. Sehr sauber, tolles kursangebot. Bei Fragen jederzeit ansprechbar.

Absolut unseriös! Es gibt keinen ordentlichen Geschäftsverkehr, keine Kontakt-Möglichkeiten , alles ist nur online zu lösen. Kündigung über online-Kontaktformular im August 2024 ohne Bestätigung. Keine Info über die Vertragsbedingungen. Danach wurden weiterhin Beiträge abgebucht. Nachdem ich das Einzugsverfahren gestoppt habe, ging es jeden Monat sofort ohne Mahnung (!) zum Inkasso (2,5 x die Kosten). Der Zugang zum Online-Konto und zum Studio ist nicht mehr möglich, dennoch werden Beiträge eingezogen. Da der Zugang zum Online-Konto nicht mehr möglich ist (weil ich wohl kein Mitglied bin) , gibt es keine Möglichkeit der Reklamation oder der Kommunikation! Das Online-Kontaktformular ist nur für Mitglieder. Habe mehrere Stunden in der Hotline-Warteschlange verbracht. Mein Schreiben vom Jan 2025 (postalisch per Einschreiben) wurde nie beantwortet. Bis heute (03/25) liegt mir keine Kündigungs-Bestätigung vor. Ich zahle, obwohl ich keinen Zugang zu den Leistungen habe.

Ich hatte vor langer eine negertive Bewertung abgegeben . Grund war wie viele Mitglieder hatte auch ich in der corona Zeit mein Beitrag weiter bezahlt . Dafür hatten sie mir 9 Freimonate nach meiner kündigung zugesichert . Von Verjährungsfrist Zeit war keine rede . Jetzt wollte ich diese nutzen und sind angeblich verjährt . Darauf habe ich sie negertv bewertet . Aber sihe da sie hatten auf meine Bewertung geantwortet und schrieben mir das es sich da um ein Missverständnis handelt und ich natürlich meine frei Monate nutzen könne . Ich brauche mich nur bei Ihnen zu melden um das Missverständnis zu klären.
Das habe ich auch getan über e Mail gemeldet . Und KEINE ANTWORT also wider nur Verarschung. Danke für nichts . Suche lieber ein anderes Studio. Mein raht

Professionell und vertragskonform handelnder Fitnessdienstleister - top!

Ich hatte eine sehr negative Erfahrung mit FitX bezüglich der Kündigung meines Vertrags. Nach meinem Umzug ins Ausland habe ich meine Sonderkündigung mit allen erforderlichen Unterlagen, einschließlich meiner Abmeldebescheinigung, eingereicht. Trotzdem hat FitX meine außerordentliche Kündigung ignoriert und weiterhin Mitgliedsbeiträge abgebucht. Schließlich wurde der Fall sogar an ein Inkassobüro weitergeleitet.

Der Kundenservice ist langsam und wenig hilfsbereit – es scheint, als ob Anfragen absichtlich ignoriert werden, um so lange wie möglich weiter abzubuchen. Wer sich bei FitX anmeldet, sollte sehr genau auf die Kündigungsbedingungen achten, da es passieren kann, dass eine Kündigung nicht akzeptiert wird, selbst wenn man ein Recht darauf hat.

Ich kann FitX absolut nicht empfehlen

Wenn es möglich wäre 0 Sterne zu geben würde ich es tun.
Es ist ein abzocker Verein.
Zuerst buchen sie aus einem Jugendkonto doppelt ab.
Da dieser für diesen Betrag nicht gedeckt ist, bekommt mein Sohn wegen Überziehung Gebühren. Danach sofort eine Mahnung von Fitx, mit Anforderung von Gebühren und sagen dass sie nichts mehr von diesem Konto Geld abheben werden und wir überweisen sollen. Dies machen wir auch. Und jetzt im März 2025 trotz überweisung wird wieder Geld abgebucht. Geht keiner ans Telefon!!!!!! NIE WIDER

Aktualisierung 07.03.
FitX schreibt die Sache hat sich geklärt.
Weder auf mein Konto, noch auf dem Konto von meinem Sohn ist der zu viel abgebuchte Beitrag für März Gutgeschrieben. Einen Kontaktformular hatte ich schon bevor ich diese Bewertung geschrieben habe ausgefüllt. Ergebnis bisher KEINE ANTWORT. Anruf geht keiner ran.

Beste Fitnessstudiokette! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier unschlagbar. Große Studios mit einer Top Ausstattung an Geräten, Getränke und Kurse inklusive. <3

Der letzte drecksladen ! Da gehst du viele Jahre hin dann wollen sie dir den Beitrag erhöhen ab den 01.04.2025 ! Vertrag ist Vertrag ! Aber nur weil ich den nicht zugestimmt habe , haben sie mich gekündigt! Dann gute daran die nehmen noch Beitrag von mir , was ist mit dem 4 Monaten die gut geschrieben wurden zum Corona Zeit ? Bezahlen mussten wir aber trainieren nicht also ?! Anrufen , ?!nehmt keiner ab !

Auch wir haben das Problem,das Fitx ein Inkasso eingeschaltet hat, trotzdem alle Zahlungen belegt werden können. Das haben wir gecheckt. Pünktlich zum ersten Werktag des Monats gehen die Zahlungen raus.
Wir werden das jetzt, mit samt den Belegen der geleisteten Zahlungen einem Anwalt übergeben. Das Inkassounternehmen gibt auch andere Daten an, als Fitx. Das ist unglaublich.

Es ist wichtig, Hygienemängel in einem Fitnessstudio anzusprechen, um die Sicherheit und Gesundheit aller Mitglieder zu gewährleisten. Hier ist ein Vorschlag, wie du eine Beschwerde formulieren könntest:

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*Betreff: Beschwerde über Hygiene in der Dusche*

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich hoffe, dass dieser Brief Sie in bester Gesundheit erreicht. Ich bin Mitglied in Ihrem Fitnessstudio und nutze regelmäßig die Einrichtungen. In den letzten Wochen ist mir jedoch aufgefallen, dass die Hygiene in den Duschen zu wünschen übrig lässt.

Besonders besorgniserregend ist der Zustand der Duschkabinen, die oft schmutzig sind und unangenehm riechen. Dies beeinträchtigt nicht nur das Duscherlebnis, sondern stellt auch ein Gesundheitsrisiko für die Mitglieder dar. Ich möchte Sie daher höflich bitten, Maßnahmen zu ergreifen, um die Reinigungsintervalle zu erhöhen und sicherzustellen, dass die Duschen stets sauber und hygienisch sind.

Ich schätze Ihr Fitnessstudio sehr und hoffe, dass diese Angelegenheit bald gelöst wird, damit alle Mitglieder weiterhin von den hervorragenden Einrichtungen profitieren können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mühe.

Mit freundlichen Grüßen,
Serkan Temiz
01728125509

Super ekelhaft wie das im Umkleidebereich riecht!
Keine vernünftige Lüftung.
Zu viele Mitglieder für die Lokation, hier zählt nur der Beitrag der kassiert wird.
Regeln werden aufgestellt aber nicht kontrolliert!
Wie oft mit Straßenschuhen trainiert wird und somit der Dreck der da rumfliegt .
Sehr oft viele Geräte defekt.
Am Getränkespender steht auch das die Mundstücke die Düsen nicht berühren sollen, daran hält sich auch keiner.
Parkplatz ist auch zu klein.
Überall im Freihantelbereich fliegen die Hanteln rum, Gewichte werden nicht zurück geräumt.
Alles in allem nicht organisiert und nicht schön.
Leider hab ich da keine andere Wahl als zu kündigen oder mich zu ärgern.

Hotline geht gar nicht .. man wartet über 40 min in der Warteschleife.. danke für nichts

(Fitx Aachen)

Schrecklich. Überfüllt bis zum geht nicht mehr und man hat dreisterweise noch den Mitgliedsbeitrag erhöht und das obwohl ein Training kaum noch möglich ist, weil man einfach Profit bis zum geht nicht mehr machen will...Einmal und nie wieder. Da trainiere ich lieber zu Hause.

EDIT: Meine Antwort auf die Antwort von Fitx:

Dieses Gelaber bringt ihr schon seit Jahren und ändern tut sich gar nichts! Und eure komische App wo die Auslastung angezeigt wird, ändert auch nichts an der Tatsache, dass es fast IMMER brechend voll ist. Außerdem gibt es Menschen die berufstätig sind und meistens nur abends trainieren können....würde euch nicht der Profit sondern eure Mitglieder am Herzen liegen würdet ihr ganz einfach ein Aufnahmestopp machen. Macht ihr aber halt nicht.